Замечательно - чисто и красиво, все вежливые, удобная парковка и .т.п. НО! По записи именно в АвтоСпецЦентр Haval проходил предварительную консультацию по предполагаемому ремонту своего авто (не-Haval) после аварии и через три недели уже в течение двух дней пытаюсь просто дозвониться до назначенного консультанта - бесполезно! Сначала через call-центр АвтоСпецЦентра дважды тщетно ожидал по 5-7 минут, что консультант возьмет трубку. Потом вежливая сотрудница предложила передать специалисту, чтобы мне перезвонили - за весь оставшийся день НИКТО не позвонил. Продолжение: на второй день снова пытаюсь дозвониться до консультанта - теперь "занято". Очередная сотрудница call-центра предлагает перевести звонок на руководителя службы по работе с клиентами, но и там никто не берет трубку (причем связь при переводе всякий раз некачественная, треск и прерывание звука). Крайне огорчает такое неуважение к клиенту, тем более, что ранее я в этом АвтоСпецЦентре в течение пяти лет обслуживал свой Citroёn, и таких проблем, чтобы двое суток безрезультатно дозваниваться, никогда не было ...И это ещё не всё - почти сразу после звонков в АвтоСпецЦентр на оба мобильных номера, с которых был дозвон, начал поступать поток спам-звонков на тему "вы интересовались автомобилем в автоцентре?" Идёт явный перехват, будьте осторожны, выбирая номер, с которого собираетесь звонить.
6
Show business's response
Юлия Фадеева
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Рассматривали покупку Exeed LX. Быстро одобрили кредит (спасибо Линара и Екатерина!). Всё очень оперативно и чётко!
Отдельно хотим поблагодарить менеджера Кувшинову Викторию и руководителя отдела продаж Дмитрия. Вика для нас, как для покупателей, сделала всё возможное и даже больше - скидки, подарки, машину загнали на подъёмник по первой просьбе, тест драйв и тд. Очень клиентоориентированное взаимодействие, при этом никакого выкручивания рук и навязчивости!
Очень достойный автосалон, отношение к клиентам корректное, основанное на уважении к покупателю. Рекомендуем АвтоСпецЦентр Химки EXEED и менеджера Кувшинову Викторию!!!
Show business's response
Инкогнито 0286
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Рекомендуем АвтоСпецЦентр Химки! Приобрели HAVAL DARGO. Очень довольны. Выражаем особую благодарность менеджеру Александру Черникову за помощь в выборе и приобретении данного автомобиля. За внимательный и добросовестный подход к клиенту. Александр профессионал своего дела. А так же благодарим менеджера отдела финансовых услуг Юлию Яковлеву за помощь в оформлении документов.
1
1
Show business's response
Александр Семенин
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Супер салон ,есль в нем работает Ильяс Акаев.Грамотный топ_менеджер ,рассказал все тонкости Дарго,тех.достоинства,максимально быстро оформили трейд_ин ,были подарены несколько приятных подарков для авто..и вот я на Дарго.Спасибо руководству компании Хавал за таких супер менеджеров...успеха и процветания...с наступающим новым годом...18 декабря 2024г.
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Поздравляем АвтоСпецЦентр г.о. Химки с наступающим Новым годом! Желаем всем сотрудникам процветания и удачи.
С большим удовольствием посещаем ваш салон. Отличный сервис, приятные люди. Отдельное спасибо хотим сказать Алояну Сергею за отзывчивость, неравнодушие и старание. Профессионал в своем деле.
Сердечно благодарим ваш центр.
/Перепелкины/
Show business's response
Анастасия Вихрова
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
30 ноября приобрела себе машину в Haval Химки,
Приезжала за jolion взяла Dargo😅 машина огонь🔥🔥🔥
Взяла машину в комплектации премиум, и все благодаря нашему великолепному менеджеру Владимиру !!! Очень крутой профессионал в своём деле, благодаря ему я не взяла комплектацию элит, он развеял все мои сомнения по поводу панорамной крыши и я теперь кайфую от нее😊 .
Машина классная управление интуитивно понятное, в сервисной книжки все очень классно и доступно написано.
Ещё я сдавала машину в трейд-ин, компания для моего удобства согласовала машину на подмену, это был POER- пикап, тот ещё аппарат😁 , прокатились на нем с мужем по очереди испытали классные эмоции! Где ещё на такой погонять!!!!
Спасибо ещё раз Владимиру нашему "Волку с Волстрит" 😅
Кто будет с ним работать поймёт о чем я)))) очень рекомендую!!!!
На фото со мной менеджер Владимир)
1
Show business's response
Дмитриевская Алина
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Отличный салон, замечательные специалисты.
Изначальной планировали покупать автомобиль совершенно другой марки. По пути зашли в XAVAL. Встретил нас менеджер Акаев Ильяс. Очень приятный, тактичный, коммуникабельный, влюбленный в свое дело молодой человек, если вы с ним пообщаетесь, то вы это сразу почуствуете))). Плинтересовался какие у нас запросы. Исходя из этого предложил автомобиль, который нас просто покорил. После чего, другие варианты автомрбилей больше не рассматривались нами. Прошли тест-драйв. Было принято решение - покупаем.
Спасибо большое нашему менеджеру Ильясу, менеджерам отдела финансовых услуг Юле и Насте. Прекрасные специалисты, знающие свое дело. Покупка автомобиля с такой командой высококвалифицированных специалистов одно удовольствие.
1
Show business's response
Кристина Са
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Хотелось бы поблагодарить авто-менеджера Георгия и кредит-менеджера Анастасию за подобранную машину HAVAL JOLION за выгодную цену.
Брала свою первую машину. Поэтому для меня было сложно ее выбрать самой, все другие салоны предлагали какие-то космические суммы.
Георгий быстро помог мне найти машину моей мечты, помог оформить и предложил много всего интересного. А самое главное, не нужно было ничего ждать и ехать за этой наличкой, которая добавила бы проблем и суеты или ждать, когда привезут машину откуда-то. Очень довольна, что быстро оформили сделку. АвтоСпецЦентр Хавал -бест оф зе бест)
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Огромная благодарность менеджеру Ильясу, настоящий профессионал, внимательный, вежливый, грамотный! Ильяс очень помог нам с выбором авто. У нас не осталось ни грамма сомнений в выборе после общения с Ильясом и мы безумно довольны остались покупкой ф7! Отдельное спасибо за подарки! Однозначно рекомендуем этот автосалон, где самый лучший подход к клиентам!
Show business's response
Михаил А.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Выражаю благодарность всему дилерскому центру Haval, где 23 сентября я приобрел Haval Jolion по госпрограмме поддержки отечественного производителя авто. Особенно хочу отметить высочайший профессионализм и огромное внимание ко мне сотрудников из отдела продаж Смирнова Алексея и Денисова Игоря из отдела оценки. Я был приятно удивлён, когда получил от Алексея со скидкой допоборудование, а также подарки в виде зимней резины, ковриков и дорожного набора. Благодаря таким сотрудникам количество продаж в этом салоне будет расти и расти. Я получил удовольствие от этой покупки и буду рекомендовать ваш салон всем своим друзьям и знакомым. Прошу также руководство салона отметить вышеназванных сотрудников.
2
Show business's response
Артём Лякишев
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Отличный автосалон и очень грамотные специалисты. Хочется поблагодарить менеджера Ильяса. Внимательный и ответственный менеджер. Помог с выбором машины, рассказал все плюсы и минусы. Выбором остался доволен, рекомендую данный салон.
2
1
Show business's response
Дмитрий Данилов
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Отличный салон , все чисто, очень приветливый и вежливый персонал , помогли определиться с выбором машины , отдельное спасибо хочеться сказать тем кто непосредственно помогал а это : Яковлева Юлия, Лавренов Слава и Гаврилова Настя, РЕБЯТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО)))
Show business's response
Юлия Давыдова
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасный магазин! Всё очень доступно, чисто и прозрачно!
Сотрудники все вежливые и компетентные!
Отдельное спасибо Алексею и кредитному специалисту Юлие за внимание, отзывчивость и выгодные предложения!
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Алексея Смирнова за хорошую работу!!! Покупали у него уже не первый автомобиль и остались довольны обслуживанием. Всегда все расскажем и поможет с выбором. Наш выбор это Хавал Джолион, июнь 2024, и Хавал М6, ноябрь 2024. Ранее 5 лет пользовались Хавал Н6, получается бренду не изменяем!!!
Коллектив в салоне вежливый. Девушки из кредитного отдела всегда выслушают и подберут нужные выгодные для клиента варианты. Спасибо им отдельное!!!
Алексей действительно очень хороший менеджер!!! Благодарность ему большая!!! Очень хочу чтобы у него в дальнейшем был скорейших карьерный рост в компании !!! Спасибо ему!!!
С уважением Елена и Алексей Бондаренко
2
Show business's response
СОКОЛОВ Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Хотели поблагодарить за гостеприимство и хороший тест-драйв отдел продаж HAVAL, конкретно продавца Людмилу Павликову. Очень приятно было получить все необходимые консультации и хорошую возможность провести тест-драйв вечером в конце дня, когда это было удобно мне и жене. Спасибо большое за информацию и клиентоориентированность!
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Сегодня наша семья приобрела отличный автомобиль! Очень благодарны менеджеру автосалона Haval Ильясу Акаеву за высокий профессионализм, ориентировать клиентов на выбор машины своей мечты! Рекомендуем всем обращался к менеджеру Ильясу Акаеву! Большая просьба к руководящему составу премировать данного менеджера!
1
3
Show business's response
German Danilyk
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Всё супер. Просто супер. Нам повезло с менеждером Ищенко Владимиром. Просто супер человек. Сделал всё на отлично. Классное отношение к клиентам. К каждому свой подход. Прошло всё супер. Спасибо большое. Одно удовольствие.
Сдали свою машину в трейдин, сделали топ цену. Подарили кучу допов. Одним словом одно удовольствие.
Show business's response
Дмитрий Кустомс
Level 29 Local Expert
November 3, 2024
Покупка модель М6. Менеджер Георгий. Всё прошло чётко и профессионально. Машина купленная. Все оформление прошло чётко, без нервов, без переживаний. Георгий помог с установкой дополнительного оборудования. Выбор оборудования комфортный и именно то, что было необходимо. Покупка автомобиля с помощью менеджера комфортная и все пожелания учтены, максимум возможного сделано. Получен положительный опыт, с достойный результатом.
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Приехал с автосалон, за первым новым авто. Со мной работал менеджер Акаев Ильяс. Всë грамотно объяснил, показал, привел тест-драйв. В итоге сделали очень хорошею скидку и доп оборудование. Ещë и помогли с рассрочкой под 0,01% годовых. Подготовили мне машину и он приехал в свой выходной день чтобы выдать мне еë в удобное для меня время. Теперь о минусах, естественно за такие деньги они будут с вами доброжелательны и обходительны. В комплект должны были войти брызговики, но когда я приехал за машиной во время сделки брызговиков не оказалось на машине, забыли поставить. Обещали потом отдать, но как только сделка состоялась пошли обещания потом, завтра, через неделю. Но так они и не отдали мне их. Цена вопроса две тысячи, а осадочных остался. Не рекомендую
2
Show business's response
Алексей Козлов
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
11.09.24 года приобрели с женой Haval F7 II поколения. Огромное спасибо менеджеру Ильясу, вел сделку от и до. Всегда был на связи. Помог в выборе авто. Провели тест-драйв, получили подарки. Очень радует, когда к покупателю такое отношение. Всегда на позитиве, поможет, подскажет. Персонал весь вежливый, приятно встретят всегда. Уехали с салона довольные, Ильясу, еще раз приогромнейшее спасибо, удачи. А мы будем наслаждаться автомобилем.
1
Show business's response
Ксения Ситникова
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Моя благодарность менеджеру салона Ильясу ! Выбор был труден, пересесть с Lexus на Haval оказалось не просто. Но Ильяс вовремя подсветил все преимущества и недостатки . В общем, сделка состоялась только благодаря Ильясу. Поскольку все остальное в салоне относительно , включая управление), которое не совсем профи включается в переговорный процесс на мой взгляд. Да, еще, Lexus забрали в трейд Ин, по хорошей цене, но не сказали , что я могу оставить себе номера 055), жаль очень! Но здесь сама виновата, не проконсультировалась ранее.
В итоге, есть высокопрофессиональные продавцы товара и услуг и это Ильяс . Если кто планирует ехать в этот Салон , на будущее, обращайтесь именно е нему. Он сделает все возможное и невозможное, чтобы удовлетворить потребность клиента в машине. И вы уедете на новой… не смотря ни на что).
Show business's response
Дмитрий Саклаков
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Добрый день!Огромное спасибо сотрудникам центра Haval на Ленинградском шоссе за качественную работу, оперативность, разъяснения всех нюансов и просто отзывчивое и радостное общение!Отдельно хочу отметить менеджера Людмилу!Очаровательный и привлекательный менеджер, знающий свое дело!
Show business's response
Елена Сабирова
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Отличный салон. С удовольствием и выгодно приобрели здесь новый автомобиль. Великолепный коллектив работает как часы. Особенно прекрасные менеджер по продажам Андрей и менеджер Трейд-ин Николай. Рекомендую однозначно.
Show business's response
Марсель С.
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Добрый день. Выражаем благодарность дилерскому центру Haval , в особенности менеджеру Ильясу, за помощь в выборе идеального автомобиля для нашей семьи и оформлении всех необходимых документов. Профессионал своего дела . Предоставил подробную информацию по авто, организовал тест-драйв, помог определиться с выбором. Без лишних навязываний. Еще и хорошие подарки получили! Мы остались очень довольны и будем рекомендовать данный автосалон!
Покупка авто прошла максимально комфортно и быстро.
Еще раз огромное спасибо!
1
Show business's response
venom a
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Доброго дня. Мы решили поменять автомобиль, после долгих раздумий, выбор остановили на HAVAL DARGO. В АСЦ менеджер Георгий, провёл нам подробную экскурсию. Провёл тест-драйв без лишних ожиданий, без проблем оформили доставку нужной комплектации и цвета. На всех этапах оформления Георгий был рядом, и, во время ожидания оформления документов, были предложены чай/кофе. А так же нам сделали подарки от салона, это очень приятно. И бантик на авто для фото)
Там же оформили выгодно свой прежний автомобиль в трейд-ин (менеджер Николай).
И сразу оформили выгодную страховку.
Подведу итог:
Мы уехали на новом авто, купленным с максимальной выгодой, менеджеры вежливые, понимающие, уютный салон.
Однозначно рекомендую, и огромное спасибо всем менеджерам, которые нам помогали.
1
Show business's response
Дмитрий Леонов
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Отличные условия, очень вежливый и отзывчивый персонал.
Особое спасибо менеджерам, по продажам Георгию и кредитованию Юлии! Провели через все дебри оформления, от резерва с пляжа Сочей, до выдачи с кучей подарков, уже дома, в Москве.
Show business's response
Раудин Казиханов
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность этому салон за хорошие условия приобретения автомобиля. Но особую благодарность хочу выразить менеджеру Ильясу. Менеджер очень хороший, знает свое дело на 5+++++. Я рад что попал именно в этот салон и этому менеджеру Мокаеву Ильясу 🙏. Соим друзьям тоже буду советовать этот салон и конечно же менеджер Ильса👍👍👍
1
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Спасибо за помощь в выборе автомобиля Ильясу Акаеву. Внимательный и очень позитивный. Помогал на всех этапах покупки автомобиля. Отдельная благодарность за подарок для сына, ребенок счастлив!
1
Show business's response
Алексей Александрович
Level 15 Local Expert
August 9, 2024
Был в сервисе, всё быстро и хорошо, хотелось бы чтоб сотрудники данного дилера были немного по вежливее и улыбчивее, а вот с кафе которое находится в данном Дилере вообще не понятное, такое ощущение что ценник придумывают на ходу, так как цен не на что не указаны
1
Show business's response
Роман Прохоров ЖБИ БЕТОН ГРУПП
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось скидки и акции, отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Особую благодарность хочу выделить менеджеру Людмиле, которая очень внимательно подошла к решению моих вопросов и выполнила свои обещания на все 100 %. Покупкой очень доволен. Рекомендую данного дилера
Show business's response
ирина г.
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Добрый день! 27-го июня посетила салон. Уютная, комфортная атмосфера, доброжелательный персонал, культурное обслуживание... Огромная благодарность менеджеру Алёне Дроздовской за то, что услышала мои пожелания в выборе автомобиля , что постоянно была на связи и за оперативную организацию подготовки машины к продаже. Выбором очень довольна. Благодарю салон за приятные бонусы.
1
1
Show business's response
Владимир Рябов
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Покупали Хавал Джолион в начале августа
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с менеджером Георгием. С самого начала меня приятно удивило большое количество дополнительных услуг, которые были предложены. Это действительно повлияло на мой выбор автосалона и автомобиля.
Кроме того, хочу отметить высокое качество обслуживания. Георгий был всегда готов ответить на все вопросы, подробно объяснял нюансы и никогда не навязывал ничего лишнего - очень уважительно и дружелюбно .
С радостью рекомендую менеджера Георгия и данный автосалон всем, кто планирует покупку авто!
Show business's response
А В
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Слаженная команда, в наличии большой выбор авто, делают скидки, предлагают несколько вариантов платежей, удобных клиенту, идут навстречу. Спеццентр рекомендую! Ращепкин Сергей - вы лучший менеджер отдела продаж!))))
1
Show business's response
марина е.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Сегодня в этом автосалоне купили мне новую машину! Работал с нами менеджер Ильяс. Профессионал своего дела, показал и рассказал обо всех машинах, помог с выбором. Сразу же на тест драйве поездили по городу. Пока выбирали, нашу старую проверили и оценили. Всё было комфортно. Спасибо Ильясу за искреннее отношение и следующая покупка будет машину мужу!
Show business's response
Сергей Денисенко
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Выражаю огромные слова благодарности всему персоналу спеццентра Хавал Химки, особенно хочется поблагодарить старшего менеджера Бедаева Захара, менеджера Владимира , кредитного-страхового менеджера Надежду и кредитного специалиста кредит Европа банк Лидию. Работали до упора, все сделали профессионально , в подарок много допов. Сделку не сорвали и трудились до 12 ночи. Одним словом молодцы 🤝
Show business's response
Вася Васильев
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля. Персонал вежливый, внимательный. Покупал здесь хавал м6, и сейчас обслуживаю его. Впечатление только самое хорошее. Спасибо вам за работу 🤝
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Всем здравствуйте!
Купил авто в июне в этрм автосалоне, но так как я Очень много езжу по работе, то в скором времени пришлось проходить первое то, Мой менеджер был Александр Мосиевских, В общем что хочу сказать отношение на пять с плюсом сервис на пять с плюсом попросил сделать авто как можно было скорее за час это максимум потому что нужно было ехать по работе, сделали гораздо раньше всё чисто аккуратно спасибо большое специалисты грамотные знают как работать с клиентами знают как ухаживать за автомобиль всё я всем доволен.
1
Show business's response
Алексей Горбунов
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Добрый день. Остался доволен АвтоСпецЦентром Haval Химки, сделали самое выгодное предложение из тех салонов где был, большой выбор автомобилей в наличии. Хочу отметить менеджера Акаева Ильяса, подходит к делу ответственно, грамотно консультирует, входит в положение, остаётся на связи даже после продажи автомобиля, рекомендую данный салон.
Show business's response
Дмитрий Гречишкин
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Решили с женой покупать автомобиль, новый haval f7, обзвонил салоны, взяли все накопленное, и поехали в сб смотреть машину. Были в 4 салонах, понравилась в синем цвете, но не договорились по деньгам.А там и ставка должна с понедельника вырасти и машины подорожать, либо сейчас получится, либо уже не скоро да и не судьба. Не договорились в сб ни где, а машина очень понравилась, надо брать. В вс продолжил звонить по салонам, tech+ синей ни где нет, и не будет - дефицит. Тут попали в автоспеццентр к Егору - сказал что машина есть и по деньгам получится договориться - мы то были ограничены в средствах. И мы поехали, добрались за 2 часа. Егор нас встретил, со всей душой, общение сразу пошло в позитивном ключе, мы с женой сразу поняли что здесь все на нашей стороне. Благодаря Егору получилась хорошая скидка на новую и лучшая оценка а трейд ин по Мск, за что Игорю отдельное большое спасибо. Кредитный специалист Анастасия, прекрасная девушка, смогла выбить нам заявку под хороший процент с минимумом допов от банка. Они с женой сразу сапелись ) Все очень подробно объяснили на всех этапах, все согласования, проверка автомобиля и одобрение банка прошли удачно, влезали везде как толстый котик в узком месте, но в итоге сделку заключили. Выяснилась проблема - машина в трейдин была ещё в кредите, на закрытие при помощи автосалона нужно 2 дня. Егор нашел нам подменный пикап на котором мы и поехали домой а затем вернулись получать новую машину. Впечатления незабываемые, очень благодарны Егору, Игорю, Анастасии и Николаю за все хлопоты, прекрасное знакомство и новый автомобиль! )
Show business's response
ирина гульванская
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Алене Дроздовской. У нас не все было гладко по слелке, но именно тут Алёна проявила профессионализм и сдержанность и мы всё довели до конца. Внимательная, чуткая, доброжелательная, человек искренне хочет помочь всё сделать наилучшим для вас образом. Ей можно доверять, что так важно сейчас. В общем рекомендую и сама приду обязательно именно к ней, если решим поменять машину
Show business's response
Юлия Кашина
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Хорошее место, все четко, оперативно. Особенно хочу отметить работу Мосиевских Александра, начинала работать с ним когда салон был еще Инфинити, бренды/вывески меняются, а качество обслуживания остается неизменным и все это благодаря профессионализму сотрудников!
Show business's response
Иван Шепелев
Level 5 Local Expert
January 4
Хороший персонал. Отношение к клиентам . Менеджер по продаже автомобилей Акаев Ильяс все доходчиво объяснил и рассказал, оперативно решал все вопросы при покупке автомобиля. Отдельное спасибо ему за такое внимание.
Андрей П.
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Отличный автосалон, второй раз покупаю там авто. Алёне, большое спасибо за консультацию, вовлеченность и помощь в выборе автомобиля. Всё очень удобно и быстро. Всё смежные службы так же отработали на 5+. Сдавал авто свой в трейд ин. Ребята тоже молодцы. Оценкой доволен) всем рекомендую данный автосалон.
Show business's response
Вечный двигатель
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Купили автомобиль в АвтоСпецЦентр Haval Химки. До этого смотрели выбранную модель в другом центре, но желаемого цвета не было в наличии. Позвонили в Химки, соединили с менеджером, который сообщил, что нужный цвет будет через 3-4 дня и нужно внести предоплату за бронь машины, которая ещё в пути! Очень долго не получалось и так и не удалось узнать, сколько же будет стоить данный автомобиль. В общем, сложилось крайне негативное впечатление…
Далее обзвонили много автоцентров, но по цвету или стоимости не складывалось. Через день было принято решение ехать и брать машину другого цвета. Но на всякий случай решили ещё раз позвонить в Химки. И нам повезло, нас соединили с менеджером ДМИТРИЕМ СЕРГЕЕВЫМ, который сказал, что нужный цвет автомобиля есть в наличии и сразу 2 штуки! По стоимости так же сориентировал достаточно быстро, что подтолкнуло нас к решению приехать. Нам как покупателям было очень важно понимать в какую сумму обойдётся покупка, не в процентах и скидках, а в рублях!
Итак, хотелось бы отметить профессионализм данного менеджера. Вежливый и пунктуальный сотрудник. Всё было чётко и по делу. Когда приехали, Дмитрий сразу записал нас на тест-драйв, показал «нашу» машину и перешли к обсуждению договора. Машина приобреталась в рассрочку по акции от производителя. Цена полностью соответствовала озвученной стоимости по телефону. Никуда не денешься от дополнительных страховок, но Дмитрий подарил несколько важных и нужными подарков для автомобиля и все сомнения отпали. Дополнительно пока читали договор угостил кофе, что тоже очень приятно. В день сделки машина была готова к чётко оговоренному времени.
Дмитрий, если Вы будете читать данный отзыв, хотим сказать Вам спасибо большое за профессионализм. Остались приятные впечатления от вашей работы. Однозначно буду рекомендовать Вас! Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднику кредитного отдела ЯКОВЛЕВОЙ ЮЛИИ, которая так же профессионально подготовила сделку. Терпеливо ответила на все наши даже глупые вопросы. Нашла самые хорошие цены по страховкам. Указала на все важные пункты в договоре. Всё прошло чётко и быстро. Спасибо Вам!
1
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Купила машину 28.04.24 Хавал Джолион. Мной занимался менеджер Ильяс Акаев. Очень грамотный, внимательный, ответственный человек. С первой же минуты произвёл хорошее впечатление. Помогал в выборе машины , рассказал о всех преимуществах той или иной модели. Не оставлял без помощи на любых этапах покупки (кредитное одобрение, сдача старой машины в тред ин, подготовка моей "Джоли" к выдаче). Рассказал про обслуживание после покупки машины. Сделал хорошую скидку. И самое приятное : я получила много подарков! Я думаю, что такая компания будет дальше развиваться , если в ней будут работать такие внимательные сотрудники! Спасибо!!!
2
3
Show business's response
Юрий Левушкин
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Все отлично! Предварительный расклад по сумме в общении по телефону при бронировании полностью совпал с данными на выходе!
Брал джулик на механике в так называемую "рассрочку". Все дополнительные платежи: каско, Гап и помощь на дорогах были озвучены ЗАРАНЕЕ. Часть переплаченных за допы денег вернулась в виде допов. А каско на первый год для первого нового автомобиля мне не повредит!
Работал с менеджером Егором, ему отдельное спасибо!
В целом мое мнение: систему не обманишь, все сбалансированно (выгадал в одном,-потерял где-то еще). Автосалон, банк, страховая свое возьмут при любом раскладе.
В данном салоне все хотя бы прозрачно, известно заранее и без неприятных неожиданностей в процессе оформления! Это очень важно
Show business's response
Алексей Абрамов
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Доброе утро. Вчера приобрел автомобиль Haval Jolion. Выражаю благодарность менеджеру Алёне за профессиональный подход к работе, за внимание к клиентам, отзывчивость. Всегда была на связи, отвечала на интересующие вопросы. Провела тест-драйв. Была на сделке от начала и до конца. Для покупки автомобиля буду рекомендовать салон и менеджера Алёну. Спасибо за подарки.
Show business's response
Елена Э.
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Советую данное место для покупки автомобиля Haval. Обратились в данный салон для покупки Haval Jolion. Данный вопрос нам помогал решать менеджер Акаев Ильяс. Очень открытый, доброжелательный и компетентный сотрудник. Все сделал в лучшем виде. Покупкой очень довольны. Обращайтесь к нему не пожалеете)))
1
1
Show business's response
Константин Шалдыбин
Level 25 Local Expert
July 22, 2024
Пишу своё мнение о кузовном сервисе. Надо было покрасить две двери, принял авто Анатолий и сразу же ушёл в отпуск. Обещано было 1,5-2 недели, но никому не было дело, все отвечали: Анатолию сдали, его и ждите, где авто и в работе ли оно никто не знает. По итогу авто забрал через 3 недели, авто покрасили за день до выдачи. При выдаче авто я указал на косяки покраски, записали на полировку, сказали три часа и всё будет в идеале, так же испачкали обшивку салона, обещали оттереть. В день полировки уже вышел Анатолий, ему указал ещё раз на то, что испачкали салон и попросил исправить, сказал- ок. По итогу прождал 4 часа и пошёл к Анатолию, он попросил подождать 10 минут и повёл меня в цех, где полировщик заканчивал вторую дверь. Комментарий полировщика: «зачем вообще это полировать завод и то вон хуже красит». По итогу машину отдали через 5 часов, вместо трёх обещанных. На вопрос почему не убрали пятна, мне сказали что – НЕЧЕМ ОТТЕРЕТЬ.
Считаю это худшим сервисом в котором я был, полностью не клиентоориентированный. Обещания не выполняются, главное по быстрее отдать авто и забыть.
Сервис во «дворе» на планку Выше официального дилера!
5
Show business's response
Николай Лушков
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Автосалон хороший , машины в наличии , условия более чем приемлемые. Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Андрею Бричко , за профессиональный подход к своему делу, внимательный специалист , идущий на компромисс, коммуникабельный и грамотно подающий нужный объем информации , для формирования оптимального соотношения возможностей и потребностей клиентов !!!! Одним словом 5 звёзд !!!