Не организовано совершенно место для клиентов. В принципе, места в офисе мало. Как селёдка - в бочке, ждёшь очередь. Но, сотрудники компетентные и вежливые.
Денис Этингер
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Получал платежный стикер, персонал очень вежливый и отзывчивый
1
1
Сергей Ракаев
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
А это лучший банк, для всего...мой первый из банков и самый,во всем
Анастасия
Level 23 Local Expert
October 28, 2023
Ужасное обслуживание, очень долгое ожидание, консультация на 0...
1
Show business's response
505877 саломатова
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Отделение после ремонта, работает пока только половина. Аккуратно,с вежо. Клиентом не являюсь, но очередей не наблюдается.
Наталья Родионова
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
Пришлось ездить несколько раз, по карте ничего не рассказали, просто выдали, типо обращайтесь на линию где заказывали и все, толи там ремонт то ли что непонятно что за каморка😅😅😅
1
Рамиль валиахметов
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Заказал карту кредитную на 100т.р.одобрили.менеджер позвонил сказал что одобрили курьер привез сказал что карта на 100т.р.я поверил и зря.в д оговоре сумму не посмотрел был уверен .не думал что так разведки.активировал через три дня а там 10000 руб десять.пришел в банк мы знать не знаем кто вам что говорил.вот такой лохотрон замануха.на авось.вдру г захочу воспользоваться и ещё один клиент сети.не верти им.
9
2
Данил Т.
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
100% положительный, очень услужливый и дружелюбный филиал альфа банка. Тем не менее это чувство родного города. Клиент более 5 лет.
1
1
Владислав Смирнов
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Альфа-банк по Доватора 35, вы бы хоть пошевелились, позвонили в администрацию района, чтобы те, кто является ответственным за тротуар перед вашим отделением, закатали ямы, а то года проходят, а ямы живут-поживают. Или сами раскошелились да и оплатили ремонт тротуара. Стыдно должно быть - вроде солидный банк, а вход как в забегаловку.
2
6
Вячеслав Новый
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Банк хороший хэтчбек начисляет постоянно в рублях. очень удобно банкомат. круглосуточный подъезд удобный на машине. народу никогда нет.
1
Салават
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Альфа-Банк - лучший банк с лучшими условиями. Я сотрудничаю с ним уже много лет и не собираюсь останавливаться, потому что это одна сплошная выгода.
2
Стас С.
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Наблюдал несколько раз, как клиенты хамили сотрудникам. Желаю вам большого терпения. Я ещё ни разу не видел, чтобы сотрудники срывались или вели себя непристойно.
Наташа Наташина
Level 7 Local Expert
March 24, 2022
Мне пенсионерке втюхали эту карту!!!положила её в сервант и не трогала даже ниразу!!!захожу в телефон,а у меня задолженность 990 рублей!!!за что!!??я даже ниразу ей не воспользовалась!!и закрыть её не возможно!!!
4
2
Анастасия Г.
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Долгое ожидание в очереди.
3
1
Show business's response
Федор Сюткин
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Достойный банк
АЛЕКСАНДР ФЕДОТОВ
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Хороший офис
1
Данил Пашнин
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Хорошее отделение
2
Татьяна Гореленкова
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Сотрудники владеют информацией, не обманывают и консультируют по всем вопросам с уверенностью. Они хорошо знакомы со своими продуктами.
Сергей Полепишин
Level 21 Local Expert
June 23, 2022
Тут клёво. Чисто современно уютно и красиво.
Вы большие молодцы. С вами удобно ⭐️🙏🙂❤️
Алексей Лебедев
Level 27 Local Expert
June 14, 2021
Не рекомендую данное заведение как банк.Начислили оплату за обслуживание карты за 3 месяца, при том что она была ими же заблокирована и соответственно тариф не мог работать.И по сей день требуют оплатить не предоставленные услуги.
9
3
Саня Не Ввжно
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Хороший банк! И обслуживание на высшем уровне
1
1
Инкогнито 8702
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Очень рад,что однажды решил оформить карту Мир в Альфе. Теперь стабильно получаю кэшбеки на счет .
3
3
Алиса
Level 18 Local Expert
June 26, 2020
Не люблю этот банк. Никакого лояльного отношения к постоянным клиентам(причем, длительное время)
Случилась у знакомого пробл ема, остался без работы. Кредитная история отличная! Просрочек по платежам не было. Так эти...передали дело коллекторам! Те, сутками названивали его семье домой, на работу! С угрозами. А он и не скрывался, просил отсрочку, либо уменьшение размера платежей. Итог-никто не пошел навстречу! Дело в суде. Бррр! Не рекомендую!!!
4
1
HLN
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Общение с клиентами как с умалишенными. Если дебетовая карта заказана через интернет, то поиск этой карты в системе занимает до 15 минут.
Вахтанг Чикаберидзе
Level 20 Local Expert
July 13, 2022
уменшился зал и стало тружнее пробираться к банкомату. но метсо отличное.
Инкогнито 5310
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Долгое ожидание, неторопливые менеджеры
1
3
Show business's response
Татьяна Синицына
Level 12 Local Expert
February 18, 2021
Банк нравится, зарплатный клиентам удобно быть. Но достают своими звонками с предложением кредитной карты 100 дней без процентов, т.к. она уже есть, а они всё равно ещё её навязывают. За это оценка 4.
1
827929 Олег
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Оформлял карту 100 дней без процентов в итоге оформили обычную теперь плачю проценты врут на каждом шагу банк отстой
3
Катя Н.
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Даааа, вообще не дозвониться до оператора, только бот. Ну ладно вконтакте ответили на все вопросы.
Даниил Давыдов
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Тут работают очень симпатишные барышни)
1
Nana
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
В банке ценят своих клиентов и не навязывают им ненужные услуги,а объясняют все доступным языком.
1
Елена Рамилоли
Level 5 Local Expert
March 6, 2021
После посещения этого банка, постоянно, почти ежедневно поступают звонки открыть у них кредит. Блокирую номера. Все равно продолжают поступать звонки с других телефонов. Как убрать эту навязчивую рекламу Альфа банка?
4
2
Юлия Герасимова
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Заезжали в пятницу днём для открытия вклада. Очереди не было, всё быстро оформили.
евгений н
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
Присылают сообщение о готовности карты. А в отделении не выдают ссылаясь на то что не правильно на карте имя указано. Так я что-ли должен заниматься контролем . Нет согласованости и сервиса.
1
Татьяна Е.
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Нет очередей. Рекомендую офис.
зулфия муротовна
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Очень хорошо спасибо большое кто там работает
Хыдыр Хыдыров
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Любимый отделение банка, сотрудники вежливые, красивые!
Андрюша
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Ни че так
Пащенко Анастасия
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
При оформлении карты онлайн, не потребовали паспортные данные. Приехал курьер и мы все это заполняли вручную. Потрачено много рабочего времени. Очень не удобно.
3
3
Яромир Яромир
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Самый лучший Банк в мире.
2
Захар Бобыкин
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Банк. Сделан по-новому, после ремонта выглядит хорошо.
Эдик
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Пришел сделать swift перевод, сотрудники сказали что таких переводов у них нет пофиг что в других альфабанках их делают и на сайте об этом есть информация
Андрей Боровой
Level 12 Local Expert
June 17, 2020
Хороший отдел здесь! Персонал приветливый, всегда улыбаются консультанты. Очереди нет, все устраивает!
Ирина Лукьянчук
Level 21 Local Expert
May 4, 2022
Обычный офис Альфа банка. Удобно расположен.
Anonymous review
February 16, 2022
Хорошее отделение. Быстро, качественно
3
Алексей
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Ожидание на горячей линии более часа! позор Вашему банку и сотрудникам Колл-центра!