Приходилось ли вам иметь дело с группой компаний Актион-МЦФЭР? Если да, то ваше раздражение мне понятно. Если нет, то "7 раз отмерьте" перед тем, как оформить подписку и заключить договор с ними. С одной стороны вы получите неплохо подобранный контент (доступный бесплатно на официальных сайтах), но всё-таки подобранный. С другой... бесконечные звонки (спам) от работников колл-центра с постоянно новых телефонов (у меня в черном списке их уже 46 за год). Сами работники вам не помогут, если понадобится, а только запрограммировано прочитают "свою молитву". Если вы спросите что-то важное (например, почему бумажная версия отправлена на другой адрес и как ее получить), то они бросят трубку. Звонки от них будут (как специально) в самое неподходящее время (в удобное для них рабочее время).
После 2-х летнего общения с Актион-МЦФЭР пришел к выводу, что меньше времени потрачу на прямой поиск.
Крайне не рекомендую за гиперактивное навязывание услуг и хамское прекращение звонка при неудобных для них вопросах.
И не забудьте отозвать согласие на обработку персональных данных!
47
2
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Прохожу обучение ежегодно, отличные курсы по профилю, понятным, грамотнымиязыком, без лишней "воды". Только самое необходимое по теме. Учиться можно в любое время, навигация сайта удобная . Отличная подача материала. Скидки на учёбу и быстро-курсы в подарок, за них отдельное спасибо!
2
9
Show business's response
Черная Кошка
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Даже многочисленные просьбы прекратить "терроризировать" телефонными звонками не дают результата. Звонят ежедневно, мешают работать. Примите меры и не названивайте, если вас об этом просят.
11
Show business's response
Екатерина В
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Достали звонками и письмами. Отписаться самостоятельно невозможно - кнопки не активные. Звонишь, говорят, что отписали, отключили - вранье. Звонки так и не прекращаются.
Обучение такое себе, жаль потраченного времени
12
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Жесткие телефоные спамеры. не рекомендую к любой коммуникации.
1
Show business's response
Елена Портная
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Издательство выпускает важные и полезные издания, реально помогающие в работе. Лично я пользуюсь журналами "Главбух" и "Упрощёнка", черпаю из них для себя массу актуальной информации по бухгалтерскому учёту. В издании используется крупный шрифт, удобно читать, не напрягаются глаза. Переплёт плотный, надёжный.
2
Show business's response
Семён Пантелеев
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Особо ценны публикуемые изменения в законодательстве, разъяснения контролирующим органам, практические рекомендации с легкостью можно найти в справочнике специалистов по ОТ. Всегда можно перечитывать старые выпуски, делать пометки. Благодаря журналу я могу качественно проводить аудит по охране труда.
3
Show business's response
Victori Stories
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Пользуемся их системой Главбух Аудит. Отчетность сдается теперь быстро, потому что все ошибки вовремя выявлены системой. Все изменения в законодательстве теперь тоже узнаем своевременно. В Главбухе очень много полезной информации, которая сильно облегчает работу. А при возникновении сложностей можно обратиться в тех. поддержку.
4
9
Show business's response
Альберт Макиенок
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Спамеры - приходят ежедневно письма об акциях и скидках "только сегодня именно вам" с разных адресов, отписка никак не помогает
7
Show business's response
Иван Исаев
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Ужасная компания Актион. Сначала ты у них покупаешь какой-то продукт (например, Систему Кадры, как мы), а потом они тебя атакуют звонками каждую неделю, пытаются тебе что-то еще "впарить", и отбиться от их сотрудников невозможно, объяснять, что тебе это не нужно бесполезно.
Так же присутствует ХАМСКОЕ отношение менеджеров к клиентам!
16
1
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Самая ужасная конторка на свете. Бесконечные звонки от них. Звонки в службу сервиса и просьба удалить номер телефона из базы не помогают. Сотрудники хамы. Жалоба в Роскомнадзор написана.
11
Show business's response
елена добровольская
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отвратительное, навязчивое, хамское отношение к клиентам. Стоит один раз попасть на какую-то подписку начинаются назойливые беспардонные звонки и загрузка почты ненужными счетами, предложениями и все с оттенком угрозы и шантажа. Раз в квартал , а то и чаще прошу отписать меня, опять приходят письма, спам и звонки. Никто ни за что не отвечает, выхода на руководителей нет, обратной связи нет, на официальном сайте не указаны ни почта ни имена руководства. Перекладывают с Клавы на Олю или
Колю. Ответы стандартные, никакие. Отвратительно и безграмотно работают. Гадкая и ненужная организация.
28
1
Show business's response
Валера Никоненков
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Здание прекрасно выполнено, удобное расположение. Что нельзя сказать про компанию
1
Show business's response
Татьяна Наливайко
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Приобрела подписку журнала Главбух. Отбоя от менеджеров теперь нет совсем. Их столько много, каждый раз разные, причем цены на программные продукты также разные. Блокирую номера, блокирую почту, а они как тараканы все лезут и лезут. Не хочу больше иметь с ними никаких отношений. Не советую с ними заключать договора.Это не тот журнал, что был раньше.
24
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Теперь вместо будильника мне звонит бот Актиона каждый день 👏
1
Ирина Ушакова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Была подписчиком Актион-пресс более 10 лет. Последние 2 года оплачивала подписку на печатный журнал "Главбух", не не получила и половины номеров. Деньги, разумеется, не вернули даже частично.
7
Show business's response
Е
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
***, которые скупают базы данных и потом навязывает свои услуги.
Менеджеры по телефону не слышат клиента от слова совсем!
Регистрирует в своей базе без согласия личный кабинет, выставляют счета и звонят с требованием оплаты.
Ни один сотрудник не имеет представления где он находится и что входит в обязанности.
Если Вы хотите просто выкинуть деньги на ветер Вам сюда.
Кто то уже подал иск по статье 18 ФЗ "О рекламе" часть 1?
Да, отзывы выше правда, если ваш номер попал в базу к этим мошенникам донимать звонками Вас будут вечность.
30
1
Назар Пирогов
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Журнал Упрощенка стал моим верным помощником в налоговых вопросах. В каждом номере я нахожу ответы на сложные вопросы о налогообложении и отчетности. Понятный язык и доступное изложение материала помогают разобраться даже тем, кто не является экспертом в бухгалтерии. Спасибо Упрощенке за такую полезную информацию.
1
2
Show business's response
Andrey Afonin
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
К продукту претензий не имею. Однако имеет место слишком активный и навязчивый маркетинг. Большое количество писем и звонков. Не рекомендую оставлять данной организации свои контактные данные.
13
Show business's response
Tatyana E.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Пользовалась сервисами Актиона с 2011 года. И всё устраивало. Но месяца два назад началось полное безобразие: звонки по несколько раз в день с предложениями зайти в сервисы и что-то там посмотреть, с новостями и т.п. Уже писала несколько претензий в личном кабинете. Отвечают, что поставили запрет на звонки, но звонки все равно продолжаются((( ДОСТАЛИ в прямом смысле слова. Если Актион не прекратит эти спам-звонки, продлевать подписки больше не буду.
29
2
Show business's response
Юля Иванова
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Это какой то ад, а не сотрудничество.
Ужасный сервис. Звонит 100 человек в неделю и пытаются продать то что уже продано, сотрудники не имеют единой базы?
Причем если позвонить по указанному единому номеру на сайте, тебе говорят это наши партнеры, ничего не можем с этим сделать. Невозможно получить документы об обучении , из уже 3 раз высеют куда угодно только не на тот адрес на который мы просим.
За последний месяц уже 6 раз уточняли адрес доставки, и все равно высылают все на почту, хотя мы даже предлагали выслать своего курьера и получить все скопом. Но нет через две недели мы снова получаем уведомление о том что наши документы снова на почте. И так по третьему кругу.
Проблемы с выгрузкой отчетов по обучающимся. Оставляешь заявку о невозможно ти сформировать один отчет, тебе на следующий день присылают совсем другой, могут прислать даже не относящийся к вашей компании.
38
1
Show business's response
Лиля Александрова
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Выражаю благодарность компании Актион за добросовестный подход к работе. Компания имеет большое количество журналов на разную тему, справочных систем. Про одну из них систем не могу промолчать. Актион 360 - крутая система, которая отлично повышает квалификацию сотрудников. Стоимость системы вполне хорошая.
1
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Агрессивные навязывания своих программ. Уже более 6 месяцев названивают с разных номеров, бывает по 3 звонка в день. Даже ответ, что бы не звонили больше их не успокоил.
11
Show business's response
Polina V.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Постоянный спам, навязывание услуг. Все новые номера добавляются в черный список, е-майл постоянно наполняется информационным мусором от Актион. Дабавив в спам емайл адрес - проходит с новых адресов . Если любите болтать с мошенниками по телефону, а так же тратить время на колл центр в самое неудобное время, а так же читать ненужную информацию на емайл. то подписка от Актион вам очень пригодится.
18
Show business's response
Варвара Васильева
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
ОЧЕНЬ МНОГО ЗВОНЯТ! Просто невозможно работать, убедительная просьба, если клиент ПРОСИТ ему НЕ звонить, НЕ звоните!
7
Show business's response
Даниил Фролов
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Оформлял подписку на полгода. В итоге получил только один журнал, остальные не доставили. Звонят каждый день, иногда по несколько раз - предлагают оформить подписку еще на пол года. Напрягает спам очень сильно. Думаю проучить их через суд, чисто принципиально за то, что журналы не доставили и отдельно за спам (пользование персональными данными после письменного отказа). Чтобы знали что такой маркетинг неприемлем и журналы надо вовремя доставлять
20
1
Show business's response
Anonymous review
November 17, 2022
Главбух Аудит у Актион – просто мощная система, и самое главное очень понятно разработанная. Разобралась в программе буквально за пару часов. Очень упрощает сдачу отчетов в налоговую, это точно. Показывает не только конечную ошибку, но из какого отчета она перекочевала. Поэтому правки в отчетах делать элементарно, сдаю отчеты с ней.
2
7
Denis Denis
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Никогда не связывайтесь с Актионом и их продуктами. Знал про их агрессивный маркетинг, но все же решил посмотреть что за журнал Генеральный директор, когда увидел предложение 6 месяцев за 199 рублей. Оплатил, пришел код активации подписки на пол года. Мне объяснили и не раз по телефону, что с 31 марта будет по 3900 в месяц, но в любое время можно отказаться. Каково же было удивление, когда мне позвонили через месяц в вопросом "продлевать будете? с вас 3900" А потом еще и в почте увидел, что пытались списать с карты 3900, хорошо на ней не было денег. На вопрос "это как?" отвечают, что я не правильно их понял 199 это только первый месяц, хотя у меня письмо есть от них, где сказано про пол года. И чек на год (где первые полгода 199, а следующие по 3900 в месяц). Что это, если не мошенничество?
9
Show business's response
Анна Алексеевна
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Это какой-то кошмар! Стоит зайти на сайт, сразу начинается атака звонками. Руководство отдела продаж, обращаюсь к Вам: не нужно так доставать людей, каждый день бывает десяток звонков. Что вы этим добиваетесь? Покупки? Компания только портит себе репутацию. Блокируем все номера, с которых поступают звонки. Так и все равно находятся новые. Если возникнет желание купить доступ к вашему сайту, его купят и без настойчивых и надоедливых звонков!!! Полностью поддерживаю все отрицательные отзывы о назойливости менеджеров по продажам.
31
Show business's response
Мария Серенкова
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Работаю бухгалтером и преподаю на курсах профильных . Подписалась на "Зарплату" с августа. Реально огромное количество самой актуальной и полезной информации простым языком. Я своим ученикам всем советую, кто собирается реально дальше работать с зарплатным фондом. Все четко распределено, есть примеры, законодательное обоснование и т.д.
1
1
Show business's response
Мария В.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Просто жесть, один раз пару лет назад за коллегу ответила со своей эл почты, чтобы счет откорректировали, так теперь мало того, что заспамили, так и на телефон/вотсапп постоянно звонят и пишут. Блокируешь, так с других телефонов все. Отписки от рассылок не помогают, ругань тоже.
10
Show business's response
alexandr chicherov
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Прошла обучение по программе по развитию личных компетенций. Выражаю свою признательность за профессиональную и грамотную организацию занятий. Хочу отметить высокий уровень квалификации преподавательского состава, слаженную и четкую работу группы технической поддержки. Полученные теоретические и практические знания открыли мне новые горизонты и возможности в работе и повседневной жизни. Благодарю!
1
8
Show business's response
Ковальская Ирина
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Сами издания не плохие, но порой новости высасывают из пальца.
Подписалась по акции за 499 руб. с условием, что отписаться можно в любой момент. Отписалась буквально через неделю газета "Учет.Налоги.Право." издание не очень понравилось. Так они меня отписали и в этот же день автоматически списали с моей карты деньги за 3 месяца в сумме 3280. Хотя я не помню, что бы я где-то поставила автоматическое продление подписки без моего подтверждения. Я их действия расцениваю мошенническим. По сути услуга оказана на эту сумму не была. Такие моменты отбивают все желание, вообще иметь какие-либо отношения с этой компанией. Вообщем будьте бдительны подписываясь онлайн на их издания. По мне так это точно мошенническая схема.
14
2
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Сотрудники компании ошибочно полагают, что если будут агрессивно названивать, у кого-то появится желание быстрее купить их продукт.
У меня желание подать в суд и запросить компенсацию морального ущерба! Все звонки записываю и при каждом диалоге прошу исключить меня из базы обзвона и не собираюсь пользоваться продуктами данной компании!
Первоначально, сайт мне показался интересным, но после 5го назойливого звонка с предложениями, у меня просто отпало всякое желание иметь с вами дело! Антиреклама среди широкого круга партнеров вам гарантирована.
Я тоже работаю в продажах, и если я сказала нет, значит нет. Я просто не поленюсь и доведу дело до суда!
41
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Перед тем как дать им свой тел или почту помните : отписаться от их постоянных рекламных писем и регулярных звонков фактически НЕ ВОЗМОЖНО!
Настоятельно не рекомендую!
1
Show business's response
Любовь Чумакова
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Сейчас достаточно много есть всяких справочных систем для бухгалтеров. Наша организация пользуется наверное уже года 2 сервисом Главбух Аудит. Очень удобный в работе, отчётность проверяет прям вплоть до полной детализации ошибки. Выделяет строку где она допущена. Можно даже узнать из какого документа эта ошибка перешла. Одним словом все для комфортной работы)
9
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Не советую оформлять подписку. Информация полезная - бесспорно. Публикуют интересные материалы. Но вместе с этим вы получите постоянные звонки (каждый день), спам в виде смс в месенджерах и на почту. Испортили всё впечатление. Сбавьте обороты, вы слишком навязчивы.
20
Show business's response
Татьяна Баранова
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Отличная компания. Белая зарплата, обучение, за которое платят зарплату, хороший коллектив, нет ограничений по возрасту. Замечательные продукты и сервисы.
2
10
Show business's response
Анастасия Лукьянчикова
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
У компании Актион я прохожу всеразличные курсы (я являюсь студентом).
И я не могу не поделиться своим опытом и своей радостью.
У данной компании есть как бесплатные курсы для студентов (АктионСтудент), так и специальные платные курсы.
Они очень интересные, имеют в себе помимо видео урока, конспект, который вы можете скачать для дальнейшего использования, так и дополнительную информацию в виде статей на определенную тематику. Также в помощь предоставляется доступ к общению с куратором, который помогает в обучении и может ответить на появившиеся вопросы.
По прохождению данных курсов даются сертификаты, подтверждающие его прохождение или же дипломы.
Я ни один год слежу за данной компанией.
И я очень советую, как студент, посмотреть Актион, потому что это очень удобный сервис.
3
9
Show business's response
Natalia .О
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Просто какой то лютый трэш. Главное купите продукт. Потом ни нормальной обратной связи, ни сопровождения. Купили в октябре,отучились ,но ни одного документа на руки не получено. Оказалось работа идет через посредников. В нашем случае некий Бизнесинфосервис. Никто ничего не может найти. Слов нет.
10
ГБУ СО "ЦРР" П.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Назойливые до невозможности! Звонки каждый день по несколько раз и им всё равно, что говоришь им, что ты замещаешь человека в отпуске и у тебя нет времени абсолютно на их демонстрацию пробной версии, всё равно на то, что уже имеется в организации другая система - "наша лучше, удобнее и т.д.". Уже чуть ли не орешь им в трубку, чтобы не звонили и всё равно это продолжается. Не пользуемся их продуктом вообще, даже на сайт их не заходим, но бесконечные звонки не прекращаются. Причем, начинают разговор с "Здравствуйте! А можно главного бухгалтера...", думаешь, что с министерства откуда-нибудь звонят, но нет же.... Не помогают и сбрасывания трубки. Видимо, настолько всё плохо в данной компании, что так достают звонками всех, но, уважаемый Актион, такой навязчивостью Вы только теряете потенциальных клиентов и пропадает вообще какое-либо желание даже слышать о Вас. Отправьте, что ли, своих менеджеров на какие-нибудь ХОРОШИЕ курсы повышения квалификации, проф.переподготовки...
40
1
Show business's response
Юлия Волкова
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
С приобретением справочной системы Главбух Аудит теперь все отчеты сдаются с первого раза. Огромная благодарность разработчикам, что не только подсвечивается ошибка, но и даются варианты исправления. А если мне что-то не понятно, всегда могу обратится к экспертной поддержке.
1
7
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
достали своими спам-звонками
Кирилл Ляско
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
спамят звонками и емейл рассылкой
2
alinaburmatovaxr
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
С Актионом знакома давно, так как пользуюсь системой Главбух. Но для проверки отчётности потребовалась справочная система Главбух Аудит. Любую ошибку видно сразу и исправить её легко, так как до самых мелочей разъясняется из какого отчёта она взялась. Теперь отправка отчетов не вызывает паники.
3
Марина Чудиновских
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Мега навязчивым маркетинг
Будут звонить, писать до бесконечности
Благодаря этой прекрасной компании освоила функцию Сбербанка по распознаванию спама
Блокирую все их телефоны, советую всем так делать
Такой навязчивый маркетинг убивает пользу работы с журналом
7
Show business's response
Ольга Симоненко
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Просто задолбали своим спамом.
Антон Мустоков
Level 4 Local Expert
January 4
Печально известная спам-ферма.
Дарья
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Работаю в компании с 2015 года, был период адаптации примерно 3 месяца, все кризисы с стране пережили за это время легко. Сильной стороной компании считаю полностью белый доход и отсутствие переработок. В 8 пришла, в 17 ушла. Из минусов, нужно к компании адаптироваться, с начала, кажется, что здесь сложно и непонятно как заработать. Нижегородский филиал