Apelsin

Rating 4.4
4343 ratings
Rate this place

1609 reviews

Level 6 Local Expert
February 25
Магазин нужный в данной локации. Выбор товаров неплохой. Но! полное безразличие собственников бизнеса (они уже на островах в океане что ли живут??) к кадровой проблеме сводит всё на нет. Хамство или как минимум безразличие персонала (постоянно прячутся), жуткая неорганизованность процессов подбора товара и особенно его выдачи. Сначала, как в совковом гастрономе, надо в одном месте товар подобрать и его выписать (а для этого пройти квест с отловом прячущихся консультантов), потом тебя гоняют из кассы в кассу для оплаты; выдача товара всегда откровенно хамит просто всем. Потом бежать на склады искать кладовщиков, которые норовят уйти с места работы минут на 15 раньше. Такое ощущение, что работников набирают по блату и от этого они чувствую полнейшую безнаказанность. Увы.
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Хороший магазин в своём сегменте. Ассортимент достаточно высок по всем группам товаров. Ребята консультанты всегда готовы помочь. Из рекомендаций.. необходимо чуть чуть расширить ассортимент насосного оборудования. В целом 5+ из 5)
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Сегодня проглядела себе ,входную дверь в квартиру с зеркалом шикарную консультант все внятно и понятно объяснил дал везитку на вставление,увидела стол стеклянный ,девушка консультант все показала объяснила дала размеры разговаривают хорошо ,всем довольна,накоплю денег и обязательно приду именно туда,я не первый раз покупаю в этом магазине,есть туалет чистенько и все в нем есть,магазин класс есть все ,что надо.
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Очень нравится этот магазин. Большой выбор товаров на разные вкусы. Неоднократно здесь делала покупки. Спасибо за советы работнице магазина, благодаря чему купила тумбу, которая прекрасно вписалась в интерьер ванной.Единственный минус, но не магазину-сложность добраться, если ты не на машине.
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Хороший магазин огромный выбор грамотные консультанты хорошие скидки постоянным покупателям. Качественные товары Если задумали ремонт рекомендую.Есть доставка . Достовляют все быстро
2
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Магазин отличный. Выбор товара огромный. Цены приемлемые. И бюджетный вариант есть, и подороже. Персонал приветливый и грамотный. Всё объяснят, подскажут и покажут. Есть зоны ожидания, где можно немного отдохнуть и попить кофе пока принесут товар со склада. Очень удобно, что не нужно все таскать самой
3
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, если чего нет в наличии всегда можно заказать. Если что-то не подошло или осталось лишнее, к примеру обои, можно сдать назад. Есть скидочная накопительная карта.
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Хороший магазин, расположение для Дмитрова и ближ лежащих СНТ и частных домой очень удачное. Цены не самые низкие, но приемлемые. Ассортимент обширный. Есть доставка.
Level 14 Local Expert
November 20, 2024
Хороший ассортимент. Реально работающие консультанты, помогающие найти и купить что нужно. Искал жидкость от плесени на дереве - перебрали несколько вариантов и нашли. Спасибо
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Магазин не плохой, чисто, всё можно купить... но стоять для получения товара на выдаче(((иногда можно очень долго. Честно говоря, если есть возможность заехать в другое место, я это делаю, т.к. время дороже! Возможно это специфика магазина именно этого профиля... но стоять чтобы получить пару шурупов... такое себе удовольствие ((
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Не докладывают материал, долгое обслуживание, не квалифицированный персонал, цены космос(походу из-за раздутости штата) не советую к посещению
Level 10 Local Expert
February 24
Слишком дорогой, но есть практически все. Качество нельзя сказать что на высоте, но иначе только к дилерам, у кого со временем напряг, то только сюда.
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Выручает то,что ассортимент большой,многое можно купить в одном месте,формат выдачи покупок не удобный,как в ссср,парни на выдаче не очень общительны,никогда не скажут что за этим товаром мне нужно подъехать на уличную выдачу,об этом догадывайся сам. На втором этаже в шторах работает дико не приветливая и не очень компетентная дама,работу свою не любит,не на своём месте человек. На первом этаже девочки консультанты носят ну уж очень длинные ногти,мелкие детали валятся из рук у дамы,что работает в инструментах.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
удобное месторасположение,хороший ассортимент,относительно невысокие цены.из минусов-частое отсутствие консультантов на рабочем месте,очень долгое время ожидания на выдаче купленного товара.
1
Level 8 Local Expert
April 5
Помотавшись по окружающим магазинам, не найдя нужного, случайно заехала в Апельсин. Быстро все нашли, помогли с выбором, оформили покупку и погрузили в мою машину. Удобный заезд и парковка. Спасибо персоналу за внимательность и компетентность!
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Отличный магазин для города, с учётом того что отсутствует Леруа Мерлен. Ценовой сегмент любой, и очень хороший выбор, по сравнению с другими магазинами, всегда найдешь что тебе нужно. Чисто, аккуратно, к персоналу вопросов нет
4
2
Level 8 Local Expert
May 28
Отличное место. Всё можно купить. А продавцы-консультанты помогут выбрать!
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения строительного магазина Апельсин в городе Дмитров. В целом, я считаю его хорошим магазином, предлагающим все необходимое для строительства и ремонта, и могу рекомендовать его как надежное место для покупок. Один из главных плюсов магазина Апельсин - это его широкий ассортимент. Я был приятно удивлен разнообразием товаров, представленных в магазине. Здесь можно найти все, что нужно для различных видов строительных и отделочных работ. Они предлагают широкий выбор материалов, инструментов, электрики, сантехники и многого другого. Это очень удобно, потому что можно найти все необходимое в одном месте, без необходимости бегать по нескольким магазинам. Еще одним преимуществом является хорошая парковка у магазина. Достаточно мест для парковки автомобилей, что облегчает посещение магазина и удобно для тех, кто приезжает на своем автомобиле. Это экономит время и усилия и добавляет удобство в процессе покупок.
1
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Магазин нормальный, бонусная система отличная, только вот, есть одно Но, что тебе хочется здесь и сейчас из крупного товара тебе не продадут:) Ждите 3-4 недели.Так было с дверью межкомнатной,так было с плиткой и много ещё с чем.Персонал летает в облаках, точнее его большая часть.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Половина товаров нет в наличии, приходится заказывать и ждать неделю/две. Сотрудники будто издеваются над покупателями, гоняют от одного к другому. По сути один консультант может выписать чек на любой товар, который необходим, но нет, они отправят еще к двум другим… На втором этаже сидят за столом 3/4 сотрудника, просто сидят в телефоне …И один сотрудник ходит по всему залу, из за этого очень долгое ожидание, пока он объяснит, покажет, выберет товар с другим покупателем, можно просидеть до вечера…..А помочь никто другой не может, они за это якобы не отвечают, в чем я сомневаюсь сильно… Лучше конечно в телефоне посидеть и посмеяться, как покупатели бегают туда сюда..
1
2
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Хорошо до того момента, как потребуется чуть больше, чем обслуживание на базарном "рынке". Вернуть товар, попросить помощи или попросить товар с витрины. Видимо то, что не входит в заработную плату продавца и, видимо, должно покупателем оплачиваться отдельно. Такая позиция поддерживается и руководством магазина.
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Отличный магазин!!! Всё есть!!! Если нет в наличии, на заказ 3-5-7 дней. Очень компетентный персонал, Всё подсказывают. Из минусов: нет подъёма на этаж!!! Из плюсов: всегда можно договориться)!!!
1
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
В целом в этом магазине мы почти всегда что-то находим, но то, как устроен процесс выдачи товара, вызывает вопросы. Какой -то непонятный процесс: менеджер из зала дает бумажку,э на ту позицию, которая есть в этом зале , далее ты идёшь с ней на выдачу, ждёшь, когда тебе принесут. А я хочу просто: увидел, взял и купил без вот этого всего ненужного для конечного потребителя. Непонятно, зачем так сложно всё устроено
Level 7 Local Expert
February 19
Хороший магазин, большой ассортимент ,удобная большая парковка ,,
1
Level 9 Local Expert
February 2
Цены на все завышены, странная система покупок - сначала выбери, потом выпиши, потом оплати уже после тебе мобирут и отдадут. Долго, дорого...
Level 13 Local Expert
May 2
Ассортимент достойный, не понравилась система получения приобретенного товара. А так твердая 4!
Level 11 Local Expert
January 11
Классный строительный магазин,все есть,цены вполне приемлемые.
Level 16 Local Expert
May 9
Большой выбор всех строительных материалов. По цене каждый оценит сам для себя.
Level 4 Local Expert
April 27
Ужасный магазин и работники Продали другому человеку товар ,который мы специально заказали для себя и ждали около недели!!!! Работники тут работают совсем слепые!
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Мне там не нравиться, и зачем это навязчивое музыкальное сопровождение, и нет кондиционирования, особенно на 2-м этаже,и не торопливый персонал...ну не очень, не очень, учитывая и тот факт, что маркет достаточно удален...
1
2
Level 14 Local Expert
May 4
Обслуживание отвратительное. Не внимательные консультанты. Специально привезла образец лампочки , продали не то.! Как будто делают одолжение покупателям !
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Самый ближайший крупный строительный магазин. Есть 2 проблемы : 1. Любой товар, сначала нужно выписать в комплюкторе, а чтобы его выписать - нужно найти на просторах магазина соответствующего сотрудника, который прикреплен к отделу 2. После оплаты всех выписанных товаров - очень долгое ожидание медлительных сотрудников, которые не торопятся собирать заказ, а смотрят телевизор или травят байки В целом не плохо, но можно поработать над сервисом и логистикой за мои деньги.
7
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Покупала в магазине Апельсин Дмитров 2 банки затирки. Оплатила через интернет. Оформила самовывоз. В итоге, логистика получения товара выстроена крайне неэффективно. Сотрудники еле двигаются (при том, что в будний день никого из покупателей нет). По телефону сказали что при получение нужно будет всего лишь показать смс с номером заказа. В итоге- идешь в один конец магазина (к администрации)чтобы сначала распечатать товарный чек (при том что все оплачено через интернет и мне чек не нужен)- потом на улицу , на склад, где опять что то распечатывают и отдают грузчику, видимо, и уже он неспеша с достоинством, выносит вам две маленькие баночки. Вопрос: если есть такой же компьютер и принтер на складе, то зачем это хождение по огромному магазину в поисках того , от кого зависит получение несчастных маленьких баночек. Очень неэффективно.
1
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Отличный магазин. Всегда всё есть в наличии и на заказ. Отличные скидки в выходные. Вежливый персонал и адекватные цены. Всем рекомендую!
Level 24 Local Expert
October 4, 2024
Хороший магазин, большой выбор всего для дома, начиная от двери и заканчивая лампочкой. Много консультантов, который помогут с выбором.
1
Level 15 Local Expert
October 12, 2023
Магазин с обширным выбором материалов для ремонтных работ. Большое Но, что большинства позиций в наличии нет, нужно заказывать и ждать. Плитку, сантехнику, обои… Цены на многие позиции даже с учётом скидочной карты выходят значительно дороже, чем например на специализированных рынках. Неоднократно сравнивали. Большая удобная парковка. Магазин работает все 7 дней в неделю.
3
1
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Не удобный сервис обслуживания,очень много аремени тратится на их лишние бредозалачи,там выпишите там оплати там получи,когда у них больше 4х человек приходится ждать по 20 минут ,зачем мне это?цены завыше среднего рынка на 12% что тоже не мало важно для хорошей закупки,и якобы делают скидку 10%,тоже так себе маркетинговый ход.в целом выбор неплохой
Level 4 Local Expert
March 22
Хороший магазин с большим выбором товара , только оформление покупки как то долго...
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Честно говоря думал ассортимент будет больше. Вроде бы магазин большой но можно сказать всего по немножку. Конечно для большинства этого хватит. К примеру электротоваров хотелось бы разнообразия и разных производителей хотелось бы побольше. Потом выдача товара, особенно хрупкого, к примеру лампочек, хотелось бы получить в упаковке (в коробке хотя бы) но никак не россыпью в пакете. Либо пластиковые панели, не просто перетянутые скотчем, ведь это может привести их к деформации. А в общем впечатления хорошие, есть желание вернуться ещё раз (и не один)
Level 11 Local Expert
September 16, 2024
Апельсин хорош! Нравится как сайт так и магазин, понятная программа лояльности. Сотрудники вежливые и даже веселые, делают комплименты, засмущали))
Level 12 Local Expert
September 11, 2024
Не удобная система оплаты. Долго ждать пока оформят товар и принесут его. Нет программы лояльности по номеру телефона, только нужен пластик, либо через администратора идти оформлять скидку. Консультантов очень долго ждать. В целом хороший магазин, хорошее разнообразие товаров.
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Магазин неплохой, персонал всегда отзывчивый, вежливый, готовы помочь, по карте присутствуют скидки, с возвратом проблем не возникало
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Магазин для хозяина и садовода , обширный выбор товаров для ремонта, инструмент, крепёж, садовая техника, сантехника, электрика и т. д. Персонал помогает с выбором. Большой ассортимент в наличии. Рекомендую для посещения.
3
2
Level 5 Local Expert
January 31
Самый ужасный магазин. Сначала полчаса бегаешь по залу ищешь консультанта, потом пытаешь его - но ответа не получаешь, ибо сам он не в курсе 🤣. Потом берешь бумажку и идешь на кассу, после кассы на выдачу - где сидишь минут 25-30, пока занятой сотрудник распечатает другую бумажку и не спеша по ходу общаясь с другими сотрудниками о жизни и погоде будет искать твой товар на полке. И наконец получаешь свой веник и едешь домой 🤣🤣🤣🤣. Кто вообще придумал эту систему торговли? Зачем все эти миллион действий? Почему я не могу просто взять товар с полки, оплатить его на кассе и все???? Если есть АД на земле то это он.
1
Level 24 Local Expert
August 18, 2024
Лучший магазин в городе Всегда все есть что нужно Плюс работают с ООО с НДС. Минус что надо сперва выписать счет, дальше оплатить и уж после еще постоять на получение. Но в целом прикольная схема работы
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
Отличный магазин, богатый ассортимент, хороший персонал, большой выбор 👍 рекомендую
2
Level 9 Local Expert
May 4
Очень большой хозяйственный магазин, с широчайшим выбором
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Худшее место для ваших покупок! Цены как везде по городу, но один сплошной брак. Брали кварцвинил, минимум 30% брака. Меняли. И каждого привоза еще 30% брака. В итоге полы нам положили не за 1 неделю, а за месяц. Так еще и поменяли не все доски, сказали это мы сами поломали замковые соединения. На обращение ответили, что они бы приняли, если бы мы в тот же день сдали. Однако мы в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ звонили в магазин и нам сказали, что любой брак примут в течение 2 недель. А потом оказалось, что номер телефона-это колл центр в Москве, который судя по всему, не несет никакой ответственности за решения конкретных магазинов. Судиться за 2 т.р. смысла не вижу. Далее хотели купить обои. Вынесли наши 6 рулонов, из них: 2 порваны, 2 сильно вмяты. Даже не стали связываться, сдали все. Баллы, которые накопились на карте (а там уже очень много) потратить ни на что нельзя: обои нет, полы нет, даже люстры и бра, что не учавствуют в акции (а там 99% типо в акции). Выводы делайте сами.
5
1
Level 3 Local Expert
February 1
Магазин полезный, персонал вежливый, к посещению рекомендую.
Level 17 Local Expert
October 15, 2022
Отличный магазин для Дмитрова и его района. Превосходный широчайший ассортимент, можно найти все, что необходимо для дома и ремонта. Бывают приличные скидки, есть дисконтная карта, цены приемлимые в принципе. Большая парковка, легко добираться. Небольшие проблемы могут возникнуть в виде времени ожидания в очереди за получением оплаченного товара.