Безответственное отношение к проблемам обращающихся людей!! В квартире 12 часов вода с верхнего этажа заливала стояк санузла. Жэсовцы ушли по домам так ничего и не сделав. Ответ - не было (в 9.30) доступа. А больше и ходить не надо, заявка же выполнена : вы хотели, мы пришли посмотрели, на этом всё! Как можно так относиться в своим обязанностям и иметь полное равнодушие к людям, которые от вас ждут помощи? Ничего не дождавшись в 18 вызвали городскую аварийную - приехали через полчаса и за 10 минут всё исправили.

Анита

مستوى 4 خبير محلي

Будьте внимательны, если Ваш мастер - Екатерина. Молодая девушка, видимо только после обучения. Составила дефектный акт после затопления неверно, вводила в заблуждение по поводу чеков, а когда поняла, что сделала акт неверно- начала игнорировать и кормить «завтраками». Когда пришла разбираться с начальником участка - она даже не подошла узнать, что же сделала не так. Лучше не избегать своих ошибок, а если вы «молодой специалист» (как мне сказал начальник участка о ней) узнавать, как же делать правильно! Если бы на моем месте пришла бабушка, которой составили неправильно акт, а далее ей не выплатила страховая и половины ущерба, я думаю бабушка бы не стала решать, где там были бы проблемы в акте, а подумала, что эти крошечные выплаты - все что она может получить. А может эти деньги были у нее отложены на лекарства. Из-за таких вот специалистов как Екатерина. Начальник участка после того как я к нему приехала, дополнительный акт составил. К нему никаких вопросов, а огромное спасибо! Желаю лучше обучать своих сотрудников. Особенно мастера Екатерину!

Ирина Я

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность ЖЭУ 1 Заводского района за их опытность, профессионализм, организованность, ответственность и конечно же за их человеческие качества! Труд у них нелегкий, но они всё равно остаются людьми! Давно не встречала таких ЖЕСов и всегда остаюсь приятно удивлена после общения с каждым сотрудником. Спасибо директору Буглаку Дмитрию Сергеевичу, что собрал вокруг себя такой замечательный коллектив! Спасибо главному инженеру Поляковой Татьяне Александровне, которая легко и профессионально решает любой вопрос, который бы не встал перед ней. Спасибо начальнику участка Малашук Ирине Валентиновне, благодаря её опыту, она всё видит и понимает ситуацию без слов. Спасибо мастеру участка Сикорскому Александру Станиславовичу, за его ответственность, исполнительность и внимательное отношение ко всему. Также спасибо сантехникам Ермакову Никите и Доморацкому Александру. Руководители правильно организуют работу и такой четкости, оперативности и грамотности я уже давно не встречала. А главное, всегда знаешь, каким бы ни был текущий вопрос и пути его решения, общение безусловно будет культурным, вежливым и приятным! Никогда не отмахнутся и не оставят без внимания! Всегда придут, разберутся и чем смогут, тем обязательно помогут!