Мечта
408 reviews
August 18, 2022
Все прекрасно: номера, обслуживание, уборка, анимация для детей, игровая комната. Расстроило только отсутствие столовой. Есть только кухня с 3 плитами и 5 кастрюлями, где можно готовить самим. Мы не пользовались. Мы ходили кушать в столовую Вкусное лето, бюджетно и вкусно.
3
August 25
Недорого,уютно. Парковка,уборка,бассейн
August 6, 2022
Отдыхали здесь с 03.08 по 06.08.22 и хотелось бы оставить положительный отзыв. Номер уютный, проводится ежедневная уборка, имеется чайник, холодильник и пара кружечек, а также полотенца и сменный набор постельного белья:) Персонал на ресепшене доброжелательный и отзывчивый.
Набережная и пляж в 5-7 минутах ходьбы через главную и самую насыщенную улицу))
Самое важное - удобное месторасположение гостевого дома и всё в шаговой доступности.
Хорошее место, рекомендую🤗
1
1
July 28, 2023
Прекрасный гостевой дом! Ездим 10 лет подряд, для детей есть все, родители могут отдохнуть доверив детей аниматорам в детской комнате!
3
September 8, 2022
Удобное расположение, хороший сервис, всё чисто, хорошие номера. Для отдыха с маленькими детьми просто замечательно, есть бассейн, лазилки и игровая площадка.
3
1
August 17
Отличный отель доя семейного отдыха.
June 29, 2023
Отдыхали в номере повышенной комфортности, но я бы назвала его номер пониженной комфортности, т.к.находится он на 5 этаже, а лифта нет в здании. И всю ночь скрипят флагштоки на крыше. За это снимаю ползвезды.
Приходим с моря часиков в 13,дети хотят порезвитьса бассейне, а нам говорят бассейн закрыт с 13 до 15,для чего этот перерыв? Закон о тишине соблюсти? Для чего, если по всей округе шум-гам от других кафе и гд. Снимаю тоже ползвезды.
И самое обидное, по приезду нас огорошили, что нет мест на парковке и не предупредили, что оказывается, у них есть очередь на парковку, в которую нужно было записаться. Чисто случайно мы услышали об этом за день до отъезда, но лучше в этом подземелье не парковаться,т.к.машины ставят безолаберно, того гляди полмашины своей там можно оставить при выезде, если не ас.Снимаю звезду.
Горничные молодцы - убирали мусор каждый день, разок поменяли нам полотенчики, а бельё ни разу не сменили. Ну и ладно.
В целом всё хорошо, если наплевать на всё вышеперечисленных.
1
September 7, 2022
Жили в третьем корпусе, номера отличные.для детей всё есть и бассейн и аниматоры и детские комнаты. Для взрослых тренажёрный зал и массажный кабинет, плюс кабинет медсестры. Не хватает бассейна для взрослых. А так всё отлично 👍
4
October 12
Сами номера не плохие но отношение работников ресепшен оставляет желать лучшего .
2
September 10, 2022
Отдыхаем в Мечте не первый год. Все устраивает. Цены держат, не повышают. Персонал приветливый. В этом году не работала столовая на территории, об этом мы узнали по приезду. Осадочек остался. Из минусов - плохо работает канализационный слив в душе, из него прёт каналюгой, пришлось заткнуть его целофаном. И пора все таки сделать ремонт и убрать этот старый ковролин. Это не гигиенично.
3
July 11, 2022
Отдыхали там с ребенком в июле 2022-го. В целом неплохой гостевой дом, но я бы туда не вернулась. И вот почему.
Номер был хороший, в 3 корпусе, но чтобы добраться до него, нужно было пройти целый лабиринт. Потому что там одно здание пристроено к другому, и нужно добраться окольными путями к переходу, а потом ещё окольными путями к самому номеру. Это прям бесило.
Было заявлено, что уборка в номере - каждый день, но по факту горничная только выносила мусор и оставляла новый рулон туалетной бумаги. А в последние сутки и вовсе проигнорировала просьбу убрать или хотя бы вынести мусор. "А зачем? Я завтра вынесу, когда вы уедете", - сказала она мне.
Дальше - на ресепшене выдали браслеты с логотипом гостевого дома и сказали их носить весь период проживания. Управляющая при нас сказала девушкам на ресепшене, чтобы те "принудительно заставляли гостей носить эти браслеты" (а это точно гостевой дом, а не тюрьма?) Браслеты сильно царапались, и через сутки мы их сняли и больше не надевали.
Персонал неприветливый. Как роботы. Не скажешь, что они рады гостям.
Аниматоры скучноватые, каждый день одинаковые игры. Ребенку было неинтересно с ними.
Детская площадка неплохая, детская комната хорошая, бассейн детский тоже хороший.
Расположение отличное - близко до моря, минут 5-7 не спеша. Рядом кафе "Курортное" - там очень вкусно, приемлемо по цене (обед на двоих обходился в рублей 430-450), порции большие, но единственное - очереди всегда большие, место популярное.
3
June 30, 2023
Были здесь в июне этого года. Хорошее место для отдыха с детьми. Приветливый персонал, в номерах чисто, до моря не далеко.
July 6, 2023
Отель отличный, отдыхать с детьми дошкольного возраста- всё для них. Чистота. Минусов не встречал. Всё отлично!!!
2
September 22, 2023
Спасибо всему персоналу ГД"Мечта" за прекрасный отдых.👍 Всё очень понравилось.💓Рекомендуем всем!
1
September 16, 2022
Отдыхали 31.09 по 09.09.2022. Я, мама и два внука(4 и5). Очень довольны обслуживанием, чистотой, а особенно внимательный персонал. Басейн всегда чистый и теплый. Все супер!!
2
1
July 9, 2022
Номера супер! Убирают ежедневно, персонал отзывчивый, класные детские анимации, много интересного для детей, бассейн для детей отличный, персонал вежливый, территория ухожена.
2
June 24, 2022
Отдыхали в конце июня, очень понравилось, очень вежливый персонал, хорошие удобства, есть очень много развлечений для ребёнка, а так же можно оставить ребёнка с нянями, мы так делали и ребёнок остался доволен!!! Все советуем!!!
3
November 3, 2021
Всем привет!!! Отдыхали в отеле в августе, остались очень-очень довольны!!! Номер у нас был двухкомнатный, замечательно устроились всей семьей!! Персонал очень отзывчивый, внимательный! Особая благодарность персоналу детской комнаты!!!!! Спасибо большое вам!!! Девочки вспоминают вас часто!! Всем рекомендую вас !!!
5
July 18
Все классно. И цена приемлемая.
July 14, 2023
Парковка есть, но по факту поставить машину не сможете, т. к. всегда нет. мест. Выселение было в 11, вышли утром на море, вернулись в 11, наше постельное и полотенца уже были собраны. Из плюсов это охрана, частая уборка, для детей бассейн и развлекаловка
1
August 1, 2022
Очень понравилось! Все хорошо, отзывчивый персонал, уютная обстановка! Один маленький минус запах канализации в душе, и вода очень плохо уходила. С удовольствием постараюсь посетить в следующем году.
1
August 24, 2022
Отличное место для отдыха семей с детьми, анимация, детский бассейн. Очень приятная обстановка. В целом остались довольны проведённым там временем!)
September 1, 2023
В целом я поставил оценку по совокупности . У них полная неразбериха с номерами из-за наличия нескольких корпусов , много номеров с одинаковыми номерами !!! Анимация просто для детей УЖАСНАЯ 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
June 7
Лучшая гостиница для детей в Дивноморске
July 18
света нет, на улице жара , кондиционеры не работают, просто ужас какой то!
2
October 21
Супер . Место - куда хочется возвращаться
August 3, 2022
В этом году посчастливилось побывать в гостевом доме "Мечта". Много хорошего слышали от друзей, поэтому решили попробовать. Неприятным сюрпризом стала новость по приезде в гостевой дом, что наш номер не может стоить 4600(бронировали в декабре),что таких цен никогда не было, а наш номер стоил 5900 по старой цене. При этом мы несколько раз звонили (в мае, июне и за неделю до отдыха), чтобы уточнить по цене и брони,нас уверяли, что все также. Нам повезло, что мы сохранили все переписки, в которых указана цена. Просмотрев все переписки, предварительный договор, нас разместили в наш номер. Конечно, было немного неприятно от сложившейся ситуации, но это быстро забылось. Дальнейшее прибывание в гостевом доме стёрла все неприятные первые впечатления! Отличные номера, вежливый персонал, чистота и красота территории, а уж про досуг детей говорить можно бесконечно - аниматоры, лабиринты, горки, бассейн. Эмоции у детей зашкаливают:родители довольны.
Есть кухня для самостоятельного приготовления пищи. Посуды там много, но чаще она в номерах. Прочитав ранее отзывы, мы взяли с собой необходимые приборы и посуду. На кухне всегда была чистота и порядок. Радовало, что все лабиринты, горки каждый день мыли, бассейн регулярно чистили. Все просто отлично! В номерах чисто, каждые три дня меняли полотенца, постельное белье не меняли за 10 дней ни разу, но это не так страшно.
Аниматоры, девочки, просто великолепны! Каждый день что-то новое, дети в них влюблены! И видно, что они любят детей и то, чем они занимаются.
Говорить можно много, а мы просто хотим сказать СПАСИБО ЗА ОТДЫХ! Мы впервые не хотели уезжать. Мы обязательно вернёмся!
July 28, 2022
В этом году очень заметны изменения, к счастью, не для детей, но и взрослые хотят сервис.
Первое и основное - обманули с парковкой, причём два раза: первый при бронировании, когда пообещали зарезервировать для нас место в подземном паркинге, а по приезду оказалось, что все занято и нужно подождать пару дней, когда местечко освободится; по факту оказалось, обманули второй раз -промурыжили в течении четырёх дней, а потом заявили, что меньше, чем на пять дней на паркинг не ставят. У нас бронь была на неделю. Вот так. Очень противно, прямо скажем.
Второе - теперь тут нет врача.
Третье - качество уборки. Теперь уборка не ежедневно. Раз в три дня уберут и поменяют полотенца. Раньше было ежедневное удовольствие, на дверь мы вешали табличку с просьбой убрать или не беспокоить. Сейчас этих табличек в номере нет. В санузле плотная паутина под раковиной.
Поручни на лесницах грязные, "залапанные", может, кто и не заметит, но мы привыкли, когда тут было чисто, всё блестело. На этаже на диване в обед сидело много детей, видимо, что-то погрызли и крошки остались на покрытии. Так и на следующий день, вечером, крошки были там же.
Освещение просто песня. Очень мало света и в номере, и в коридорах. В номере в одной комнате вообще выкручен светильник, на этажах ни одного светильника с всеми горящими лампами: пять рожков, три рожка, - одна, две лоампы. Закономерность явная.
В ванной комнате нет даже мыла, уже не положено. Там же присутствует сильный неприятный запах.
Столовая более не работает. Готовьте сами.
И последнее везение - номер на четвёртом этаже, 4-9, первый раз попали сюда, белкон под открытым небом, тут все удовольствия - дождь на бельё или раскалённая плитка, во всех других номерах над балконом были козырьки, можно не переживать в дождь за бельё, ходить спокойно по плитке, а тут... И голуби... Постоянно их помет везде - на плитке, столу, стульях... Раньше бы с утра всё убрали и не напрягало бы, а тут нет, подожди пару дней...
В общем, спасибо, по итогам этой, последней поездки, более не вернемся. Очень заметны изменения. Не в нашу пользу.
Добавлю. Ситуация с парковкой решилась только после жалобы руководству гостиницы. Причём через 5 минут. Ставили место и увидели, что рядом есть даже ещё одно свободное... Так что, наверняка, появилась "коррупция на местах". Охрана, видимо, подрабатывает, распределяя места.
4
2
August 7, 2022
Хорошо,номера чистые,аккуратные,тёплый бассейн детский,комната для игр,аниматоры.Минус один только в отсутсвии в 22м году столовой,ну раз так вышло так хоть посуды бы побольше,ни тарелок ни ложек чайных не сыщещ
3
August 7, 2021
Цена приемлемая, номера отличные, персонал вежливый, детская анимация супер. Нет зоны для загара, маленькая подземная парковка, выехать с неё очень праблемотично. Есть своя столовая и детский бассейн, детская комната, детская площадка, лаберинт. Расположен очень хорошо в центре села, все рядом и море тоже 10 минут.
6
August 4
Хороший отель для отдыха с детьми!
August 27, 2021
Отличный отель!!отдыхали в августе 2021. Хорошее расположение,приветливый персонал,номера просторные,уютные. В Мечте есть тренажёрный зал,медработник , бассейн для детей за котороми смотрят персонал отеля))каждый день анимация для детей! Мы остались довольны проживанием ,советую посетить данное место))
4
1
August 18, 2022
Отдыхали с 2 по 12 августа. Сама гостиница внешне красивая, номера неплохие современные. НО с персоналом проблемы большие. Администраторы неприветливые,всегда с недовольными лицами, ни разу не поприветствовали не улыбнулись. Уборку за 10 дней сделали только два раза, и то один раз пришлось чуть ли не со скандалом объяснять что уборка должна быть ежедневно, полотенца раз в 3 дня должны менять, постель на 4-5 день, горничные вообще не в курсе. Хозяину нужно пересмотреть политику персонала и набирать молодых приветливых и трудолюбивых. Очень любим Дивноморское, отдыхаем ежегодно здесь, но в Мечте больше не остановимся.
4
3
August 24, 2022
По совету подруги забронировала номер в данном гостевом доме на 10 ночей, но так сложились обстоятельства, что приехать не получилось. За 2 недели до заезда мной было написано заявление о возврате денежных средств за бронь в сумме 4200 руб и направлено по эл. Почте и вотсапп менеджеру Елене ,которая данную бронь осуществляла. Однако никаких денег мне до сих пор не вернули, по вотсапп и почте не отвечают. Прошло больше месяца. Я конечно понимаю, что в счёте на предоплату указано, что деньги не возвращают, но не вижу при этом по какому такому праву. Никаких услуг на 4 тысячи они мне не оказали, никаких затрат они не произвели. К сожалению данное место у меня лично, таким образом ,не вызвало доверия. И конечно , в следующий раз я даже не буду его рассматривать как место отдыха.
4
1
August 16
В бассейне холодно купаться , т.к не попадает солнце .
1
July 22, 2021
Отличная гостиница, комфортные номера, приветливый персонал, анимация для детей, бассейн, детская комната, детская зона с лабиринтом на улице! Столовая на территории где в принципе есть все на любой вкус. Вполне вкусно для столовой! Увидев все это дочь просто сказала: Папа я хочу остановится только тут и нигде больше!
3
1
January 20, 2023
Были в этом месте 2 раза и оба раза все очень понравилось! Просторные, чистые номера, стоянка, детская анимация, столовая при отеле за отдельную плату, но очень не дорого и очень вкусно, небольшой бассейн для детей и детская площадка. До пляжа пешком минут 5-7! Рекомендую
1
September 9, 2022
Отзыв от 2021 года.Итак по порядку.Вежливый персонал на ресепшен,это сразу огромный плюс отелю.Девушка с улыбкой все рассказала,быстро оформила все.К номеру провел парень,то же с улыбкой,вежливо и с шутками довел до номера.Да же не заходя в номер только за это ставлю сразу 5 баллов , располагающее отношение к гостю это половина успеха.Дальше сам номер.Он шикарен.Верней не так,он настолько уютный,что ощущение как будто ты дома оказался.Во первых он очень большой и выполнен в одной цветовой гамме,да же туалет с душем это как продолжение всего интерьера.Вся мебель дорогая и новая ,палас на полу огромный и очень толстый,а самое интересное,что он дополняет цветовую гамму,да же цветы и чайник подобраны в единый цвет.Видимо у отеля очень крутой дизайнер интерьеров.Так же меня поразило в отеле то,что да же лестница сделана уютно,шикарные дорогие массивные шторы висят на всех окнах в коридорах,это очень уютно смотрится,так же везде по уголкам около лестницы,под ней стоят диванчики с креслами ,типа устал,сядь отдохни.Самое главное и это большой плюс для отеля,это отличная игровая комната для детей и бассейн для самых маленьких.Столовая,это единственное,что портит все,нет,она красивая,идеально чистая и опять же скатерти в цветовом стиле гостиницы,цены демократичные( сравниваю со столовыми в радиусе квартала и с одной очень хорошей столовкой где всегда очередь),но повара не умеют готовить от слова совсем,обычный салат капуста,огурцы лук они умудрились сухим сделать,его есть не реально,он не жуется,пюре мало того,что не соленое,оно отдает как бы прелой картошкой,борщ и рассольник ,лучше промолчу,,они ни какие вообще и отдают кислятиной,хотя борщ по технологической карте должен отдавать кисло сладким ,сельдь под шубой жесть,не доели и половины.Отбивные сухие и жесткие.В общем отель супер,рекомендую его друзьям 100% и сам приеду теперь только в Мечту. п.с. браслетик желтый как сувенир теперь.
Дополняю отзыв спустя год.2022 год В этом году нас заселили не сразу,номер не бронировали,заехали сразу в Мечту,прибыли в 9,40 утра,заезд у них в номер с 14,00 ,номер был свободный,на ресепшн девушка сказала,что мы можем зайти в номер прям сейчас но должны тогда за половину суток доплатить,но это глупо,платить 50% от стоимости номера за то,что на 4 часа раньше в него заедешь и это при том,что он свободен,неужели жадность владельцев победила здравый смысл? в нашем случае это 1900 руб.Пришлось бросать авто(стоянку не предложили в этом году) на стоянке в 100 м от отеля и идти гулять по поселку в жару,хотя думали,что переоденемся в номере и сходим искупаемся.В том году без проблем нас заселили в 9 утра. В итоге к номеру претензии в том,что стоит сильный запах чистящих,мыла в ванной больше нет,туалетная бумага треть рулона,видимо в номере за 3800 жалко куска мыла за 50 руб и рулона бумаги за 30 руб,уборщицы за 7 дней убрались раз,полотенца и постельное не меняли,хорошо,что свое все есть,но я плачу за сервис,а не за то,что своим всем буду пользоваться,номер в 3 корпусе,тишина полная,машин и музыки не слышно,номер в тени,вещи не сохнут и вечно влажные,огорчило заселение,после того как нас отправили гулять 4 часа( у нас было желание заехать в соседний отель,там и номер дешевле и заселяли сразу,но решили опять в Мечту заехать так как подкупил сервис и отношение к гостям в 2021 году),хотя при оплате скидку как постоянным клиентам не предложили,наверное надо раз 5 приехать,что бы попасть в список постоянных гостей,если в 2023 году так же будет с заселением и отношением,то придется менять отель,мы ваш заработок и из десятка отелей в радиусе 100 м выбрали вас и вам привезли деньги, а вы нас гулять отправили на 4 часа,печально,и еще,научите персонал улыбаться в этом году,в том году девушки улыбались нам да же когда мы ключи отдавали,а в этом с персоналом проблемы большие. Администраторы неприветливые,всегда с недовольными лицами, по телефону разговаривают надменно,ни разу не поприветствовали не улыбнулись.Как так можно было за год убить идеальнейший сервис я не понимаю.
6
1
September 16, 2023
Отель просто супер! Для детей всё есть для отдыха и игр. Обязательно приедем снова!
3
September 15, 2021
Отличное место для отдыха, от моря 5 минут ходьбы, большие просторные номера, оборудованные всем необходимым для комфортного отдыха, детская площадка, бассейн, кухня для приготовления пищи, столовая и невысокие цены на номера.
5
1
July 27, 2023
Охранник налетел и не выпускал 15летнего парня за двери отеля и сказал писать письменное согласия одного из родителей хотя когда подписывали договор об этом слова не было что это надо что то писать
Отель в хорошем состоянии коллектив коретен
1
August 30, 2022
Отдыхали в августе, большой компанией. 3 взрослых 3 детей. Остались в полном восторге, персонал замечательный, анимация на высоте. Вернёмся обязательно
3
August 3, 2023
Очень чистые, уютные номера. Детская анимация на хорошем уровне. Столовая чистая, много посуды. Очень понравилось, по возможности приедем еще
1
September 9, 2022
Очень классный отель! С детьми просто шикарно! Есть и бассейн и детская игравая. Можно оставить ребенка и не переживать, он будет под пресмотром. Рекомендую.
July 20, 2022
Сам отель состоит из 3 корпусов. Какие то новые, какие то старые. Соотвестно в старых номера немного подуставшие, например как плохой матрац на кровати, чувствуются уже пружины. 2 корпус. Это единственный минус по номеру. Ещё не понравилось часы работы детского бассейна, с 13до 15 перерыв. Как раз когда можно было бы покупаться, пока жара на море. И рано закрывается в 19.00
В целом отель для отдыха с детьми. Потому как здесь есть и детские комнаты игровые и площадки, и анимация каждый день до 22.00, что очень напрягает вечером под окнами музыка и орушие дети. Поэтому если вы без детей, лучше выбрать место потише. Иначе вы устанете от детского балогана и ора.
Есть своя кухня, можно готовить, большая столовая места хватит всем, но только не посуды)) берите свою. Тарелки, ложки, вилки.
Много полотенец, меняют, убирают тоже плюс. В целом красиво, чисто, уютно. До моря мин 10.Цевильно. Спасибо персоналу.
3
October 23, 2022
В комнате чисто и уютно. С детьми весело, но взрослым без детей скучно. Бассейн только детский, персонал вежливый
3
1
November 17, 2022
Нам с детьми понравилось, чистые номера, хороший собственный бассейн, и даже когда раньше съехали по состоянию здоровья вернули деньги за оставшиеся дни минус одни сутки. Спасибо большое, советуем! на момент когда мы отдыхали в 2022г была кухня, сами готовили или питались рядом в отличном кафе.
1
1
August 22, 2023
Отель супер! Молодцы, что есть детская анимация. Всё чисто и достойно
3
September 27, 2023
Удобная гостиница в очень удобном месте. В сентябре ценник вполне умеренный
3
September 16, 2022
С 6.09 по 14.09 отдыхали в Дивноморское в гостинице Мечта.Очень все довольны.В номерах чисто,обслуживание отличное.На следующий год обязательно приедем.
2
1