Art Karelia
2466 reviews
July 25
В целом отель неплохой. Если бы не размеры санузла, в частности к умывальнику практически втиснуться нужно, а рядом полотенцесушитель, который обжигает руку.
August 13, 2022
Останавливались с 4 по 8 августа 2022 года, номер семейный, фото номера на сайте соответсвует действительности. В номере чисто, персонал вежливый и приветливый. Уборка в номере была каждый день. Шумоизоляция в номере хорошая, соседей и лифта не слышно. В номере был кондиционер в каждой комнате, телевизор, балкон и туалет также в двух комнатах, в одной с душем во второй только туалет и раковина. Завтраки шведский стол 450₽ с чел. Впринципе наедались ))
Небольшой минус дорога рядом, если спать с открытым балконом/окном то слышно, но не сильно.
Нам было не принципиально отдаленность от центра, но если на авто то до центра ехать минут 10-15. Рядом с отелем магазин, аптека.
Рекомендую 👌
2
2
June 2, 2023
В номере всегда чисто. Убирают каждый день. Смнена белья по запросу. Завтраки прекрасные, вкусно и разнообразно. Персонал очень внимательный, приветливый. В седующий раз выберу только Карелию. Спасибо.
3
August 27, 2022
Неплохой отель, останавливалась тут 3 раза. Первые два были более успешные. Были довольно удачные номера, комфортно. В последний раз решила приехать с семьёй, и оказалось, что персонал видимо не может выдержать такой наплыв туристов. Холодильник был до ужаса переморожен и начал течь, пришлось просить размораживать. После разморозки его не высушили и мокрые полотенца остались на полу, на что мы пришли смотреть уставшие с прогулки в 11 вечера. Чайник был в ржавчине, но, по всей видимости, это специфика воды питера. Просили поменять, поменяли только через сутки, если не больше. Первые две поездки мне всегда нравились ванные комнаты этого отеля, но в последний раз ванна была не очень симпатичная, лейка тоже старая потрепанная (но это мелочи, ладно). Расположение не самое хорошее тоже, 300р в одну сторону до центра на такси, но можно на общественном транспорте еще (для семьи в 4 человека это оказалось не намного выгоднее).
В целом неплохо, уютненько, чистенько, но не прям супер.
3
January 3
Ездить только летом в теплую погоду, гостиница не плохая только в номерах дикий дубак, обогреватель не работает, 3 местный номер брали с семьей , приходишь с холода в холод итог второй день все заболели. три раза подавал заявку на ремонт обогревателя 30 мин работает отрубается , третий раз тупо проигнорили, со стен и окна дует как на улице сидишь. Общался с соседями несколько номеров , у них такой же дубак. С утра на раздаче в столовой очередь стоишь ждешь. Все ничего но дубак в номерах это писец. Спишь тупо в термобелье в кофте джинсах под одеялом тогда ещё не холодно. Зимой не рекомендую от слова совсем эту гостиницу!!!
1
August 30
Гостиница на 2 звезды, о каких 4 звёздах идёт речь? Всё старое, кафель весь разбитый, двери разбухшие, запах от канализации не выносимый. Выглядит, как обычная студенческая общага. Попали в гостиницу с туристической группой. Ребёнок в шоке, брезговал прикасаться к чему -либо. Просто отвратительно.
January 20
Постараюсь быть справедливым. Сняли студию на 5 дней.
В этот период на улице было необычно холодно (от -20 до -27) Добавляю сюда фото, чтобы разница между рекламой и реальностью была понятна.
Отрицательные стороны:
В номере было холодно, очень холодно. Не было настоящей горячей воды. Кровать, матрас, простыни и подушки не хорошие. Грязный старый ковролин. Душевая кабина маленькая.
Положительные стороны: Стиральная машина, Кухня с микроволновой печью, духовкой и посудой.
Расположение далеко от центра и туристических мест. Я знал об этом и не могу жаловаться. Только я не ожидал, что из-за изменения погоды цены на такси сильно вырастут.
Для меня это не 4-звездочный отель. Ставлю 3 звезды!
June 13, 2023
Довольно хороший отель номера хоть и небольшие но уютные и чистые. Хорошее обслуживание в отеле. Расположен в тихом спокойном немного удалённом месте от метро. Метро ехать 15 минут на троллейбусе номер один.
4
August 8, 2023
Хороший отель ) чисто уютно, хоть снаружи очень пугающе 😝
Номер у нас был супер 👌 убирали отлично )
Завтрак хороший , голодными не останетесь ) в ресторане питание на 8б , хорошо 👌
March 24
Вполне экономичный вариант, чисто, в номере всё необходимое. Рядом есть парк, магазины, остановки транспорта. Рекомендую.
April 26
Пару суток пришлось прожить в отеле. Обслуживание хорошее, номера чистые (брала улучшенный номер), есть кондиционер. Остались только приятные впечатления. Рекомендую отель!
1
October 13, 2022
Достаточно уютный номер. В номере чисто, есть все необходимое. Единственное - халаты и средства личной гигиены выдаются по потребности (не очень удобно, если не проверил, а вспомнил уже ночью). Далековато от центра. Еда вкусная, выбор небольшой, но на любой вкус. Шумоизоляция низкая, но и само здание гостиницы не первой свежести (один лифт работает на последнем издыхании). В целом очень хорошая гостиница, в которой можно жить, приезжая в Санкт-Петербург
1
September 1, 2023
Не знаю, откуда у этого отеля хорошие баллы. А главное, почему у него 4 звезды, он идеально походит под описание трехзвездочного отеля. Причем до центра два часа пешком, а стоит не мало. Этот отель был хорош лет 10 назад, наверное, а с тех пор там не было ни ремонта, ни ген.уборок. Попросили заселить в номер с одной большой кроватью, заселили в номер, где кровати нужно сдвинуть, пришла горничная, начала все сдвигать , отказались, запросили все-таки одну большую кровать, переселили. Второй номер был в разы лучше первого, поэтому расстроились, но не сильно. Смеситель в ванной течет, туалет течет, плитка разбитая, сигнализация дыма как в 90х, матрас грязный, на полотенцах пятна, воду не дают даже при заезде комплиментарно. Но в конце коридора вроде есть кулер. Ванная комната с туалетом очень маленькая, еле разворачиваешься в ней. Пульт от телевизора разбитый, работает через раз. Пожалели, что не наделали фоток для отзыва. Завтрак 3 из 5. Номер расположен странно: выходишь из лифта в дверь, идешь по лестнице еще полэтажа и уже там твой номер. В общем-то мы хотели комфортный номер, но понимали, что в центре цены за такой номер кусаются, поэтому и взяли подальше, в надежде, что тут будет качественный номер, по итогу проиграли. Фасад здания ужасающий, симпатичный лобби и коридоры, а номера соответствуют фасаду. Решайте сами, но своих денег эта гостиница не стоит 100%, как будто в общаге перекантовались три ночи.
3
1
November 22, 2022
Хорошая гостиница , далековато от центра , но от гостиницы до невского проспекта и московский вокзал , можно доехать на троллейбусе √1 магазин пятёрочка в шаговой доступности! О номерах; у меня был номер с кухней, где можно приготовить самому еду! Все необходимое для этого есть! В ресторане биг ланч , но брать не советую ( маленькие порции) персонал не навязчивый, на первом этаже есть бар( пиво бутылка немецкого 300 руб) а так в целом отель хороший! Перед отелем парковка для автомобилей!
3
September 22
Отличный отель. Чистота в номерах, вежливый персонал, замечательная кухня
January 3
Даже одну звезду ставить жалко. В номере холодно, два дня не выключаем обогреватель и все равно не комфортно. Вода в душе отдельная тема, она комнатной температуры. Поэтому если хочешь погреться, то тоже мимо. Мыться приходится как в армии за три минуты. Голову мыть вообще страшно, не заболеть бы. Все оснащение дышит на ладан. У шкафа дверка сломана и не ездит. Вода из кранов течет во все стороны. Муж снимал аэраторы с кранов и сам их прочистил. Вода шла ржавая. Из балконных дверей дует жутко. Пришлось подушками от дивана прикрывать дверь. В самой пластиковой двери балкона дырка из нее сифонит ледяной ветер. Тоже сами затыкали. Короче 539 номер мы починили, можете заезжать🤣.
3
July 25, 2023
Проживание в номере с 05.07.2023 по 08.07.2023 (3 ночи, 4 дня). Номер 442 - семейный. Расположение отеля неплохое. С виду все выглядит не плохо. Начнем с начала. Заселение - номер находится на другом уровне от основного здания, что бы туда попасть надо пройти через незаметную дверь (очень похожа на служебную или запасной выход), подняться на пол этажа через непонятный лестничный пролет и вот номер. Мы бронировали семейный номер с расчетом на то, что проживают супруги и ребенок (в брони так и указано). Получили мы по факту один диван и две односпальные кровати. При бронировании четко было сказано диван и одна односпальная кровать. Так же при бронировании было указано наличии кондиционера и второго туалета. Ничего не было. Неприятно. Далее. Розетки. Расположение розеток: первая комната розетка в углу при входе (рядом ни кресла, ни стола, ничего), вторая под столом в которую был вставлен телефон, третья за телевизором. На этом розетки закончились. Вторая комната. Розетка за телевизором и розетка в углу у которой так же рядом ничего не стоит. Банально зарядить телефон - значит класть его на пол. Балкон. Балкон грязный, окна грязные, отливы черные от пыли, пол на балконе заасфальтирован, валяются бычки (отель для некурящих). Ванная. Для человека выше ростом 165 помыть голову проблематично, так как лейка от душа зафиксирована так, что выше её не поднять. Ванная высокая. Неудобно. Обслуживание. На 3 день не положили ни шампунь, ни мыло, ни гель, мойся так водичкой, полотенца чистые оставили просто в коридоре на тумбочке где стоит обувь. Воду не приносили ни разу. В туалете слышимость отпад. Слышно всех соседей рядом. Завтрак. Пришли кушать не под конец завтрака (примерно за 2 часа до окончания). Еда была холодной, шведский стол, выбор маленький, каша, омлет и булки, остального не было. На второй день выбор увеличился до блинчиков и хлопьев, но тоже было все не горячее, еле теплое. Парковка платная, 350 руб. сутки. Ни охраны, ни камер нет. Проходная парковка за шлагбаумом, почему такая плата не понятно. При попытке поставить автомобиль на стояку (так как поблизости не было ни одного свободного места, все дворовые парковки были забиты) - было отказано по причине нет мест, все забронировано, мы прошлись по парковки, мест было около 40. Отель не похож на заявленные 4 звезды. Максимум 2.
2
June 20, 2023
Гостиница в тихом спальном районе. Из центра можно легко доехать на общественном транспорте. В номере и на этаже чисто, есть холодильник, фен, сейф. На этаже кулер с водой подключен к водопроводу с системой фильтрации. 4 лифта так что отдыхающие разъезжаются быстро.
4
July 22
Нормальный отель. В номерах чисто. Завтраки- шведский стол. Персонал вежливый.
2
1
August 8, 2023
Номер стандарт двухместный маленький, но уютный, с маленькой кухней со всем необходимым (микроволновка, индукционная варочная панель, холодильник, чайник, кухонная утварь, тарелки, стаканы,чашки), убирают каждый день.На первом этаже гостиницы ресторан, где можно вкусно и относительно недорого поесть,Есть гладильная комната.Единмтвенный минус отеля -удаленность от метро, метро Ладожская закрыта на ремонт,но в шаговой доступности есть троллейбус 3, едущий в центр.
Парковка бесплатная маленькая,место там найти -большая удача, но есть платная парковка за 350 руб в сутки.
March 1
Хороший отель, вкусные завтраки, но если селят в угловой номер, то в них очень холодно, хорошо что дают обогреватель. Персонал приветливый и образованный. Если нужно остановиться в том районе, то можно смело бронировать в нем номер.
3
1
August 26, 2023
Отдыхал 2 дня 16 и 17 августа этого года, всё очень понравилось. Номер был с балконом, микроволновкой, кондиционером, барной стойкой и кухней с посудой. Очень понравилось, что был балкон. Всё работало, кровать хорошая большая, персонал вежливый, цены в меню которое лежало на столе нормальные. В общем всё очень понравилось, когда приеду остановлюсь здесь снова.
1
2
January 4
Достойный отель, хорошие завтраки, номера современные ( жили на 11 этаже в 2-х местном номере- встречали Новый год в кафе). Единственно не понятно с уборкой на наши сигналы пока никто не реагирует, хотя живёт пятый день, уборки не было совсем, только убирают мусор(
August 23
Номер хороший. Ожидание лифтов долгое. Уборка в номере плохая. На завтраке очереди огромные. Завтраки готовятся на количество людей, а не на качество.
August 22, 2022
Проживали в высокий сезон, в июле, в двухкомнатном номере. Нареканий нет, чисто, аккуратно, комфортно, всё оборудование работало. Питание не брали. Работники рецепшн были приветливы, растропны и компетентны. Плюс в наличии недорогая парковка. Пройдя через парк, можно покушать в классном ресторане Пхали-хинкали (мы заказали в отель). Большой фонд номеров, нашли пристанище спонтанно и не пожалели, это реновированный добротный отель по адекватной цене!
3
October 26, 2023
Хорошая гостиница, персонал нормальная, завтраки отлично, удобная номера, интернет не оченто хорошо работает, душевая надо отремонтировать, ресторан вкусна готовит,
4
2
September 24, 2023
Долго пришлось ждать заселения. Мужчина на ресепшене не приветливый. До номера не провожают. Просто показывают рукой идите туда... А куда не понятно! Отель большой. Тем более путь не простой... Найти и подняться на лифте до 14 этажа, выйти на лестницу и подняться ещё на этаж, потом ещё по коридору и т.д.
По уборке: заселили меня в неготовый номер. Хотя я бронировала номер с 19 по 21 сентября. По факту прибыла в ночь 20 числа и номер ещё не подготовлен! (И почему то отказали в позднем выезде, хотя и заселение было поздним. Но тут даже отказали в позднем выезде за деньги! Мол, если только номер будет свободен. Если его никто не забронирует. Но он ведь сейчас свободен? Могу я его забронировать на 6 часов за доп плату в половину стоимости суток? НЕТ!)
Застелили при мне пастельное с дырой от сигарет на простыне. Я попросила поменять. Меня пытались убедить, что это нормально(всего-лишь маленькая дырочка). Мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить администратора решить этот вопрос. Перестелили. В ванной уборки видимо не было совсем. Лежали использованные пакеты от шампуней и пожуханый кусочек мыла. Хотя мне мыла кускового никто не положил в упаковке.
По номеру: ремонт и мебель свежие, чистые. Но почему нет зановесок типо тюли? Только темные шторы и голые окна, если я захочу дневного света в комнате.
Не плохо было бы питьевую воду проживающим давать. Зато есть тапочки).
При выселении девушка на ресепшене тоже ни здравствуйте, ни до свидания, прям сама любезность!
1
2
April 3, 2023
Давайте по порядку. Я побывала во многих отелях в этом районе, и пока что этот лучший. Но!!!! Есть очень очень много но. Во-первых, если у Вас предусмотрены бесплатные халаты, то почему они автоматом не висят уже в номере? Во-вторых, почему нельзя ничего сделать с душевыми кабинами в семейных апартаментах? Очень странное остекленение, которое все равно не спасает от воды, которая дичайшей струей бежит по полу, который и так сам по себе скользкий. А что было бы, если б кто-нибудь упал и сильно ушибся? А напротив как раз кафельная стенка! Ну положите вы хотя бы ковёр. В-третьих, крайне недовольна работой горничных. В номере не работает лоток с гелем для мытья посуды. Я сказала, что не могу помыть посуду, на что горничная мне ответила «попросите помощи, пусть починят». У меня вопрос. Горничные вообще не моют посуду? Посмотрела бы я на них, когда гости оставили бы эту посуду грязной. Всю бы и перемыли. Чьи это обязанности? Гостя? Я бы и помыла, я не сноб, но мне просто было нечем в тот день. И их тряпки половые. Это просто ужас тихий. Как может так вонять тряпка? Проветривали несколько часов номер. Вонища просто неимоверна. Да замочите их в хлорке!!! Вам самим то приятно с таким оборудованием работать? Ну и, конечно, не отремонтированнные двери на балкон. С одной комнаты ничего, а с другой такая щель, что слышно, как птицы за окном поют. В марте месяце с температурой -1 не очень приятно. Сами заклеивали и подкладывали вещи подниз. Спасибо, что дали обогреватель, это очень помогло. Персонал не хамский, это сейчас огромная редкость, отреагировали оперативно, бронь без вопросов, куча и куча номеров, что было очень удобно. Комфортно для проживания, цена средняя, для нас не большая, но недостатков тоже много. Работайте над ошибками!
4
November 21, 2022
Очень хороший , классный отель Карелия
Персонал лучший,отзывчивый, всегда пожалуйста
Есть прекрасный ресторан,цены доступные,вкусно аппетитно всегда
Номера чистые,аккуратные,просторные
Есть всё для проживания
Чистота и порядок
Уборка комнат регулярная
Бильё идиально белое
Вообщем всем рекомендую арт отель Карелия,не пожалеете!
3
June 19, 2023
Классный отель, чисто, уютно, отдельное спасибо за кровать очень мягкая удобная))) завтраки тоже достаточно хороши, свежее, вкусненькое)))) за кофе аппарат БЛАГОДАРИМ, отличный кофе!)))
4
March 15, 2023
Добрый день! Я проживала в гостинице Карелия. Впечатления самые лучшие. В номере чисто, уютно, персонал очень вежливый. Завтраки это просто супер, шведский стол, все вкусно, разнообразно. Плохо только одно, далеко метро. Остальное на 5 баллов!
1
1
July 30, 2022
Отличный отель! Чистый, аккуратный. Номера удобные, кровати замечательные.
Персонал вежливый.
Парковку нужно оформлять заранее, но мы без труда смогли прирарковаться рядышком.
Завтраки так себе. Лучше сходить в их ресторан рядом.
Но есть одно но. Мы бронировали за 2-3 дня, нас увеличить, что за нами номер семейный закреплён. Приехали - про нас не знают. Слава Богу, вопрос решили, дали два номера (нас четверо). Так что в этом вопросе нужно быть и самим работникам быть аккуратнее, и осторожнее посетителям.
1
3
June 8, 2023
Снимали 2х местный номер в конце апреля. Номер чистый, постель свежая, тапочки. Холодильник. Очень понравился завтрак, большой выбор еды и достаточно вкусно. Парковка есть, но она платная даже для проживающих.
November 8, 2023
Обслуживание на нуле. Приехали раньше 2-х часов дня, где девушка на ресепшене Алёна сообщила, что заезд после 2-х часов, но можно сейчас уже зарегистрироваться и после 2-х часов без очереди пройти в свой номер. Мы вернулись в 2 часа дня ровно, где уже была огромная очередь. Выше упомянутая Алена сообщила, что ничего по поводу "без очереди" она не говорила. В итоге прождав в очереди около часа, хоть и будучи "зарегистрированными" нам ещё через пол часа выдали ключ-карту от номера, объяснив тем, что номера были не готовы. Получив ключи-карты от номеров, мы поднялись в наши номера, где ужаснулись увиденным: номера были грязные, не убранные, валялся мусор, кровати были не застелены. Вернувшись на ресепшен, нам пояснили, что уборщицы нет ! И нужно ещё подождать около часа ! В итоге через час нам выдали, совершенно другие ключ-карты к другим номерам.. По поводу парковочных мест - отдельная тема. Нам выделили место на парковочном месте, но там стояла чужой автомобиль ! Обратившись снова на ресепшен, нам пояснили, что не знают, чей это автомобиль ! А на другие парковочные места нам запрещено парковать свой автомобиль! В итоге все дни, которые мы проводили в выше указанном отеле "4 звезды", выше указанная не понятно чей автомобиль так и стоял на выделенном нам парковочном месте !
Выезжали и въезжали на парковку также с проблемами! Шлагбаум просто не открывали, ссылаясь на то, что якобы какие-то проблемы. И это 4 звезды? За что ?
4
November 25
Плохая звукоизоляция в номере, шумные гости, очень инертный персонал и вообще ощущение что оказался в каком-то 20ти летнем прошлом - везде ковролин и длиннющие коридоры
January 16
Так себе, мы двумя автобусами поехали в Питер, один экипаж остановился в данном отеле, а мы в Охтинской. На третий день ребята приехали к нам в гости, и что, они остались у нас ... Т.к. была горячая вода, в номере тепло, удалось даже провести на завтрак. Честно, они нам завидовали... Мне пришлось заскочить в Арт-Карелию на пять минут, я был в шоке. В холле нас встретил настоящий "дед мороз"... На улице -25'С, в холле около+-7'С. В столовке девушки узбекской национальности, ходили укутанные в свои теплые халаты, туристы наши спали в номерах одетыми, после чего половина приехали заболевшими...
June 30
Отель Супер, чисто , аккуратно, уютно, кухня вкусная, рекомендую
December 14, 2023
Когда-то неплохая гостиница , была популярна среди финнов , которые останавливались именно здесь на период знаменитых "алко-туров" в Россию . Сейчас она радует исключительно китайских туристов своей доступностью и ненавязчивым сервисом
June 17
Плюсов выделяющих среди других отелей нет. Все обычно, старый ремонт в номерах, нет кондиционеров, горячую воду нужно сливать , первые два часа стекала цвета крови, сантехника убитая, номера тесные.
Есть минусы: огромноне количество туристов китайцев, все идут на завтрак в одно и тоже время, очееди нн реальные и хотя от них сажают в отдельное помещение , это не спасает т.к. очень много других групповых туристов, спортсменов и т.д. вооьщем попасть в лифт и на завтрак тот еще квест. На завтраке ждало разочерование. Не работающая кофемашина, скудный выбор, все холодное, не аппетитное и не вкусное.
March 29, 2023
Очень хороший отель. Всегда отдыхаем именно здесь. Есть номера с кухней и всем необходимым для приготовления и хранения пищи. Чисто, опрятно, своевременно убрано и поменяны полотенца. Спасибо вам большое за хороший сервис.
2
June 28, 2023
Жили в отеле в августе 2022.Номер стандарт.В номере чисто,хорошая мебель,также есть холодильник и сейф.На этаже кулер с кипятком.Завтраки шведский стол,кормят очень вкусно.В пяти минутах остановка троллейбуса.Персонал вежливый и адекватный.Нам очень понравилось.
1
June 22
Хорошо, чисто. Вкусные завтраки на шведке. Лифты иногда приходится долго ждать.
1
March 11, 2023
В номерах чисто удобно, посуда, шампуни, тапочки, халаты, в общем всё необходимое есть. персонал очень внимательный. Расположение удобное. Очень довольна, останавливались там много раз, приедем ещё))) фото соответствует реальности)
1
1
September 16
Номер брал двухкомнатный. Чисто и свежий ремонт. Цена Гумманей чем у других. Холл в стиле СССР)))
June 7, 2022
После дороги уставший плюхнулся в белоснежную удобную кровать, в приятное на ощупь постельное бельё и удобный ортопедических матрац. В номере достаточно уютно. Есть телевизор мини- холодильник, кондиционер. В душевой фен. По отделке все простенько, где-то что-то треснуто, неровно плитка в душевой положена и прочие мелочи, но на это не обращаешь внимание. Изыски дома присутствуют. А для ночлега на пару тройку суток, как для туриста- все довольно хорошо. На Завтрак в столовой шведский стол. Есть и каши и шарниры, молочка, мясные блюда, овощи, фрукты. Можно до обеда вполне себе подкрепиться. В целом, если для рабочей командировки, если не идете себе особых изысков, то вполне достойная гостиница
8
4
March 14, 2023
Неплохой отель. Достаточно чисто. Отличный шведский стол на завтрак. На любой вкус. Из минусов неудобный санузел: раковина в узкой нише, когда умываешься бьешься локтями. В душе проблемы с теплой водой. В общем помыться проблематично. Но мы ночевали только одну ночь, поэтому нормально. Прям в здании отеля кафе "Фабрика вкуса" - выглядит скромно, но всё очень вкусно
3
September 16
Одни минусы. Обшарпанная гостиница. 4 звезды неоправданно завышены. Номера старые, убитые. Завтраки не вкусные. Больше там не остановлюсь. Не советую
January 20
Мне очень понравилось, завтраки шведский стол, в комнатах уютно, чисто, жил на 14 этаже, вид с балкона очень красивый, есть парковка.
August 4, 2023
Отличный отель. Жила в нем 5 дней в августе 2023 г., В номере эконом. Номер чистый, яркий, красивый, есть холодильник, телевизор, кондиционер, одноразовые тапки, мыло, шампунь. В отеле есть несколько комнат, где можно погладить одежду. В стоимость были включены завтраки, очень вкусные и разнообразные -- шведский стол. Около отеля есть остановка общ. транспорта. На троллейбусах 1 и 3 примерно 1 час до Невского проспекта. Если опять соберусь в Питер, выберу снова этот отель.
1
August 24, 2023
Выбирали данный отель по фото и отзывам. Наши ожидания к сожалению не оправдались. Хотелось чтобы были завтраки и парковка, (все это было)но..... За завтраки мы попросили вернуть оплату(спасибо, что вернули), так как стоять час в очереди и потом услышать, что нет чашек для кофе и получить растворимый кофейный напиток в стакане для сока (давно такого не видела), а из еды остатки продуктов, такие, как арбуз и помидоры, на выбор - это не мой завтрак. Народу в очереди было очень много, в том числе иностранцев, наверное всех все устраивало. Персонал отеля просто не справлялся с таким количеством постояльцев, запускали партиями в столовую. Парковкой пользовались, так как возле отеля бесплатных мест не оказалось. После оплаты парковки, нам выдали номер телефона, по которому не было возможности выехать или въехать, т.к. он просто не работал, приходилось звонить в отель, на ресепшен каждый раз, а когда не брали трубку, ходить на ресепшен и просить открыть шлагбаум. Мебель в номере тоже оставляет желать лучшего, кровати и матрасы жуть(ночью старалась не шевелиться, чтобы не сломать) стол проженый, на стулья страшно было садится. Отелю уже давно необходимо провести ремонт и поменять мебель. Четыре звезды - это громко сказано. Из плюсов хотелось бы сказать огромное спасибо за чистоту в номере, полотенца меняли каждый день и мусор тоже выносили.
8