Первый раз пользовался транспортной компанией для объемного перевоза вещей из Воронежа в Красноярск.
Что не понравилось:
При приёме вещей суета с грузчиками, на паллеты груз закидывают без разбора по тяжести и деликатности, могут тяжёлый ящик поставить на мешки.
Уронили на повороте одну паллету, благо на ней не было техники и посуды.
В Красноярске обнаружили, что две этикетки были наклеены на одно место.
Заподозрили пропажу. Сразу не смог вспомнить, что могло пропасть (было 8 паллет и больше десятка отдельных мест). Фото и видеофиксация в конторе низкого качества и мне не подсказали, что нужно было самому сфотографировать свой груз. В общем руководитель Красноярского отделения решил, что вторую этикетку наклеили по ошибке. Я подписал документы и забрал груз.
После привоза вещей в новую квартиру оказалось, что пропал напольный ковёр (жена вспомнила).
Остальной груз пришел. Повреждений не обнаружил, хотя паллеты пришли в Красноярск в потрёпанной виде.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Лесина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Пользовалась услугой Желдорэкспедии впервые.
Впечатление осталось хорошее.
Необходим был домашний переезд из Красноярска в Сочи.
Заказала забор груза из дома с погрузкой.
Приехали ребята все забрали, загрузили, оформили акт приема-передачи.
Все произошло в назначенное время, оперативно, вежливо.
В Сочи тоже получала на адресе.
В срок уложились и пришло все целое.
По цене не знаю, дорого или дешево.
Знаю одно, переезд это точно не то, на чем нужно экономить.
Хочу выразить благодарность компании Желдорэкспедиция за слаженную
работу и доставку моего груза в целости и сохранности.
Буду обращаться еще.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Для меня главное, что бы мой груз приехал целым, вожу различную
косметику. Сроки конечно тоже важны, но не критично. Хотя в данном
случае Желдорэкспедиция удивила- обещали из Питера за 9-11 дней, а
пришло чарез 7. Удобное расположение склада на правом берегу. В этом
районе практически никогда пробок не бывает, в наше время это важно. Ну
и время работы склада с 9 до 20 , можно после работы заскочить ! они
вроде даже в субботу работают. Короче всё Ок: оповещение на эл почту
пришло, что груз прибыл можно забирать. Коробки целые, груз целый,
приехал быстро. Буду заказывать ещё, отправлю этой же ТК.