Обращался по страховому случаю в Карзон на Проспекте Патриотов и не было никаких проблем с документами оформлением и выплатой. Ребята все нормальные и достаточно квалифицированные. Времени потратил совсем немного. Качественное обслуживание и адекватные специалисты. Вот бы во многих инстанцях было такое качество и за маленькие сроки. Теперь при случае, вдруг, буду туда обращаться. Молодцы ребята. Продолжайте в том же духе.
1
Show business's response
Инкогнито 8104
Level 5 Local Expert
July 17
Делаем эпотечную страховку уже 5 лет в этом банке, ожидали приема самое большое 15 минут
Все вежливо, грамотно , быстро , всё объяснят - куда отнести и что донести
1
Show business's response
Инкогнито 2190
Level 2 Local Expert
April 4
Хочу выразить благодарность сотрудникам альфа страхования. Попала в дтп, обратились к сотрудникам на Кирова 11 и Московской проспект 142 в Эталон автосервис. Все сотрудники вежливые и компитентные, все сделали быстро, оперативно отвечают на все вопросы. Спасибо большое. Всем советую Альфа страхование.
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
March 11
С компанией Альфастрахование знакомы несколько лет, сотрудники вежливые, оперативно отвечают на вопросы, всегда готовы помочь, оставляют только положительные эмоции, всегда лучшие предложения по цене и качеству
1
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
May 20
Реальный отзыв! Попал в ДТП, приехал в сервис- партнёру альфа страхования в Воронеже - Бор авто. Всё чётко оформили, эксперт молодец оценил всё повреждения как надо! Быстро, без очереди! Выплату по ОСАГО осуществили за 5 дней! Вообщем не жалею что страхуюсь тут.
1
Show business's response
751967 Соловьёв
Level 4 Local Expert
July 15
Отзывчивые сотрудники, всегда понятно объяснят. Вежливы. Всегда исправят плохое настроение. Спасибо им за работу. Побольше таких сотрудников.
Show business's response
Валентина Лисовская
Level 4 Local Expert
October 29
Отличная страховая. Ответили на все вопросы, быстро и выгодно оформили страховки для ипотеки. Спасибо за помощь Соловьевой Юлии
Show business's response
Дмитрий Бавыкин
Level 8 Local Expert
November 21
Оформить страховку, страховой случай- приходилось обращаться по КАСКО- быстро, вежливо, профессионально, и главное отсутствие очередей. Увы, обращался не раз. Помогли реально.
Show business's response
Татьяна Ю.
Level 4 Local Expert
June 5
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа Страхования. Особенно в Бор Авто сотрудникам Виктории и Виктору. За разъяснения и корректную работу.
Show business's response
Константин Павлов
Level 9 Local Expert
June 3
Оформлял дочери полис ОСАГО, сотрудница Анна очень доброжелательно и доступно всё объяснила и быстро оформила. Огромное ей спасибо за помощь, а главное за открытое, отзывчивое, человеческое отношение к клиентам! Отличная компания, лучшее, с чем я сталкивался, оставайтесь такими!!
Show business's response
Андрей Ю.
Level 3 Local Expert
October 24
Пытался продлить КАСКО. Ни один номер телефона не отвечает! В приложении, которое я регулярно обновляю, на определенном этапе зависает! Стоит задуматься, если я не могу достучаться до них, чтобы продлить полис, что будет, если наступит страховой случай?
Show business's response
Enzhel
Level 2 Local Expert
October 11
Произошло дтп,по рекомендациям обратилась в компанию на Проспект Патриотов 43к/2,специалисты не заставили долго ждать,незамедлительно утвердили документы и обследовали машину,а через пару дней уже приехала для подписи.Сотрудники продуктивные,вежливые,эффективно справились с задачей,знают свое дело!👏🏻
1
Show business's response
Елена Агеева
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
А мне очень понравилось. Буду и в дальнейшем оформлять страховку в Альфе. Возникающие вопросы решаются оперативно, решение принимается быстро. Особенно хочу выразить благодарность старшему сотруднику отдела урегулирования убытков Воздиновой Ирине Станиславовне за внимательное отношение и терпение. Ирина, сердечно Вас благодарю)
3
Show business's response
Павлова Е.
Level 2 Local Expert
May 14
Пользуюсь услугами страховой компании уже не первый год. Высокий профессионализм персонала. После ДТП быстро оформили все необходимые документы, выплатили страховую сумму. Хочу выразить огромную благодарность , буду и дальше пользоваться услугами этой компании.
1
Show business's response
Nikolay
Level 7 Local Expert
June 6
Парковки в округе в час пик не найти, что платной что бесплатной. Документы принимать по ущербу принимать не хотели, якобы у них телефонная запись, через скандал приняли. Поставлю звезду за кондиционеры и диванчики для посетителей.
1
Show business's response
Наталья Макстис
Level 5 Local Expert
September 4
Оформляла Юлия страховку жизни. Все супер быстро и приезжать не надо, что очень удобно. Будем дальше обращаться!
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 2
Застраховалась в Альфе и не пожалела! Лучшая компания!
Отдельная благодарность руководителю отдела урегулирования и ее команде профессионалов. Впервые попала в ДТП и не понимала что мне делать. Девочки мне все объяснили, помогли разобраться, свою работу выполнили качественно и в срок, я осталась довольна!Сэкономите свои нервы и время. Рекомендую!
Глеб Славутский
Level 9 Local Expert
June 25
Приятные девушки на ресепе, все быстро, оперативно, много лет обслуживаюсь в этой ск, пока без претензий
1
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
January 12
Вежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь делом и дать профессиональный совет! Обращаюсь более 10 лет - только самые положительные эмоции! Молодцы!!! Отдельное спасибо Юлии Андреевне!
2
Show business's response
Оксана Бавыкина
Level 3 Local Expert
July 8
Супер партнеры, которые быстро и оперативно помогают с решением вопросов. Индивидуальный подход
1
Show business's response
ОкО
Level 5 Local Expert
October 3
Оформила полис онлайн, допустив ошибку в фамилии. При звонке в офис сказали, что необходим личный визит в банк. Уточнила возможно ли скорректировать полис без визита, сотрудника Буткова Анна помогла оперативно решить вопрос и выслала полис ОСАГО на электронную почту. Вежливый и профессиональный сотрудник!
Show business's response
Марина А.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Очень удобное местоположение офиса Альфастрахования .Вежливый ,гостеприимный персонал ,который готов прийти на помощь как в офисе так и по телефону и дать правильные рекомендации . Приятный интерьер .Страховалась по Осаго все быстро сделали полис -оплатила и ушла ,минутное дело . Парковка удобная прям перед офисом .
Рекомендую однозначно !
2
3
Юрий иванов
Level 3 Local Expert
June 7
Менеджер Юлия помогла со страхованием имущества. Сориентировала по дальнейшим действиям. Все прошло быстро. Спасибо, рекомендую!!
Show business's response
Дарья Голубева
Level 2 Local Expert
October 25
Я клиент по каско, попала в дтп, документы приняли быстро, сотрудники приветливые, направление на сервис получила через 3 дня. Все прошло хорошо
Show business's response
desantyra1989
Level 2 Local Expert
April 4
Обращался по страховому событию в Альфастрахование!На горячей линии дали номера, где можно подать документы и произвести осмотр ТС!Ближе всего было на Проспект Патритов техцентр Карзон!Записался по телефону!Документы приняли быстро, все обьяснили подробно, машину посмотрели и отпустили домой! Заняло не более часа! Через три дня позвонили сказали сумму на выплату, все устроило! Спасибо ребятам!Быстро,качественно,проффесионально!
1
Show business's response
Кристина П.
Level 2 Local Expert
May 3
Обратилась по страховому случаю в результате ДТП в Альфа-Страхование. Очень приятно была удивлена. Специалисты грамотные, вежливые, терпиливые. Оперативно приняли заявление и спустя пару дней выплатили сумму. Благодарю. Альфа-Страхование мой фаворит.
1
Show business's response
Николай буржецев
Level 8 Local Expert
April 6
Попал в ДТП ,созвонился с главным офисом ,выбрал удобную точку для осмотра (Проспект Патриотов 43к/2) ребята быстро посмотрели мою машину и буквально в течении пару дней узнал сумму ущерба , спасибо за работу специалистам 🫱🏻🫲🏼
Show business's response
Роман Ветохин
Level 6 Local Expert
July 18
Был на дефектовке по страховому случаю в БОРАВТО KIA, записан на 17.07. приехал, по времени, часа полтора ожидал. на следующий день уже сообщили сумму возмещения. Жду поступления денег. Все оперативно и быстро.
Show business's response
Владислав Мамаев
Level 3 Local Expert
September 19
Все отлично ! Быстро и качественно исполняют свою работу. Спасибо большое!!!👍
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Альфа-Страхования. Произощел страховой случай. Обратился в страховую компанию. Приняли быстро, без очереди. Все оформили очень быстро. Машина была не на ходу, назначили выезд эксперта. Эксперт приехал на 2 дня раньше положенного срока, за что ему отдельное спасибо. Все быстро осмотрел, сфотографировал, сообщил примерное время ожидания ответа от страховой. В назначенные сроки страховая позвонила, обозначила сумму выплаты, которая меня более чем устроила. Попросили приехать подписать бумаги. В назначенное время приехал в офис, приняли без очереди, все быстро подписали. Всем советую данную страховую компанию, все следующие авто буду страховать только у них, и советовать друзьям.
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 2 Local Expert
January 28
Выражаю благодарность сотрудникам за полученные услуги по автострахованию ОСАГО и лично начальнику отдела регулирования убытков по ДТП Донцевой Анне Ивановне за проделанную работу на высоком профессиональном уровне.
Обязательно буду рекомндовать друзьям и близким сотрудничесьвл с АО «Альфа-страхование»
Услуги высокого качества, сервис на высоте.
Спасибо за помощь, которую Вы оказываете клиентам.
1
Show business's response
Сорокина Екатерина
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Очень удобное местоположение офиса и бесплатная парковка для клиентов. Опытные и внимательные специалисты, особенно улыбчивая и добродушная Ирина Воздинова. По работе мне часто приходится обращаться в отдел уригулирования, Ирина всегда поможет и все доступно обьяснит.
2
5
Show business's response
ksenya orlova
Level 4 Local Expert
October 22
Всегда страхуюсь здесь. Компетентные сотрудники, доброжелательные, быстро решают поставленные задачи.
Show business's response
Екатерина Будняя
Level 4 Local Expert
July 24
Страхуем квартиру второй год у специалиста Юлии Соловьевой.
Оперативно, без лишних заморочек.
Благодарю.
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
March 27
Взяли талон электронной очереди. Система направила в 3 окно. Но так как там почему то сидел человек, нас встретила начальник отдела. И вроде бы была эмитация бурной деятельности по принятию первичной регистрации заявлентя по страхово у случаю. Но все встало на том что нальник отдела пыталась доказать собсвенрику авто что наш авто находу. В то время как ей 10 раз обьяснили Русским по белому что автомобиль НЕНАХОДУ! Девушка начальник отдела продолжала нам (собственникам авто) обьяснять что наш автомобиль попрежнему находу, потому что в списке повреждений только крыло и бампер. Ей 10 раз обьяснилт что колесо зажато. И нужен выездной осмотр. Вместо этого упрямая начальница отдела
Show business's response
Андрей Маньков
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Случилось ДТП, обратился в страховую компанию АльфаСтрахование, предложили обратить в ДЦ Боравто на 9 января, записался на прием в данный ДЦ и попал к очень грамотным специалистам, быстро и качественно оформили документы, отдельное спасибо Виктории, которая занимается оформлением, затем эксперт произвел осмотр моего ТС. Через несколько дней была произведена выплата по ОСАГО
2
2
Show business's response
Станислав Ушаков
Level 2 Local Expert
June 8
Благодарю за оказанную услугу, грамотную консультацию и оперативную помощь в составлении страхового полиса.
1
Show business's response
Мария Г.
Level 2 Local Expert
October 11
Очень хороший филиал, оформили быстро, ответили на все интересующие вопросы, все чётко и по делу!
1
Show business's response
Cat
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Большой современный офис в центре города. Работаем с отделом страхования юридических лиц уже 5 лет. Персональный менеджер всегда напоминает об окончании полисов заранее. Порекомендовали компанию своим партнерам по бизнесу, тоже остались довольны! Есть очень удобная программа привилегия для сотрудников нашей организации. Предоставляется персональный менеджер по работе с физическими лицами и действует система скидок на страховые продукты. Рекомендую как для страхования бизнеса, так и для личного страхования!
1
Show business's response
Иван И.
Level 2 Local Expert
July 4
Рекомендую это место, так как у него много плюсов, одни из них: доброжелательность, профессионализм и скорость обслуживания.
1
Show business's response
cep85 putin
Level 15 Local Expert
July 10
Замечательно, много места,, сотрудники добры и вежливы, мне понравилось!
1
Show business's response
Never More
Level 3 Local Expert
April 6
Очень вежливые и компетентные сотрудники,попал в дтп и решил обратиться в эту компанию по адресу проспект патриотов 43 к/2 ,все прошло максимально быстро,начиная с проверки документов и заканчивая осмотром авто и оценкой,через пару дней приехал на подписание суммы.
Определенно рекомендую!
Show business's response
Андрей В.
Level 2 Local Expert
April 2
Не в первый раз обращаюсь в альфастрахование ,есть каско и осаго. Отдел убытков на уровне ,приятный офис и сотрудники. Клиентоориентированность на высочайшем уровне ,отдел убытков решает вопросы быстро и без каких либо проблем. Спасибо ,что вы есть !
Show business's response
михаил Зенцов
Level 6 Local Expert
August 23
Хорошая страховая компания бывал не однократно там,когда продал машину обратился к ним чтобы вернуть компенсацию за страховку, выплатили быстро рекомендую 👍
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность, Соловьевой Юлии, сотруднику "Альфа Страхования" Очень вежливый, внимательный человек, помогла разобраться в не стандартной ситуации по страхованию. Всё быстро, чётко и по делу!
5
1
Show business's response
Азиева Зарина
Level 9 Local Expert
October 22
Офис супер.
В заранее назначенное время приняли.
Документы уже были подготовлены.
Оплату произвели в течении 2-х дней.
Довольна сераисом.
Show business's response
наталья попова
Level 3 Local Expert
February 26
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Волковой А.В , это единственный компетентный сотрудник , который грамотно решил стоящую перед ней задачу, касающейся ее работе, предельно понятно объяснила , как что сделать и в итоге я получила , то что хотела за 20 минут , когда пыталась неделю достучаться до горячей линии!!!!! Спасибо !!!!
1
Show business's response
Наталья Манжосова
Level 5 Local Expert
January 7
Очень вежливый персонал.Всё терпеливо и доходчиво объясняют.Обслуживанием довольна.Спасибо за работу.Мы не всегда всё понимаем,а здесь обязательно помогут.
Show business's response
Виктор Карасёв
Level 2 Local Expert
May 17
Были на точке удалённого урегулирования ( 9 января Боравто), всё прошло хорошо , персонал отзывчивый , всё объяснили рассказали и показали . Спасибо.
1
Show business's response
Алексей Котляров
Level 12 Local Expert
March 11
Страхую в Альфе как ИП машины по ОСАГО и КАСКО, грузоперевозки уже четвёртый год. Девчонки-менеджеры из отдела по работе с юриками всегда на связи: и про сроки окончания страховок напомнят, и на осмотр записаться помогут, и парковку возле офиса закажут, и с праздниками поздравят. По выплатам вопросов вообще нет, все оперативно. Доволен всем, рекомендую.