بحث
الاتجاهات

Yandex.Taxi

معاينة
صور
15
مراجعات
2607
الفروع
مميزات
تقييم 1.0
4539 تقييمات
قيِّم هذا المكان

2607 مراجعات

بشكل افتراضي
Инкогнито 1286
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Сегодня трижды пришлось заказывать грузовое такси на яндекс go: первое такси не по размеру груза, деньги списали но затем вернули, второе опять не габарит, деньги списали но вернули, третье газель по размерам груза приехал, деньги списали плюс списали 103 руб не понятно за что. Ждал 2 часа. При попытке вернуть переплату включили непонимайку, попросили № карты и шифр!? Не рекомендую связываться себе дороже.
6
1
Ольга Денисенко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Долго не пользовадась приложением и совершенно случайно обнаружила, что рплатила услугу такси, которой не пользовалась. Такси в этот день не заказывала, но деньги за несуществующую поездку списали с моей карты. Написала в поддержку, раз, не ответили, второй, приходят только однотипные ответы бота. Никакой заботы о клиентах. В банк тоже жалобу напишу, что сотрудничают с мошенниками. Деньги так и не вернули, никакой обратной связи. Отвратительное отношение, лучше пешком ходить
4
1
Малыгина С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Добрый день. Решила поехать в детьми в цирк на такси, специально вышла на дублер и заказала такси с дублера что б таксисту удобнее было останавливаться и сажать детей в кресла, приложение запросило мою геолокацию и я разрешила. Такси обещало приехать через 15 минут, решили подождать хотя это долго. Позвонила такстсту , обьяснила что опаздываем, спросила точно ли без пробок до нас доберется, он подтвердил и мы стали ждать.Холодно. Стоим и тут вижу подьезжает такси не к дублеру, а к Волоколамскому шоссе. Идти до него далеко, и я звоню таксисту что бы подождал, но он сразу же уезжает. Я звоню ему и он позже берет трубку и говорит что ему показала моя геолокация на Волоколамке, а не на дублере и есу конечно жаль но он уехал. И мы стоим прождав его более 15 иинут на морозе ни с чем. Звоню на горячую линию и обьясняю ситуацию . Мне обьясняют что они ни при чем, а виноват мобильный оператор, который неправильно указал им нашу локацию... и повесили трубку.. Вывод -опоздали в цирк на 30 минут тк прождали сначала 15 минут такси, потом искали другой способ добраться до места назначения.
12
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Андреева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Все классно. Музыка ностальгия. Спасибо организаторам.
Денис Михайлович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Приятно удивлён этой компанией! Ранее пользовался другим такси, но недавно пришлось уезжать ночью из пригорода. После часа безрезультатных поисков для меня машишы в предидущей компании я решил позвонить в Яндекс-такси. Машину назначили сразу, а подали через 2 минуты!!!
Andy Roshitu
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Если честно это уже достало конкретно. У меня 20% заказов таких от Яндекса. Я сначала могу ожидать машину минут 20, а потом они приезжают ставят отметку что ожидают, отрубают gps и проезжают мимо твоего лица! И снова искать 20 минут. Как мне вообще вашим сервисом пользоваться если это какая-то рулетка: приедет/не приедет. Особенно круто, когда ты ограничен временными рамками из-за рейса. Это не просто раздражает, а буквально не позволяет адекватно вашими услугами пользоваться.
4
1
Алевтина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Вызвали такси до жд вокзала и по вине водителя ребёнок опоздал и не попал на поезд до Москвы. Я написала в поддержку и потребовала компенсации стоимости купейного билета до Москвы. Водитель знал и был предупрежден о поездке и при этом покинул автомобиль с пассажиром во время маршрута и ушел в магазин, заехал на заправку, ехал медленно, тянул время. В результате этого ребёнок отстал от поезда. Теперь рассказываю об этом и не рекомендую пользоваться услугами Яндекс.гоу.
4
1
Юлия Н.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
При доставке курьер абсолютно безнаказанно может забрать себе вещь, поддержка ничего не делает, не отвечает, либо отвечает пустыми сообщениями!
2
1
ольга к.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19
В аэропорту Сочи такси бизнес вообще отказываются работать. На стоянке стоят 5 машин и все хотят ехать дальше за броьшие деньги
1
Ксения Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Сегодня благодаря этой компании опоздали на поезд, хотя должны были приехать на пол часа раньше! Водитель решил поехать своим путем! И никто нам не помог решить этот вопрос ! Только обещали связаться в течение 10 мин и так раз пять, прошел день и никто не связался , хотя я просила решить вопрос и попробовать догнать поезд! А сейчас у нас только нервы, чтобы выловить хоть какие-то новые билеты с пересадками, проблемы на работе и т.д.! Будем стараться уйти полностью от этой компании, т.к. все на Яндексе завязано и всем рекомендую не связываться, т.к. с ними одни проблемы!
3
1
Инкогнито 2557
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Заказали такси Кораблестроителей 32 к1 комфорт, ехать в Пулково, такси заказал к 8-25, приехал кроссовер по-моему GEELY, гос. #604, водитель приезжий, запарковался далеко, га просьбу под'ехать отказал, а когда подошли к нему, уехал, сославшись , что взял другой заказ. В итоге доехали на экономе с местным водителем без проблем.
5
2
Акмал Касимов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27
Сделал заказ не доехал до меня отменил!?…звоню в поддержку видетели система не определила мой заказ а цена растёт
4
1
Ольга Малахова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Хочу оставить ПРЕДОСТИРИГАЮЩИЙ отзыв об сервисе Яндекс GO г. Москва +7 (495) 999 99 99, чтоб пользователи были бдительны при заказах Такси без приложения. Риск несоблюдения обязательных требований и безответственность операторов. Мы заказали такси по телефону на следующий день ко времени, чтоб поехать в аэропорт. Оператор что-то бормотал не понятно то ли придет машина, то ли нет. Но заказ приняла, сказав ожидайте звонка. В течение этого дня звонка так и не было. Утро 5.30 московского времени заказанное заранее такси не приехало, после того как я полчаса пыталась выяснить приедет машина или нет, обзвонив им все телефоны узнала, что они только ищут и она может приедет не раньше, чем через 1 час. Сказать, что я была в шоке, от сервиса 21 века в столице нашей страны, не в глубинки, а именно в МОСКВЕ от Люберец до Внукова лучше промолчать, думаю каждый знает, что самолет не ждет. Мне очень повезло наш самолет отправлялся в 10.00 я с двумя детьми решила поехать чуть раньше поэтому как мне казалось предусмотрела комфортный вариант поехать на ТАКСИ. Что было дальше не описать словами, автобус, метро, экспресс и время которое бежит без остановки. Мы успели на самолет все сложилось хорошо. Состояние беспокойства, напряжение, вся сложившиеся ситуация вызвала бурю негатива. Безалаберность и безответственность была сделана не роботом, а именно человеком. Доставленные неудобство в данным инциденте вызвали ужасные впечатления от такого сервиса. Прошу принять соответствующие меры, для улучшения качества обслуживания.
5
Ирина Борисова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10
Уроды мы где живём в Питере или в ауле, как орать русские не хотят работать, а как праздник сразу никого.
4
1
Наталья М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Ужасная компания, дважды обманули, сняли деньги и не приехали! Удалила приложение и всём друзьям рассказала!
3
1
Татьяна Левашова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Сервис, который ни за что не отвечает. А поддержка нужна чтобы вежливо тебя посылать решать ваши проблемы с таксопарками. Ситуация такая: сервис дважды снял с меня деньги за проез через ЗСД. При обращении в поддержку, меня отправили разбираться в таксопарк! Карл! Клиент должен сам разбираться с таксопарками в случае проблемы! Хуже можно, но нельзя!
4
2
Елена Лозовицкая
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
10 октября заказала длставку кровати и водитель при разгрузки машины забыл выгрузить металлическую планку от неё.Звоню в поддержку,пишу в чат,прошло три часа, никаких ответов.Говорят,что в ближайшее время свяжутся-ничего.С водителем разговаривала,он по русски плохо говорит,возвращать ничего не хочет,хотя я ему заплатила за разгрузку.Можно было перезвонить за это время,никому ничего не надо.Поддержка фикция,чем они занимаются не понятно.
5
Инна Картавцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Водитель отказал в поездке после высказывания притензий по поводу неудачного 3 раза связывалась с таксистом, а подойдя к машине он разговаривал по телефону, а после моих возмущений отказал в заказе и высадил меня! Деньги списали! Возмущена)
3
Евгений Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Заказывал газель с грузчиками, один обман. Деньги списывают сразу при заказе, а потом еще раз примерно такую же сумму, и не чего не докажиш им.. выдумывают какие то свои повторные тарифы и ожидание. Хотя машина не простаивала. Очень плохая компания
4
1
Светлана Рябинина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Одни минусыВодитель чуть нннас не убил.Врезался в другую машинуЗаказ14 Мориса Тореза72 РАН.до Гражданки. На Экономе ездить нельзя Машина"Таёта Камрия "чёрн цвет номер134. Авария-угол Луначярского и Гражданки в14ч Мне делали рентген гр клетки.
4
1
Ольга Васильева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Вчера посторонние люди вызвали мне такси, я этого делать не умею, водитель подал машину около другого дома, ему начали звонить, он приехал в крайне недовольном, злом состоянии, погрузили вещи ( все они поместились в багажник). Водитель ехал длинным маршрутом, к парадной меня привез, только по моему настоянию, при этом нахамил, вел себя очень агрессивно. Первый рвз так.
4
Елизавета Павлушина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Иногда работает. И только поэтому не 1, а 2 звезды. Вчера же был пренеприятный инцидент. Я приобрела пакет минут на поездки самокатом, сервис ЯндексGo. Самокат был нужен на один день, собственно, заодно решила познакомиться с сервисом поближе. Первые 7 минут из ста были потрачены на успешную поездку. Однако, уже со следующей поездки пакет минут перестал работать. За каждую поездку, которых было еще три за последующий час - с меня списывались средства. В поддержке признали, что это неполадки. А на мой когда вопрос, когда же разрешится проблема - развели руками, мол, не знаем.. Мне пришлось найти другой транспорт для своих целей. Пакет минут, как ненадежный помощник, стал неактуален. Деньги за него я попросила вернуть, на что мне ответили отказом, обосновав это тем, что часть пакета (7 минут из ста!!) уже потрачено. За поездки, оплаченные поминутно во время неполадок, средства тоже не были возвращены. Что ж, напрашивается вывод, что у компании Яндекс не очень хорошо обстоят дела, если они таким образом поступают с клиентами ради того, чтобы сохранить на своем счету какие-то 500 рублей. Едем дальше, но не на Яндексе.
3
1
Иван Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15
Заказал такси Окуловка Новгородская область в спб, 10 раз заказывал каждые пять минут отказ. Зачем тогда вы пишете что можете перевезти если сами полный ноль!?
1
1
Надежда Костюк
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отправили посылку из Санкт-Петербурга в Москву по условиям доставки послыка дожна была идти 3 дня. В итоге бональное письмо идет больше недели, обратиться за помощью некуда, есть только почта. На писмо н кто не отвечает. Самая ужасная компания. Не рекомендую пользоваться этой компанией, потеряют вашу посылку и спросить не у кого будет!
4
Галина М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Здравствуйте. Пожалуюсь на водителя Нематжанова Улугбека., машина коричневый Hyundai к 734 АМ 774. У меня был заказ на 26.04.24 на 13-40( заранее 25.04.24). Никаких СМС не приходило, а был звонок в 13-30 от водителя. слышимость была очень плохая, чем то глушили. Только поняла, что он уже подъехал и ждать не собирается. Я сказала, что время на 13-40, через 5 минут выйду. Где стоите?? Он отключился. Я пыталась до него дозвониться раз5-не брал трубку(говорил автоответчик) Посмотрела по карте, а он стоя у Индустриального(совсем в другой стороне от Передовиков). Это еще раз доказывает их отношение к нам. Если не интересен заказ-зачем брать!!!!!!!????
3
Юлия Тропина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Никаких уроков Яндекс такси не делает... Зимой со мной случилась пренеприятнейшая история, когда водитель из дружественной страны выгонял нас с сыном и маймой пенсионеркой из авто, потом пытался куда-то увезти, затем кидался на меня из машины... Причиной тому был ребенок 9 лет и незнание водителя изменений в правилах дорожного движения РФ. Итог: пришлось перезаказать машину с детским креслом по повышенному тарифу. Ребёнок и мама напуганные, замерзшие (как раз в Спб стояли сильные морозы), день испорчен. Написала в службу поддержки - ой, да, извините, нате вам купончик на 200 руб на следующую поездку... После этого несколько месяцев не рисковала...и вот вчера решила опять поехать с сыном на ЯндексТакси. Та же история!!! Чудесный водитель, сносно говорящий по русски объяснил, что сына не повезёт!!! Ехали от родственников, благо, что у них бвло кресло, одолжили... Платное ожидание, пока длились разборки, отказ его отключить...всё как всегда. Делаю очередной вывод о том, что изменения в ПДД не отслеживаются ни водителями, ни сервисом!
1
1
евгений с
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15
Отправили груз , через ya.go они где-то его потеряли, поддержка не отвечает, пользоваться услугами не рекомендую.
1
1
Евгений Быханов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Заказали такси от гаража до дома. Находились в весьма грязном виде и не хотели идти пешком позориться. Ну не на столько грязные, чтобы испачкать машину. Машину прислали к дому, а не к гаражу, т.е. перепутали точку отправления и доставки. При просьбе подъехать к гаражу был получен отказ, т.к. типа приложение не даёт право изменить маршрут и попросили сделать перезаказ.! При перезаказе цена выросла на 69 рублей, типа за ожидание. Сами накосячили, заставили нас ждать , нервничать и мы ещё виноваты! 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 В итоге дошли пешком. Извиниться перед нами - даже мысли не возникло. 👎👎👎👎👎👎
4
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Огромное Спасибо и оператору и Водителю!!! Вы - Супер! Машина приехала вовремя! Водитель помог с погрузкой! Ехал аккуратно. без задержек и без нарушений правил! Просто Умница!!! Удачи Вам и всех благ!!
2
3
Viktor Mateorov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Однозначно плохой отзыв за 537 руб. и 10 км пути время ожидания составило 17 минут Я Предлагаю ограничить время подачи такси 10 минутами при превышении этого времени цена за такси должна снижаться. Берут с нас за время ожидания таксиста аналогично должно быть и компенсация за несвоевременную подачу
4
2
Александра
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Яндекс такси совмем обноглели 🤨 ехать 30 минут , ценник ставят от 1000 и выше !!! Вы совсем сума посходили ? Пробок нету , дождя нету , с чего такие цены ? Пора менять такси, вы то приезжаете не по адресу , то еще не успееете доехать до пункта назначения , сразу ставите миннуты ожидания 😤 то цены атамные . Хочется матом ругатся , каждый раз одно и тоже
5
1
Юлия Б.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Пользовалась сначала с удовольствием на смартфоне приложением: приезжали быстро, списывались сразу деньги - очень удобно! Но с недавнего времени начались проблемы: вызывала такси в 13 Московскую клиническую больницу. Сама после операции - ходить толком не могу. Высвечивается машина за пределами больницы где-то рядом. Я звоню и прошу водителя подъехать, он мне в ответ хамит и говорит: без тебя знаю что мне делать. Далее за время ожидания с меня снимаются деньги: 100 руб, 200 и т.д. Понять как отменить заказ я не могу - опции такой нет. С грехом пополам через чат программы отправляю номер машины и обрисовываю ситуацию - деньги сразу же вернули. Но машину мы заказали уже через другой сервис. После этого я стала вызывать Яндекс Go по телефону. И вот совсем недавно, находясь в Московской области собираюсь ехать в Москву вызываю по телефону: мне озвучивают цифру порядка полутора тысяч и время ожидания - пять минут. Через пять минут звонок: вас ожидает такая-то машина, за время ожидания столько-то. Но машины нет. Звоню по телефону: говорят нажмите один, нажимаю - связь с водителем невозможна и всё! Не отменить, не сообщить о проблеме нельзя - все время робот и одно и то же сообщение. А я на костылях, на улице дождь, и машины нет, хотя она меня и якобы ждёт! Пришлось звонить с другого номера и отменять заказ. А потом вызывать снова, но уже за три тысячи рублей! Как итог: на всё это действо ушло около часа! Сегодня 10 ноября ездила в больницу и опять та же ситуация: машина меня ждёт, хотя её и нет! Связаться и отменить заказ нельзя - тот же цикл; опять отмена с другого номера, и новый заказ уже по другой цене! Потерянное время тридцать минут, лишние деньги - сто рублей, а в чем измерить нервы!? Товарищи из компании: сделайте связь такую, которая работает, и потом: что у вас за машины приезжают, а их нет- и не отменить не связаться! Зато, когда заказ всё-таки приезжает, то это уже совершенно другие деньги! Это такое вымогательство!? Так вы потеряете всех клиентов. Я, по крайней мере, буду искать другой сервис и порекомендую поступить так же всем своим знакомым и друзьям! Оценка "-1000" - и это ещё много, и жаль, что здесь так поставить нельзя!
27
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Х.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Жду вторые сутки ответа на свой вопрос в приложении по доставке. Поддержки по телефону нет, есть только чат, в который написал и ждёшь бесконечно ответа. На точке доставки не наклеили штрих на мою посылку, просто повезло что на след день я принесла свою другую посылку и заметила, что на моей вчерашней посылке нет штрих кода и новый сотрудник уже не поймёт что это за посылка. В итоге пришлось переоформлять мою посылку которую в системе уже пометили как готовящуюся к отправке заново и платить. Если дорожите вещами лучше выбрать другой сервис.
3
Татьяна Жукова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Из Всеволожска после 16 вообще не уехать, берут абдулы заказ, видят куда ехать, не приезжают, но платно где-то ожидают, по 100 р снимают
3
1
Светлана Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Получила сегодня промокод на скидку на 250р после покупки в ОК, заказала такси, как только села в машину меняется способ оплаты на наличку и промокод слетает, служба поддержки решить вопрос не смогла пока ехали, заплатила наличкой. И кульминация всего, списывается общая сумма с карты. Поезда за двойную стоимость, а еще "бизнес"в начале предлагали 🤬
1
dmitriy isupoff
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Переодически пользовался данным такси, но... теперь даже не знаю. Столкнулся с интересной ситуацией - узнал, что за поездку, которую я не совершал (интересно, что в истории заказов длительность поездки составляла 1 мин при расстоянии около 8 км - видимо на ракете везли) , у меня списали денежные средства. Позвонил в калл-центр, сообщил о проблемме. Меня выслушали, передали данные в поддержку. После этого поддержка запросила у меня написать на почту поддержки о проблемме (видимо звонка не достаточно было). Ну чтож, написал. Жду... Дело к вечеру, смотрю историю заказов, в данной поездке изменили стоимость на 0 руб. Снова звоню в калл-центр, узнать, что с моим обращением - оказывается они рассмотрели заявку, направили деньги обратно (но уведомить меня о решении видимо дело не их уровня). НО банк возвратит их в течении 5 дней. Возникает квадратный вопрос - если я ничего не делал, а уменя забрали денежные средства, а вернут их только через 5 дней? Где моя вина в том, что я не могу использовать деньги в течении 5 дней, которые у меня получается украли (никаких услуг предоставлено не было, средства списали) . Почему бы господа из яндекса, не предоставить мне ошибочно миллионов 10 , я бы через месяц вернул Вам их обратно, для Вас видимо это норма?
9
1
Николай М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Поставил бы минус баллов по максимуму, если бы можно было. Кинули с заказом перед важной встречей. Заказ оформил заранее. За 15 минут до назначенного времени поступило сообщение и звонок о том , что белый VW г/н х484уа подъезжает. Вышел, авто нет. Звоню оператору, ответ - "А у нас нет такого заказа". Служба поддержки - " А ваш заказ отменён" . При этом до поступления звонка остаёшься в неведении о стоимости поездки. Резюмируя: слов, нормальных, нет , только непечатные выражения!
3
Максим Логинов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Вызвал машину (экономка),не для себя конечно! Знал,что приедет "горный орёль" Так и есть...15 минут объяснения куда надо подъехать,но чел с тремя классами образования так ничего и не понял,адрес тоже так и не нашел. Сбросил заказ и уехал,с меня сняли 300 рублей в фонт "наинумнейшего" народа. И тому виной - Ахатов Шахзот Дилшот Оглы (aze)
3
Константин Витальевич
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10
Отличный водитель, время в пути пролетело незаметно, буду рад повторной поездке.
1
Чечелева Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Часто пользуюсь яндекс такси. и всегда было все нормально. Но сегодня как обычно вызвала такси и тут же приняли вызов. Пришло сообщение что машина черный Hyundai Sjlaris E 069 PX 198 подъехала и водитель ждет .Но мы вышли сразу и никакой машины у подъезда не было. А сообщения шли что водитель нас ждет. В течении 5 минут я несколько раз набирала номер телефона и пыталась связаться с водителем и выяснить где же он нас ждет. Но водитель трубку не снял. Через некоторое время водитель снял заявку. И тут же пришло сообщение о том что можно сделать новый заказ, но уже по другому тарифу. На 150 рублей дороже. На улице жуткий мороз и пришлось ждать новую машину. Это что у компании такой способ зарабатывать? Сначала принимают вызов, водитель на адрес не выезжает и вынуждают делать новый вызов.по более высокому тарифу.. Это уже полное безобразие.
15
Юлия *.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Подача быстрая, даже исправили ошибку в определении места нахожления по локации Но!! Ушатанные и грязные машины, за два дня поездок в комфорте, такое чувство, что был эконом и не самый лучший))) Приведите в порядок машины, садиться в них противно, битые стекла, соль на полу проступила, пыль на пластике , в одной машине вообще стекла не мыли лет сто(( А вот Водители попадались вполне нормальные Ценники кусачие
3
1
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отвратительно. Такси стояло в километре от отеля. Хотя место подачи было вход в отель. Видимо, мы должны быть экстрасенсами, чтобы догадаться, где стоит такси. Синяя лада. Заляпанная грязью, без логотипа. Сломанные ремни безопасности. Прокуренный салон. 20 октября. 20.00. Новотель - Пулково. О191МХ.
4
2
свид Людмила
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10
Вызвали такси, сначала отказался ехать, потом взял пассажира, нахамил, взял деньги наличными, хотя заказывали по карте
3
1
Томилла Петрова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень плохой сервис, постоянно делают так, звонят и говорят такси будет через 15 минут, а через 2 минуты перезванивают и говорят, такси вас ждёт, время бесплатного ожидания 4 минуты, просто отработанный беспредел, вызываешь такси на конкретное время, а такси приезжает раньше на 20 минут, да ещё и ждать будет только за деньги, выбирайте другие автопарки
4
Ольга Соколова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Водитель стоял у соседнего дома. Минут 8. Потом включил бесплатное ожидание. После платное. Я позвонила. Приехал злой. Сказал ему испортили настроение. Выходите отменяйте заказ. Я говорю: " мне нет дела до вашего настроения. Везите меня домой." Тут он начал меня крыть. Я снимать, он драться. Потом выкинул меня из машины и крыл всякими словами. Деньги капали по платному ожиданию. Потом еще пальцами средними и словами всякими. Деньги капали. Я вызвала другого и спокойно доехала.жалобу на яндекс оставила. Деньги еще не вернули.
3
Viacheslav Litik
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
11.07 ночью нужно было уехать из аэропорта Пулково. На протяжении 4х часов вызывали такси с двух телефонов, а так же со стойки Яндекс Го. Ни одной свободной машины не было. За 4 часа. При этом за окном я вижу приезжающие и уезжающие Яндекс такси. Обратился в службу поддержки - получил отписку. Попросил разъяснить ситуацию - никаких комментариев и извинений. Яндекс Гоу не дорожит репутацией и плюет на клиентов. Не рекомендую.
7
Софья З.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Заказала грузовое такси, нашли быстро, НО!!! В Приложении НЕТ КНОПКИ ЗАВЕРШИТЬ ЗАКАЗ. т. Е. Пока до службы поддержки дозвонилась- они сбросили звонок мол пишите в приложении. А деньги идут. Пока написала в службу Пождержки ещё некоторое время - деньги вписываются. Вопрос . ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ЧТОБ ВОДИТЕЛЬ ЗАВЕРШИЛ ЗАКАЗ В СВОЁМ ПРИЛОЖЕНИИ, А ЗАКАЗЧИКУ ПРИДЕТ УВЕДОМЛЕНИЕ И ОН ПОДТВЕРДИТ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЖЕ ВСЕ ЧЕРЕЗ одно место должно быть. Больше я не буду пользоваться услугами Яндекс доставки.
4
людмила листова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Так получается, что по работе приходится пользоваться данным перевозчиком . С каждым разом все меньше хороших впечатлений остается о данном такси . Если есть альтернатива на заказ , то лучше выбираете другого перевозчика .
4
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Яндекс такси - быстрый способ потратить деньги. Ведь у вас лишние есть. Не жалко ж. Поездка обойдётся вам в 785 рублей вместо заявленных 440 рублей. Нормально. А что вы хотели. Для этого всего лишь надо заказать такси не в приложении Яндекс Go, а в Яндекс картах. И если вдруг вам кажется, что вы сэкономите, то вам кажется. Потому что фигушки, заплатите по полной, а может ещё сверху.
3
Ольга Кулага
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Пользуюсь такси время от времени, не очень часто и как правило в своем городе, где кроме Яндекса могут спасти небольшие службы. Но в эту пятницу, я опоздала с ребенком ночью на поезд, по причине того, что 40 минут я не могла вызвать такси. В Москве. 40 минут никто не брал мой заказ. Спустя сорок минут я ушла подальше от метро, в надежде, что хотя бы туда кто нибудь возьмет заказ. И простояла ещё 40 минут. До тех пор, пока не изменила вид оплаты с наличных на безнал, машина приехала через три минуты. Прекрасно, не нравится вашим водителям ездить за наличные, тогда не предоставляйте такую услугу, почему люди должны страдать? Почему я должна додумывать по какой причине не берут мой заказ. Ужасно.
16
1
  1. 1
  2. 3
  3. 4
  4. 5
  5. 6
  6. 7
  7. 8
  8. 9
  9. 10
  10. 11
  11. 12