24.06.23 нас не заселили, потому что администратору не понравилось, что мы стоим у ресепшен, уйти я отказалась и нас выгнали. Пока мы ожидали, она же наорала на мужчину, который просил починить холодильник в номере. Ужасное отношение
5
Транспортная Компания СОЮЗ
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Отличная гостиница, чисто и уютно.Отдельное спасибо детской анимации и аниматору Анастасии🌹 за её профессионализм. Всем рекомендуем! 👍🤗🏖
3
Яна Борисова
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Отличный гостевой дом для отдыха с детьми. Отдыхаем каждый год в течении 10 лет. Удобные номера, своя столовая , детское меню, детская комната, каждый вечер шоу для детей, млре рядом, удобная подземная парковка.
4
1
Show business's response
Михаил Магер
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Очень средненько. Застройка плотная, вид из окна в соседний номер. Раздолбаный унитаз, постоянная вонь канализации в туалете, напор воды рывками. Парковочных мест очень мало, заявленный массажист отсутствовал.
Из плюсов - анимация для детей по вечерам, детский бассейн.
Даша
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Впринцепи остались довольны.
Персонал очень хороший , кроме одной уборщицы которая вечно недовольная, убирает второй этаж. А в целом все хорошо,
3
Show business's response
андрей кулешов
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Очень понравилось!!!!
Для детей отдельные занятия с аниматорами!!!
Рекомендую на 100%%%
1
1
Алексей
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
И так, приехали как-то в дивноморское после долгой дороги троя взрослых и троя детей, время было позднее, искали где можно временно разместиться, в поисках жилья зашли в гостевой дом мечта, сразу приглянулись двух комнатные апартаменты с 6 спальными местами, получили ключи в 23.30, подписание договора состоялось в 00.00, больше всего удивило то что с нас взяли за 3 число полную стоимость, в договоре черному по белому было написано, заезд после 00.00 оплачивается в половину стоимости, после долгих разговоров с собственником и администратором выяснилось что договор это просто бумага, а нам вообще сделали одолжение что разместили у себя, спасибо!!! После подписания договора я попросил копию, не распечатали лист где было написанно про заселение после 00.00, оказывается это не просто бумага раз такие предосторожности.
Переходим к плюсам и минуса
+детские программы и досуг(бассейн, комнаты и аниматор)
+тренировочный зал
+своя парковка
+территория охраняется
Переходим к минусам
-после передачи ключей и оплаты из гостя вы превращаетесь в абузу
-платная стирка
-общая кухня(запах и грязь)
-обслуживание номеров ужасное(сломанный душ (исправили на сл день), не рабочая сушилка, забытые вещи прошлых гостей говорят о том что там не убирали, пледы грязные)
Общая оценка
- лояльность
- обслуживание
- удобства
- сервис
+ детский досуг
4
1
👌СОВЕТЫ ОТ ЛЕНЫ👌
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Хочу написать сначала о самом номере, номер с виду не плохой обстановка и дизайн. Но что касаться чистоты на 2ечку. В номере все замызгано в каких то пятнах на холодильнике потеки в ванной потеки пятна и капли на плитке и на зеркале, унитаз вообще как будто не когда не мыли! Белье и покрывала в черной волосне, вообщем кошмары! Администраторы замученные аниматоры тоже. Ну а в общем место отмосферненькое!
3
1
Юра Челядинов
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Тут вообще классно😀для детей это просто рай, 2 комнаты одна просто игровая, а другая с аниматором. Вечером детская дискотека, есть Детский бассейн.
3
Show business's response
Sn
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Номер нормальный ,но нет сети хотя подключились ,бассейн только для детей ,дети орут под окном ,не дают туалетную бумагу ,номер на втором этаже на четверых ,в ванной нет ванных принадлежнасти : мыла ,шампуня .В магазинах всё дорого 'берите всё с собой . Такое чувство что отель для детей .Если захотите высушить вещи ,а нет балкона то придётся идти на 1 этаж и сушить на общественной сушилке. РАЗАЧАРОВАНЫ!
5
Екатерина Кораблина
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
это просто рай для детей и взрослых Чистота в номерах,удобные кровати,анимация супер.Огромное спасибо Насте,она просто молодец!!!!
Show business's response
Людмила Потапова
Level 2 Movie Critic
August 29, 2020
Гостевой дом Мечта просто супер! Комфортабельные номера на любой вкус, все чисто и аккуратно, персонал вежливый, для детей бассейн. Он постоянно тёплый и чистый). От моря идти мин 5-10 прогулочным шагом. Все в доступной близости, и магазины, и развлечения. В общем мы всей семьёй очень довольны) приезжайте в гостевой дом Мечта и не пожалеете)
3
4
Наталья
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
Объективно судить не могу, отдыхали в соседней гостинице и каждый вечер там были аниматоры, конкурсы, вечеринки, вообщем всё для детского развлечения
Борис Кулюкин
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Все классно. И цена приемлемая.
Show business's response
Екатерина акулова
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Отдыхаем в мечте. отличный гостевой дом, новые комфортабельные номера ,приветливый, отзывчивый персонал .Прекрасный отдых для детей !Нам очень всё нравится👍
4
1
Show business's response
Константин Криворученко
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Как всегда все отлично, единственное что огорчила по сравнению с прошлым годом убрали столовую на территории и не было мед персонала в этом году.
3
1
Елена Семенова
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
В бассейне холодно купаться , т.к не попадает солнце .
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Лежаки с матрасами. Оплачиваются за весь день. Пенная дискотека и аэробика бесплатно. Много теневых мест. Не глубоко. С детьми удобно. Душ туалет рядом.
4
Сергей
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Хороший отель для отдыха с детьми!
Show business's response
Светлана Данилова
Level 12 Local Expert
July 25, 2021
Сказочное, чудесное место для отдыха с детьми! Оптимально все продумано для семей. Бассейн, игровая комната, аниматоры, развлекательные программы для детей ежевечерние. Мечта!)))
3
1
Show business's response
Максим Лысенко
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
После смены коллектива резко ухудшилось обслуживание, до заселения начались проблемы. В марте месяце забронировали номер по приезду оказался занят.
Предложили другой номер, вместо трехместного пятиместный гораздо выше стоимостью. Уборка в номерах отвратительная (сантехника грязная, везде пыль и паутина) приходилось горничным постоянно указывать на это.
Просьба к руководству правильно организовать работу персонала.
Гостивой дом Мечта нам очень нравится и не хотелось бы менять его на другой.
4
Юрий
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Хорошее обслуживание,анимация детская отличная. Всё прошло супер.
Анастасия Савченко
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
света нет, на улице жара , кондиционеры не работают, просто ужас какой то!
2
Никита
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Данный гостевой дом очень хороший. Персонал доброжелательный, отзывчивый, есть желание вернуться на отдых в данный гостевой дом снова
1
Show business's response
Ольга Самохина
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Отдыхаем здесь с 1 августа.Впрочем всем довольны.Единственное, если едите на машине,то обговаривайте сразу парковку,она то бесплатная,но места бывают редко.Ну и памятки в номере немного дезинформируют, написано выезд до 12,на ресепшене до 11.
2
1
Дарья М.
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Отдыхали всей семьей у вас. Брали двухместный номер, чисто, хорошая цена. Еда в столовой отличная и не дорогая, до моря всего 5 минут, что тоже очень порадовало. Обязательно приедем в следующем году!⭐⭐⭐⭐⭐
4
1
Show business's response
Сергей Горган
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Хорошие номера. Чисто. Удобное расположение. Один минус: если едите на машине, то поставить ее негде. Были десять дней - платили за парковку в другом отеле.
Aleksandr Zaderaka
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Номер чистый, всё новое,уборку в номере делают каждый день, персонал вежливый
3
Show business's response
As.Sa
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Отлично. Нам понравилось
3
Show business's response
Дмитрий Юдин
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Лучшая гостиница для детей в Дивноморске
Show business's response
Сергей Гор
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
Просто супер! Всё необходимое и своё есть. А до моря прогулялся неспеша, купив мороженного детям и пивка for me, по центральной улице к центральному пляжу.
4
Ирина Борисова
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
3. Отдыхали в «Мечте» в июле этого года первый раз. Безумно понравилось! Спасибо всему персоналу за их работу . Отдельно хочу поблагодарить работников столовой – всегда очень вкусно, широкий ассортимент блюд, вежливое обслуживание, цены доступные. Обязательно приедем на следующий год.
4
1
Show business's response
Елена Гарвиш
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
не соответствует тому, что написано на сайте
Елена С.
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
Это лучшее место в Дивноморске для отдыха с детьми, по соотношению цена-качество. Большая детская комната с аниматорами, анимация на улице каждый вечер, детский бассейн с горкой и грибом, лабиринт на улице, детская площадка. Все компактно, но разнообразно. Ребёнок был в восторге. В бытовом смысле все нормально, чистенько, не супер ремонт, но свежий, уборка каждый день, полотенца по требованиям меняют. Столовая на территории хорошая, только для жильцов, что для меня хорошо, чище. И главное для меня - там есть врач, осматривает детей при за селении, и можно обратиться в любое время. Территориально удобно расположен, рядом магнит,банкомат, рынок и до пляжа не далеко.
10
5
Наталья Пашенко
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Шикарно! Номер, игровая площадка, бассейн, дискотека! Ездим третий гол и в, следующем поедем! Сын в восторге!
Виталий Петенев
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Хорошее место,всё понравилось.
Дамир Ю
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
Удобное расположение. Рядом нет кафешек у которых так называемая "живая" музыка уши рвет весь вечер. Детские площадки и бассейн для детей. Места для вечерних посиделок. Номера уютные на любой вкус. Сервис отличный. Девушки убираются постоянно. Единственный косяк- скрипучие кровати- неудобно как спать так и... А так все понравилось.
4
3
Анна Заварзина
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Отличный отель, отдыхали компанией все понравилось
1
Show business's response
Алевтина Ларионова
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Всё очень понравилось,для детей очень много всего придумано.
1
Show business's response
Инкогнито 9558
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Отличное место для отдыха,отличный персонал.но плохо ,что нет лифта,на 4 этаж по несколько раз в день подниматься,конечно тяжело. И нет места ,где поставить машину, с этим тот ещё квест.
2
Show business's response
Екатерина Суховей
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
2 раза останавливались, все очень понравилось. Чистые номера, единственное, взяла утюг на этаже, он мне ржавчиной испачкал белую майку, а так все отлично
4
Show business's response
Anonymous review
September 8, 2020
В отеле чисто, уютно, сделано со вкусом. По сравнению с другими отелями в стоимости и качестве *Мечта* выигрывает на мой взгляд. Парковка подземная и бассейн добавляют баллы этому красивому месту. НЕ пожалели, что были здесь)
4
3
Вячеслав Тимохин
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Хороший отель, рекомендую.
Show business's response
Николай Батагов
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Нуууу так себе. За эти деньги можно.
Show business's response
Татьяна Маркелова
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Уборка каждый день, воды горячей нет в некоторых номерах в тот момент, когда соседи моются.Жили в этом году в третьем корпусе , в прошлом году жили в первом в туалете ночью канализацией воняло .
4
1
Татьяна Шагиахметова
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
В принципе не плохо. НО...номер на троих в сутки стоит 4600 руб., а в ванной нет ни кусочка мыла! На рецепшене руководитель гостевого дома сказала, что только люксам положено. Сто рублей зажали. Теперь на территории нет кафе. Готовить самим. И не предупредили об этих двух нюансах. Но сюда больше не приеду.
3
Резеда Шешукова
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Как всегда на высоте
Show business's response
Юлия З.
Level 2 Local Expert
July 11, 2021
Все впечатление от отдыха в "Мечте", нам испортила ситуация с автомобилем. Который был припаркован на недостроенной парковке гостиницы. Утром собираясь уже домой, садясь в машину увидели, что все лобовое стекло в поддтеках от бетона. В течении двух часов пытались как-то привести это в порядок своими силами, все тщетно. На моё сообщение об испорченныой машине, администратор только предложила позвать горничную помыть. Пришлось нам ехать 1600км с залитым стекло, хорошо доехали без происшествий. Стекло пока так и не смогли привести в исходный вид, поддтеки ещё местами держаться. Очень жаль, машина была из салона несколько недель всего.
6
1
Иван Новиков
Level 25 Local Expert
May 12, 2019
Рассчитаны на отдых семей с детьми. Отличное соотношение цена-качество. Персонал старается помочь гостям. Расположение удобное, есть парковка, в номерах чисто и мебель регулярно обновляется. Есть столовая, но она начинает работать позже чем сам отель. Альтернативное питание рядом и на любой кошелёк. На нашем побережье отдыхал много и это одно из лучших мест.
4
2
Сергей Комаров
Level 6 Local Expert
September 4, 2019
Жили в Мечте когда дочке было 3,5 года. Было весело, но не так как сейчас, когда нам 5,5 лет!!! Очень очень хорошая комната для детей на весь день, с детьми занимаются педагог и девушки аниматоры. В сентябре время немного сократили, с 14:00, но это вообще не заметно. После комнаты начинаются танцы и игры до 21:30. В этот год очень веселые, интересные, забавные. Может это зависит от аниматора, в этом году с нами заводная девушка Татьяна.
По размещению. Расположились в 3х местном номере с панорамными окнами, от пола до потолка с прекрасным видом на поселок, немного видно море. Ну, все удобства, охрана, подземная и наземная парковка. Бассейн с горкой, лабиринт, детские качели, машинки на пружинках. Очень вежливая охрана, дети под надежной охраной. Тренажерный зал, кафе на территории. В общем, все, что надо для отдыха с детьми. Советую здесь отдохнуть.