Не успели воспользоваться, приобретенной 20 июня подпиской на год, как пропало желание вообще иметь дело с данной компанией. В сервисную службу Актион-пресс нами(юр.лицо) было направлено обращение о возможности внесении изменений в договор, но до сих пор не была получена обратная связь. Когда звонишь в тех поддержку, чтобы уточнить сроки рассмотрения вопроса, тебя кормят невероятными завтраками, а менеджер, курирующий нас, уже перестала отвечать на сообщения. Но надо отдать должное менеджерам по продажам, которые каждую неделю готовы втуривать тебе свой продукт, в этом смысле вы можете рассчитывать на высшее внимание со стороны Актион-пресс. Складывается впечатление, что компания абсолютно не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве со своими клиентами, главное разово содрать деньги.
22
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Разочарована доставкой журнала РНК. Являюсь вашим подписчикои уже много лет. Всегда была довольна. В этом году-просто ужас с доставкой. Месяц не могу добиться от службы сервиса ответа на вопрос, когда придет журнал. Постоянно кормят завтраками, но журнала до сих пор нет. Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Неоднократно меняли мой адрес доставки на совершенно посторонний в личном кабинете. Путаница и неразбериха. Я подписывалась как физлицо.
8
Show business's response
Игорь Новиков
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Отличное издательство с прекрасным офисом и контентом. Являюсь их клиентом долгие годы. Все просто замечательно и в плане прозрачности и отзывчивости!
1
5
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
компания, занимающаяся спамом. спамят звонками на телефон (более 40 звонков в месяц), спамят в электронную почту (от 5 писем в день). дикие цены, продают курсы за высокую цену, после оплаты высылают ролики, скаченные с ютуба. все позитивные отзывы о них накручены.
15
1
Show business's response
ayomaksim
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Постоянно приходит рассылка от данной компании с разных e-mail, нажав кнопку "отписаться" - не помогает, рассылка продолжает падать с других адресов, из чего сделан вывод что это просто спамеры.
16
Show business's response
Елена Митюхина
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
предложение от компании мне понравилось и я обещала оплатить в тот же день до 6 часов и тут началось!!! Каждые полчаса мне звонила или писала менеджер с вопросом : "еще не оплатили?"... В итоге я сказала, что сотрудничать с ними не намерена из-за их назойливости и заблочила.
14
Show business's response
Алексей Ф
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Надоели со своей рекламой
5
Show business's response
Татьяна C.
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Актион бессовестные спамеры. Себе на беду оформили подписку в школу фин. директора на весь отдел. Если мой темп обучения им не нравится, звонят, говорят про "список плохих и хороших учеников", назойливо просят сдать тесты. И даже учат как эти тесты "обходить" и "побыстрее сдавать". У них ведь премия на этом завязана. Сегодня звонит Кирилл, завтра Ольга, послезавтра Наталья и каждый советует и рекомендует пройти побыстрее тесты! На просьбы не звонить не реагируют. Желание хоть что-то изучать у них на сайте отбито полностью и навсегда. НО, эти нахалы решили позвонить моему глав. буху и через него надавить на меня. Вы промахнулись, господа хорошие, и через ГБ у вас ничего не получилось!!!:-). Жалкие пожиратели чужого времени!
23
1
Show business's response
Елена Лысенко
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Лучше не связываться с этой компанией. Оплачиваешь программу одному юрлицу, предоставляет ее другое юрлицо. В программе дикие ошибки, но найти крайнего и заставить их исправлять невозможно.
13
Show business's response
Ольга Богдановская
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Маркетинговая служба переходит все границы. Звонки каждую неделю в рабочее время с одной и той же рекламой. Неоднократные просьбы не звонить игнорируются. Однажды попросила перезвонить мне после 18, так их сотрудница мне еще претензию предъявила, что у нее рабочее время, ей после 18 неудобно. А у меня, видимо, работы нет, могу в любое время выслушивать шаблонные фразы и предложения, которые мне не интересны, заходить на сайт с менеджером и что-то там смотреть. С такой клиентоориентированностью ни одного продукта у этой организации больше не куплю.
23
Show business's response
Ольга Киреева
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Долгое время пользовалась данными сервисами,но год назад начался беспредел.Отписываюсь от рассылок,а они сыпятся и сыпятся,сплошной спам.Звонки по 5 раз в день с просьбами зайти в кабинет,что-то посмотреть-почитать.Достали до такой степени,что удалила профиль.
12
Show business's response
Kirill T.
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Очень много рекламы. Каждый день спамят на почту.
Отписаться невозможно. Всё равно присылают и присылают.
Издание может быть кому-то интересно, сервисы может быть и полезны. Но послушайте, если прямо говорят, что мне не интересно - это значит не интересно.
10
Show business's response
Арина Минакова
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Мне так нравится журнал Юрист Компании, просто замечательный. Но их обзвоны - это просто преследование какое-то! За сегодня, а сейчас 13.24 мне поступило 11!!! 11 звонков! Это ужас, нарушение границ и частной жизни и просто ни одной секте и не снилось! Почему не прислать на почту материалы?!
17
1
Show business's response
Matvey Nikiforov
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Мог бы ставить 0, поставил бы 0. Сайт полный 0, на вирусняках нет столько баннеров, слепящих глаза, что только мешает работе, даже если ты зашёл просто найти контакты - тебе придётся минимум 3 рекламных баннера закрыть и увидеть сущий ад вокруг, хуже сайта ещё не видел в своей жизни =)
12
Show business's response
Светлана Асанова
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Мы в отделе пользуемся системой Главбух Аудит. Всегда выручает в отчетный период. Помогает взглянуть на все отчеты как бы глазами налоговиков. Подсвечивает ошибки, если они есть, причем с отсылкой ко всем связанным документам. Тут же дает подсказки по поводу их устранения. После внедрения ГА не было необоснованных претензий со стороны налоговой. Нервы в порядке, отчеты тоже.
5
Show business's response
Vera Kaluch
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Хочу сказать, что сайт Актион для студентов просто отвратительный. Да, можно зайти с компьютера. Но нельзя зайти с телефон. Да и навигация мерзкая, ничего не найдёшь. Сертификаты о прохождении актионады присылают через раз.
8
2
Show business's response
Фарида Т.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
невыносимые ежедневные спам звонки на протяжении года. каждый раз новый номер - заблокировать невозможно.
2
Алёна Золотова
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Главбух – адекватно лучшая справочная система для бухгалтеров. Актуальность тем, доступность получения информации большая помощь в работе. Техподдержка доходчиво объясняют как наладить работу программы, квалифицированно и быстро помогают с решением возникающих вопросов. Спасибо за сотрудничество и внимательное отношение к людям!
5
Show business's response
Ильяс Зайнутдинов
Level 13 Local Expert
January 20, 2023
Уважаю эту организацию, много материалов полезных. но последнее время, года 2, достают рассылки! даже после отписки через пару дней рассылка приходит вновь! ужас какой то, создается негатив в сознании клиента. негатив к компании актион. какой маркетолог это мутит у вас, гоните его.
9
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Я задал вопрос в чат техподдержки, где оператор Ушаков Алексей не смог мне помочь, т.к. вообще не отвечал на поставленный вопрос. Я поставил оценку в 1 звезду по качеству обслуживания, на что он начал требовать с меня изменить оценку и задалбывать.
10
Show business's response
ny-privetos
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Один раз оставив в базе почту или телефон невозможно отказаться от рассылок. Не передавайте этим товарищам свои контакты!
8
1
Show business's response
Виктория Потемкина
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Работаем третий год, ребята профессионалы, очень удобный интерфейс, можно в мобильном приложении читать подписки на периодические издания. Обучение дистанционное предоставляют по очень демократичным ценам! Рада сотрудничеству! Рекомендую. Очень заботливы и внимательны к своим клиентам.
2
5
Оля
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Работаю в Тверском филиале уже почти три года, начинала с менеджера, сейчас являюсь руководителем отдела продаж. Компания стабильная,график работы нормированный, выходные дома, праздники дома. Отличный заработок + достойная мотивация. Прекрасный,дружный коллектив. Присутствует оплачиваемое обучение. Поддержка на протяжении всех этапов работы.
4
Show business's response
Олеся Константинова
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Как же надоели их бесконечные спам рассылки и агрессивные звонки!!! Причем блокировка как в почте, так и тел номеров не помогает, тут же при блокировании одного номера тот же человек в следующую секунду перезванивает с другого номера. Общаться не умеет вообще, ведут себя хамовито и крайне агрессивно. Да никогда при таком стиле общения и бесконечного спама не возникнет желание пользоваться продуктами этой конторы, в то время как продукты то и не плохие. Но нет! НЕТ!!!!
11
Show business's response
Ксения Исаева
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Хамское отношение менеджеров! Навязчивая реклама, если сотрудникам этой фирмы попадает в руки ваша почта-будте готовы к куче спама!
11
Show business's response
Вероника Л.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Пришла в Актион почти 6 лет назад . Пришла с грузом в 5 кредитов и соответственно , нужна была хорошая зп , так как на предыдущей работе за 5 лет зп ни разу не поднималась. И всего , за 8 месяцев работы , я закрыла все свои долги . И что мне нравится, что сумма зп зависит полностью от тебя . Есть фиксированный оклад , но благодаря желанию заработать , ты получаешь хорошую премию и так радуешься смскам о зачислении зп )) А еще , я очень люблю наш дружелюбный коллектив , наших руководителей . Ведь атмосфера на работе -это самое главное. Так как мы, большую часть времени проводим именно на ней . В общем, я и из декрета вышла на целый год раньше )) , только потому , что очень хотелось скорее вернуться в Актион
2
10
Show business's response
Гульнара Радионова
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Отличная конференция , очень интересно было слушать всех лекторов. Спасибо всем организаторам и преподавателям. Два дня конференции прошли на отлично. Отличные кофе-брейки !! Обеды просто на высшем уровне!
5
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Ужасная организация. Не кому не рекомендую. Вводят людей в заблуждение, навязывыя услуги и потом при расторжении тянут намеренно время, чтобы потом выставить счет. Есть масса других нормальных ресурсов. Когда менеджеры работают нормально, а не как Татьяна Д... Менеджер никакой. Заинтересована только в том , чтобы обмануть клиента.
12
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Таких приставал еще не видела, лет 10 назад подписалась на их новости, потом отписывалась раз 10 от них, уже давно не актуально для меня, все равно периодически присылают. И недавно снова стали письма приходить( опять отписалась, но все равно приходят…
12
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Ужасный сервис по поддержке клиентов. После того как продали продукт (продажники замучают звонками и предложениями), то есть после оплаты счета Вы никому там не нужны, техподдержка никакая и туда не дозвониться (или сбросят звонок прр якобы переводе на другой отдел)
13
Show business's response
Румянцев А. В.
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Отличный БЦ. Все отлично, есть кафе, умные лифты, СБ нормальное. Убираются постоянно. Претензий нет!
2
Show business's response
Anna Anna
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Замучали рекламой, спам-рассылкой, звонками несколько раз в неделю, использованием персональных данных!!! Невозможно избавиться от навязчивого сервиса! Вы их в дверь, а они в окно лезут! И неважно, являетесь вы клиентом или нет, будут навязывать свой сервис, обучение и т.д. сегодня в течение 2х минут сделали 7 звонков! На первый мой отказ и нежелание продолжать диалог продолжали упорно звонить с разных номеров. Закон о персональных данных не соблюдают, передают номер телефона и почту своим партнёрам.
20
Show business's response
Худякова Ольга
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Мы в компании пользуемся системой Главбух. На самый заковыристый вопрос в системе быстро отыщется точный ответ. В работе не сложнее гугла, т.е. нужно лишь ввести запрос в окошечко и через секунду система уже выдает готовый ответ. Причем он законодательно обоснован согласно новейшим требованиям. В отделе намного меньше стало проблем после того, как подключили Главбуха)
4
Show business's response
Михаил Хлопин
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Компания супер, делает интересные мероприятия связанные со студентами
1
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Работаю скоро как 3 года. Карьерный рост реализовался очень быстро, в деньгах обманут не был ни разу. С опытом продаж в 10 лет могу объективно сказать - школа Актиона самая организованная и эффективная ч точки зрения затраты силы/выхлоп. Как руководитель однозначно вырос за эти годы
1
3
Show business's response
Ольга Сурмина
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Молодцы "Актион". Все продукты достойные, постоянно на связи, всегда помогают при обращении! Желаю команде не уставать совершенствоваться , здоровья всем и позитива! И конечно, радовать пользователей всякими новинками....
3
10
Любовь П.
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Уважаемый Актион-пресс, прошу не названивать по всем телефонам, не нарушайте покой людей, в том числе и мой. Было от меня предупреждение, чтобы вычеркнули мой телефон и забыли. Это от меня последнее ЯПОНСКОЕ предупреждение, после очередного звонка будут отправлены жалобы в ФАС , следственный комитет и встретимся в суде. Не переживайте из-за того, что вы находитесь в другом городе, у меня есть право, подавать в суд по месту моего жительства, а вместо адвокатов по праву меня будет защищать прокурор по ст 45 ГПК РФ. Доказательств, что нарушаете мое право и покой у меня предостаточно.
31
Яна И.
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Отделаться от звонков и рассылок компании нереально. Каждый раз, отвечая на звонок, просишь не звонить, но они продолжают это делать, стабильно раз в неделю-две. Даже блокировка номера на телефоне не помогает, они как-то дозваниваются! Отписываешься в личном кабинете от всех рассылок и то же самое - в спам, а то и во входящие продолжают сыпаться письма. Может информацию они действительно дают полезную, но их назойливость ни в какие рамки не помещается.
18
Show business's response
Сергей Валерьевич Силантьев
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Отличная компания!
Show business's response
Юлия Домашевская
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Недавно нас подключили к системе Главбух Аудит. Я уже слышала об этом, но даже не представляла, насколько будет удобно. Теперь при заполнении отчётности высвечиваются все ошибки с полной детализацией. Мало того, ещё и рекомендации предоставляются, как этих ошибок избежать или исправить. Так что у проверки теперь не возникает вопросов к ответам нашей компании, принимают сразу, без доработок.
7
Show business's response
Иван Николаев
Level 13 Local Expert
June 4, 2022
Продажники вообще не видят берегов. В ходе одного разговора конкретно ответил, что услуги сервиса не рассматриваю, в итоге звонили каждый день в течение недели, ожидая, что я передумаю. На просьбы перестать тратить свое и моё время ноль реакции.
И ещё подписки - единожды зарегистрировавшись вы получите тонну писем. Кнопка отписаться от всего не работает - вы отпишитесь только от одной группы писем, а их там около десятка.
Ужасная назойливость, портит все впечатление о продукте
18
Show business's response
Илья Королев
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Почти все издания поверхностные и для профи неинтересные.
Никогда не передавайте ей ни электронной почты, ни упаси Б-же телефона!!!!
Эта группа уже ДОСТАЛА своим мега-навязчивым рекламным отделом.
Ни одна организация, ни один холдинг не имеют такого спам-напора своих холодных звонков, бесполезных писем и прочего. Мало взбесившегося рекламного отдела, так они еще нормально не могут учитывать кому и что предлагают - постоянно просят купить то, что уже куплено, дают персональные скидки, которые потом оказываются "не для вас" и прочее.
Мега-активность коммерческого отдела не покрывает их бардак и отсутствие организованной работы.
23
Show business's response
Оксана Помазан
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Уважаемые менеджеры по работе с клиентами, умерьте свой пыл! Невозможно, когда тебе звонят по нескольку раз на дню и на рабочий и на мобильный телефон и предлагают купить их журналы, или продлить подписку, или пройти обучение и т.п. И им не важно, что ты можешь быть занят, что ты можешь быть в отпуске, что ты можешь болеть. Они настойчиво продолжают "втирать" свою продукцию и услуги и прервать их невозможно. Просто уже блокирую телефон, как от мошенников, а call-центр прошу не соединять, но и это не сильно помогает.
А журналами я пользуюсь, к ним претензий нет.
Надеюсь, что мой отзыв найдет того, кто отвечает за работу "продажников" и вы сможете научить свой персонал такту в работе.
30
Show business's response
Екатерина Равкова
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Работаю юристом в одной из крупных компаний. Дел в производстве много всегда и руководство купило нам XSUD. Очень сильно облегчило жизнь. Удобно следить за производством, удобно планировать расписание. Да вообще документооборот стал проще, все документы прикрепил и не надо каждый раз искать бумажные носители. Часть процессов автоматизирована. Я очень рада. Мне система очень понравилась.
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Это самый ужасный сервис, который встречал. Сверхнавязчивая реклама, неадекватные менеджеры, жаловаться када-либо бесполезно, с руководством никто не соединяет, заблокировал их везде и подал в суд.
13
GTV
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
около 100 подписок на их рассылки (22 продукта/журнала по 2-5 рубрик по каждому) - вот, что клиент получает автоматически в "подарок", однажды оставив Актиону свой е-мейл.
А в качестве "бонуса" - ежедневные звонки с разных номеров от бодрых операторов Актион-пресс.
Говоришь им о наличии действующей подписки еще на год, а в ответ - ну акция же, почему не хотите сейчас еще на год продлить.
Никакие просьбы поставить в стоп-лист/не звонить никогда/ исключить номер из базы - не помогают.
Наверное в итоге откажусь от их продуктов, уж сильно достали.
22
Show business's response
Светлана Алексеевна К.
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Проходила обучение от Актион уже несколько раз в течение трех лет. Лекции хорошо структурированы по темам, снабжены, и видео, и текстовым материалом, доступным для скачивания. Постоянно совершенствуются во всех аспектах. Полезны для актуализации знаний по прошедшим изменениям на определенный момент, например, формирование отчетности. Минус один: несколько специалистов по очереди звонят и предлагают один и тот же курс для обучения несколько раз.
1
4
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Контора злоупотребляет обработкой персональных данных, многократно отписывался от абсолютно всех рассылок, письма приходят, позвонил попросил прекратить обработку персональных данных и их уничтожить - рассылка продолжается. Будем добавлять их черные списки и жалобой РКН.
12
1
Show business's response
Оксана Демидова
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Директор подключил нас к справочной системе Главбух и это оказалось очень удобным и полезным в работе. Раньше мы отслеживали все изменения, делали себе какие-то заметки, чтобы когда нужно будет сдавать этот отчет информация была под рукой. А сейчас мы просто вводим запрос и по нему выходит информация, которая актуальна именно на текущее время. Есть также видеосеминары, чек-листы, которые тоже очень помогают в работе.
1
8
Show business's response
Галия Шафеева
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Прошла учебу и 18 зетов так и не начислены. Больше месяца звоню и никто не решает проблему. Или вообще телефон не отвечает. Не рекомедую этот сайт. Обманывают!