Astral
806 reviews
March 29, 2024
Очень понравился отель,прекрасное обслуживание и завтрак был очень вкусный.Аквапарк просто супер
3
February 25, 2023
Гостиница хорошая, в самом центре города, в старой части. Есть своя парковка и которой сразу попадаешь в гостиничный комплекс. Аквапарк -две горки , три сауны, для такого количества народа очень маленький. Ресторан обслуживание советское, еда вкусная, домашняя.
3
November 24, 2022
Отель стал ветшать к сожалению, были летом в номере Италия и остались в восторге. Только ресторан у них не очень, а вот всё остальное и номер, и обслуживание и а ква-центр оставили в восторге. В конце ноября поехали опять за релаксом. Очень понравилась массажист Алла в спа-центре на 3 этаже. Сделала у неё лимфо-дренажный массаж и это было лучшее за эти выходные. Заселили нас в номер Скандинавия - номер уже слегка потрепанный: затертые полки, кавролин в пятнах, полотенце и наматрасник дырявые, разломанный холодильник, грязные стаканы, крошки на диване и чужие ношенные тапки под креслом... На респшен полное отсутствие желания пошевелиться при отсутствии сдачи. Ресторан такой же печальный. Например, шашлычок куриный из детского меню приготовлен в диком количестве специй, подан с острой морковкой по-корейски, кофе не вкусный, остальное - вариант столовой. Завтраки в принципе не плохие. Опечалил немного и аквацентр - очень грязная вода в купели, не работающие противотоки, ржавые потеки и брызжащий кипяток на ноги из-под сиденья в хамаме.... Чувствуется, что сюда больше не вкладываются (((
1
June 19, 2022
Наш любимый отель недалеко от Питера. Были уже 8раз! Хотя в одно место никогда не ездим. А почему? Шикарный отель!!!
Атмосферные номера.
Хорошее бельё и удобные матрасы.
Полотенца, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности.
Доброжелательный персонал.
Отличный спа:большой бассейн с тёплой водой, 2джакузи, 3бани, 2горки, всякие бурлилки.
Завтрак достаточный (на выбор 6 вариантов).
Хорошее расположение
5
June 17, 2022
Хороший отель для Ленинградской обл. Просторные номера, чисто, номера неплохо стилизованы под страны мира. Аквапарк с горками и банным комплексом. В аквапарке работает кафе с приемлемым ценником. Ресторан светлый, с танцполом. Обслуживание в ресторане очень неторопливое и без подхода к клиенту (есть куда улучшаться).
1
November 7, 2022
Отель хороший, чистый, уютный. Каждый номер стилизован под определённую тематику и имеет свою изюминку. Неплохой аквацентр, но очень хлорированный бассейн. И ещё один момент, которой стоит продумать администрации- полотенца. Их стоило бы выдавать в аквацентре, либо ежедневно менять в номерах.
June 2, 2022
Просто супер! Понравились и отель, и аквапарк. Для Тихвина, впрочем и для многих городов ЛО это просто заоблачный уровень. Оригинальные, удобные номера, нет ограничений по времени в аквапарк, вежливый, дружелюбный персонал. Есть парковка, завтраки по меню, но вполне достаточные. Единственное, что хотелось бы пожелать - поставьте где-нибудь кофейный автомат. Мне мало одной чашки кофе утром, чтобы проснуться 🥴.
February 23, 2023
Номера красивые, оформленные в стиле государств. У нас был номер "Англия". Сразу знал,что надо бронировать в корпусе "А",т.к. близость к спа-зоне. Преимущества: 1.Цена-качество (6500 р сутки с неограниченным пребыванием в Спа-зоне).2 Достаточно вкусный завтрак,хоть и есть недоумение (см.ниже) 3. Хоть всего две водных горки, но их нам было более чем достаточно чтобы отдохнуть пару ночей в данном отеле и спа -зоне.4.Более чем лояльные цены в кафе в спа-зоне, вкуснейшая шаверма на тарелке за 230р. Недостатки: 1.Бассейн с холодной водой (купель) не циркулирующего сменного типа, вода в ней не просто мутная, а откровенно грязная, как будто в нее "испражняются" уже месяцами. Уважаемый персонал, меняйте воду пожалуйста, вам самим не стыдно?(см. мое фото)2. Завтрак исключительно по времени, с вечера нужно согласовывать ТОЧНОЕ время вашего прихода на завтрак до минуты, мыпришли около 18 часов, на рецепшн показали бумажку, где можно было выбрать то время,которое осталось, и мы выбрали на 10.00,хотя нам было неудобно , хотели в 9.40, нет, говорят, 9.40 занято, поэтому выбирайте свободное время. Ближайшее было на 10.00 ,первый раз с таким столкнулись.3. Гостиница позиционирует себя 4 звезды, тем не менее шведского стола нет, вам предложат выбрать из 6 вариантов завтрака заранее , в предыдущий день. Тогда же нужно и выбрать время для завтрака, которое еще свободно.4. Конкретно в наш приезд отключили электричество. (20.02.2023) Мы в это время были в спа-зоне. Всех выгнали из воды, это понятно, сидели в своем номере без света. Ну это возможно, не зависело от отеля. Через час электричество дали и мы вернулись в спа. 5. Горки в спа работают 20 минут, и потом 20 минут перерыв (тоже впервые столкнулись с таким графиком в аквапарках).Итог: Скорее оценка моя данного отеля-3 с плюсом, полтора балла точно могу сбросить за то,что купель вся в грязи, или испражнениях, и по всей видимости давным -давно, ну и полное отключение электричества 20.02.23
1
January 24, 2024
Компактный и уютный аквапарк с банями и джакузи был отличным дополнением к крещенскому настроению во время скрипучих морозов.
February 23, 2024
Отличное место. Регулярно посещаем аквапарк. Гостиничный комплекс с оригинальными номерами. Советую!
3
August 13, 2023
Отель приятно удивил, большой светлый номер,чистое белье,аквапарк.Если бы не такие мелочи как отсутствие запаса туалетной бумаги в номере и не крепкие(отваливающиеся) крючки в ванной,а ещё отсутствие шведского стола в ресторане (может быть просто не повезло в тот день),еда все же была неплоха.
November 6, 2022
Отличная гостиница с хорошими номерами, завтраками, обслуживанием. Отдельно хочется отметить водный центр: бани, бассейн и горки. Бани чистые и свежие, вода в бассейне чистая, на горках работают спасатели
1
September 6, 2023
Хорошее место, фитнес зал хороший, ходим часто играть в большой теннис, в аквапарке не бывали, но хотелось бы сходить, персонал хороший, приветливый
November 20, 2023
Очень понравилось! Номер шикарный, аквапарк 5 с плюсом, завтраки на выбор при этом очень сытные! Обязательно приедем ещё
January 30, 2022
Отель понравился, быстро разместили, очень удобные номера, хороший аква-центр. Две горки, джакузи, купель, прекрасные парные: турецкая, финская, русская. Достаточно большой бассейн. Напрягал ресторан:на ужине 49 минут ждали, когда принесут чай. На завтраке было ещё более прикольно: наш столик почему-то обходили. Пока мы не возмутились, обслуживать не начали. И при этом все невозмутимо: официантки медленно плывут между столами с чашкой в руках. Можно же пользоваться подносами. Это единственно, что в отеле напрягало.
March 12, 2023
Была в отеле с семьей и друзьями. При просьбе добавить дополнительные места для детей сказали, что такой возможности нет.
Бог с ним, взяли отдельный номер для детей, тк все дети довольно взрослые. Жили они в номере скандинавия, отличный просторный номер с большой ванной. на полу ночью увидели мокрицу, а так в целом не плохо.
в номере китай в некоторых местах отклеиваются обои и очень неудобное покрывало.
Завтраки входят в стоимость номера, на выбор 6 вариантов. как по мне все шесть не очень, сама еда пресная и не вкусная, записываться нужно на определенное время. как по не это не очень удобно.
аквацентр очень даже не плохой, НО!! вода в джакузи чуть теплее воды в бассейне, плюс к этому грязноватая. может воду и меняют, но само джакузи не моют. купель с непонятным осадком и в целом грязная. три сауны на выбор, довольно неплохие. сам бассейн большой и температура воды в принципе комфортная. горки всего 2, думаю что стоило бы сделать хотя бы три, постоянная очередь, а на горки всего 20 минут, а потом перерыв еще 20. подъем на горки отвратительный, ноги колит и очень натирает.
бар в зоне спа норм, картошка невкусная, напитки все в бутылках которые можно закрыть.
на ресепшне написано, что людям в алкогольном опьянении нельзя находиться в аквацонтре, но в баре продается пиво.
стулья слабые, друг упал.
так же в день заезда мы так и не дозвонились до ресторана, тк там было мероприятие.
отель не тянет на 4 звезды, но в компании друзей уютно.
1
1
February 23, 2024
Очень хорошая гостиница. Необычная. Корпус В новый вообще, номера большие. Завтраки хорошие, накушаться можнл
1
1
April 12, 2024
Люблю Астрал, но номера уже требуют аудита.
Дверь в туалет не закрывалась
Душ шол слабой струёй.
Есть над чем поработать в номерах по мелочам.
Но эти мелочи не много омрачают отдых.
December 30, 2024
Хорошее место , немного кажется старым но но само по сибе нормальное
January 7
Поплавать , погреться , покушать и все в одном месте 👍
August 2, 2023
Раньше была отличный отель, теперь уже не так ((((. В кафе ( который называют ресторан ) ползают тараканы и персонал никак не реагирует!!! Кухня ужасная, и совершенствоваться и повышать качество никто не собирается!))) Как выражаются работники на перекурах у гостиницы- « от работы кони дохнут». Вот и результат!!!!Уборка в номерах ужасная, также не предпринимают никаких действий. Волосы везде и на полу и на кровати и в ванной. Говорят - « оставить отзыв». Действую согласно указаниям персонала!!! Прежде чем заселиться, проверяйте номер. Пожелание для руководителя - обратите внимание на работу персонала!!!!
3
September 30, 2024
Отличное место! Аквапарк супер! А вот ресторан полный отстой
April 30, 2024
Похоже, нас, туристов, там не ожидали. При размещении была неразбериха. Однако, по местам мы попали, а когда смогли найти сауну и бассейн, впечатление сразу же улучшилось. Высший класс!
November 23, 2024
Отличное место, приехали в отпуск, всё понравилось!
August 1, 2022
Отель очень понравился, сама задумка номеров как разные страны это очень интересно! Номера большие, уютные, все чисто
Аквазона очень хорошая, большой бассейн, горки, баньки , джакузи, бар !!!! Мы очень довольны поездкой !!! Рекомендую !
3
November 23, 2022
Номера чистые, персонал вежливый, аквазона хорошая. Звезду сняла за ресторан при отеле. Завтрак отличный (очень сытный и вкусный), а вот ужин огорчил. Нас было четверо, каждый заказал себе салат и горячее и из восьми блюд только одно было вкусным.
3
April 10, 2023
Из недостатков только цена( кажется завышенной, на сайте указана меньше, при заселении почему-то выше). Всё, кроме цены, устроило: завтрак очень хороший, до вечера есть не хотелось, вкусно. Персонал вежливый. Номер чистый, бельё, халаты, полотенца. Аквапарк- ,,вишенка на торте,,, после прогулки по городу хорошо отдохнуть: сауна, бассейн, горки( мне и двух небольших достаточно). Парковка охраняемая. Есть ещё фитнес зал, но мы туда не ходили. Рекомендую, но предупреждаю о цене.
July 5, 2022
Приветствую друзья!
Довелось нам побывать недавно в райском уголке под названием «Астрал», а именно в Водно-развлекательном Центре в городе Тихвин. Остались очень довольны.
Начали с того , что выбрали и забронировали два номера на сайте компании. В назначенный день приехали в г. Тихвин к 14-00 и заселились в корпус «А» , где собственно и расположен аквапарк. При регистрации нам выдали пропуск на охраняемую стоянку для авто. Мы выбрали два номера на четверых- «Скандинавия» и «Япония» и реальность превзошла все наши ожидания. Номера супер! Очень порадовала чистота. Кровати огромные, при желании можно попросить разделить. В этом блоке всего 14 номеров и каждый стилизован под определённую страну, очень романтично. Кондиционер и ванные принадлежности в наличии, есть даже небольшой холодильник. Знаете , что самое классное в отдыхе в таких заведениях, то что ничего с собой везти не надо, от полотенец и халатов, до зубных щёток.
В Аквапарк из отеля ведёт очень крутая лестница, мы поначалу побоялись за наших бабушек и даже договорились водить их через первый этаж, но после освежающих процедур в бассейне, они без труда забирались на второй этаж , быстрее нашего 😊
Сам Аквапарк произвёл нас неизгладимое впечатление! Тут вам и шикарный просторный бассейн с гидромассажном и водопадами. Три вида бани- турецкая, финская и русская. Джакузи с холодной и горячей водой. Самое главное развлечение на мой взгляд это конечно горки, они здесь две, одна прямая и скоростная , а другая более длинная, но с крутыми поворотами. Вообщем напрыгались от души!
Так же рядом с бассейном располагается небольшая кафешка, с небольшим , но вкусным меню, с ну очень смешными ценами, так что при желании еду можно вообще с собой не привозить.
На следующий день очень вкусно и сытно позавтракали в ресторане Отеля, кстати мало того, что он входит в стоимость, так ещё и предлагают пять вариантов на выбор, так что на любой вкус найдётся трапеза.
На третьем этаже комплекса имеется Теннисный корт! Согласитесь, не часто вам на отдыхе предложат поиграть в большой теннис?! Ну а тренажёрный зал у них выше всех похвал, тут агрегаты на любой вкус и размер в неограниченном количестве.
Наверное чтобы вдоволь насладится всеми благами этого центра, необходимо приезжать хотя бы на два дня. Но мы не унываем, потому как твёрдо решили вернуться сюда ещё не один раз. Потому что главный козырь, это цены! Они здесь более чем демократичные! Поверьте нам есть с чем сравнить, отдыхаем уже не в первом подобном заведении.
Большое спасибо вежливому персоналу за отличный отдых и вкусное питание.
От всей души рекомендуем водно-развлекательный комплекс «Астрал» для отдыха всей семьёй, особенно с детишками.
p.s. Четыре звёздочки из пяти поставлю пожалуй лишь за бессонную ночь в номере «Скандинавия». Всю ночь с периодичностью в 20 минут, за стенкой гудел какой-то агрегат, который не заглушал даже работающий кондиционер. Спать было крайне не комфортно. Я надеюсь это наш частный случай , а от полученных удовольствий мы совсем не в обиде. На будущее урок, прислушивайтесь к посторонним звукам в номерах и если вам не комфортно, требуйте замены.
Всем желаем только хорошего, здорового и качественного отдыха!!!
3
1
August 17, 2022
Прекрасное место для отдыха с семьёй и для романтического свидания. Нам достался номер Швеция. Когда попали в сам номер, первая реакция--улыбка. Мы попали в ИКЕЮ. А что ещё можно было ожидать? Но все чисто, со вкусом. Сам номер просторный. В СПА зоне тоже понравилось. Когда мы были, людей было немного. И, ко9, это был"+". Есть одно НО. В хамам- пластиковые сиденья. Это, конечно тогда не хамам... Утром завтрак. Хотелось бы порпзнообразнее. Но в целом, всё ооочень досто6. С удовольствием приехали бы еще.
October 26, 2023
Хорошие и чистые номера, вкусный и сытый завтрак, есть бассейн, хамам и сауна, вежливый и доброжелательный персонал.
3
December 7, 2023
Номера интересные, достойные. Аквапарк небольшой, но для разнообразия и с учетом, что в самой гостинице и далеко ходить не надо, то самое то погреться.
July 27, 2021
Что ж пожалуй для Тихвина это самый лучший вариант для:
-проживание в отеле в номерах на 4 звезды (достаточно просторные, чистые и удобные) халат, тапочки, фен, душевые принадлежности включая бритвенные станки!! Сейф, кондиционер, холодильник, хоть и маленький, но свой. Большой тв, кому необходим. Персонал очень любезен и предупредителен, везде!
-аквапарк включающий 2 маленькие детские горки, две ванны джакузи, большой и совмещённый детский бассейн. Три парилки: русская, сауна и турецкая. Внутри все достаточно свежее и работоспособное. И это в вашем распоряжении с 9-22. В любое время и сколько угодно раз.
-завтрак тоже включён в стоимость проживания, хоть и не шведский стол, а на выбор из 5-6 вариантов. Но достаточно вкусен, свеж и сытен.
-парковка вашего авто на закрытой стоянке также включено.
Где вы такое найдёте в ЛО? Да, конечно все не идеально, как строитель видел косяки и недочёты. В чистоте и в исправности оборудования, есть замечания. Но ребята, вникните это Тихвин, 200 вёрст от Питера, в принципе, сам городок не о чём, не считая исторических памятников. Для этого места такие удобства и сервис это 5 звёзд, даже с такими мелочами. Молодцы! Удачи вам!
3
August 27, 2024
Очень нравится нам здесь отдыхать. Дети тоже всегда в восторге.
1
November 23, 2023
Красивый, чистый отель. Замечательный аквацентр. Персонал вежливый и доброжелательный. Но разочаровал ресторан. Скатерти были грязные, в пятнах. Официантка раздраженно фыркала, кофе машина работает очень медленно. И неудобно, что надо заранее выбирать время завтрака.
October 6, 2024
Хорошие номера,вкусная еда,рекомендую!!!
1
July 31, 2022
Почти ежегодно посещаемостей данную гостиницу всей семьей. Складывается впечатление что все катится с горки вниз. Раньше мебель интерьер и оснащение были на очень достойном уровне, сейчас можно встретить в номерах оторванные ручки и не работающую сантехнику. Года два назад бассейн был аж зелёный потому что не следили в этом году уже получше (намыли)
В целом отдых был не плохой но администрации просьба обратить внимание на износившиеся вещи, и будет все как раньше - «это просто нереальное место в которое хочется возвращаться»
1
July 16, 2024
Отличное место! Хорошие люди, номера, парковка, ресторан! Минусов не заметил.
August 10, 2022
Отличная уютная гостиница! Приветливый персонал! Охраняемая парковка. Большие номера с большой кроватью! На территории гостиницы присутствует мини-аквапарк (бассейн, 3 сауны, 2 небольшие водные горки).
March 1, 2024
К сожалению разочаровал, "греческий" салат, показали)) ресторанную подачу, но ничего из этого не было. И ещё,удивительно что никто ни за что не отвечает, и не хочет отвечать,ни за что, футболят от одного к другому, вот такое у меня создалось впечатление.
April 6, 2024
Всё хорошо, но нет ни какого контроля за происходящим в бассейне. Люди сидят с пивом на бортиках, а рядом детская зона для купания.
1
August 31, 2024
Всё хорошо, но лестница в бассейн это незабываемо
3
May 10, 2023
Отличный отель, с прекрасным спа и горками. Горки включают с перерывом, но дети все равно были в восторге. Очень вкусные и большие завтраки.
April 21, 2023
Отдыхаем в этом отеле второй раз . Первый раз брали номер "Англия" , сейчас "Франция " . Не могу сказать , что лучше , у каждого номера свой шарм . Повторюсь , дизайнер номеров профессионал !!! Сам отель и спа зона соответствуют звездности отеля . Эмоции только положительные . К завтракам надо подходить , с разумной долей юмора , тогда отриецательных эмоций можно избежать . Но голодными вы не останетесь . А в остальном всё понравилось.
3
June 21, 2024
завтраки. не работала кофеварка. один день не работал хамам. второй день не работала русская баня. остальное понравилось.
3
August 15, 2021
Отель очень красивый. В аквапарке чисто и уютно. 2 горки подходят для детей и взрослых. Номера просторные, тематические. Завтрак вкусный и вполне обильный(2 блюда каждому плюс чай). Из минусом только отсутствие микроволновки и чайника в номере. И лично мне было душно в номере Индия, тк здесь нет окна на улицу. У детей номер Италия просторный и с большим окном. Мы отдохнули очень хорошо. Рекомендую Всем! Цена кусается , но иногда можно себе позволить такой отдых!
3
February 24
Уютно,спокойно, без лишнего шума и пафоса.
April 1, 2023
Тараканы!!!в аквапарке бегут из кухни,бегают по столам.Не смущает даже то,что вокруг люди.Администратора,кстати,тоже не смущает наличие тараканов.На ресепшене сказали,что да,такая проблема есть,они тараканов травят…а этот,видимо,отпился …ну что ж делать,если он такой живучий!Ну не знаю на счет недавней обработки от насекомых,на мой взгляд он был очень бодр.
Вода в джакузи грязная…
Номер был с мусором от прошлых гостей…
Еда в ресторане обычная столовская,завтрак не шведский стол….
Номер нам дали совершенно обычный по цене стилизованного…..
Вообщем это не 4 звёзды!Одно сплошное разочарование.
August 2, 2024
Отлично провели выходные с коллективом! Номера выше всех похвал!
1
December 30, 2021
Отелю можно поставить оценку - превосходно! Номера просторные, чистые. Очень понравилась идея с названием номеров по странам и их оформление. Кухня на соответствующем уровне, есть выбор включённых завтраков из нескольких вариантов, хотя мне привычнее организация завтраков по типу шведского стола. Огромный плюс наличие бассейна с горками, купелями и парными. Есть своя парковка. Отдохнуть можно не хуже чем в Финляндии, а наличие исторических достопримечательностей и православных святынь даёт неоспоримое преимущество.
1
November 4, 2023
Все бы хорошо, но сломанное доп место не починили и пришлось спать втроём с 14 летним сыном. А заказанный ужин отменили и не предупредили, что у них заказанное мероприятие. Хотя сами взяли заказ, назначили время ужина и т.п.Вообщем испортили вечер!