Замечательный подарок на День Рождение! Спасибо центру за отличный прием! И отдельное большое спасибо Ильясу, просто топчик🔥
Show business's response
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Добрый день. 14 апреля в АвтоСпецЦентре HAVAL Химки приобрели автомобиль HAVAL H9.Очень долго искали. С нами занимался менеджер Акаев Ильяс.Ильяс всё доходчиво и на понятном нам языке рассказал про автомобиль и условиях продажи, с учётом трейд ина. Нас всё устроило. Ильяс очень хороший менеджер. По нашему мнению найдёт общий язык с любыми клиентами. Побольше бы таких людей, которые так ответственно и внимательно относятся к своей работе.Ильясу огромное СПАСИБО!!!
АвтоСпецЦентру HAVAL Химки удачи в дальнейших продажах!!!
2
Show business's response
Станислав К.
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Машину сдали в ремонт 16 мая, а получили (звучит тревожная музыка) 18 ИЮЛЯ!!! При этом ответственный мастер на связь просто не выходил. Дозвониться невозможно (только до колл-центра), не перезванивают, на это.письма не отвечают. МЕСЯЦ не могли получить калькуляцию на ремонтные работы. Спасибо только начальнику клиентского отдела М.Фроловой, после подключения которой хотя бы стало возможно получать информацию!
1
Show business's response
Евгений Р.
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Приобретен GWM пикап Poer. Впечатления от центра позитивные. Цена авто, с учетом подарков и пожеланий, адекватная. Работу менеджера, Акаева Ильяса, отмечаю как отличную. Надеюсь, что и техобслуживание в центре будет на таком же уровне.
1
Show business's response
daria k.
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Отличный автосервис, территориально удобно расположен к нам. Не первый год наша машина закреплена за этим дилером, а впечатления всегда положительные.
С заключением договора помогла менеджер Мартинович Анна, теперь делаем регламентные ТО по выгодным условиям. Если возникают дополнительные работы, то обязательно информируют и без согласия не приступают к работам.
Взаимодействие как для юр.лица удобное, дискомфорта как клиенты не испытываем.
1
Show business's response
Серега Р.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Хороший автосалон, приобрёл там автомобиль Haval м6,огромная благодарность менеджеру Георгию,за проделанную работу,покупкой доволен.
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Прекраснейший дилер. Вежливый персонал который на связи и всегда поможет. Отдельное спасибо Дмитрию и Галине.
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
отличный салон. Самая лучшая цена из всех дилеров, Дружелюбный и общительный персонал, не навязывается и отвечает на все вопросы клиента. Особое спасибо отделу запчастей а именно Иванову Александру, разбираются в своем деле. хорошие сроки поставки и качественные детали.
2
Show business's response
Артём И
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хороший, вежливый и грамотный персонал, помогли с подбором запчастей, сразу чувствуется профессиональный подход к клиентам всё очень доступно объясни всем советую. Отдельное спасибо сотруднику Игорю Мизь!!!
Show business's response
Евгений Ковальчук
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Отличный автосалон chery. Понравилось отношение к клиентам. Хорошие цены на автомобиль с учётом индивидуальных скидок.
2
Show business's response
Алексей Чигинева
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Это помойная яма. Люди обходите это место стороной. Коротко о ситуации: выбрали авто, согласовали стоимость и комплектацию, внесли предоплату через неделю приехали забирать машину стоимость увеличилась на 200к. Объяснение менеджера «ну машины дорожают» при этом увеличилась не стоимость машины а какой-то непонятный сбор который ты должен заплатить чтобы купить автомобиль. Страховка 70 и только у них когда реально она 35. Обманывают с улыбкой и фразой «да обманываем». Не понимаю куда смотрят компетентный органы в доле наверно как обычно.
1
Show business's response
ирина ольшакова
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Отличный автосалон. Менеджер Арина молодец, профессионал своего дела. Всегда была на связи, на все вопросы всегда отвечала и во всем помогала. Спасибо ей огромное. Самое главное в этом салоне все сотрудники приветливые относятся к клиентам очень хорошо, всегда готовы помочь.
Show business's response
Дмитрий Ибрагимов
Level 16 Local Expert
October 8, 2024
Не заинтересованные в продаже менеджеры. Учитывая достигнутую договоренность не предложили составить договор, в место этого сказали: « оставляйте предоплату, машина будет через неделю, если за это время подорожает-доплатите. Вашу машину мы оценили в 300 тысяч, но у нас есть человек, который подъедет и прямо сейчас ее выкупит за 380». Выслушав это развернулись и уехали в другой салон.
Show business's response
Сергей С
Level 16 Local Expert
October 31, 2024
Добрый день, в течение нескольких ТО пользовался услугами центра, но всегда хорошее имеет свойство заканчиватся, делали ТО 8 на протяжении 5 часов и потом только сообщили что сход развал не смогут сделать, хотя я его оплатил. Проблемы с механиками,
Show business's response
Olga Б.
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Замечательный автосалон, отзывчивые и внимательные сотрудники, удобная парковка,долгая мойка ,лучше без мойки ,делала ТО,все быстро и качественно сделали. Хотелось бы отметить Благодатских Александра
Show business's response
Сергей Варакин
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Отдавал автомобиль в ремонт в АвтоСпецЦентр Haval Химки в сервисный центр. Минимальный ремонт автомобиля осуществляли 1,5 месяца, до мастера приемщика никогда не возможно дозвонится, 5 раз переносили дату выдачи автомобиля и по итогу автомобиль сдали с недочетами, не рекомендую данный сервис. Мастер-приемщик ужасно выполняет свои обязанности.
1
Show business's response
Людмила Е.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Хочу поблагодарить за отличную, профессиональную работу и консультацию Коляда Марию
Обращалась на то 1. Всё рассказала и объяснила. Побольше таких сотрудников
Качество работ на высоте.
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Всё сделали как надо....Хочу отметить менеджера отдела продаж Владимира. Молодец.... Нет слов, одни имоции. Скорее всего буду покупать себе авто тоже сдесь. Команда специалистов что надо. Всё без обмана...
Show business's response
Оксана Сергеева
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Алене Дроздовской за помощь и поддержку на всех этапах сделки: от сдачи старого авто в трейд-ин до выезда из салона на новом автомобиле она всегда была рядом, спокойно и грамотно все объясняла, помогала определиться с выбором. Все честно, прозрачно и понятно. Сбылась мечта - теперь и мы стали счастливыми обладателями «большой белой машинки»))), приобрели Haval M6.
Show business's response
Maxim
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Добрый день. Купил машину 18.05.2024, Хавал Джолион. Мной занимался менеджер Андрей Бричко. Очень грамотный , ответственный, внимательный и знающий свое дело специалист. Помогал в выборе автомобиля , консультировал по любым вопросам задаваемые мной. Так же сопровождал всю сделку от начала до конца . Рассказал про обслуживание во время эксплуатации авто. Угощал кофе во время ожидания получения автомобиля). Сделал хорошую скидку и так же помог в установке дополнительного оборудования . Вообщем всем доволен, думаю если будут везде такие отзывчивые и квалифицированные специалисты как Андрей Бричко . То всем будет счастье !!!👍👍👍
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Купили в субботу свою первую машину. Назвали Катюша)
Остается только радоваться, что попали в руки высококлассного тандема из продажника (Ильяса) и финансиста (Юлии Яковлевой).
Обзвонила кучу салонов. В нескольких побывала. Ильяс был первым, кто начал разговаривать со мной честно, а не тупо заманивать в салон несуществующими условиями. При этом его предложение оказалось лучшим из реальных.
А Юлечка вообще совершила, мне кажется, невозможное: умудрилась впихнуть месячный платеж в устраивающие нас рамки с минимальными затратами для нас.
Привыкаем с Катюшей тепепь друг к другу)
Show business's response
Зоя Даниловна Б
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Всё устроило ,мастера вежливые и внимательные,мой мастер консультант Благодатских Александр .Рекомендую всем!
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Рекомендую, если кто-то собрался приобрести автомобиль марки Haval, не тратить зря свое время на других дилеров, а сразу обращаться к Черникову Александру и вы не прогадаете. Это профессионал своего дела. Он вам сможет сделать такое предложение от которого вам точно не устоять. Перед тем как обратиться сюда, конечно я обзвонил и посетил несколько дилеров, но только здесь мне сделали очень интересное КП, включающее большое количество подарков (доп.обработка днища и арок, корейская зимняя резина, защита картера и коробки, коврики в салон и в багажник, брызговики, сетка в бампер)🎁 😄. Кроме этого можно отметить, что Александр очень ответственный человек и на протяжении всей сделки вёл ее и консультировал на всех этапах, благодаря чему всё прошло очень гладко. 👍 За что, ему большое спасибо! 🤝
1
1
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Отличный салон, грамотные специалисты, быстрый сервис. Отдельное спасибо отделу автозапчастей в лице Александра Иванова. Бережное и аккуратное отношение со стороны Александра позволило быстро сделать заказ и получить грамотную консультацию.
2
Show business's response
Андрей Потапов
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Хороший автосалон. Есть всё для нормального ожидания своего автомобиля из ремзоны. Единственный минус долгое ожидание.
Show business's response
Rushan
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Менеджер Алёна Дроздовская лучшая! Всё прекрасно рассказала, показала, покупка не состоялась к сожалению, но сделку вела прям на высшем уровне! Побольше бы таких приятных, милых и профессиональных сотрудников!
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Классный автосалон, комфортный, чистый. Работают профессионалы. Продавец запасных частей Каплунов Александр заслуживает отдельной благодарности, внимательный, ответственный, вежливый.
Show business's response
Олег Андросов
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Плюсов, кроме расположения рядом с домом, нет. Клиентооринтерованность неведома сотрудникам данной СТО, сроки переносятся месяцами, могут вообще забыть про вас. Вероятно, поток областных клиентов позволяет так относиться к ним. Качество когда как, могут сделать, как в гаражах. Так и когда инфинити тут продавали было, сейчас и рассчитывать на улучшение нет смысла.
Связываться не рекомендую.
2
Show business's response
Руслан Халидов
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Отличный автосалон, хорошие менеджеры, спосибо огромное менеджеру Людмиле 👍Всем советую.
Show business's response
Яна Алёнина
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Спасибо, Малахову Вячеславу за оперативное обслуживание моего авто. Качественное обслуживание, вежливое , человечное отношение. Всегда получаю рекомендации к последующему обслуживанию.
Show business's response
Остап Бендер
Level 16 Local Expert
September 16, 2024
Сервис стал, не просто дорогим, а очень дорогим. За ТО просили под 200 косарей. У кого закончилась гарантия бегите от туда. Делают вроде качественно, косяков нет, но цены не выносимые.
Show business's response
Полина Е.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Отличный сервис! Один из самых приятных на севере. Хочется отметить работу мастера Ольги (Полинской), милая девушка, квалифицированный специалист, ответила на все вопросы, машинку починили быстро. Скоро приедем на ТО 😉
Show business's response
Ирина Жихарева
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Приобрели автомобиль в АвтоСпецЦентре, сделка прошла быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Смирнову Алексею.
2
Show business's response
Илья Гурьянов
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Направили в данный сервис по страховой.
Был простейший ремонт. Замена двух правых дверей и крыла на новые с покраской всех элементов.
Делали машину больше 2 недель. По сигнализации видно было, что занимались 2-3 дня.
Качество работ ужасное, огромное количество сорности на лкп, на окрашенных молдингах сколы, текстурный молдинг зачем то посадили на стекольный герметик, когда нужно было на скотч. Должным образом не нанесли герметик на стыки панелей дверей. После ругани взяли на доработку дефектов. Машина простояла неделю, по факту занимались 2-3 часа и ничего не сделали. Как позже выяснилось мастер Дмитриев Сергей не передал никакой информации в ремзону.("отличный сотрудник ").
Сам Дмитриев хамски разговаривает, на просьбу исправить все дефекты и разойтись по-человечески иначе буду обращаться за независимой экспертизой в страховую, в ответ услышал: ХА-ХА, давно я так не смеялся.
Три месяца длятся все эти работы.
До сотрудников не дозвониться от слова совсем, до руководства тем более.
О наличии запчастей и готовности машины звонить только самому и с 10 раза, может-быть, удастся с кем-то поговорить.
Дикий поток машин и из-за этого качество на нуле, об этом признаются даже сами сотрудники ремзоны.
Никому не советую данный сервис.
4
Show business's response
Мила Лимонова
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Спасибо за качество оказываемых услуг,все сделали быстро и качественно, атмосфера в салоне приятная, попила кофе посидела на удобном диване) салон чистый,удобно расположен . Соотрудники очень вежливые и приятные, рассматривала автомобиль для покупки ,все рассказали и показали,нашли ответы на все мои вопросы.Сервисом осталась довольна , всё понравилось.
Отдельная благодарность менеджерам Сергею и Марие за их клиентоориентированнось !
2
Show business's response
Степан
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
направили по страховой в АвтоспецЦентр Химки ( Haval) - ориентировали на сроки ремонта 2-4 недели, прошло 5 недель - автомобиль даже не взяли в работу, ждет очереди, трубки не берут, на просьбы соединить с руководством не реагируют, крайне отвартительное отношение к клиентам
Show business's response
Мудрецов Алексей
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Приобрёл Haval Jolion. Менеджер Рафик Кудабаев.
Очень удобное расположение салона: огромная парковка, удобный подъезд, кафе на 2-м этаже.
Рафик всё подробно и понятно рассказал про все модели. Помог определиться с комплектацией, сопровождал на всех шагах: выбор модели и комплектации, допоборудование, трейд-ин, кредитный отдел, выдача автомобиля. Оформил подменный автомобиль на время подготовки нового авто к выдаче с учетом установки допов.
Помог сделать сюрприз для супруги, оформил новое авто в виде подарка.
Хотим выразить огромную благодарность Рафику за то, что сопровождал и помогал нам! Всегда отвечал на звонки и сообщения, даже в свой выходной!
Спасибо! Мы наслаждаемся новым автомобилем!
7
Show business's response
Мария Горячкина
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Делала ТО на инфинити вопросов нет, но когда делаешь ТО за 70 т.р хочется, чтобы машину помыли хорошо, а не просто выдали машину отвратительно вымытую всю в разводах и. Т.д очень жаль. Также меняли на предыдущем ТО диски и колодки - при торможении бьёт в рулевое. Сказали, что давайте ещё раз все поменяем. Охранять...
Show business's response
Выкуп Авто
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Недоволен отделом продажи АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ.
В прошлом году покупал автомобиль , в этом году пришел в салон , менеджер МАРК отказался не то что продавать , а даже открывать машину . Якобы если человек в течении года покупант несколько автот, автоматически становится ПЕРЕКУПОМ , и продать авто они ему не могут ( Нарушения закона прав потребителей) - а именно, не какой информации на сайте или в обьявлении на автомобиль нету информации , что человек не может купить более 2 авто в год в автосалоне.
Прошу выше стоящему руководству разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к менеджеру Марку.
Данный авто ушел с продаши , видимо продали. Так же , будет написана в следузий раз претензия и будем обращатся в Роспотребнадзор.
1
Show business's response
Амир Ишмаметов
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Отдавал машину на ТО в этом центре
и ни в какой другой никогда уже не поеду и всем своим знакомым всегда и везде буду рекомендовать исключительно этого специалиста , Масиевских Александра. Все рассказал , объяснил , все что я не допонял -разжелал прям до кашицы и покормил меня с ложечки .
Очень добродушный , обходительный и обаятельный человек . Побольше бы таких работников .
2
Show business's response
михаил б.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Хороший салон , сильно помогли по трейд- ину с нашей машиной спасибо менеджеру Николаю , так же помогли с подбором и все оформлением документов . Спасибо большое менеджеру кредитного отдела Надежде , и менеджеру по продажам Георгию за сопровождение по всем документам до выдачи автомобиля
1
Show business's response
Анастасия Гаранина
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Совершили покупку автомобиля в этом салоне, т.к. именно здесь получили лучшее предложение. Менеджер Владимир настоящий профессионал, который превратит покупку в настоящее чудо👍🏻 К покупке подошли серьезно, посетили несколько салонов и только здесь нашли именно то, что хотели👍🏻 Спасибо, Владимир, желаем в дальнейшем удачных продаж и самых довольных клиентов!
1
Show business's response
Вера Логинова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Прекрасный салон! Сотрудники квалифицированные, все сделали во время. Хочу отметить отличную работу сотрудника отдела дополнительного оборудования хавейл Половинкину Алёну! Очень подробно объяснила все моменты по эксплуатации сигнализации. Спасибо за работу!
Show business's response
Марина Р.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Не рекомендую
Отношение к клиентам пренебрежительное, порой хамское. Обещали один срок выполнения работ, на самом деле выдали автомобиль на неделю позже, причём не оповещают ни о чем: ни о прибытии летали, ни о ремонте. Приехав на место постоянно ждёшь специалиста, а это по времени не менее получаса.
2
Show business's response
Роман Георгиевич
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Добрый день!
На днях был в данном салоне и очень был рад, что выбрал именно этот салон, в выборе не ошибся. Персонал молодцы помогли с выбором автомобиля, ответили на все вопросы и даже больше!!! Отдельное спасибо Половинкеной Алене из отдела доп.оборудования, которая прекрасно проконсультировалась и рекомендовала то, чем необходимо дополнительно оснастить автомобиль.
2
Show business's response
Николай П.
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Сделка состоялась 30.04.2024 г.
Изначально приехали смотреть белый элит на полном приводе. Посетив несколько других салонов, приценились и знали, какие есть предложения за данную комплектацию и стоимость доп оборудования. В АСЦ Химки нас встретил менеджер Владимир, рассказал о наличие авто в салоне, какие комплектации, цвет, какое доп оборудование. Узнав наши пожелания Владимир предложил расширить бюджет и посмотреть Красный Премиум на полном приводе. Именно такой цвет хотела жена )))
Поторговавшись, получили лучшее предложение по цене и необходимое нам оборудование в этой сумме. И уже через три дня мы забрали свой красный «Жульена» с установленными допами. Хочу оценить юмор Владимира, который пошутил, что авто еще не готов, когда мы утром выехали в салон, а авто на самом деле ждал с бантом на выдаче))))
Так же хочу выделить руководителя Руслана, который помог нам в выборе данной комплектации а именно согласовал стоимость авто.
Салону успехов и процветания. А покупателям таких же щедрых предложений )))
Show business's response
Fistcrow F.
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Давайте и здесь оставим. Шёл 4 час как мне меняют шины на зимние. Записан был на 12:30 сейчас 15:18. Судя по сигнализации машину подогнали к боксу ближе к 14:00. 7000р. За посидеть в зале. Худший сервис за ваши деньги.
1
Show business's response
Василий К.
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
В феврале этого года купили HAVAL M6. И хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Сразу хочу заметить, что наши многократные попытки приобрести машину на приемлемых условиях в других салонах не увенчались успехом.
И вот УРА! Вот он, салон на Ленинградском шоссе в г. Химки," Автоспеццентр" HAVAL.
После недолгих предварительных переговоров с менеджером по продажам,которая в вежливой форме ответила на все наши вопросы и пообещала быстро и с максимальными скидками оформить машину по приезду.
Саму процедуру оформления описывать не стану, только замечу, что все сотрудники этого офиса, а именно: Батищев Руслан - руководитель отдела продаж ; Арина Джура - менеджер отдела продаж; Анастасия Гаврилова - менеджер отдела финансовых услуг и Ульяна Горбунова оказали огромную помощь нам в оформлении машины, предоставлении скидок и даже в устройстве в гостиницу.
От всего сердца благодарим этих сотрудников, внимательных и отзывчивых специалистов, настоящих профессионалов своего дела.
Процветания и успехов Вам и Вашему делу.
Семья пенсионеров из Иванова.
Show business's response
Нина К.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Здравствуйте!
Постоянно обслуживаю свой а/м на данном сервисе.
Работаю только с Лупач Вадимом!
Это лучший, внимательнейший, интеллегентнейший сотрудник!
Советую приезжать в его смену!
Show business's response
илья хамандритов
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Обслуживаю авто в данном центре, всегда всё грамотно. Особенная благодарность сервис консультанту Мосиевских Александру. Специалист в своём деле, таких сейчас мало!