Alpha Sirius Morskoy apartments

5.0

6360 ratings

Rate this place

2317 reviews

By default

Ирина Розина

Level 14 Local Expert

Большие удобные номера. Мебель и посуда ИКЕЯ. Уборка и смена белого белья раз в три дня. Мусора ежедневно. Хорошее расположение вдоль набережной. Ухоженная территория. Бассейн с подогревом. Удобная система карточек для входа в любые ворота на территории с обеих сторон. Тихий спокойный семейный отдых.

Show business's response

Anastasia P.

Level 11 Local Expert

Вид шикарный, номера просторные. Управляющая очень внимательная. 5- что ухудшение уборки. P.s. Жили подолгу тут до смены собственника и после. Жаль, что осталось мало ресторанов близ отеля (но это не проблема отеля, а федеральной территории) Завтрак в при отельном ресторане Босфор хороший, но идти далековато.

Show business's response

Александр Осипов

Level 6 Local Expert

В целом все понравилось, апартаменты большие, светлые, кухня хорошо оборудована, отличная сковородка, мягкая удобная кровать, хорошая сантехника, а главное - отличная звукоизоляция, соседей было не слышно совсем. Сами номера уже немного уставшие конечно, и совсем простые, не помешал бы лёгкий ремонт, чтобы добавить уюта. Шторы не спасают от света, не блэкаут. Территория закрытая, много зелени, бассейнов, детских и спортивных площадок. Можно пользоваться всеми удобствами других кварталов, нам очень понравился парковый квартал, там сказочно и тихо. Теперь о минусах. Заселение организовано кошмарно, заранее писали, что приедем раньше, около 13, просили номер с хорошим видом на море, так как отмечали годовщину свадьбы. Конечно мы понимаем, что к нашему приезду номер может быть не готов, однако он был не готов и в 15, и в 16… нас 3 раза отправляли погулять минут на 20, в итоге заселили в другой номер, с задержкой в полтора часа, ниже этажом, с видом на мусорку. Фото прилагаю. Уже не хотелось идти ругаться, но ребята, Сочи - единственное открытое направление сейчас, конечно перед майскими будет бешеный поток туристов, вы должны были как-то к этому подготовиться, чтобы не было таких ситуаций. И каждое утро, то в 9 утра, то в 10 приезжал мусоровоз и гремел четко под нашими окнами. Класс! В качестве извинений - ваучеры на напитки в гастробар… лучше бы бутылку вина принесли, честное слово. Ну и в целом на балконе находиться было не сильно комфортно, так как корпуса стоят окна в окна, все видно другом корпусу. Было заявлено 2 подогреваемых бассейна, по факту оказалось, что работает только один, и конечно там тьма людей. Халатов мы так и не дождались.. уборка очень посредственная, каждый день выносили только мусор, раз в 3-4 дня полная уборка, но выполненная тяп-ляп. Очень шумный холодильник, прям почти возле кровати, приходилось спать в берушах. С 1 мая конечно же неоправданное повышение цен при том же уровне сервиса. Как-то так.

Show business's response

Владимир Журавлев

Level 6 Local Expert

Отдыхал в Морском квартале с 9 по 13 октября 2022. Номера большие, уютные, укомплектованы всем необходимым, техника вся исправная. Вид был как на горы так и на море, для меня было удобно сориентироваться по погоде, т.к. два дня ездил в горы. Очень много кафе и ресторанов на любой бюджет. Есть магазин пятерочка в Прибрежном квартале и пекарня. От моего корпуса Н, до конца набережной и обратно, расстояние 10,5 км. Идеально для ежедневной утренней пробежки. До этого отдыхал на Имеретинском курорте в Рэдиссон. По впечатлениям в целом от Имеретинского осталось только положительные эмоции.

Show business's response

Alina Botezat

Level 4 Local Expert

Заявлены 4 звезды. Плюсы: локация и муралы, украшающие унылые здания. Что же мы получаем из того, что принято видеть в четырех звездах? Площадь номера, утюг и гладильную доску. Больше ничего. Управляющие этим клоповником видимо не в курсе, что звезды - это сервис, который создают люди и которого здесь нет. С порога на ресепшене вас встречает очередь и взмыленные администраторы, которым некогда вздохнуть. Человека, который может помочь с багажом надо подождать, но неизвестно сколько, потому что он один на весь квартал. За доплату за доп спальное место вам оставят пакет с вещами, раскладывать диван придется самостоятельно. Если вы едете с маленьким ребенком, у которого больше одного сна, будьте готовы, что у вас не будут убирать в принципе. За неделю уборщица пришла 2 раза в 18.30 забрать мусор. Ей было сказано, что ребенок спит, однако она все равно зашла, включила свет и сделала все, что нужно. В утреннее время на табличку не реагируют. Дважды табличка с запросом уборки провисела более 5 часов. Никакой реакции. Пришлось помыть полы самостоятельно и постирать полотенца. На эти цели отель милостиво предоставляет порошок и тряпку. Уважаемые собственники, добавьте, пожалуйста, веник, и, в принципе, можно не убирать вообще. Постояльцы справятся сами. Очевидно, что персонала катастрофически мало. Такая грязь - это неуважение к людям. Мебель в номере обыкновенная. Корпусная вполне свежая. Зеркало только в ванной. В номере неютно, поскольку температура освещения исключительно холодная, а стены покрашены в чистый белый цвет. Мягкая мебель в ужасном состоянии. Пружины на кровати гремят, невозможно встать, не разбудив ребенка, чехол на диван не стирали месяцами. Пришлось вынести его на балкон, поскольку он дурно пах. К белью вопросов нет. Без пятен. Запах сигарет после предыдущих жильцов выветрился спустя 4 дня, или к нему привыкли и перестали чувствовать. Шумоизоляция плохая. Если по коридору кто-то идет и разговаривает или катит чемодан - это слышно очень хорошо. Не приеду никогда. Никому не посоветую. Буду рассказывать всем знакомым, что это место - лишь симпатичный фасад. Удивляет, как люди, испытывающие тот же дискомфорт, что и мы, оставляют хорошие отзывы. Аптек нет, как и магазина, даже уровня обычной пятерочки нет. В существующем очень странный выбор продуктов. Например, только фруктовое детское питание. Кафе в комплексе разнообразные. Ценник московский. Но это о локации в целом.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Буквально за 3 недели до планируемой даты заезда решили поехать сюда, но отзывы почитали уже позднее. Ожидали худшего, но ни одно наше плохое ожидание не оправдалось. Видимо, не все понимают, что такое апартаменты (это не отель). Отдыхали две недели в июле. Бронировали студию с видом на море (да, вид был боковой, но классный), жили в корпусе Р. Он оказался очень близко к олимпийским объектам, рядом был гастроном, мороженое и кафе (да, дорогие, но в Сириусе мало дешевых мест в принципе). Мусор приходили выносить каждый день, почти каждый день уборщицы делали что-то еще (то у них по плану было мытье полов, то смена полотенец). В целом все бытовые вопросы решались на по первому зову (и полотенца приносили пляжные, и была проблема с раковиной - пришел сантехник через 20 минут). Муравьев в номере не было. Оборудован номер был нормально (что-то немного уставшее, но все в нормальном состоянии). На закрытой территории комплекса детские и спортивные площадки, чистые бассейны со спасателями и оборудованием, в целом впечатление от территории хорошее. Для нас главным и по сути единственным минусом стал путь на пляж (за это звезду снимаю): пешком с детьми было тяжело, трансфер останавливается довольно далеко от пляжа комплекса Альфа Сириус, потратились конечно на такси.

Show business's response

tamara i.

Level 5 Local Expert

Просто дно. Мягко говоря в шоке от прибывания в имеритинке (морской квартал) в августе 2024. Хочу предостеречь остальных желающих . 1. Сервис отеля - 0 баллов . Грязный номер при заселении . На 4 сутки проживания и двух звонков с оставлением заявок - уборка так и не осуществилась. Ресепшен ничего не знает и не понимает, операторы на телефоне кормят завтраками и отмазками . Никто не будет вам менять полотенца или постельное белье , это СЛИШКОМ для номера за ( на минуточку) 22 тыс рублей в сутки . Даже не удосужились вынести мусор . Повторю , персоналу наплевать, сливают друг на друга , концов не найти .Если желание сюда приехать еще осталось , то читаем пункт 2. 2. Половина набережной перекрыта . Идет ремонт . Остается одна узкая дорожка к пляжу со стороны трассы , на которой пробкой идут люди /велосипеды / самокаты и тд. Короче, приятной прогулки к пляжу не ждите . 3. Кстати , про пляж . Его у морского квартала нет 🤣. Есть общий объединенный пляж Сириус , который находится в 2,5 км от корпусов ( спасибо , что не 25 км)))) . Причём лежак вам еще придется оплатить. Туда едет трансфер от отеля ( старый автобус , который забирает толпу с одной точки и привозит примерно за 300 м от пляжа ) 4. Очень много заведений закрылись . Почти все . Даже Парус на набережной. Там , где был порт, нет ничего . Тоже какая-то стройка . На территории по факту только 2 ресторана. Повсюду большие бродячие собаки . Итог : за приличные, я бы даже сказала большие деньги ( больше 20! тыс в сутки) получаешь совсем не то , что ожидаешь . Были тут раз 7 точно , в этом году очень разочарованы .

Show business's response

Бойкова Наталья

Level 9 Local Expert

Всемирный фестиваль молодежи красочный, веселый, танцевальный и познавательный. Приятно видеть радостную и заинтересованную молодежь! Город молодежи мира яркий, нарядный! Люди мира должны понять, что надо жить в мире и сохранить планету.

Show business's response

Валентина Ш

Level 10 Local Expert

Заселили в грязный номер. Все залапаное какое-то. На шкафах пылища которую как минимум полгода никто не протирал. Все зеркала заляпанные. Тюль в пятнах. Одеяло с пятнами. В ванной запах отвратительный. Номер не первой свежести на полу дорожка из следов , которая даже не отмывается . Чтоб убрали номер , заменили полотенца, выдали банные принадлежности постоянно нужно жалобу на горячую линию оставлять. Чтоб вещи постирать пришлось самой чистить стиральную машинку .В автобусе с пляжа на пляж едешь постоянно стоя. Дети плачут хотят ехать сидя. Бесплатные зонты все порванные. Шезлонгов бесплатных мало. Оператор предлагает либо на камушки прилечь либо за дополнительную плату купить шезлонг в зоне повышенной комфортности. Там такие же шезлонги только с матрасиком и зонты посвежее. Сервис совсем не соответствует отелю 4 звёзды. В трех звездах сервис лучше.

Show business's response

Альберт П.

Level 5 Local Expert

Хорошо отель, все понравилось, уютно тепло и комфортно

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Жили в апартаментах с выходом на крышу. В номере чисто, белье и полотенца свежие. Море рядом, но пляж далековато. Есть трансфер, ходит по времени, проблем с этим не было, всегда автобус приходил вовремя. Мы ходили пешком в основном. С ребенком минут 20 идти. На ресепшене персонал доброжелательный. Дают скидку на оборудование пляжа, у них же скидка на билеты в Сочи-Парк. По приезду в номере не хватало одного набора постельного белья, пока гуляли всё донесли. Есть посуда, губки/тряпочки. Сковорода уже почти не пригодная для использования. Есть стиральная машина. Рядом полно кафе и баров, чуть дальше обычные магазины и столовые. Пешком можно дойти до факела, вечером возле него шоу фонтанов. Мусор за 3 дня не выносили. Неплохо бы иметь ступеньку в ванной, чтоб ребенку самостоятельно была возможность дотянуться до раковины (возможно надо было спросить на ресепшене, я поленилась)

Show business's response

Ирина

Level 18 Local Expert

Приезжали сюда раньше, еще когда это был «Имеретинский», сейчас это уже не то Абсолютное несоответствие цена -качество. Сервис отвратительный. Заселили в номер в 7 вечера. Чтобы в номере убрались приходилось звонить им несколько раз. Туалетную бумагу ,полотенца и мыло просили 2 дня. Сначала хотя бы мусор выносили, но потом и это делать перестали. В целом персонал приветливый , но отелю явно не хватает сотрудников. Мебель старая, посуда тоже. Матрас провален посередине. Приходилось спать в яме или подстилать полотенца. Сетевых магазинов рядом нет, только минимаркет с дикими ценами и маленьким выбором. Выбор кафе поблизости тоже невелик. В порту (где раньше была движуха) пусто! Выхода к пляжу сейчас нет, ремонтируют набережную. Рядом работает техника прямо возле отеля. Проката велосипедов в отеле нет. Мебели на балконе не было, пришлось просить. Штор на окнах не хватало чтобы полностью занавесить окна. Из плюсов: вид на море, просторный номер, большой балкон, бассейн с подогревом.

Show business's response

Emiliya Kirivong

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Обслуживают номера 1 раз в 5 дней. Белье и полотенца не меняют, шампуни/гели/мыло/кондиционеры не приносят. Даже после жалобы на ресепшине, говорят, что не положено в гостинице 4* смена расходников ежедневно, мол правила у нас такие, на сайте и заранее клиентов об этом не информируем и не считаем нужным. За 17 тыс за ночь, даже бутылку воды в номер вам не принесут. Категорически не рекомендую за такую стоимость тут останавливаться, много других вариантов с адекватным сервисом за эти деньги вы сможете найти

Show business's response

Анастасия никитина

Level 5 Local Expert

Отдыхали до 24 года 3 раза, нам очень нравилось,в Заповедном 3звезды и 2 раза в Прибрежном квартале, Морской квартал 4 звезды. Жаль убитый полностью отель, везде грязь и разруха, однозначно не стоит столько денег, сервис нулевой, выжимают последнее. Набережной вдоль отеля и рядом нет, все в сетке и перекопано, продукты купить не где. Позор Сириусу, который ы любили столько лет

Show business's response

Андрей Лакрос

Level 14 Local Expert

Комфортный аппартаментный комплекс. Есть несколько бассейнов. В шаговой доступности много кафе и ресторанов. Супер видовые номера на море. Набережная для прогулок за территорией комплекса.

Show business's response

Александр К.

Level 8 Local Expert

Самое шикарное место для того, чтобы жить в Сочи! Рядом с морем, скоростной интернет, проход на карточках магнитных (кто попало не зайдет) несколько минусов- плохо, что охрана и спасатели не очень и то, что с одного двора можно попасть в другой, славно было бы если для каждого двора своя карта и везде заборы. А еще после конфликта с Сириусом и Имеретинским, недавно убирали полностью шлаг-баумы и парковки становились бесплатные.

Андрей Нуятов

Level 11 Local Expert

Отличное место для релакса! Несколько бассейнов, есть детские бассейны. Номера комфортные и хорошо продуманные.

Show business's response

Московская баскетбольная академия

Level 7 Local Expert

Проживали в апарте. Сам комплекс очень удобный, особенно если вы с детьми, детские площадки разных видов, бассейн с подогревом и самое главное детская комната в которой можно оставить ребенка пол присмотром. До пляжа идти минут 15 прогулочным шагом. У самого отеля рядом на море волнорезы. Пляжный клуб удобен, но было бы чудно если бы был хотя бы один большой бассейн, а то там три маленький лягушатника, чисто окунуться. В Апартаментах вид на море с балкона прекрасный, есть все для комфортного проживания. Не мешало бы хотя бы в день приезда предоставлять пару пакетиков чая и бутылочку воды, как приветствие. Большое дополнительное место.

Show business's response

pereleivada

Level 7 Local Expert

Отдыхали в Отеле «Имеретинский» в Морском квартале. Прекрасные апартаменты. В номере есть все необходимое, все работает, уборка ежедневно. Инфраструктура отличная, особенно подойдёт семьям с детишками. Прекрасные прогулки по набережной, самокаты, велосипеды - всего в избытке. Единственный минус - отсутствие нормального пляжа. Ближайший общественный пляж оккупирован «Рэдиссон», да и сам пляж - такой себе. У «Имеритинского» есть своя песчаная зона с бассейнами, но это не пляж! Есть много бассейнов на территории отеля, но на море едут ради моря.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Чисто, красиво, тихо, хорошее место для отдыха с семьёй.

Show business's response

Алексей Кучерик

Level 9 Local Expert

Удобный квартал в котором всё рядом и при этом своя большая территория. Номер явно рассчитан на отдых семьи, без излишеств, но всё что нужно, есть. Балкон радовал каждый вечер. Тёплый бассейн настоящий подарок вне сезона.

Show business's response

Сергей Карп

Level 7 Local Expert

Отдыхали семьей в августе 2024, полное разочарование, ничего не осталось от прежнего Имеретинского который мы посещали 1-2 раза в год с 2016 года. Сделали для себя вывод, что больше будем посещать данный комплекс. Разочарование было настолько сильным, что по итогу обратились в Роспотребнадзор. Сервис явно не соответствует заявленному (4*).

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

В морском квартале очень понравилось. Чистая, уютная территория, комфортные номера со всем необходимым. Приветливый, отзывчивый персонал.

Show business's response

Александр Соловьев

Level 10 Local Expert

Отличное место в любое время года при любой погоде! Шикарная территория. Отличные номера. Есть возможность отдохнуть и поработать!Правда инвентарь не всегда в исправном состоянии, но это можно решить!

Show business's response

Александр Кололеев

Level 9 Local Expert

Всё супер! Спокойно, уютно хороший, добродушный персонал. Весь отдых в кайф!! Рекомендую. Я +жена +дети)

Show business's response

Дмитрий М.

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель, спасибо за великолепное обслуживание и внимание к гостям! Буду рекомендовать друзьям и близким. Стоит отметить, что даже при крупном заезде гостей, ресепшен справлялся на ура!

Show business's response

Мах

Level 8 Local Expert

Номера просторные как квартира студия, тихо спокойно нет скопления людей, бассейн отличный. Нет выхода к морю т.к. идут работы по ремонту набережной

Show business's response

леонид эрдниев

Level 11 Local Expert

Большая очередь при заселении, пришлось ждать 40 минут. За все время проживания с 5 по 14 августа в номере ни разу не убрались и не поменяли постель. На просьбу убраться персонал ответил, что у них всего 3 горничные на 3 корпуса. Мы проживали в корпусе G. Выход на набережную закрыт, ведутся строительные работы. До ближайшего выхода к морю 500 метров.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Прекрасная локация! Хорошие просторные номера. Неуклюжий менеджмент. Не соблюдают законодательство в части оснащения и обслуживания номеров (Сириусу видимо можно). Каждый раз новые «приколы» - то есть тапки то нет, то есть мыло то его нет… Денег своих стоит лишь из-за прекрасного расположения и светлых номеров с балконами и видом.

Show business's response

Артем Тамразян

Level 6 Local Expert

Прекрасен только вид из номера. Дороговато для полного отсутствия нормальной уборки в номере, состояния подъезда. Стены подъезда ободраны, номер убрали перед заездом плохо, как будто пол метлой прошли (крошки остались, на холодильнике слой пыли). На детей постельное белье и принадлежности забыли выделить, хотя бронировал на всю семью заранее. На ресепшене персонал приветливый.

Show business's response

Александр Чебуреков

Level 12 Local Expert

А вот нет особых плюсов. Мне пришлось здесь пожить семь дней, был в командировке, отдал 51000, если бы эти деньги были мои собственные, а не командировочные, то считал бы себя жестоко обманутым. Жил в Заповедном квартале в корпусе А. Так вот, номера усталые, уборка по ваучеру каждый день, по факту за семь дней два раза вынесли мусор. Да, за корпусом красиво и, наверное когда станет тепло, можно будет купаться в бассейне. А пока, в марте, можно было посмотреть на красивую природу, а вот бассейн теплый есть только в Морском квартале, правда нет теплой раздевалки. Завтраки вообще отдельная тема. Ни в коем случае не берите их. При стоимости 900 рублей, не знаю, сколько они в сезон будут стоить, это такая ерунда. Один гарнир, огурцы, помидоры, сосиски, курица и всё! И всегда куча народа! Короче говоря, не рекомендую. Природа да, остальное просто дрянь.

Show business's response

О Б

Level 7 Local Expert

Полное разочарование! Не пойму как можно, имея такой объект, настолько не думать об отдыхающих. Люди тратят свои деньги, чтоб приехать в отпуск и наслаждаться курортом, а не бегать по всей округе в поисках приличного магазина с продуктами. Загорая у бассейна даже элементарно попить воды негде. Бутылочку с водой нужно заботливо прихватить с собой из номера. Неужели нельзя поставить элементарный фреш-бар на территории? Я уже не говорю о возможности купить какой-то перекус для ребёнка. Отдыхали здесь же несколько лет назад и было всё отлично: на территории была чистота, рядом была Пятёрочка, по ключ-карте можно было пройти на территорию смежных кварталов, у бассейна можно было взять полотенца, через калитки со стороны моря можно было выйти на набережную. А сейчас просто кошмар. Калитки к морю заперты. Рядом есть только один магазинчик, в который вообще нет никакого желания зайти и что-то купить - товар навален как придётся, ценников нет вообще, либо они попросту от другого товара. Продавцы сказали: ну да, нет ценников, и что? Три дня подряд у бассейна слушали соревнования садовников чья бензопила громче работает - один косит, второй кусты пилит. Хоть бы у разных корпусов работали каждый день, так хоть отдохнуть ушам можно было. Бассейн строго с 8.00 до 20.00. В другое время поплавать нельзя. Ни рано утром, ни перед сном. От Службы размещения только одно название - главное, чтоб отдыхающий оплатил курортный сбор и выдать ему ключи. А дальше сами, как хотите)) Интернет слабый. У номеров на первом этаже нет даже минимального навеса над террасой. Если с верхних балконов что-то упадёт, то прямо к ним на стол или на голову. Из плюсов: неплохая посуда в аппартаментах, чистое белое постельное белье и полотенца, достаточно хорошая шумоизоляция в номере. На этом плюсы закончились. Однозначно не стоит потраченных денег.

Show business's response

Ivan Polyakov

Level 17 Local Expert

Сейчас там наконец-то включают бассейны и зимой. Первая линия моря, но до пляжа далековато, ходит трансфер. Территория ухоженная, зимой бывает шторм и именно этот квартал топит. Для долгосрочного пребывания лучше заповедный (он напротив)

Show business's response

лариса

Level 6 Local Expert

Прекрасное место для отдыха в любой сезон. Останавливались в морском квартале и гостинице 2 года назад. Всё было замечательно! Сегодня здесь большие перемены.

Show business's response

Варвара М.

Level 4 Local Expert

Только вернулись с отдыха в морском квартале . Бронировали через левел тревел . С заселением не было никаких нареканий , заселили сразу , правда мы прилетели к 18 часам. В отзывах ранее писали , что на ресепшене большие очереди и люди по несколько часов ждут номера , мы такого не увидели . Далее пошли в свой корпус . До этого 7 лет подряд жили в имеретинском отеле , пока он не стал Сириусом . Всегда сопровождали сотрудники , помогали с багажом до номера , ключи были электронные от номеров . Сейчас мы добирались сами , в номерах обычные уже потрепанные замки , к которым надо было приложить усилие . Большинство калиток закрыто цепями , то есть для выхода с территориии доступна какая то часть из всех калиток , это неудобно . Зато бассейн появился в морском квартале с подогревом и даже в июне был гораздо теплее других уличных . С детьми там было очень комфортно 👍Так же на территории есть игровая , где можно оставить детей с 4 лет , она нас очень выручала . И в прибрежном квартале есть детские дискотеки в 20:00. Про еду : Раньше была пятерочка недалеко в прибрежном квартале , сейчас единственный магазин это курортный с бешенными ценами , и так же искали овощи , фрукты , нигде нет по близости , только при курортном лавочка с ценными в 1,5 раза дороже чем в Москве . Но у нас была студия с кухней , мы готовили сами , спасались доставками из магнита , и кафе/ресторанов . Работает трансфер до пляжа от отеля , что в целом очень удобно . Сам пляж такой же как и все остальные , за все нужно дополнительно платить . Самое негативное впечатление оставило обслуживание номеров в 4!!! Звездочном отеле . Ниразу за 10 дней у нас в номере не убрались , не поменяли полотенце и белье . Я звонила дважды просила , вешали табличку на номер с просьбой убраться и все бесполезно . Так же в день заселения просили детскую кроватку , ее так и не предоставили , но мы разложили гостевой диван и двое детей спали там . Так же при заселении 2 взрослых плюс 2 детей , выдали только два комплекта полотенец, и одно постельное белье . Приходилось бегать на ресепшен , допрашивать . Каждый год ездим , в этот раз впечатление испортилось ( при том , что цена стала выше , чем когда отель принадлежал имеретинскому .

Show business's response

Светлана Жарехина

Level 13 Local Expert

Второй раз сюда ездили, расположение отличное, как не в России) Хорошие рестораны прям под носом, набережная обновленная. Эстетическое удовольствие)!

Show business's response

Ольга И

Level 5 Local Expert

Жили в аппартаментах с выходом на крышу. В целом все отлично, матрац хороший, все работает. Из минусов- уборка.. при заселении полы очень грязные, ощущение что не мыли месяц. Белые носки так и не отстирались. В ванной стоит швабра с тряпкой которая вся грязная в волосах.. горничная приходила каждай день вечером, когда мы уже нагулялись за день и пришли отдыхать в номер. Спрашивалп нужна ли уборка - конечно уже не нужна... Тоже самое мусор забирали часов в 7-8 вечера. Почему это не делают днем или утром??! Думаю ответ очевиден -меньше работы, мы ведь "сами отказались".

Show business's response

Екатерина Савина

Level 5 Local Expert

Жили в апартаментах морской квартал, которые позиционируют себя как 4*. Категорически не рекомендую данные аппартаменты. За все время проживания не было ни одной уборки, только 1 раз вынесли мусор за 4 дня. Полы в номере грязные. Кровати с пружинами, когда попросили заменить матрас, было предложено подстелить одеяло!!! В ванной комнате не работает педаль на ведре, сломаны ершики, везде плесень, хваленая стиральная машина так же с плесенью и ржавчиной. До ресепшена не дописаться и не дозвониться, не берут трубки. Только идти пешком через несколько корпусов. Шторы в номере грязные, обивка на стульях грязная, диван порван. Белые стены в крови. Люстры перекошены. Розетки, которыми страшно пользоваться, так как они шатаются. В нашем номере не было полотенец и халатов, просили трижды, принесли через 6 часов, в порванном полиэтиленовом мешке, и так же отдали с мешком. Наверно, руководство хочет проверку Роспотребнадзора. В день заселения попросили поздний выезд за доп.плату, так же оставляли комментарий, так как поздно самолет. Нам сказали, что хорошо, платить не нужно, и нам продлили ключи до 15 часов. В день выезда, как приличные люди, решили уточнить, точно ли все в силе, на что работник Дмитрий сказал, что нас дезинформировали, и необходимо покинуть номер. Работник абсолютно некомпетентен решать вопросы, обещанный им отдел размещения и главный менеджер Павел (который, кстати, работает не каждый день в отеле 4*), так и не связался, своих гостей не уважают и не ценят. Хотят только заработать деньги, больше ничего не интересует. Не позорьтесь, не вводите людей в заблуждение своими звездами и красивым сайтом. Полное отсутствие сервиса, уважения, заботы о клиенте. За 10 тысяч в сутки Вы получите только стены, и те будут грязные и в чужой крови!!! Испорченный отдых, испорченный отпуск и настроение. Открытый теплый бассейн пахнет хлоркой за 500 метров, про современные методы очистки воды отель не слышал. Работник Дмитрий не удосужился даже извиниться за явный просчет коллеги. Как будто бы так и нужно. Просто омерзительно, что в курортном городе, при наличии такого количества альтернативных вариантов, еще остались такие места. В квартале нет ни одного продуктового магазина (кроме гастронома курортный, со свободным ценообразованием, с наценкой +300% от цен в столице), не работают 90% кафе. Позор.

Show business's response

Партизан

Level 24 Local Expert

Расположен рядом с морем, отсюда и название, в Имеретинской низменности, рядом со стадионом Фишт и другими олимпийскими объектами. Отличная ухоженная территория, много экзотических растений, все цветет и пахнет, красиво. На территории детские площадки, бассейны. Можно посещать и другие кварталы по своему магнитному ключу. Номера полностью укомплектованы, есть стиральная машина, кухня с посудой, есть всё, даже терка для сыра. На балкане стол и стулья, приятно вечером посидеть с видом на море. Рядом есть кафе и рестораны, для экономных в шаговой доступности пятерочка. В номерах чисто, обслуживание приятное. Рекомендую.

Show business's response

Максим Гилев

Level 14 Local Expert

Отель в целом нормальный. Пляж далеко, лежаков очень мало, не успел плати 1000 р. За лежак.В отеле нет нормальных сетевых магазинов с учётом что это апартаменты. На территории хорошие бассейны. После ремонта набережной и если там будет пляж то будет 5 звёзд.

Show business's response

Инкогнито 3630

Level 4 Local Expert

Прекрасный номер с полным оборудованием. Вид с балкона на море и на кафе Парус. Вокруг много кафе, ресторанов, магазин продуктов. На территории бассейн. Прекрасный отдых для детей и взрослых!

Show business's response

Натали Калина

Level 13 Local Expert

Отдыхали в этом году с 9 по 18 сентября. Претензии к уборке. Можно сказать, что её нет. Сдвигали с мужем раздельные кровати и куча пыли, а за дверью так вообще нашла чей-то молочный зуб😅 думаю, что на персонале экономят, горничных совсем мало. У нас были апартаменты с кухней, с двумя спальнями и видом на море. Номер хороший, удобный, просторный. Мебель и техника "уставшая", но не криминально. Расположение отеля удобное, тихо, но очень не хватает магазинов, ресторанов и кафе - надо далеко идти или ехать, спасались самокатами и карлерингом. На свой пляж тоже надо ехать, но есть увтобус, ходит по расписанию через 10-20 минут. Сама территория отеля хороша, красива, удалённость от моря спасают бассейны. И да - с удовольствием вернусь туда ещё! Дополню ещё. В номере есть всё необходимое от штопора, до стиральной машинки с порошком, утюга с доской гладильной и сушилки для белья. Большой стол на 6 персон. На балконе пластиковые стулья, стол и лежаки. Выведен свет. Очень удобно.

Show business's response

Eleonora Evshina

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность всему персоналу Морского квартала, я много путешествую по всему миру и здесь потрясающий сервис и дружелюбие! Алексей на ресепшене очень внимательный, оперативный и отзывчивый. Сотрудница ресепшена очень помогали по всем вопросам. В детском клубе потрясающая смена (8.11), ребенок взрослый и очень доволен, не хочет уходить. Горничные🔥🔥🔥

Show business's response

Татьяна Александрова

Level 3 Local Expert

Ближайший пляж возле стадиона Фишт, идти 10-15 мин. Завтраки в ресторане Босфор, тоже идти надо. В целом хорошо.

Show business's response

наталья т.

Level 3 Local Expert

Люди, это не 4 звезды! Это 1 звезда! Сервиса нет от слова совсем. Ближайший пляж закрыт. Ходит трансфер без кондиционера каждые 25 минут и едет минут 20. Еще идти до пляжа 10 минут! Номера не убирают, это просто безобразие. Чтобы поменять полотенца приходится искать уборщицу, но у нее их может и не оказаться. Грязь в коридорах. Полотенца пляжные не поменять. Дозвониться ни до кого не возможно. Заехали в номер на 3 человек, постельное для ребенка принесли в 11 вечера и то потому, что пришлось ходить 2 раза! на ресепшн и просить. Полное разочарование. Ужас.

Show business's response

Артем Двуреченский

Level 16 Local Expert

Хорошее было место, просторные апартаменты со своей кухней и стиральной машинкой, вежливый персонал, атличная внутренняя территория с бассейнами и детскими площадками. Очень полюбили это место, но в 23 году попасть не смогли попасть из-за закрытия отеля

Татьяна Шабашова

Level 12 Local Expert

Хорошее местоположение , всё рядом. Номер соответствовал нашим пожеланиям. Минус за то, что два часа ждали горничную с комплектом белья. Заявлено было два человека для заселения, звонили, что будем втроём заранее, но номер для троих был не готов. А время было позднее. Корпус "Р". Горничную искали по всему корпусу. На звонки не отвечала.Тапочки и халаты за дополнительную плату. Бассейном не пользовались, погода подвела.

Show business's response

LeaderKz

Level 15 Local Expert

Чисто. Тихо. Уютно. Закрытая территория. Детские площадки. Бассейн. Парковка. Рядом Олимпийский парк. Work out площадка. Пешеходная улица. Море. Каменистая береговая линия. Продуктовые сетевые магазины. Кафе, рестораны, эко продукты. До Большого Сочи и до Роза Хутор-30-40 км. Каршер. Достойные номера. Качественная ежедневная уборка. Детская комната с аниматорами.

Show business's response

Марина Я.

Level 4 Local Expert

Началось все с заселения, нам дали карточки, которые не работали, пришлось идти обратно и менять. Наш корпус был рядом с бассейном, в номере есть все необходимое, есть стиральная машинка, но порошка не было. Халаты выдавали только по запросу, опять же пришлось идти в отдел по размещению, потому что в нашем номере не работал телефон, а еще в светильнике была перегоревшая лампа. Вывешивали табличку с просьбой убраться, но выбросили только мусор. Ну и так, про между прочим, был день рождения, никакого комплимента не было от отеля.

Show business's response

Алёна Василюк

Level 17 Local Expert

Апартаменты просторные, сов семи удобствами. Большой балкон , бассейн (был без подогрева) и лежаки. Место не шумное. Море близко, но не для купания. До пляжа нужно дойти или доехать на самокатах

Show business's response