Я пришла в отделение банка для получения новой дебетовой карты, и мне очень понравилось, как все быстро прошло. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, и я получила свою новую карту меньше, чем за 10 минут.
Алексей
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Персонал квалифицированный, доброжелательный. Девушка подошла сразу. Объяснила всё подробно. Какие у меня были вопросы - порешали в течении 15 минут. Я был приятно удивлен!
1
1
Азат Карабаев
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Кредит сейчас не самый выгодный вариант но подчас без него не обойтись. Мне тут одобрили нормальную сумму и процент не выше чем у конкурентов.
Светлана Жуланова
Level 9 Local Expert
February 27
Переводы происходят практически мгновенно с карты на карту, оповещения есть сразу.Хороший банк, много лет пользуюсь.
Марина
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Прекрасное обслуживание, специалист быстро всё объяснил и рассказал.
София Панкова
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Оформляла здесь кредит, процедура очень простая, из документов только паспорт нужен. На все оформление 20 минут, плюс 10 минут в очереди, деньги сразу выдали. Я довольна, рекомендую
1
Анастасия Архипова
Level 12 Local Expert
June 25, 2024
Долгое ожидание консультанта, не корректное, не профессиональное общение.Желание возвращается в этом банк нет
1
2
Show business's response
Алина Колесникова
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Мне понравилось как само отделение, так и работа специалистки. Оценила заботу о клиентах когда даже с домашним животным можно прийти
Наиля Альшина
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Оформление кредитной карты с годом без процентов прошло легко и быстро. Я довольна своей картой и условиями, все супер.
Кристина Ермакова
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
С Альфой как будто спокойнее себя чувствую. Мои деньги на вкладе застрахованы, по любом вопросу всегда есть куда обратиться и онлайн и отделений много. Тут мне помогли с перевыпуском детской карточки. Все быстро, комфортно и без лишних нервотрепок. В такое неспокойное время я этому очень рада
3
Виктория Буянкина
Level 8 Local Expert
February 26
Инвестирую в несколько компаний через приложение Альфы,удобно,доход есть,это главное.
Виктория Перова
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Персонал отличается вежливостью и внимательностью. Работа операторов происходит быстро и качественно, особенно впечатляет девушка, принимающая платежи. Отделение очень удобное, в нём есть терминал для оплаты, где можно расплатиться за кредит или осуществить перевод.
1
Мария
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Очень вежливве и отзывчивые сотрудники, все расскажут и покажут. В отделении банка работает много сотрудников, поэтлму очередей нет. Операционисты работают быстро, не заставляя ждать. Все четко и по делу.
Timofeev Sergey
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Получил зарплатную карту в этом филиале, за время прoведённое внутри сложилось хорошее впечaтление о банке, никто не пытался меня убедить в том что мне нужна кредитка, никаких доп услуг не пoдключили
Наталья Тетюева
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Пользуюсь банкоматом. Доступ круглосуточно. Парковка удобная. Ямы перед входом придают особый уникальный шарм.
Эля
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Очень нравится обслуживание в этом банке, всё быстро и доходчиво объясняют, не приходится долго ждать!!! Молодцы!!!!!
1
Наталья
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
вообще люблю альфабанк , я с ним более 10 лет , все быстро, чётко и прозрачно
1
Виктор Лазарев
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Отличные условия по ипотечному кредиту! Сотрудница смогла подробно рассказать про все основные условия, огромное вам спасибо!!
2
Дарья Полохова
Level 17 Local Expert
March 26, 2024
Само отделение простое, а вот новые банкоматы мне нравятся, отлично работают. Я не сразу разобралась с интерфейсом, но сотрудница, видимо, через стекло увидела мое замешательство и подошла помочь. Заодно несколько вопросов про комиссии и переводы ей задала
Алла Тигранян
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Хорошее отделение, в основном всегда в нем обслуживаюсь. Отличный сервис, быстро решают вопросы.
1
Олег Кузнецов
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Я живу через дорогу. В Новограде. Банком доволен, посещаю когда требуется с удовольствием. Жаловаться мне не на что)
Иван Воронов
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Платежный стикер мне дали в этом офисе одновременно с дебетовой картой. Стал пользоваться и привык. Очень удобно. Спасибо сотруднице банка Нине за этот стикер .
3
Светлана Бородулина
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Заказала дебетовую карту,сказали что через неделю будет готово,прошло две недели,ни оповещения, ничего,непонимаю, прошу вас обьяснить
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Ипотечная сделка в Альфа -банке несколько лет назад была успешной . Благодарю сотрудника, ведущего процесс, и отмечаю удобство личного кабинета с полной информацией о состоянии ипотек и.
Артемий Субботин
Level 10 Local Expert
February 14
Спасибо менеджеру отделения, у которой я забирал карту. Она мне помогла разобраться в приложении банка
Дмитрий
Level 21 Local Expert
January 30, 2024
огромные очереди, приходишь, как юрлицо по вопросу на 5 минут и сидишь ждёшь час. нереально стало работать с банком
1
Show business's response
Валерия Васенёва
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Офис не понравился, была в нем первый раз. Спросила как взять талон, ни кто не помог. Читаю отзывы и завидую, что у кого то была консультация.
2
1
Show business's response
Алия Нуриева
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Оформляю тут на отлично,ни разу не было проблем.Отделение удобное,есть место для ожидания.В зале стоит кулер с водой,что очень удобно.Также есть банкомат,с помощью которого можно снимать деньги с карты.Сотрудники вежливые,всегда помогут,подскажут.
2
Инкогнито 7931
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Очень долго ждать менеджера
Show business's response
Samat Sakhibgareev
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Банк с громким именем, смело можно доверят ь свои сбережения. Мы так и сделали, открыли выгодный вклад и теперь ждем свои проценты
1
Евгений Яяч
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Чтобы получить валюту, изначально нужно заранее заказать ее в отделении. Не самая лёгкая схема, зато рабочая. Что поделать?!
1
Иван К.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Приезжал в это отделение менять старый номер на новый. Все вроде бы хорошо. Но вчера нужно было подать заявку через личный кабинет. А там старый номер! И все коды видимо приходят на старый номер. Вот с..к..! А сегодня уже поздно - "окно возможностей" закрылось. Еду сегодня устраивать скандал. Они еще пишут мне в смс - "вы можете заказать эту услугу в чате или по горячему телефону". Чат ваш - отстой! Он вообще не работает! Нет ни людей, ни адекватного робота. Робот либо молчит, либо одно и то же сообщение пишет, которое вообще не в тему! А круглосуточная горячая линия после 17:00 как будто вымерла. Ау-у-у-у! Есть кто? Целый час вашу музыку слушал. Теперь как слышу эту музыку или кто-то говорит альфа/альфабанк - дурно становится и блевать тянет.
5
Anna Semernya
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Работает круглосуточно банкоматы , офисам банка не пользовалась
Вера Шарова
Level 15 Local Expert
March 13, 2024
Открыт в банке вклад, вот в последний раз при ходила и узнавала насчет вывода средств, потому что уже хочется все вывести. Менеджер попался хороший, ответил на все вопросы. В целом предложение от банка хорошее, поэтому может еще раз тут вклад открою.
3
Ольга Данилушкина
Level 4 Local Expert
February 15
На счет мужа в другом банке помогли перевести деньги без комиссии. Показали дополнительно, как делать это через приложение по СБП
1
Диана Цыбуляк
Level 14 Local Expert
August 14, 2023
Сам банк очень не очень. Офис хороший, сотрудники отзывчивые, стараются помочь сразу на месте. Решают вопросы. Только в этом офисе нет ксссы
Show business's response
валерий улаев
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Очередей ни разу не застал, что странно, даже на банкоматах.
Перс онал очень вежливый, что приятно)
Можно приехать и уехать на маршрутке, тк расположен вблизи удобной остановки
2
анна криваконева
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Месяц назад посетила отделение банка с дедушкой. Требовалось перевести все средства в один банк и получать пенсию на карточку. Благодарна сотрудникам за терпение и помощь.
Савелий Наумов
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Я был приятно удивлен качеством предоставляемых услуг. Все было на высоком уровне, начиная от компетентных менеджеров и заканчивая удобным мобильным приложением и доступным сайтом.
Елена L.
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Комфортно находится в зале, много кресел. Быстрое обслуживание.Вежливый персонал, что очень важно.
АДЕЛИНА Лех
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Банк завоевал мое доверие благодаря
приветливым консультантам и качественному обслуживанию.
Лидия М.
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Быстрое обслуживание без очередей и с вежливым персоналом! Я обслуживаю свою семью и друзей в этом отделении уже больше года. Как человеку, который часто путешествует и посещает разные регионы, для меня очень важно, чтобы отделения банка были удобно расположены и не требовали дополнительного поиска.
1
Anonymous review
June 9, 2023
Занял очередь , ждал долго , хотя вопрос не сложный , на табло был первый в очереди , менеджер освободилась , она взяла клиента который был позже меня в очереди , в итоге просидел долго
2
Show business's response
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
August 9, 2023
Рекомендую всем своим знакомым выбирать Альфа. Это проверенный годами банковский сервис. Всегда выгодные условия и качественная клиентская поддержка. Пока что меня все устраивает.
1
Инкогнито alex
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Обслуживание на высоком уровне, отношение к клиентам всегда вежливо отзывчивые, рядом с домом !
1
1
Родина мать
Level 28 Local Expert
December 10, 2022
Новый офис, интересно сделали такая отмасфера уютная дружественная, преслнал приветлевый, компетентный, мне понравилось, расположение офиса удобное, есть парковка для машин!
1
Наиль Фазлетдинов
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Это отличное отделение Альфа банка! Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь во всех вопросах. Я пользовался множеством услуг этого банка, и все они оказались выгодными и удобными.
3
Анастасия Липецкая
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Заходила как всегда оплатить счета ,но сотрудница показала вариант оплаты всего ЖКХ онлайн. Просто мир рухнул ))))редко теперь захожу в отделение ,предпочитаю онлайн всё делать.
1
1
Фарит
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Хорошее обслуживание клиентов! Приехал по записи обслужили раньше времени!
2
Иван П.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Ужасно отвратительно, корп обслуживание на 0, 1 соирцдник ждал час