Art Karelia
2468 reviews
August 2, 2023
Очень хорошее впечатление осталось от проживания в этой гостинице. В таком чудесном месте расположена, как Палюстровский парк, вечером отдохнуть от поездок по городу. Сама гостиниц очень уютная, очень чисто. Я не слышала нареканий на обслуживание ни от кого от группы. Номера обычные, но как-то в них приятно прибывать. Есть кондиционеры. Обслуживание и удобства на высоком уровне. Очень понравилась гостиница.
September 24
Очень слажено и быстро работает коллектив гостинице, всё чисто и свежо,и вкусная кухня что редкость!
June 29
Чисто, хорошо, кормят классно, один минус - товарищи китайцы и водители автобусов на заказ выпускают пассажиров прямо на газоны, которые дети убирают постоянно
March 4
Гостиница поразила своим восточным стилем в интерьере. Большая, уютная, в номере чисто, все для гостей: от зубной щетки до воды в бутылках и тапочек на входе. Персонал работает быстро, знает свое дело. Есть кафе, где можно вкусно покушать)
July 23, 2023
Многолюдно, очень суетное место, со своими плюсами конечно. Место для любителей многонационального гостиничного комплекса. Приятные ребята на ресепшене, вполне сытный завтрак, возможность постирать вещи при длительном проживании. Цены радуют. Проблема - парковка!!! Работает эвакуатор, мест бесплатно поставить машину катастрофически не хватает, но платят автовладельцы, такая вот забота о постояльцах...
4
July 10
Отличная гостиница и сервис.
Персонал вежливый, номера чистые, есть парковка за отдельную небольшую плату.
1
August 23
Номера не очень,везде плесень,обои отходят. В остальном все хорошо,чистая постель,хорошее обслуживание, а на завтрак - шведский стол - огромный выбор.
January 6
Отдыхали 3 дня с 3 по 6 января, номер стандарт, чистый, уютный, жили на 9 этаже, необычный этаж с картинами. Персонал приветливый. На рецепшене девочки приветливые, доброжелательные. Завтраки хорошие, вкусные.
1
July 19
В целом всё понравилось и завтраки они очень хорошие ,и обслуживание ,но номера убраны плоховато.А так номера отличные.В номере всё есть что нужно.
1
July 8, 2023
Надо 4 звезды только из-за расположения! Все хорошо в отеле! Все работает в номере. У нас был новый диван удобный! Лифты работают, недолго ждать. Кафе дороговато, но вроде вкусно. Но транспорт до центра- это жесть. Ни троллейбус, ни автобус, ни метро- только такси. А из центра никто не хочет ехать к нам, после 23 вообще ждать такси по 15-20 мин и то не все едут. Везде пешком..такси брали до ближайшего метро и ехали в центр. Иногда сразу в центр. Это неприятные расходы.
4
September 2
Точно не 4 *
Номера очень плохо убирают, или вообще не убирают , просто белье меняют и все . Пол сама потом протирала .
Забыли лонгслив в шкафу новый с биркой , позвонила на следующий день сказали посмотрим информация не поступала , звонила в течении дня еще три раза, что бы сходили забрали его и я заеду заберу на ресепшен, но сказали информации нет ((
Сантехника старая да и в целом состояние уставшее всего .
October 22
Уютно, чисто. В номере есть все для комфортного пребывания. Вкусные завтраки с большим выбором.
1
October 19
Не плохо, но могло бы быть лучше. Чисто, уютно, вежливый персонал, но сам отель старенький и немного пошарпаный.
July 12, 2023
Из плюсов: цена, встречает приветливый персонал, чистота и тишина, очень удобно для автомобилистов, заселили немного раньше 14 часов.
Из минусов: плохая транспортная доступность, уже пошарпаные номера явно не на 4*, кондиционер выдувал не свежий воздух (пульт отсутствовал, благо есть возможность управлять через телефон).
Для номера эконом пойдет. В сезон не особо выгодно (за +10-20% к цене есть места уже совершенно иного уровня), а вот вне сезона цены весьма демократичные и хороший выбор.
February 13
Место такое себе. Завтраки не вкусные, ненатуральные. Смогла поесть только кашу и творог со сметаной. Остальное не вкусно. Плюс в номере было не совсем чисто , особенно что касается постельного белья. Пришлось его менять... Короче общажный дешёвый во всех смыслах вариант размещения. + Много китайцев , не вкусно пахнет в коридорах и в комнатах , какими-то искусственными маслами ... В общем кто хочет нормально отдохнуть это не сюда. Я даже не представляю , что в номерах дешевле ...
2
April 28
Честных 3 звезды заслуживает данная гостиница.Достаточно неплохой завтрак,но не дотягивает до 4 звезд.Есть как платная так и бесплатная парковка рядом.Но бесплатную нужно постараться найти.Номера чистые,комфортные,с хорошим бельем.Оставила гостиница хорошие впечатления.
June 8
Доброжелательное отношение со стороны сотрудников,отличные завтраки для гостей с разными предпочтениями.Быстрое оформление при заселении.
Рекомендую!
August 18
На четыре звезды не тянет. Не понравилась душевая - бортик маленький, брызги по всему санузлу. Уборка не очень - полы не моют, только пылесос. После уборки валяются волосы уборщицы по комнате. Есть завтрак шведский стол, ну я бы сказал не очень дёшево. Район тихий, рядом магазины, шаурма, парк. Гостиница для китайцев, каждый день утром полный холл.
January 8
Отель супер! Всё понравилось не смотря на большое количество гостей в отеле на новогодние праздники. Персонал справлялся профессионально, быстро и всегда с улыбкой) Обязательно вернемся 😘
3
1
July 19, 2023
Отдыхали вдвоём с молодым человеком плюс собачка средней породы. Номер был эконом.
Брали номер с включённым завтраком.
Из плюсов :
- можно с собакой, рядом с отелем есть площадка по выгулу собак
- можно найти бесплатное парковочное место около отеля
- более менее тихий район, либо нам просто повезло
-есть маленький холодильник в номере
- есть достаточно вкусное, но не сильно дешевое кафе при отеле, в среднем чек на одно блюдо 500 р
- есть шаурма на углу отеля, честно была пресноватая, соуса мало, толстый лаваш, через час чуть покрутил живот, непонятно из-за неё или нет
Из минусов:
- завтрак не вкусный, хоть и шведский стол (очень большие очереди и очень мало место, все толкаются, найти место присесть покушать тоже надо постараться)
- кофе в кофейном аппарате растворимое сублимированное (при мне заправляли кофе, поэтому видела лично, что засыпают в аппарат, причём хотелось бы отметить, что завтраки проходят в разных комнатах через день, в одной комнате аппарат наливал кофе с молоком, а в другой комнате он почему-то наливал без молока и рядом стоял кувшин с молоком, в общем кофе не вкусное.
- в номере было не особо чисто, брали 4 дня, и к нам приходила уборщица только 1 раз, принесла полотенец и пару гелей, пыль в углах и грязь осталась после её уборки, раковину и унитаз она не мыла. Не уверен, что мытье полов было или работа с пылесосом была , так как было грязно
- в душе после мытья вечно много воды на полу, которую потом разносишь по комнате, за счёт чего становится грязно
-ушатанная мебель, тумбочки и стулья грязные, кран в душе плохо работал, штанга над душем висела ржавая
-грибок в душе небольшой на стыках и углах
- пахнет неприятно в санузле, когда только вселяешься, потом привыкаешь чуть к запаху
- вода в кране сильно хлорированная
Возможно, номера подороже лучше, мы пишем об одном из номере эконом класса.
4
August 2
Гостиница хорошая.Чисто.Мебель новая.Техника вся работает.Кулер на этаже.Завтрак-шведский стол,все съедобно. Немного застиранные полотенца,но бывало и хуже. Наверное,следует добавить в номер комплект приборов( хотя бы одноразовых).Кулер есть,стаканы есть,а чай-кофе помешать нечем.В нашем номере был закрыт арматурой выход на балкон...
October 13, 2023
Хороший отель. Брали номер эконом на 2их. Все есть : стол, стул, шкаф с сейфом внутри , 2 кровати, 2 тумбы со светильниками.,телевизор, мини холодильник.
Ванная комната.
Вполне хорошая, просторная. Есть конечно недочеты : раковина большая, но она постоянно была мокрая, даже если ты просто помыл руки;
Шторка для отделения мокрой зоны очень короткая, после принятия душа -пол за ее пределами остается мокрым.
Уборка номеров производится даже если весит табличка «не беспокоить»
April 25
Наверное каждая гостиница определяет сама, какой уровень должен соответствовать количеству звёзд, потому как я могу сравнить с 2мя гостиницами, которые посетил в течении последнего месяца, и, могу сказать точно, что Карелия не дотягивает до уровня 4 звёзд, это совсем не значит, что гостиница плохая, придраться в целом не к чему, неплохой чистый номер, нормальное обслуживание на ресепшене, разве что еда мне точно не понравилась, толи так совпали звёзды, толи солнце вошло в ту самую неприятную фазу, но после ужина, я проснулся в час ночи, и побежал в туалет, выводы делайте сами, гостинница неплохая для своей цены, кто хочет съэкономить, несомненно должен рассмотреть этот вариант, что касается меня, в следующую поездку я попробую остановиться в каком-то другом отеле. Ps проблемы с вентиляцией в душевой подтверждаю.
June 13, 2023
Достойный отель международного класса! Находится от центра города относительно далеко. Вежливый персонал, вопросы решаются мгновенно. Останавливались в номере-студии. Очень чисто, есть всё необходимое, единственный минус - это повышенная слышимость в номерах. А в остальном всё на высшем уровне. С удовольствием посетим этот отель вновь!
1
April 14
Отель разочаровал, не соответствует заявленным критериям.. подробнее:
1- максимально мало места в ванной комнате
2- по всему!! Номеру чёрные волосы ( в туалете, в кроватях, между полотенец)
3- был неисправен сливной бачок (но очень оперативно исправлена данная проблема)
4- желтые разводы и пятна на простыне и полотенцах
5-отсутствие тапочек и халата(4 звёзды вроде! Нет?)
6- отвратительная работа лифтов(трижды зажимал между дверей, в следствие чего оставь₽ синяки на руках)
Из плюсов:
Вполне неплохой завтра и его организация, работа Ресепшин.
Точно не вернусь и не посоветую данный отель!
1
August 13
Номер стандарт на 2 х человек брали вначале августа. Всё понравилось. Чисто,уютно и красиво. Обслуживание отличное. Цены приемлемые. Камера хранения бесплатно. Нам понравилось, спасибо персоналу.
1
2
October 30
Гостиница явно ни дотягивает до 4 звезд . Остановились в номере 29 октября , на пять дней . В номере ни убирают , полотенце застиранные уже далеко не белые выдали в день заселения и все время ни меняют , в холле запах затхлый , матрасы в номере отдельная тема грязные , скрипучие. Шторы грязные с дырами , в души вода ни уходит , звукоизоляции в номере нет можно слышать разговоры соседей .
December 8, 2023
Потрясающая гостиница. Комфортные чистые номера, есть всё необходимое. Приветливый персонал. Есть небольшой ресторан с доставкой в номер - меню без излишков, но каждый для себя что-то найдёт.
October 10, 2023
Отель находится в значительном удалении от центра, моя вина, что сразу не посмотрела, как проехать. Ближе к центру есть очень много отелей значительно удобнее и по цене такой же.. Очень маленький номер, при заезде в номере оказалось всего 2 полотенца, но при звонке на ресепшн всё быстро уладилось. Душевая кабина абсолютно неудобна, всего половина застеклена, хоть как аккуратно мойся всё будет залито вокруг... На балкон лучше не выходить, там ужас полнейший.. Единственный плюс это вкусные завтраки, фрукты, овощи, салаты, сосиски, макароны, кофе, чаи.. Были даже пельмени и арбузы.. В общем не советую, мне не понравился
1
1
July 25
Нормальная гостиница. Хороший завтрак. В кафе можно поужинать. В номере чисто, кровати удобные. За 2 дня ничего дурного не заметила
August 11
Отличная гостиница, есть практически все, ресторан, кресла - массаж, футбол настольный. Супер
2
September 14, 2023
Отличный номер,чисто,уютно
постоянно убирают в номере.в номере есть все фен,утюг,стиральная машина все работает прекрасно.рядом магазины,остановки парковка с самокатами можно доехать куда угодно!достойный ресторан,с удовольствием вернусь в этот отель))
1
August 12
Номер нам достался ужасный,видно после потопа,в ванной комнате плесень на потолке,на откосах. Полотенца в пятнах и чужих волосах. Заменили,когда обратились на ресепшн. Кондиционер тёк,2 раза обращались, никто не пришёл его ремонтировать. Сололифт это отдельная тема,ужасно шумный.фен работал,душ,раковины все норм.Завтраки были очень вкусными,на ресепшн культурное обслуживание, в отеле чисто
March 15
Отель нравится, номера очень чистые, персонал приветливый, завтрак шведский стол, очень вкусно, бизнес ланч по будням хороший, впечатления положительные.
1
August 24, 2023
Отель старенький, много иностранных туристов. Находится в спальном районе города. До достопримечательностей далеко. В целом был не плохой номер за 4 тыс. Но за эти же деньги мы через 2 дня сняли аппортаменты в центре города, с бесплатной парковкой.
Нахождение в отеле омрачили следующие моменты:
1. Не предупредили, что перед отелем по средам парковаться нельзя. Нашу машину эвакуировали.
2. Наволочка была грязной. Спасибо, что оперативно заменили.
3. Пульт от кондиционера был не тот. Вызывали техника для того, что бы нам настроили.
4. Оплатили парковку при отеле, нам выделили место. Но когда вечером приехали, то наше место было занято. Оказалось, что на парковке заяц. И так там постоянно.
5. Второй ключ от номера не работал.
6. На ресепшене заказали пиво и в бокале была муха.
7. После экскурсии приехали в отель и окащалось что нет воды, после жалобы воду дали, но помыться мы смогли только утром. Пол ночи смывали ржавчину.
Все минусы из-за возраста отеля. Спасибо персоналу, что оперативно на все наши жалобы реагировали.
1
1
October 25, 2023
Прекрасная гостиница, всё понравилось. Номера хорошие, а персонал приветливый. Еда в столовой вкусная, к тому же шведский стол. Единственный недостаток - не самая удачная транспортная доступность. Уехать из района можно только на троллейбусе/автобусе
February 29
Чисто, опрятно. Рядом находится кафе, где можно вкусно пообедать или поужинать.
За стоимость номера, которая была у меня, включён вполне достойный завтрак. Рекомендую!
1
August 8, 2023
Отдыхали в начале августа 2023,остались довольны, хороший вежливый персонал, чистые аппартаменты, всё есть для удобства:микроволновка, холодильник, утюг, фен. В центр можно доехать за 30 мин на тролейбусе номер 1.рядом магазины Пятёрочка, Дикси, Магнит, есть небольшой парк. Рекомендую!! Думаю ещё не раз будем отдыхать в этом отеле! Спасибо большое персоналу!!!
1
January 24
Номер стандарт. Санузлы уставшие, не решились в низ мыться. Меняла номер, сказала, что санузел не устроил. Дали чуть лучше.
Завтрак это отдельная история. Нет профессионального оборудования. Просто столы и на них нарезка, сосиски, пельмени и каша. Кофе наиНЕвкуснейший- в кофемашине заряжены Сухие сливки и кофе- на вкус сомнительная история. Пила чай.
Но самое неприличное:
Чемодан славиться китайским туристом. Кормят их, ребят, в отдельном зале! А нам было предложено пройти в зал ресторана при гостинице. Стало неловко.
В номере:
Санузел уже выше красноречием не обошла :) Кровати низкие. Потолок низкий, давит. Оклеены обоями в устаревшем стиле- однотонные и местами вставки с цветами.
Персонал. Команда уставшая, ничего им не интересно.
Ресторан вечером посетили. Никого там нет. Потому что единственное демократическое блюдо - шаверма - выведена из меню. Слопали 4 блюда, заплатили 2200.
Спросили почему нет китайцев. Оказывается наши китайские друзья заказывают доставку еды прямо в отель. Молодцы!)
2
1
October 1
Всё соответствует уровню. Понравилось то, что 2 троллейбуса рядом остановка! Можно проехать на нём в центр и любоваться видами даже из окна!
2
September 16
Плюсов нет!
Из минусов Основных:
- Это не Отель, а общежитие для туристов из Китая
- Написано 4 звезд, но ЭТО ВРАНЬЕ...у отеля 0,5 звезд
- Номера грязные, вонь в коридорах, завтрак это Изжога из сплошных продуктов...
Управление отеля - детский сад не понимающий ничего в этом бизнесе
вот как то так
Очень рекомендую обходить стороной
September 19
Хорошая гостиница за свои деньги. Номер семейный с завтраком и ужином. Небольшой минус но не сюрприз это удаленность от станции метро
August 1
Мне там понравилось. Там есть сытный шведский стол. Очень хорошо убираются в комнатах. Я ставлю 5 звезд
August 7
Прекрасные номера. Хорошие завтраки. Тихо. Рядом автобус,троллейбус,которые идут в центр.но ехать минут40
1
1
October 26
Такое себе. Во-первых то что представлено на сайте и то что в реальной жизни (фото), кардинально различается, в номерах куча косяков, приложила фото. Также тут живут тараканы, тут без комментариев. Завтраки - дешёвые продукты, минимум фантазии. В общем и целом, если вам есть с чем сравнить, выбирайте другой отель. Больше сюда не приедем.
May 25, 2023
Ехал в Питер первый раз на машине по работе,искал гостиницу рядом с местом работы,первую нашёл на Яндекс,цена на Яндексе была от 3000 без завтрака эконом,приехал цена с завтраком эконом 2900,правда парковка отдельно 350 в сутки,ну мне надо на ночь, так что нормально ну это даже не эконом,это немного лучше,мне особо сравнивать не с чем ,номер отличный,есть кондей,тв (некоторые каналы плохо показывает)в номере чисто,два пакетика геля для душа,два шампуня и два мыла, полотенец много,две пары тапок ,геля для душа и шампуня хватит только на одного,минус что нет халата,через дорогу парк,Макдак в 10минутах хотьбы,завтрак мне очень понравился,я хоть и ем три бутерброда,но здесь шведский стол порадовал своим разнообразием,есть мини магазинчик на ресепшене (работает круглосуточно)бар и рядом ресторан,в Питер буду ездить раз в неделю,повезло сразу выбрать отличную гостиницу, рекомендую,фото не даёт добавить Яндекс,собака сутулая , почему не знаю
7
July 9, 2023
Отдыхали с 03.07 -09.07.23. Очень довольны всем: брали стандартный номер, в нем есть и посуда, и холодильник, и плита, и микроволновка, одним словом, обородована кухня. Белье чистое, полотенец масса, всякие там наборы зубные, шампуни, кондиционеры, гели, туал.бамага- все имеется. Шведский стол( завтраки)- разнообразный, с8.30-10.30. Все подкладывается, подливается, бежать утром рано, чтобы успеть съесть что-нибудь, необходимости нет. Теперь транспорт: троллейбус 1 идет по невскому, если пробок нет, то где-то это занимает 30 минут и вы в центре. Так что гостиница - супер, во всех отношениях. Пятерочка, аптека, перекресток-все рядом. Так что пииезжайте и получайте наслаждение от питера
January 6
Была на экскурсии в Санкт-Петербурге. Номер брала на одну ночь. 14 этаж 1408. В номере очень тепло и уютно. Всё работало. Морозы пережила с комфортом ))) А вид… Отель от центра города примерно в 40 минутах на троллейбусе
3
June 14, 2023
Посещали гостиницу 10 и 11 июня 2023 г. Номер был двухместный "стандарт" на 13 этаже, довольно таки чистый, кровати удобные. Санузел очень маленький по площади, при пользовании душем вода растекалась и под унитаз и под раковину. Некуда было повесить одежду или положить гигиенические принадлежности. Фен вообще не известно для чего там, так как при сушке волос через 20 секунд он выключился, на следующий день то же самое. Хорошо, что свой был!! Согласно описанию на сайте в ванной комнате должны быть: гигиенические средства, тапочки, халаты. По факту были только гель для душа, шампунь и тапочки только на один день!!!! Не понимаю, зачем людей вводить в заблуждение неправдивой информацией на сайте? Либо описание номеров на сайте отредактируйте либо в номера приносите всё, что положено! Можно сделать вывод, что номер не соответствует категории "стандарт", это был "эконом" по цене стандарта. Совет тем, кто планирует поселиться в г-це "Карелия" - не переплачивайте за номер, оно того не стоит!!! Теперь о завтраках в кафе при гостинице: из съедобного, как могло показаться после трехдневного голодания, там были только омлет, блины и горячая вода. Ну, может быть, ещё каши. И это не субъективное мнение одного человека, а группы туристов из небольшого города (по сравнению с Питером). Даже овощи были все заветреные, как будто их нарезали ещё позавчера!
1
1
February 28, 2023
Мы остановились в отеле Арт-Отеле Карелия на 2 суток и остались очень довольны нашим пребыванием! Отель расположен в прекрасном месте. Персонал очень приветливый. Ребята на ресепшене всегда решат любую проблему и готовы помочь в любых вопросах. Отдельно хотелось бы поблагодарить администраторов Дмитрия и Оксану. Все сотрудники отеля, с которыми мы имели дело, были дружелюбными, открытыми, готовыми помочь в любых вопросах! Номера были чистыми, уютными и просторными, с удобной мебелью и красивым декором. Мы с удовольствием вернемся в этот отель и рекомендуем его всем, кто ищет отличное место для проживания.
6