Yandex Market
الاتجاهات
Центр микрохирургии глаза
116 m
26 مراجعات
مايو 22
Сотрудница, ничем не помогла, надменно разговаривала, говоря о том, что вашего товара у нас нет! Потом поискала всё же коробки по фамилии и сказала, что нашла, но выдать не может без штрихкода! Тогда я предложила проверить по номеру, она сказала такой номер в программе не числится! Тут я уже начала паниковать, предложила паспорт по данным на коробке, чтобы сверить! Потом прочитала в интернете, что можно по коду забрать,но и тут она ничем не помогла!Пришлось писать в поддержку!То ли такая сотрудница которая ничего не знает, то ли издевается намеренно?!Но то, что она не умеет работать с людьми это точно!Дерзит,отвечает вопросом на вопрос,выходит из себя и перекладывает вину с себя на посетителей!Толи надышалась вонью от резины стоящей рядом,то ли человек такой!Ну помощи от не не дождешься в выдаче товара!Больше в этот пункт ни ногой,а то опять настроение испортит негативом своим!
مارس 12
Полный ужас, такого ПВЗ за свою 10 Ти летнюю историю интернет заказов я не встречал. Даже почта десятилетней давности просто верх клиентоориентированности. На данном пвз сотрудник с синдромом вахтёра, общается так будто я пришел к ней домой. Вообще ужас. И поблизости нет других пвз Яндекса, поэтому просто откажусь от покупок на маркетк
1
نوفمبر 29 ، 2023
19.11.23 я рформила покупку на площадке авито.Выбрала пунктом доставки данный адрес.В назначенный срок мне отказались его выдать по той причине что в паспорте не изменена фамилия после развода.Наличие телефона и кодов подтверждения ситуацию не изменила.Письменная жалоба тоже.Контактов кроме Московского телефона службы(который тупо списывает средства со счета и не решает и не перезванивает)более никаких.Переписка с поддержкой почти 10 дней ничего не дает,кроме извинений и просьбы еще ждать.Средства потрачены-заказ не могу получить,продавцом-товар лтправлен,средства невозможно получить.Вот это ,,сервис,,.Пункт выдачи ,,неконтактен,,служба поддержки доставки тоже.Вывод данным пунктом выдачи-не пользоваться!!!
1