ЯрСити на шоссе Силикатное 17
14 مراجعات
يوليو 2
Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией! До того как внести оплату все мило и оперативно, после того как оплатили - полный игнор в чате и абсолютное игнорирование решения возникших проблем.
Что могу сказать про эту организацию:
Заселение бесконтактное- вы оплачиваете переводом на карту всю сумму за квартиру и только после этого вам скидывают инструкцию по заселению. По другому они не работают! Удобно чтобы не встречаться с жильцами и не решать возникшие вопросы!
Я им предоставляю все и паспорт и деньги без каких либо гарантий, не осмотрев квартиру и без встречи с представителем организации.
Когда я засомневалась в надежности такой операции и попросила их юридические документы, подтверждающие их деятельность
- проигнорировали. Но так как мы были уже в пути, делать было нечего.
Теперь к ситуации: диван был сломан. Об этом мы сообщили вечером в день заселения, когда разложили диван, чтобы приготовиться ко сну.
Сказали что мастер завтра с нами свяжется.
На вопрос а как нам спать сейчас-проигнорировали. В итоге мои родители 60 лет спали в дыре 2 ночи, потому что мастер не связался, не пришел, никто проблему не решил.
Когда речь зашла о компенсации - постоянно уходили от ответа! В итоге при выселении залог нам не вернули, якобы мы сами повредили мебель!
В диалогах полнейший игнор, после сообщений о том что залог мне не вернут, они меня заблокировали.
Аренда у этой организации - на свой страх и риск. Если вам не повезет и возникнут проблемы, никто вам их не решит, еще и на вас повесят.
Юридические и отчетные документы не предоставляют! В чате сидит абсолютно безразличный сотрудник, который не отвечает часами!
2
أكتوبر 30
***. Оплату взяли за одну квартиру, а заселили в другую, сильно дальше от забронированной изначально и хуже по условиям. Прям перед заселением на звонки не отвечали, да и потом тоже, на смс с долгими паузами. Заселили позже, чем указано (не присылали инструкцию получения ключа), оправдываясь сантехникой сломаной. Прокуренная квартира, слышимость как в коробке (если кто-то покашляет, за стенкой вы будете в курсе). полотенца старые застиранные, как и постельное, посуда в жиру. Телевизор не работал, т.к. хозяин забрал приставку... Залог возвратили тоже с боем, пришлось много писать и звонить. Существенно подпорченный отдых... Оплату заранее не переводите, пока не увидите квартиру, иначе попадетесь как и мы.
سبتمبر 16 ، 2023
Ну что ж, и я напоролась на недобросовестных. Таких немало и давно, но со мной впервые. Больше удивляет, что проверенный годами Суточно.ру работает с подобным контингентом и не несет никакой ответственности ни за что. Видимо нанять еще одного менеджера или оператора для оперативной связи не может ни агрегатор, ни контрагент. Проклятия сыпать смысла нет, просто держитесь подальше
7
يناير 4
Инструкцию по заезду можно ждать несколько дней. При заезде требуют залог 2.000р, потом находят любые причины, чтобы залог не возвращать. Жаль, что «островок» работает с такими мошенниками. Всем советую держаться подальше от всех объектов проживания (сердце ярославля, жк династия - везде их объекты).
6
سبتمبر 17 ، 2023
Добрый день. Уважаемые путешественники, пишу этот отзыв, чтобы предупредить о мошеннической схеме, которую используют сотрудники этих апартаментов. Оплата за проживание сносная, но при заселении берётся залог, который они обещают вернуть при выезде. Так вот, ЗАЛОГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ НИКОГДА. Находится куча причин для отказа. Одна из таких были нарисованы, я не знаю чем, красные линии на ванне. И ничего доказать не возможно, так как контакта при заселении и выселении с сотрудниками нет. Всё решается по телефону. Даже не разговорами, а СМС - ками. Ответ можно ждать полдня, а то и сутки. Не рекомендую эти апартаменты. Обман и ужасное обслуживание.
5
نوفمبر 11 ، 2022
Добрый вечер!
Ужасное место даже для 1 ночи!!!!!!!!!!!!!!!
Мы с подругой арендовали ночь в другом отеле через Остовок, но нам поменяли бронь в последний момент и предложили данное место.
Во-первых, они взяли взяли залог о чем не сообщается! 2 000 не проблема, просто сам факт работы.
Во-вторых, нас заселили в апарты, в которых сломаны окна и просто как в холодильнике. Нам поменяли на другие апарты. Там окна были не сломаны, но ужасно холодно! Потому что тоже продувает! Розетки бьют током, когда просто подключаешь зарядку.
Так получилось, что при выезде я оставила паур банк на столе у телевизора, о чем сообщила менеджеру, чтобы на обратном пути забрать его, но менеджер перестала брать трубку, не отвечала на сообщения, а когда я ей позвонила она орала матом и разговаривала в ужасном форме!!! Конечно же мне не вернули паур банк. Не знаю, о каком качестве как жилья так и обслуживание они говорят, но это ужас! 2 000 кстати, чуть ли не уговаривали, чтобы вернули! Звонили и писали ( хотя при заезде сообщали, что в момент выселения отправляю дс). Не рекомендую!!!!!!!
6
أغسطس 3 ، 2022
Разводилы! Не связывайтесь с этим агенством. У них предложения везде: авито, суточно.ру, островок и другие менее знакомые ресурсы. Почитала отзывы, не поверила, решили всё-таки забронировать, так как почти ни у кого премиум квартир уже не было на выходные. Бронировала не напрямую, а через партнёров с предоплатой по всем правилам. Переписывалась с арендатором за 3 дня до заезда, утром в день заезда, на словах все было прекрасно и надёжно. Хорошо, что заезд у нас был поздним вечером и в час заселения пришла смс от партнера, что арендодатель отменил бронь. Звоню, ярсити начинают сочинять про технический сбой причём не у себя и предлагать другие варианты. Так как я читала о них отзывы, знакомую их схему поняла сразу и отказались совсем от поездки. Ни за что не ведитесь на уловки данного агенства ЯрСити. Обманщики и ***!
4
سبتمبر 22 ، 2023
Подтверждаю предыдущий отзыв - депозит не возвращают. Мало того - вообще перестают выходить на связь после заселения.
1
أكتوبر 16
Залог не возвращают
مايو 25
Развод на деньги, все комментарии ниже верны
1
مارس 27 ، 2023
Сервис ужасный. Деньги требуют до заезда, 2000 р. залога потом не вернуть. Администратор или хамит, или игнорирует. Не рекомендую.
3
أغسطس 11 ، 2023
Квартира в целом не плохая,но залог не возвращают и не берут трубки и не отвечают на сообщения.
2
أكتوبر 27 ، 2023
Просят предоплату,потом не заселяют,простояла у двери па улице
Трубки перестают брать
1
نوفمبر 19 ، 2023
Депозит не возвращают