AlfaStrakhovanie
353 reviews
November 16, 2022
Во время посещения офиса специалистом являлась Елизавета, которую хотелось поблагодарить за грамотное, вежливое общение, дала необходимую консультацию по нужному вопросу . хотелось чтобы было больше таких специалистов.
6
November 2, 2024
Необходим ремонт в офисе
3
March 4
Нельзя заехать на парковку
February 19, 2023
Впервые я был приятно удивлён вежливым и профессиональным отношением! Просто спокойно и быстро! Рекомендую!!!
4
1
January 19, 2023
Оформляла у них ОСАГО, всё понравилось, сотрудники вежливые и улыбчивые, подготовили всё быстро, очень красивый офис)
5
January 21, 2023
На сегодняшний день одна из самых достойных страховых компаний. Вежливый персонал. Очень понравилось как быстро все оформили
5
1
November 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за помощь , все сотрудники коммуникабельные и отзывчивые , помогли получить выплату по страхованию в минимальные сроки ☝️ всем советую
5
November 1, 2022
Обслуживаюсь в Альфа не первый год. Всё нравится. Профессиональные и доброжелательные сотрудники,отличный офис. Я доволен.
5
1
December 1, 2022
Отличные условия по ипотечному страхованию. Квалифицированные отзывчивые специалисты. Особая благодарность Каревой Анне!!!!👍
5
November 1, 2022
Удобно, что ОСАГО и ипотеку можно застраховать в одном месте. Вежливые, обходительные сотрудники. Очень быстрое обслуживание.
3
February 28, 2023
Урегулирование по ДТП на высшем уровне! Быстро и профессионально. Очень приятный сотрудник на приеме документов. Всем советую!
5
April 30, 2024
Делают все быстро качественно 👍 рекомендую
5
1
April 9, 2024
Отличная страховая, все выплатили вовремя, осмотр в специализированном сервисе, разобрали, посмотрели, дольше забирал европротокол у аварийных комиссаров, чем все заполнял в страховой
5
March 17, 2023
Отличный и светлый офис. Электронная очередь и очень приятный персонал. Время ожидания минимальное. Полностью проконсультировали и предоставили исчерпывающую информацию. Хочется страховать ещё :)
2
1
February 13, 2023
легко оформить осаго, тарифы в среднем такие же ,как у всех, хотя могут и скидку оформить при безаварийном вождении постоянному клиенту. Всё быстро и чётко.
4
July 26, 2023
Красивый и чистый офис, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники.
5
October 5, 2024
Всё отлично. Оформил страховку за 10минут. Цены приемлемые.
5
March 27, 2023
Продал свою старую машину. Пытался расторгнуть договор КАСКО. Не удалось - срок расторжения договора - 7 дней после продажи. На вопрос: "Почему так?" услышал мычание - "У нас такие правила". Больше к Альфе не пойду.
4
2
September 30, 2024
Ужасный сервис, полный зал людей а обслуживает одно окно
2
1
February 28, 2023
Не давно подавал документы по дтп, сервис по радовал, все приветливы и доброжелательны. Деньги пришли очень быстро. Всем советую.
3
1
March 8, 2022
Не рекомендую. Появилась необходимость вписать водителя со стажем 14 месяцев, хотя КБМ у молодого водителя уже 0,95 (реальной безаварийной езды, а не просто вписанный водитель). Пытаюсь вписать с 03.03.2022, ответ поступал на электронную почту, после отправки заявления и водительского удостоверения с обеих сторон водителя, которого я хочу вписать следующего содержания "При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных документов. Вам необходимо повторно подать заявку", хотя все необходимые документы были прикреплены. Сегодня 08.03.2022 проблема не решена. В чате, в ватцапе (куда мне посоветовали обратится на горячей линии альфа страхования) тоже вопрос не решен, как и не решен он был и с горячей линией альфа страхования. Ответ один, попробуйте ещё раз. Думаю эта компания которая заботиться о своих интересах, а на клиентов им глубоко... Одну звезду ставлю, потому что меньше нельзя.
9
3
March 10, 2023
Являюсь клиентом в данной компании. Восстанавливал КБМ, меня впечатлила работа сотрудников. Обслуживание, подход к клиенту. Помогли разобраться в ситуации. Спасибо за помощь.
5
January 19, 2023
Вежливый, доброжелательный персонал, грамотные специалисты. Быстро, удобно, надёжно.
3
January 20, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Персонал приветлив и готов помочь. Каско и осаго только в АС, так как проблем с выплатами никогда не было.
Ребята, вы молодцы! Спасибо.
6
4
January 19, 2023
Отличная, а главное честная компания с самыми вежливыми сотрудниками. Менеджер всегда на связи. Рекомендую!
2
1
October 9, 2024
Моя любимая страховая компания.
5
August 9, 2022
Из-за смены фамилии после свадьбы не смогла получить выплату по страховому случаю. Привезла все документы, что бы мне изменили получателя в выплате. Итог - ничего не изменили сославшись что документы не получены. Написали что со свидетельством о браке можно получить выплату, но ее не выдают по этим документам, только по фамилии в паспорте. Даже не знаю как работает система через которую ведутся выплаты. Месяц уже прошел, а толку никакого.
9
1
October 8, 2024
Отличный офис, отличные сотрудники
5
October 19, 2022
Оформили все оперативно, проблем никаких не возникло. Можно все делать из дома по одному звонку менеджеру. Однозначно, это один из лучших сервисов
4
2
January 31, 2023
Страхую осаго и 2 ипотеки. Тарифы самые выгодные. Да ещё и все удаленно. В банк все сами отправили я вообще не заморачивался. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую.
3
1
May 22, 2024
Хорошее обслуживание клиентов.
Всё объясняют.
3
November 16, 2022
Зачем так много номеров телефонов, если ни по одному из представленных номеров невозможно дозвониться в офис? И чем таким важным занимаются сотрудники, если кто-то все-таки доходит до телефона, но сбрасывает звонок - трубку берет и тут же кладет её на место? Свинство!
4
2
February 28, 2023
Сервис урегулирования на высшем уровне. Сотрудники профнссионалы своего дела. Буду реккомендовать компанию всем знакомым
2
2
October 8, 2024
Отличные сотрудники, всё быстро и чётко, спасибо!
3
January 31, 2023
Осаго оформляем только в Альфа. Также недавно делали страхование квартиры, остались довольны. Сотрудники компетентные, ответили на все наши вопросы.
2
2
February 9, 2023
Сделали хорошую скидку на страховку взамен за положительный отзыв
Большое спасибо за классную акцию !
4
1
June 19, 2022
Очень разнообразные программы. Чего только нет. Для автомобилистов вообще раздолье, даже отдельный каско для машин с пробегом есть, альфастрах молодцы))
4
3
January 19, 2023
Спасибо большое сотрудникам отдела ипотечного страхования, все оформили быстро и грамотно.
3
1
October 20, 2022
Приехал внести изменения в полис после пересчета КБМ. Обслуживание быстрое, профессиональное, вежливое. Управились за 5 минут. Девушка Елизавета молодец!
5
2
January 8, 2023
Большое время ожидания, не заинтересованный в получении прибыли персонал,осаго отправили делать самостоятельно через сайт,парковка вообще не предусмотрена
1
2
July 5, 2022
Страховали машину, а теперь еще сделали полис на квартиру. Удобно, потому что теперь и техника, и ремонт застрахованы, а также ответственность перед соседями. Если у меня труба прорвет, то страховая ответит, а не я)
4
1
April 4, 2024
Невозможно дозвониться !!! Хочу расторгнуть договор , трубки не берут .
1
2
May 23, 2024
девушки на фронт-линии помогли оформить ОСАГО
3
1
January 20, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Рокоссовского 62, за вежливое и компетентное обслуживание!
3
1
June 24, 2021
Цены дороговаты. Есть места, где могут сделать дешевле. А в общем все шикарно, оформили страховку очень быстро.
UPD: Когда продавал старое авто, очень просто вернули остаточную сумму от полиса. Достаточно было написать заявление.
5
3
June 30, 2023
Обратились за страховым возмещением по ДТП по полису ОСАГО. Просидели в очереди 2 часа! Принимал один специалист. Ужасно!
2
2
October 28, 2022
Спасибо АльфаСтрахование за высокий уровень сервиса и качество предоставляемых услуг
Хочется обращаться снова и снова👏
4
3
January 18, 2023
Быстро решили мой вопрос , все понравилось , сотрудники отлично справляются.
3
August 27, 2022
Была в офисе на штеменко г. Волгоград, надменные работники до ужаса..... Слов нет.... Говорят ожидайте, зато сами, пока я ожидала, 3 раза покурить сходили.... Слов нет... Больше страховатся там не буду.... Ни квартиру ни машину
4
1
June 23, 2022
Альфастрахование наверное лучший мой страховщик. Все понятно и четко, зашел на сайт - прочитал условия - оформил. Никакой головомойки с документами, или там долгих ответов от поддержки. Полис получаешь сразу.
3
1