Хожу сюда, чтобы деньги снимать и делаю это регулярно. Должен отметить, что банкоматы новые и не лагают, а денег всегда достаточно.
3
1
Татьяна, ничего не добьетесь
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Почему 10, 11 августа не работает терминал в г. Курске пр. Дружбы 9а 11.08.2023
Show business's response
Неля Гришина
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Очень милые девушки, за 3 минуты решили мой вопрос, спасибо.
1
2
Афанасий С.
Level 2 Local Expert
June 19, 2021
Не ходите в эту контору, мой вам совет.Много и часто приходилось работать с различными банками, кредитов брал не мало, досрочно все гасил, кредитная история чистая.В Альфа банк обратился впервые,взял кредит на 2 года, условием предоставления кредита была страховка жизни. Кредит погасил за 3 месяца, обратился с заявлением о расторжении договора страхования, послали в Альфа-страхование на Ватутина, там сказали, что никакого отношения к данной страховке не имеют.Так и ходил пол дня от страховой к банку и обратно, полнейший игнор и пофигизм, с тебя уже поимели, что им было нужно(бабло) и ты им не интересен.Тем более, что надо деньги возвращать, а оно им надо?Пришлось отправлять документы в московский офис Альфа страхования, пришел отказ в расторжении, почему-не понятно.Придется подключать юриста, по другому с этими упырями -никак.Как они работали в 90х, так и продолжают, им законы не писаны.А на мнение и отзывы клиентов им глубоко....поверьте.Буду биться,но в это заведение больше-ни ногой и вам не рекомендую, уважайте себя и не кормите барыг.
14
Дмитрий Шахов
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
В целом хороший банк. Нормальное обслуживание. Но приходится всегда долго ждать своей очереди на обслуживание.
3
1
Show business's response
Оля Дуремар
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Хорошее отделение. Внимательный и компетентный персонал. Уютная зона ожидания. Из минусов: около банкомата не ловит мобильный интернет.
1
Светлана Морозова
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Достали звонки от Альфа Банка! Я не являюсь клиентом, я не планирую быть им! 15 звонков в день! На службу безопасности не переключают! Заявку не принимают! Требуют личные данные!
2
Егор Х.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Самый быстрый сервес когда только видел всегда без очереди,молодцы так держать
1
1
Максим Балычев
Level 24 Local Expert
December 26, 2023
Не плохое заведение, немножко долго ждать свою очередь
Show business's response
Arielle73
Level 20 Local Expert
October 7, 2023
Лучший во многом! Сервис лучше чем у зелёных
2
2
Михаил Рябинин
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Очень медленное обслуживание и некомпетентные менеджеры. Сначала одна менеджер сказала одно, после обеда в этот же день уже другая менеджер сказала другое по той же услуге. Ушел в сбербанк
5
Дмитрий Плотников
Level 22 Local Expert
August 30, 2022
Банк отстой и менеджеры такие же. Вопрос не решают перекидывают друг на друга, а потом ну банк такой вам не повезло. Не связывайтесь с Альфа банком!!!
3
Алия Шарафутдинова
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Сотрудники очень внимательные и терпеливые! Я люблю позадавать кучу вопросов т.к вникаю во всю эту банковскую тему слишком туго, но со мной всегда вежливо общались и ни разу не было такого,что пытались нахамить.
2
Светлана
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Приятный современный интерьер, быстрое вежливое обслуживание без снобизма. Хорошее впечатление!
4
Vladimir Maffinson
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Ужасный банк в период с 16:00 до 13:00 позвонили ровно 14 раз с предложением и не понимают когда я им говорю нет. Настаивают на своем "индивидуальном предложении" не могут вести базу кому звонили, а кому нет.
4
София П.
Level 4 Local Expert
April 4
Очень хороший персонал, всегда приятно заходить.
Ирина
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
На прошлой неделе приходили с ребёнком получать карту. Ребята в отделении приятно удивили, потому что не поленились и объяснили как всё работает мне на понятном для меня языке и ребёнку на его языке
ktnyzz
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Лучше этого банка нет! Это я вам говорю точно. Самые лучшие условия по продуктам
3
1
Светлана_Д
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Это отделение самое нормальное у них. Тут всегда минимум народу и даже если есть очередь, то быстро всех достаточно обслуживают.
2
2
Алексей Курский
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Приехал туда так как обещали кредит под определенный процент- по приезду сказали что сотрудники банка которые говорили про низкий процент обманщики с чем я не мог не согласится, не рекомендую- все что говорят вода пока не вынесут бумагу с цифрой
4
Елена Владимировна
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Ужасное обслуживание: ожидание в очереди от час, девушки работают очень медленно. Офис находится в центре с графиком работы до 18-00, большинство организаций работает до 18-00. То есть после работы в данный офис не попасть.
5
1
Елизавета Романюк
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Заказала карту онлайн, тут только получала ранее оформленную. Что сказать, молодцы, все быстро и просто.
1
егор доркин
Level 5 Local Expert
March 7
Уже три года польщсь картой от Альфы, и кешбек приятно меня радует.
Лейсан Шарафутдинова
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Удобное расположение и наличие банкоматов меня полностью устраивают.
1
Александр
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Банк как банк , вежливые сотрудники есть пандус для инвалидов
1
1
ALEKSANDR Z
Level 8 Local Expert
June 14, 2021
Очень понравилос! Клиенское обслуживания) приятные специалисты вежливые заботливые! Решили все вопросы очень опеативно и всем рекомедую Альфа банк ул. Ленина городе Курск.
3
1
емилия п.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Невозможно отделаться от их навязчивых услуг- если единожды попал в их сети- будь готов к сюрпризам в виде всех возможных взиманий
3
3
Виктор Ц.
Level 9 Local Expert
November 9
Отказ в обслуживании, нет рублей чтобы поменять евро
Show business's response
Виктория Менчикова
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Отвратительный банк,отношение к клиентам ужасное, банк заблокировал мне личный кабинет ссылаясь на смену сим карты,кодовое слово увы не помню и теперь я должна тратить свое время что бы поехать в банк для разблокировали,т.к по телефону они не восстанавливают,а спрашивается какого хрена вы вообще блокировали и нужны как помощники если толку от вас ноль???!!!
8
3
Алина Дородницына
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Нужна была выписка по карте, сделал в приложении, удобно
1
1
Алексей Сенин
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Напомнил мне контору рога и копыта. Не успел войти , как милые девицы сразу начали предлагать, но не то что все подумали😂
1
2
Александр Колесниченко
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Очень интересно устроена очередь. Не ты берёшь талон и подходишь, а садишься за столик и ждёшь, пока подойдёт сотрудник. Благодаря растениям есть ощущение дома или какой-то кафешки
Сергей М.
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Познали получить кредитку, я приехал , пол часа ждал пока оформят, в итоге отказали. Спрашивается, зачем звонили и присылали предложения
2
Anna Loginova
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Хороший банк, обстановка домашняя, девочки достаточно подкованы, знают своё дело.
3
Наталья
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Отзывчивый персонал, сразу все помогли сделать. В офисе чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый, вежливый и внимательный
Семейный консультант
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Я клиент этого банка. ПРофессиональное обслуживание. Вопросы решаются быстро, персонал квалифицирован в своих ответах.
Пока что этот банк мне нравится
Дмитрий Аванесян
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Обслуживание быстрое, персонал с молодежью грубоват. Забирал там карту, при отсутствии особо большой очереди (<5 человек), пришлось ждать в районе 40 минут.
2
2
Петр Левин
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Отвратительный банк, вечный обман по условиям и акциям, в офисе сотрудники обслуживают с недовольством, будто пришел к ним домой
2
Евгений Курск
Level 17 Local Expert
July 18, 2023
Всё хорошо, но с парковкой проблема
1
Инга Ковязина
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Из 5 рабрчих мест работает одно, народу много, зато стоят кучкой сотрудники общаются, и не важно что очередь, работает одно рабочее место, обслуживание вроде вежливо, но очень медленно, короче зашёл на 5 миниут остался на 5 часов
3
марина бобылева
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Очень уютно в отделении. Вежливый, грамотный персонал. Вообще банк отличный.
1
3
Даша Абрамова
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Отличный банк, давно пользуюсь, проблем не возникло
1
1
Екатерина Бологанская
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Банк не занимается мошенничеством. Не было подозрительных входов, взломов, овердрафта и т.п.
1
1
Лара Конакова
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Удобно, быстро, качественно работают.
3
Светлана
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Навязали бесплатную карту в дополнение к р/с, а спустя некоторое время начали за ее обслуживание кажды месяц списывать деньги со счета фирмы. Кю.
4
Елена Тарасова
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Получили мужа зарплатную карту, в нашем городе банка нет, пришлось ехать сюда. Не объяснили, как ею пользоваться, 4 месяца переводили на другой банк с процентами, хорошо пользователь помогла, а сотрудник банка даже не встала с места.
3
1
Николай Проскурин
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Хорошие условия. Хорошее обслуживание.
3
1
Владимир Иванов
Level 16 Local Expert
June 15, 2021
Навязчивый персонал, "впаривают" услуги, которые совсем не интересны клиенту. Процент по вкладам может быть изменен банком в одностороннем порядке, о чем предупреждают в завуалированной форме.
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Честно говоря в шоке от обслуживания, чтобы получить зарплатную дебитовую карту пришлось приезжать несколько раз, и каждый раз время ожидания больше часа.
3
Santiago de Compostelo
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Хочется сказать спасибо Альфа-банку за доплату к школьным выплатам!
Как то прям не верилось до последнего, но все пришло))
Очень хорошая акция!))))