Девушка-менеджер сразу понравилась мне своим профессионализмом и внимательностью. Подробно разъяснила все нюансы кредитования так, чтобы я смог понять.
1
1
Кирилл Асмолов
Level 14 Local Expert
March 18, 2024
Удовлетворен походом в этот филиал. Моя проблема быстро решилась. Банковский работник понял мою проблему сразу и не тратя время помог . Хорошее обслуживание и качественный сервис.
1
1
Виталя Клычков
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Очень долгое обслуживание, пол банка столы пустые. Некорректное обслуживание самого банка, и сотрудников.
2
Show business's response
Юрий Шестопалов
Level 13 Local Expert
August 22, 2024
Обратился с проблемой, вежливо подсказали, объяснили...
1
Люба Худякова
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
По моему мнению, это лучший банк. Расположение отделения очень удобное, всё необходимое находится в шаговой доступности.
1
Дмитрий Агейкин
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Очень не удобный офис ..... на входе встречает молодой человек - у него большая многозадачность , он просто не успевает всем помочь , вокруг него всегда много посетителей , все толпятся на входе , дверь постоянно открывается и закрывается , зимой на сквозняке стоять там не комфортно !!! И также постоянно не работает табло и выдача талонов !!! Если есть возможность - идите в другой офис , нервы сбережёте .....
3
1
Валентина Магерова
Level 21 Local Expert
February 19, 2024
Маленькое помещение, админа вечно нет ,живая очередь, талоны не работают уже давно ,странное место ,банк вообще не напоминает
2
Show business's response
Никита Пономарев
Level 14 Local Expert
February 4
Не стал копаться на сайте в условиях депозита а узнал все у местного специалиста. Помог качественно
Татьяна Чепак
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Усновия кредитования, процентные ставки и обслуживания в этом банке вынодны. Сотрудники также проявляют высокий профессионализм. Я рекомендую его.
1
1
fine.dirt
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Мне нужно было взять кредит наличными, решил обратиться в альфа и не пожалел, как раз они сейчас в штатном режиме выдают, процентная ставка меняется
1
Светлана Ф
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Замена визы на карту Мир прошла оперативно. В приложении перевыпустила и через день получила в отделении. Сотрудники быстро выдали карту, это удобно.
1
Любовь Теслинецкая
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Я решила получить кредитную карту Альфа-банка по ссылке от друга и сразу начала её использовать. Бесплатное обслуживание и денежный бонус - это очень удобно.
1
Света Резина
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Оформила карту своему ребенку подростку, пусть учится пользоваться деньгами. Сделали карту в альфе, ребенок сам выбрал, там были прикольные варианты карт. Да и в принципе банк яркий, привлекает внимание
4
2
Андрей Тихонов
Level 13 Local Expert
September 24, 2024
В отделении есть и банкоматы и касса. Супер время работы до 8 вечера и в субботу до 18. Даже бесплатный интернет для своих клиентов тут сделали
1
Вадим Викторович
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Коллектив именно этого офиса Альфа банка, грамотные специалисты! А вот их звонки, с предложением, только сегодня и только исключительно для вас, вы не представляете как это замечательно, если у вас будет кредит! Конкретно достали! Они не понимают ни добрых слов, ни отборного мата!
Может пришло время их отстреливать....
Может так до них дойдёт, что не стоит навязывать свои замечательные и выгодные кредиты!
4
Светлана З.
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Очень довольна всем. Особенно хочу отметить удобство сайта и мобильного приложения-все работает отлично.
1
Регина Рудешко
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Я долго искала подходящий банк для своих нужд, и остановилась на этом банке, так как он удовлетворял все мои потребности.
1
Nadezhda
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Знают продукт, могут все объяснить. Для детей есть чем заняться, но есть 1 минус нечем рисовать. А вот доскаинтерактивная просто супер. Персонал вежлив
4
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Отличный банк, у меня много знакомых кто пользуются услугами этого банка. Когда то и мне посоветовали, я перевела зарплату сюда, выгодный вклад. И в целом хорош.
3
2
Наталья Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Была в в выходной день, суббота, очередь в 20 минут(, с дитем не очень(, но операторы большие молодцы! Альфа-мой зп банк!
Асель Рахимова
Level 19 Local Expert
January 31, 2024
Обслуживание быстрое, помогли оформить заявку на кредит. Нужны были деньги на ремонт в квартире. Со всем помогала сотрудница. рассчеты провела и объясняла доступным языком)
1
Наталья Хмелева
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Пришла в отделение банка, на ресепшн девушка сразу обратила внимание что я с младенцем, и приняли меня в первом освободившемся окне. Быстро решили мой вопрос. В общем посещением осиалась довольна.
2
1
Любовь Кучер
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Обратилась в банк для изменения даты платежа по кредиту. Оформила заявку онлайн, быстро и аккуратно. Рекомендую знакомым как лучший банк с быстрым одобрением. Спасибо за вашу работу!
1
Варя С.
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
В этом отделении можно получить консультацию, оплатить услуги, снять наличные, погасить кредит или оплатить коммунальные платежи. Персонал всегда вежлив и готов помочь.
1
Vendetta
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Не знаю что произошло в Альфа-банке, но персонала там явно не хватает. Не только в этом отделении. То администратора нет, то очередь сидишь по 1,5 часа.
1
Show business's response
Алевтина Веренич
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Я в нем .мне нравиться там молодые люди их отношение и понимание.советую.
1
Лола Исакова
Level 16 Local Expert
March 13, 2024
Приходила сюда за зарплатной карточкой. Все по ней объяснили включая управление в приложении, я довольна! На практике эта карта удобнее, чем моя старая!
1
Давид
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
не знаю есть ли отделения банка хуже, но здесь просто невероятно долгое ожидание, работников обычно два вместо четырех, после того, как клиента отпускают, другого вызывают не всегда сразу, иногда приходится ждать по минут 15, в отделении в целом всегда большие очереди и очень часто работники просто уходят куда-то на минут 20, несмотря на эти самые очереди. ждал чуть больше часа и все это время работал один человек.
2
Show business's response
Игорь Жалбэ
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Оформил вклад чуть больше года назад, проценты получил вовремя. Из моего опыта я могу сказать, что банк надёжный и выполняет свои обязательства. Буду рекомендовать друзьям.
1
Владислав Гречко
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Я доволен тем, что Альфа-Банк предоставляет услуги по оплате штрафов ГИБДД через интернет-банкинг.Даже не хочу переходить на какой то другой .
2
1
Анна Иоденисова
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Стала клиенткой банка, оформила дебетовую и кредитную карту Alfa Travel. Менеджер подробно ознакомил с тарифами и условиями бесплатного пользования. Спасибо!
1
Алёна
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Благодарю за грамотную консультацию по вкладам. Очень довольна открытием своего первого счета в Альфа банке с хорошими условиями.
1
Михаил Лапкин
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание на высоте, работают быстро и качественно. Отношение к клиентам хорошее. Рекомендую
2
1
Ольга Шелеметьева
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Классное отделение, всегда вежливые и доброжелательные сотрудники. Они внимательны и всегда готовы помочь.
1
Николай Щербаков
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Всегда чоень тяжело было найти банкоматы, тем более если нужно снять деньги не во всех есть нужная сумма. Круто что в приложении все настроили именно под эти цели, теперь сразу знаешь куда нужно свернуть)
1
Павел К.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Банк в целом очень хорош. Несколько раз обращался за потребительским кредитом, всегда не высокая ставка, понятные условия.
2
1
mr.warpix yt Олшошшш
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Хорошее заведение,всегда помогут и подскажут.На все ваши впоросы ответят и все вам покажут что вы желаете.Пользуйтесь
1
1
Давид Кузьмин
Level 14 Local Expert
September 27, 2024
Не ждал ни минуты тут вчера с утра. Никого передо мной не было . В итоге отлично все сделал, забрал стикер на телефон для оплаты.
1
Карлыгаш Ахметжанова
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Все было оформлено оперативно и пояснено до мелочей. Спасибо хорошему сотруднику за профессионализм.
1
Ксюша
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Немного ошиблась и сначала не заметила отделение, хотя всё было ясно выписано крупными буквами. Внутри всё хорошо и уютно.
1
Константин В
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
С этим банком отношения не сложились в принципе, потому что при оформлении карты попросили снять и положить деньги назад. А потом оказалось, что из 500 рублей на карту вернулись 100, ведь есть комиссия. Много ли это? Да нет, даже на одну покупку в магазине не хватит, но отношение к клиенту как к мусору
2
1
Show business's response
Есения Рябова
Level 17 Local Expert
August 18, 2023
Банкоматы у альфы крутые, работают быстро, без глюков, поэтому и очередей к ним почти никогда нет. Часто снимала наличку и она всегда есть, а если вдруг какие то сложности с переводом, то сотрудники всегда помогут
5
1
кирилл степаноы
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Мне очень нравится, что Альфа-Банк предоставляет услуги по переводу денег через разлисную систему , это очень помогает при моей работе .
1
2
Надя Надежда
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Дольшие очереди, как в терминалы так и к операторам. Много недовольных высказываний от посетителей.
1
Show business's response
Олег Никитин
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Ранее я считал, что брать кредит под залог недвижимости слишком рискованно. Но, получив его в этом банке, я понял, что это далеко не так. Максимальная сумма составила 15 млн, но я решился на 6,5 млн. При этом ставка была снижена до 8,5 %, так как я уже клиент банка. Так что кредит оказалась не таким уж и тяжелым бременем.
2
1
Анастасия Шамбратова
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
У меня уже несколько лет есть зарплатная карта в Альфа-банке. Я использую её как дебетовую, так и кредитную, и это действительно выгодно! Банк предоставляет отличные условия, включая кэшбэк за мои повседневные покупки.
1
1
Наталья Николаевна
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Возникли какие-то проблемы с кешбеком, но благо удалось все восстановить через поддержку в этом отделении, спасибо.
2
1
Егор
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Заглянул в недавно открытое отделение, чтобы узнать о получении пенсии. Девушка грамотно и понятно объяснила процедуру. Планирую оформить карту на следующей неделе.
1
Ольга И.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Персонал Альфа Банка всегда действует активно и оказывает помощь всем клиентам. Их слаженная работа видна сразу, и наблюдать за этим процессом приятно, даже когда ждешь своей очереди.
1
Анна Россомахина
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Консультанты этого банка - профессионалы своего дела. Они готовы помочь решить любую проблему и всегда вежливы.