Хороший магазин . Есть практически всё. Вежливый персонал.
Show business's response
Свят
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
Заказали 14.09.23.г. дверь железную сразу предупредили ждать 2месеца мы не спешили согласились. Ждём прохдит срок звоним сами. Не они звонят клиенту, а клиент за свои деньги и товар названивает ищет! Начали кормить неделями! В итоге 22.12.23.г. дверь пришла и конечно нам ни кто не сообщил! После праздников в 2024 году наконец-то получили дверь! И что вы думаете не доложили комплект сборки, эксцентрик и заглушки пластиковые! Это фэшен! Серавно забрали, при этом менеджер по двери говорила напрямую с заводом работают! А когда попросили номер чтобы заказать эксцентрик, заглушки сразу назад номеров нет мы через перекуп и так далее! За свои деньги получили заморочек! Вот надо межкомнатные двери туда не нагой с таким отношением и ожиданием столько времени и серавно накосячили! По мелочи да что вы видите и сразу купите, а что то большое под заказ лучше не стоит! С этим у них проблемы! И себе головную боль заработаете!
4
Show business's response
Владимир Мануйлов
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Удобное расположение. Широкий ассортимент товаров. Прекрасный и внимательный персонал. Перед покупкой советую сравнивать стоимость товаров с конкурентами.
Магазин полезный, персонал вежливый, к посещению рекомендую.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Были в магазине 17.07.2024, покупали до этого для ремонта в квартиру все в этом магазине, все устраивало , персонал отличный . Но когда приехали в этот день уехали разочарованные , купили ванну и смеситель, девушка проконсультировала подсказала молодец, но с собой пластиковой карты у нас не было, когда мы обратились в администрацию чтобы нам сделали скидку по номеру телефона, женщина которая там работала в этот день начала общаться с нами с неприязнью, на каждый наш вопрос закатывала глаза и пыталась убедить нас что мы зашли не вовремя и отвлекаем ее. В итоге ничего не выяснив мы оплатили все без скидочной карты, не воспользовавшись накопленными бонусами. Неприятно что из за одного сотрудника впечатление испорчено.
1
Show business's response
Vad
Level 16 Local Expert
September 25, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Заказал вечером гидробак для системы водоснабжения через интернет, цена со скидкой порадовала, забрал на следующее утро.
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
плюсы: хорошии цены, скидки, ассортимент. минусы: ужасный сервиз, на выдаче товаров предлагают один скотч, и тот один на всех, больше нет ничего, ни упаковочной бумаги, ни картона, ни ножа.А работникам все равно, пришлось себе через администрацию выпрашивать кусок упаковочной пленки, чтобы упаковать лопату и дорогии обои
3
Show business's response
Виктор Панов
Level 18 Local Expert
August 9, 2024
Вообщем магазин неплохой. Персонал приветливый,готов помочь, в случае необходимости. Бывает ,что какие-то материалы отсутствуют.
Show business's response
Игорь Тарасов
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Хороший магазин! Отличный ассортимент!
Если чего-то кому-то не хватает, то привезут обязательно. И возврат без проблем! И кэшбэк бывает)))
3
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Отличный магазин, молодцы ребята продавцы,классный сервис, есть всё от батона до …….👍😂
3
Show business's response
Катерина Туманова
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Хороший магазин по ассортименту и цены приемлемы но большой минус что многие товары нужно ждать на выдаче поэтому чаще именно изза этого езжу к конкурентам)
3
1
Show business's response
Мария Костомарова
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Большой выбор товаров. Консультанты молодцы. Всё объяснили и ещё скидочку сделали.. Очень довольна.. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Show business's response
Марина Смирнова
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Выбор нормальный, есть из чего выбрать, по цене не слишком завышено, можно найти товары по бюджету, но испортило впечатление отношение сотрудников. Были в магазине дважды, оба раза во время помощи менеджера подходил другой менеджер и прямым текстом говорил а-ля "я с ними общался, они давно тут ходят" и другой менедер просто прекращал с нами начатый диалог и уходил, попрощавшись. Я тоже работаю в продажах и понимаю, что люди работают на процентах, но можно же не так в лоб подходить и перебивать другого менеджера, придумать какие-нибудь кодовые фразы, например "Там приехал груз, пойди встреть, я помогу. " или ещё целая куча других вариантов, но просто подходить и встревать в разговор - не культурно. В первый раз не стали писать отзыв, но после второго раза поняли, что это такие регламенты у сотрудников. В общем, рекомендую придумать кодовые фразы, которые будут понятны вам, но не клиентам.
~~~~~~~~~~
Дополняю отзыв! Апельсин, нанимайте работников, которые будут нормально работать, чтобы у покупателя не возникало впечатление, будто работники уже скорее хотят домой и их бесят все покупатели. Приехали купить карниз, действительно готовые покупатели, нас надо было просто направить, убедить и мы бы взяли, на что молодая сотрудница проявила максимальный безинтерес, информацию из неё нужно было выпытывать, на что она просто сказала "ну вы же не говорите какие у вас критерии" - ну спросите, мы молодая семья, покупаем карниз впервые, не знаем всех тонкостей, в итоге все равно толком ничего не объяснила - разницы между карнизами нет, что пластик, что метал, да и все - приходилось реально выпытывать информацию. В итоге загуглили, поняли что лучше взять в леруа и уехали покупать туда, теперь у нас есть карниз из магазина с нормальными сотрудниками.
9
Show business's response
ИВАНОВ
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Обслуживание вообще никакое приехал за душевой, а в ответ выдаём только вечером. Интересно сотрудники только часы просиживают? При этом в отделе сантехники сидят и просто болтают.
Когда сказал что доставка будет за Дмитров вообще ничего не сказали в ответ только отмолчались.
Show business's response
Маргарита Каграманян
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Магазин большой, ассортимент хороший , но большой минус за то , что очень долго оформляют заказ ( ищешь долго консультанта , их много , но на месте не бывает , а если нашёл, то очередь , потом выписывают товар , далее отдельная очередь на кассу , далее получение товара , тоже очередь ......) можно потерять полчаса и больше , чтоб купить обычную гайку, рейку или лампочку , очень не удобно .....
4
Show business's response
Tatyana Goloshekova
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Очень большой ассортимент! Достаточно вежливый персонал, можно получить необходимую консультацию.
Show business's response
Наталья Барабонова
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Большой ассортимент, возможен заказ из др.магазинов сети. Удобное расположение, парковка
1
Show business's response
Марианна А.
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Отличный магазин! Ассортимент богатый, всегда есть то, что нужно. Ребята работают слажено, вежливы и аккуратны. Подскажут, помогут, посчитают. Если есть необходимость обратной связи, обязательно перезвонят.
2
3
Show business's response
#No Name
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Большой магазин, цены чуть выше чем в крупном магазине но есть главный минус что нельзя самому выбирать товар, выдают что они захотят и весь выбор товара происходит в разы дольше из-за того что нужно оформить бумагу и идти на выдачу
Show business's response
Владимир зейфер
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасный магазин. Есть всё что необходимо для ремонта. Персонал вежливый. Цены средние, доступные. Скидочная система продумана. В целом рекомендую.
Show business's response
Антон Л.
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Нет никакой взаимосвязи между интернет магазином и этим магазином! Заказали товар с ожиданием в 3 недели, бронь слетела с заказа еще даже не доставив товар в магазин и товар просто продали, не уведомив нас и при этом, придя в магазин, без каких либо вопросов, оплатили заказ (которого уже не было)
Ответственность никто не несёт, обращайтесь в интернет магазин, вот и весь ответ, будьте аккуратны, ответственности 0
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Магазин на самом деле то не плохой, но вот отношение так себе! Заказали плитку на крупную сумму, оплатили... и на этом пропали. Пока сами не стали звонить, выяснять. Хамское отношение, нет товара, когда будет не известно, заказ благополучно потеряли. На все вопросы о решении, говорят что не подписали с ними договор и не обговорены сроки доставки! Поэтому если совершаете серьезные покупки, есть определенные сроки, обезопасьте себя, есть неблагонадежные магазины и этот из их числа!!!
7
Show business's response
diamid diamid
Level 12 Local Expert
April 24, 2024
Вроде как и всё можно найти в этом магазине, но есть нюансы.
Цены по сравнению даже с прошлым годом выросли на приличную сумму. Теперь дачников нужно искать новое место
Show business's response
Алексей Мухамедов
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Отвратительная система выдачи товара. Сначала сам ходишь ищешь потом консультант ходит ищет. Заказал через интернет приехал забирать и пришлось ждать, неужели нельзя было собрать оплаченный заказ заранее
3
Show business's response
Алексей Кувшинов
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Магазин с не плохим ассортиментом, но выдача товара может занять много время, цены не дешевые.
Show business's response
Фёдор Никипелов
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Хороший ассортимент. Правда цена немного завышены. Хорошо, что есть система скидок.
3
Show business's response
f27440555
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Наличие всех необходимых строительных материалов и оборудования. Отсутствие чего либо можно заказать, цены приемлемые. Оплата и получение товара быстро. Постоянным клиентам предусмотрена скидка.
1
Show business's response
Лилия Ш.
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Профессиональный коллектив, качественные строительные материалы. Сотрудники ответственные и доброжелательные, помогут сделать правильный выбор товара. Оформляют и доставляют быстро.
Show business's response
АНДРЕЙ ДВОРЯНЧИКОВ
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Нет ничего по отоплению для профессионалов, тот же модуль для котлов gsm, лежит какой то на прилавке с пылью
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Хороший магазин, но есть но. Купил линолеум. Машина стояла возле двери, с багажником. Гляжу, молодой человек несёт мне линолеум на плече. Говорю, давай на машину сразу, помоги погрузить. Отказал, сказал что не грузим. Хорошо, люди добрые помогли. Мелочь, а не приятно.
Show business's response
Виктор ZV
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Ну такое себе, вроде всё красиво, но бесит обслуживание, вот ты видишь товар, тебе нужно всего пару штук какой-то фигни, но нет, нужно через склад заказать, сотрудников до фига, от этого и страдают, можно ждать неопределённое количество времени
3
Show business's response
Константин Лещев
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Хороший магазин. Из плюсов - приличный выбор товаров. Еще бы сделали услугу распила на месте по размерам, было бы здорово.
Show business's response
Анатолий Коптенко
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
Огромный ассортимент, но выдача товара слабовата, надо подождать немного.
Show business's response
Санжар Тожиев
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Очень понравилось. Хороший персонал, всё удобно
Show business's response
Алексей Р.
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Плюсы: достаточно большой магазин, есть какой-никакой выбор товаров.
Минусы: невозможно просто взять и купить нужный товар: половина витрин за стеклом, бегающие недовольные сотрудники в оранжевых футболках советуют "обратиться к продавцу в жилетке", который один, и к нему очередь 10 человек при пустых кассах. Даже если удалось найти нужное не под стеклом - лист ДСП в моем случае - нельзя просто подойти на кассу с этим листом, чтобы пикнуть штрих-код и оплатить; надо предварительно сгонять с ним в другой конец зала, чтобы человек из отдела "водоснабжение" его выписал (!) и дал бумажку, по которой надо оплачивать, потому что человека из ближайшего отдела нет на месте.
Магазин существует, только потому что рядом нет альтернатив.
Show business's response
Ne Vajno
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Магазин хороший, персонал нормальный, доставка не понравилась!!!
Show business's response
Анастасия Кир
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Очень большой ассортимент
Красивый выставочный зал
Show business's response
вероника с.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Сам магазин нормальный,но персонал который там работает это просто какой то ужас,на кассах работают люди с таким отношение как будто у них занял миллион и не отдал,высокомерие и не уважение,на стойках выдачи вообще сказочные товарищи при клиентах сидят обсуждают кто с кем спал,что пили,мат слышно на другом конце магазина,сервис по выдачи отвратительный,ждал свой товар 40 минут и то принесли после 5 замечаний по времени ожидания,в общем не советую данный магазин только из за персонала
10
Show business's response
Анна Михайлова
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Противоречивые чувства от посещения этого магазина. С одной стороны, современный хороший ассортимент, с другой-чкдовищно сложная система оформления товара. Надо их управленцам что то менять...
Очень большой выбор, чисто в залах, персонал приветливый всегда подскажут, ценник дорогой
2
1
Show business's response
Майкл К.
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Советую магазин 👍цена не кусается выбор большой продавцы всё покажут объяснят приходите не пожалеете собираюсь делать ремонт поеду за материалом только сюда
Show business's response
Илья Хатин
Level 3 Local Expert
January 4
Хороший выбор, доступные цены на строительные материалы, хорошая дисконтная система! Доставка материалов никуда не годится - водители частники, оплата только наличными или перевод на карту частному лицу, отсутствие информации о времени доставки, хамоватые персонажи на оформлении доставки (ровно как и на выдаче товаров).
Show business's response
Алекс
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Удобное расположение. Огромный ассортимент. Приемлимые цены. В Приветливые консультанты. Ни чем не хуже Леруа Мерлен. В выходные 10% скидки... Рекомендую.
2
Show business's response
Олег Лукьянов
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
В общем всё доаольно неплохо. Ассортимент хороший, в последнее посещение и продавцы не подкачали, но как только приходит время делать скидку выходного дня - весь товар в магазине "уже со скидкой и не подходит под акцию выходного дня'.
Show business's response
Наталья Апекишева
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Просто шикарный магазин, можно решить любую ремонтную проблему
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 11 Local Expert
January 3, 2024
Большой выбор, оптимальные цены, система скидки по карте магазина. Удобная парковка перед магазином, достаточно места.
1
Show business's response
Роман Шевченко
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Товаром довольны. Заказывали вагонку и бруски. Выгодное предложение,чем рынок.
1
Show business's response
ольга по
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Пользуемся регулярно, продавцы адекватные, скидки выходного дня привлекают. Негативных моментов на данный день не обнаружено. Всем рекомендую.