AlfaStrakhovaniye

4.6

1371 rating

Rate this place

Владимир Бреев

Level 9 Local Expert

9 августа произошла авария, после загрузки через приложение данных об аварии, получил через 5 дней направление на осмотр в ринг ауди воронеж, сегодня 24.09.24 мне позвонили из этого ринга и сказали еще раз надо подъехать отфоткаться для согласования размера ремонта. Первоначально говорили через 2 дня направим на согласование в страховую. Может отзыв поверхностный, но смысл к сожелению один- под лежачий камень вода не течет, никому ничего не надо.

Show business's response

Danil Shkurin

Level 3 Local Expert

Хорошо и качественно осмотрели машину . Всё быстро . Рекомендую !

Show business's response

Владимир Кузнецов

Level 2 Local Expert

Обращался по страховому случаю в Карзон на Проспекте Патриотов и не было никаких проблем с документами оформлением и выплатой. Ребята все нормальные и достаточно квалифицированные. Времени потратил совсем немного. Качественное обслуживание и адекватные специалисты. Вот бы во многих инстанцях было такое качество и за маленькие сроки. Теперь при случае, вдруг, буду туда обращаться. Молодцы ребята. Продолжайте в том же духе.

Show business's response

Лена

Level 4 Local Expert

Работник Анна в 6 окне, профессионал своего дела, объяснила, сделала свою работу быстро и качественно. Осталась довольна

Show business's response

Илвия Корчагина

Level 5 Local Expert

Все отлично - все понятно обьяснили, быстро оформили полис, обращаюсь второй год.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Добрый день, у меня свой таксопарк, страховку оформил на все автомобили здесь, обслуживание на высшем уровне, команда профессионалов, своё дело знают.

Show business's response

Сергей Г.

Level 14 Local Expert

Хотелось бы отметить , отдел убыток. Девочки компетентны и быстрые в решении каких либо вопросах… А , П.Елизавета А., 🥰

Show business's response

Юлия Л.

Level 2 Local Expert

С компанией Альфастрахование знакомы несколько лет, сотрудники вежливые, оперативно отвечают на вопросы, всегда готовы помочь, оставляют только положительные эмоции, всегда лучшие предложения по цене и качеству

Show business's response

Инкогнито 2190

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам альфа страхования. Попала в дтп, обратились к сотрудникам на Кирова 11 и Московской проспект 142 в Эталон автосервис. Все сотрудники вежливые и компитентные, все сделали быстро, оперативно отвечают на все вопросы. Спасибо большое. Всем советую Альфа страхование.

Show business's response

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Сотрудница Анна в 6 окошке настоящий мастер своего, все рассказала, ответила на все вопросы, дала полезные советы. Время ожидания было минимальным. Вме понравилось, ещё вернёмся

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

Реальный отзыв! Попал в ДТП, приехал в сервис- партнёру альфа страхования в Воронеже - Бор авто. Всё чётко оформили, эксперт молодец оценил всё повреждения как надо! Быстро, без очереди! Выплату по ОСАГО осуществили за 5 дней! Вообщем не жалею что страхуюсь тут.

Show business's response

Владимир Король

Level 7 Local Expert

Отличный офис с налаженной работой. Очень оперативно приняли, помогли с написанием заявления. Сразу машину осмотрели и направили на выдачу направления. Отдельное спасибо руководителю Донцевой Анне Ивановне, за её работу и хорошо слаженный коллектив.

Show business's response

Pavel P.

Level 6 Local Expert

Обращался по поводу страховой выплаты. Быстрое и вежливое обслуживание. Все понравилось, с выплатами тоже все хорошо. Не первый год страху машину в Альфа Страховании, рекомендую.

Show business's response

Наталья Богатикова

Level 7 Local Expert

Совсем не понравилось обслуживание в данном офисе. Понадобилась страховка от невыезда за границу. Специально выбрали время съездить в офис, для получения разъяснений что за страховка, какое покрытие и ТД. Никто с нами разговаривать не стал. Примерный смысл сказанного: такой страховки нет, идите и на сайте поищите. Вот как то так.

Show business's response

Инкогнито 1131

Level 10 Local Expert

Такого обслуживания я не встречал я ставлю 10 раз по 5 звезд . прекрасно прекрасно спасибо .

Show business's response

Aleksandr F.

Level 3 Local Expert

Обращался на Московский проспект 142 ( эталон авто) приняли документы осмотрели одним днём . Всем доволен!

Show business's response

Елена Агеева

Level 4 Local Expert

А мне очень понравилось. Буду и в дальнейшем оформлять страховку в Альфе. Возникающие вопросы решаются оперативно, решение принимается быстро. Особенно хочу выразить благодарность старшему сотруднику отдела урегулирования убытков Воздиновой Ирине Станиславовне за внимательное отношение и терпение. Ирина, сердечно Вас благодарю)

Show business's response

Павлова Е.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами страховой компании уже не первый год. Высокий профессионализм персонала. После ДТП быстро оформили все необходимые документы, выплатили страховую сумму. Хочу выразить огромную благодарность , буду и дальше пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Вежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь делом и дать профессиональный совет! Обращаюсь более 10 лет - только самые положительные эмоции! Молодцы!!! Отдельное спасибо Юлии Андреевне!

Show business's response

Артем К.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами данной компании и не разу не пожалел об этом. Выплаты предоставляют быстро и без проблем!

Show business's response

олеся мыслякова

Level 5 Local Expert

Порадовало обслуживание. Заранее отправила сканы документов, дистанционно все согласовали и сказали сумму страховки, заранее подготовили договор. Согласовали время встречи и в офисе все оперативно сделали. Страховала ипотечный кредит у менеджера Китаевой Алеси.

Show business's response

Елена П.

Level 3 Local Expert

Застраховалась в Альфе и не пожалела! Лучшая компания! Отдельная благодарность руководителю отдела урегулирования и ее команде профессионалов. Впервые попала в ДТП и не понимала что мне делать. Девочки мне все объяснили, помогли разобраться, свою работу выполнили качественно и в срок, я осталась довольна!Сэкономите свои нервы и время. Рекомендую!

Марина А.

Level 4 Local Expert

Очень удобное местоположение офиса Альфастрахования .Вежливый ,гостеприимный персонал ,который готов прийти на помощь как в офисе так и по телефону и дать правильные рекомендации . Приятный интерьер .Страховалась по Осаго все быстро сделали полис -оплатила и ушла ,минутное дело . Парковка удобная прям перед офисом . Рекомендую однозначно !

Игорь

Level 4 Local Expert

хочу высоко оценить компетентность сотрудника - Китаева Алеся. оперативно, вежливо и четко сделали страховку. Спасибо

Show business's response

Дмитрий Бавыкин

Level 8 Local Expert

Оформить страховку, страховой случай- приходилось обращаться по КАСКО- быстро, вежливо, профессионально, и главное отсутствие очередей. Увы, обращался не раз. Помогли реально.

Show business's response

DoorHan Dealer

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за Вашу работу, очень приятно было посотрудничать. Доброжелательные, профессиональные сотрудники, быстро все сделали.

Show business's response

Роман Б.

Level 7 Local Expert

Обратился в отдел убытков и урегулирования Альфа страхование . Был приятно удивлен отзывчивым и внимательным персоналом.Отдельное спасибо начальнику отдела Донцевой Анне Ивановне за быстрое рассмотрение и решения проблемы.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Анулировали задним числом страховой полис, не оповестив меня, при чем узнал об этом после того как было утверждено соглашение о выплате страхового возмещения и должен был получить выплаты как пострадавший по ОСАГО.. не рекомендую эту компанию...

Show business's response

Валентина Лисовская

Level 5 Local Expert

Отличная страховая. Ответили на все вопросы, быстро и выгодно оформили страховки для ипотеки. Спасибо за помощь Соловьевой Юлии

Show business's response

NIKOLAY KRASNINKOV

Level 7 Local Expert

Вы про что пишите? Попали в ДТП на камри нам въехали в зад повреждения хорошие. На сто где всегда делаем машину у знакомого, цену с заменой детали на целые бу.,рехтовка и покраска получилось 177000 это по знакомству. На оценке сказали 160000 или ремонт в котором запчасти будут китайские которые сгниют через пару лет и ждать ремонт машины как минимум 60 дней. Ребята не буду писал другую страховую но прежде чем идти к ним очень подумайте.

desantyra1989

Level 2 Local Expert

Обращался по страховому событию в Альфастрахование!На горячей линии дали номера, где можно подать документы и произвести осмотр ТС!Ближе всего было на Проспект Патритов техцентр Карзон!Записался по телефону!Документы приняли быстро, все обьяснили подробно, машину посмотрели и отпустили домой! Заняло не более часа! Через три дня позвонили сказали сумму на выплату, все устроило! Спасибо ребятам!Быстро,качественно,проффесионально!

Show business's response

Артем Сокольников

Level 11 Local Expert

Абсолютно наплевательское отношение к людям: всё сделано так, чтобы у клиентов пропало желание пытаться получить свои деньги по страховому случаю. Представляете, в 2024 году возможна ситуация, когда купил через приложение Альфа-Банка страховой полис в Альфа-Страховании, а в офисе страховой его не могут найти! А, может, это так и надо...

Show business's response

Инкогнито 9201

Level 3 Local Expert

Попал в дтп и надо было все оформить быстро по поводу страховки обратился на Проспект Патриотов 43к/2 спецы быстро приняли доки осмотрели машину и через дня два уже позвонили что бы приехал на подписание документов о выплате суммы молодцы ребята быстро, четко, оперативно 👍👍👍👍👍

Show business's response

Владимир М.

Level 2 Local Expert

Обратилась по страховому случаю в результате ДТП в Альфа-Страхование. Очень приятно была удивлена. Специалисты грамотные, вежливые, терпиливые. Оперативно приняли заявление и спустя пару дней выплатили сумму. Благодарю. Альфа-Страхование мой фаворит.

Show business's response

Николай буржецев

Level 8 Local Expert

Попал в ДТП ,созвонился с главным офисом ,выбрал удобную точку для осмотра (Проспект Патриотов 43к/2) ребята быстро посмотрели мою машину и буквально в течении пару дней узнал сумму ущерба , спасибо за работу специалистам 🫱🏻‍🫲🏼

Show business's response

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу Альфа-Страхования. Произощел страховой случай. Обратился в страховую компанию. Приняли быстро, без очереди. Все оформили очень быстро. Машина была не на ходу, назначили выезд эксперта. Эксперт приехал на 2 дня раньше положенного срока, за что ему отдельное спасибо. Все быстро осмотрел, сфотографировал, сообщил примерное время ожидания ответа от страховой. В назначенные сроки страховая позвонила, обозначила сумму выплаты, которая меня более чем устроила. Попросили приехать подписать бумаги. В назначенное время приехал в офис, приняли без очереди, все быстро подписали. Всем советую данную страховую компанию, все следующие авто буду страховать только у них, и советовать друзьям.

Show business's response

Сорокина Екатерина

Level 4 Local Expert

Очень удобное местоположение офиса и бесплатная парковка для клиентов. Опытные и внимательные специалисты, особенно улыбчивая и добродушная Ирина Воздинова. По работе мне часто приходится обращаться в отдел уригулирования, Ирина всегда поможет и все доступно обьяснит.

Show business's response

Инкогнито 7146

Level 3 Local Expert

Благодарю за оперативное и максимально вежливое обслуживание Сафонову Марину Васильевну Сотрудничаем не первый год. Профессионал в своем деле!!!

Show business's response

Андрей Ю.

Level 3 Local Expert

Пытался продлить КАСКО. Ни один номер телефона не отвечает! В приложении, которое я регулярно обновляю, на определенном этапе зависает! Стоит задуматься, если я не могу достучаться до них, чтобы продлить полис, что будет, если наступит страховой случай?

Show business's response

Лилия Сморчкова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить вашего сотрудника за оперативность Катаева Алеся ,обслуживание на 5

Show business's response

Дмитрий Сергеевич

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам за полученные услуги по автострахованию ОСАГО и лично начальнику отдела регулирования убытков по ДТП Донцевой Анне Ивановне за проделанную работу на высоком профессиональном уровне. Обязательно буду рекомндовать друзьям и близким сотрудничесьвл с АО «Альфа-страхование» Услуги высокого качества, сервис на высоте. Спасибо за помощь, которую Вы оказываете клиентам.

Show business's response

Анастасия Надобных

Level 2 Local Expert

Обращалась по вопросу страхования авто. Принимают по записи, задержек не было, все быстро. Сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы, приятное отношение к клиенту. Теперь буду советовать только Вас! Спасибо)

Show business's response

Enzhel

Level 2 Local Expert

Произошло дтп,по рекомендациям обратилась в компанию на Проспект Патриотов 43к/2,специалисты не заставили долго ждать,незамедлительно утвердили документы и обследовали машину,а через пару дней уже приехала для подписи.Сотрудники продуктивные,вежливые,эффективно справились с задачей,знают свое дело!👏🏻

Show business's response

Андрей Маньков

Level 2 Local Expert

Случилось ДТП, обратился в страховую компанию АльфаСтрахование, предложили обратить в ДЦ Боравто на 9 января, записался на прием в данный ДЦ и попал к очень грамотным специалистам, быстро и качественно оформили документы, отдельное спасибо Виктории, которая занимается оформлением, затем эксперт произвел осмотр моего ТС. Через несколько дней была произведена выплата по ОСАГО

Show business's response

Кирилл

Level 9 Local Expert

Взяли талон электронной очереди. Система направила в 3 окно. Но так как там почему то сидел человек, нас встретила начальник отдела. И вроде бы была эмитация бурной деятельности по принятию первичной регистрации заявлентя по страхово у случаю. Но все встало на том что нальник отдела пыталась доказать собсвенрику авто что наш авто находу. В то время как ей 10 раз обьяснили Русским по белому что автомобиль НЕНАХОДУ! Девушка начальник отдела продолжала нам (собственникам авто) обьяснять что наш автомобиль попрежнему находу, потому что в списке повреждений только крыло и бампер. Ей 10 раз обьяснилт что колесо зажато. И нужен выездной осмотр. Вместо этого упрямая начальница отдела

Show business's response

Сергей Анисимов

Level 2 Local Expert

Обращался по поводу продления полиса, подготовили документы быстро, дешевле чем в салоне, где страховая раньше. Очереди не было. Вся процедура заняла минут 5.

Show business's response

Алексей Дуванов

Level 7 Local Expert

Очень понравилось- очень оперативно решили все вопросы

Show business's response

Дарья

Level 2 Local Expert

Я клиент по каско, попала в дтп, документы приняли быстро, сотрудники приветливые, направление на сервис получила через 3 дня. Все прошло хорошо

Show business's response

Леонид Чупраков

Level 2 Local Expert

Очень приятные сотрудники. Помогли решить мой вопрос, быстро и качественно. спасибо

Show business's response

Екатерина Лалаян

Level 4 Local Expert

Хочется возвращаться снова и снова. Приветливый персонал, уютная атмосфера и специалисты высокого уровня 👍.

Show business's response

AlfaStrakhovaniye

720 reviews