Приятное место, отличные номера, хорошая СПА зона. Вежливый персонал!
Еда на любителя. ((
Show business's response
Иван Литвин
Level 17 Local Expert
November 29, 2024
За потраченные деньги норм, повезло что почти никого небыло
Show business's response
Ксения Т.
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Водный комплекс супер,всегда стараемся туда приезжать!Даже на сутки достаточно перезагрузиться от Питерской суеты.Вода делает свое дело.И эта тишина,спишь,как убитый.
Show business's response
Ольга Тихвина
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Называть бассейн с двумя горками, которые пару минут работают, а потом полчаса перерыв- это слишком! Персонал недоброжелательный, ценник завышен.
1
Show business's response
Наталья Майданова
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Уютно, комфортно, вежливый персонал, понравилось всей семье. Рекомендую.
3
Show business's response
Максим П.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Отдыхали в номере "Восток".Ехали специально из Питера, чтобы отлично отдохнуть, но нас полностью разочаровал изначально номер. В номере не закрывалась дверь в ванную комнату, телевизор плохо работал и не работал пульт с кровати. В ресторане который в гостинице на первом этаже, проходило мероприятие и никуда не сходить было
4
Show business's response
Кристина Шлыкова
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Прекрасное место …. могла бы раньше так сказать, так как ездили сюда несколько раз больше 5 лет назад, но сейчас сюда просто нереально попасть. Который раз пытаешься забронировать, все тщетно, даже за 2 мес как утверждают сотрудники, за это занижаю оценку, просьба пересмотреть систему бронирования, хотя бы составлять лист ожидания или что-то ещё в этом роде.
1
1
Show business's response
Лилия Литвинова
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
От ресторанного сервиса в шоке. Праздновали юбилей свадьбы, нарезка сыра ужасная, была горка с шампанским, накапали на пол, попросили вытереть, девушка размазала на пол ресторана, все прилипали к полу, официантов не было от слова совсем!!! Приходилось самим убирать пустые тарелки со стола и выставлять алкоголь. Просто ужас!!!
1
Show business's response
Евгений Е.
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
Ну вроде бы все хорошо, и чисто и номера стилизованные, расположение хорошее, рядом торговый комплекс, небольшой, но завтрак в ресторане, входящий в стоимость проживания, просто жесть, шеф-повара на выход!!!
2
Show business's response
Галина В.
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Отличная гостиница, аквапарк, и почему то незаслуженно раскритикованный ресторан. Всё в этой гостинице на отлично и ресторан тоже. Да возможно это не высокая кухня, но блюда приготовлены качественно. Наш привередливый ребенок и тот оценил. В принципе удивительно, что в таком маленьком городке вообще была построена такая гостиница. В любом случае, время провели с удовольствием
3
Show business's response
Анатолий Белан
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Всё хорошо всем советую посетить данное место. Номера просторные. Бассейн в меру тёплый но если кому прохладно и с детьми можно парилку погреться.
3
Show business's response
евгений н.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Супер, понравилось с семьёй, приезжаем зимой и летом
Show business's response
575115 Андрианов
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Для меня это самый лучший комплекс
Show business's response
Евгений Вагайцев
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Всем кто не может себе позволить путешествие по миру на данный момент,но хочет вспомнить страны где был,могут выбрать номера со стилизацией под разные страны мира.Европа,Америка,Азия,Африка..Всем тем, кому нравится и кто захотел посмотреть старинную храмовую архитектуру,прикоснуться к российской истории и в то же время провести время в замечательном отеле в центре Тихвина,с аквапарком и номерах с названиями разных стран мира, с напоминанием о них,с хорошим завтраком и охраняемой парковкой,это отель Астрал.Отсюда до любой достопримечательности Тихвина,максимум 15 минут на машине.На первом этаже узнаваемость пахнет хлоркой из бассейна.Персонал на ресепшене и в ресторане улыбается редко,всё по деловому.Рекомендую всем,кто собирается останавливаться в Тихвине.
Show business's response
Ольга Гусева
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Очень впечатлило, обслуживание, спа зона, сам антураж Тихвина. Выспались, наплавалась, позавтракали, посмотрели достопримечательности. Рекомендую для поездки с детьми.
2
Show business's response
Сергей Журавлев
Level 3 Local Expert
January 22
Очень понравилось, рекомендую.
Show business's response
Настя
Level 14 Local Expert
October 30, 2022
Отдохнули с друзьями и детьми просто шикарно, гостиница 5 баллов из 5, номера тематические,всë чисто, аква центр , бани бассейн
Show business's response
Армия России магазин
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Были в июле 22,совсем недавно все испортил ужасный ресторан. Сама гостиница отличная, номера чистые, аквапарк 6 человек максимум , уборка каждый день. Мы заехал поздно, женщина на ресепшене сразу предложила разогреть еду если нужно для ребенка. Ресепшен отличный сервис и заинтересованность в клиентах, в отличии от ресторана.С пятницы по воскресенье в ресторан свадьбы до 00.00 и им плевать на вас. Что бы вы понимали нам администратор с ресепшена ходила за едой. Пока у нее разрывался телефон, мне кажется им и своей работы хватает. В ресторан ужасная еда, первый день пошли на обед. Что бы вы понимали суп с лапшой и курицей серого цвета, без моркови и зелени. Там реально макароны, кура и все. В цезере пережаренные кусок курицы еще и не соленые. Каша манная с комочками, я бы сказала она состоит из комков. Вообще кушать там нельзя, а еще рис с маслом для ребенка нам залили чесночным маслом. Я бы назвала это вредительством. Отель сам шикарный на свои 4 звезды, кроме ресторана их бы я закрыла, все печатления портят.
3
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Хорошая гостиница с аквапарком, шикарные завтраки!
Show business's response
Анатолий Байков
Level 12 Local Expert
January 9
Хорошее место для отдыха
Show business's response
julija-80
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Прекрасный отель!Все номера стилизованные,очень интересно выбирать разные номера.Прекрасный аквапарк прямо внутри при отеле, очень удобно, в халате и тапочках прямо из номера можно пойти.Зона спа тоже отличная.
Персонал внимательный!Рекомендую!
4
Show business's response
Елена Лысцева
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Очень понравилось! Действительно АСТРАЛ.Водный комплекс просто чудо! Очень милые сотрудники,вкусная еда в ресторане.Была там всего 3дня,а отдохнула как после недельного отпуска.Забыла все проблемы ,весь быт!Если хочется отвлечся от домашней рутины ,очень рекомендую это место.Не далеко от Питера и не дорого,3 дня вполне хватит,чтобы отдохнуть!
3
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Это худший отдых за последнее время!!! Не советую ни кому. Ни о каких 4х звездах речи быть не может.
Забронировала номер через интернет, мне позвонили и сказали, что номер занят предложили другой. Я согласилась. Когда мы приехали, поднялись на рецеп, там сидела девушка с видом как будто это отель ее. И не отрываясь от передачи по тв ответила номеров нет. Когда я сказала что бронировала номер, она сказала у менчэя все заселились. И тогда уже я начала разбираться, ей пришлось оторваться от просмотра интересной передачи. И уточнить данные. Оказалось что мой номер в другом корпусе, а бронь была в корпусе А чтоб ходить в бассейн.
Корпус С находится в 10 минутах езды на машине от корпуса А. И об этом ни кто не предупредил. Ок едем туда уже естественно без настроения на отдых.
Там нас встретила очень приятная девушка. Пожалуй это был единственный плюс в этом месте.
Мы заселились. Номер неплохой, чисто. Но матрасы, это ужас. Лежишь как в гамаке. Всю ночт не получалось уснуть, утром встали без настроения и очень болела спина. Ужас. А еще там надо при заселении сказать во сколько вы придете на завтрак. И даже на отдыхе надо поставить будильник или останешься голодным, если опоздаешь. Ну впрочем и с завтрака мы пришли голодные. Фото обязательно приложу. В номере нет чайника и чая кофе. А ведь отель 4 звезды и он должен быть!!! Душевая кабина в которой очень сложно настроить оптимальную температуру воды, тк течет либо холодная либо горячая. Тропический душ, теоритически есть в душевой но он весь заржавел и вода еле течет.
Я когда искала где отдохнуть в Тихвин, выбирала по отзывам, и видимо плохие отзывы эта компания удаляет. Посмотрим что будет с моим отзывом. Если удалят напишу еще раз)
Не отдыхайте в этом месте. Ужасно.
1
1
Show business's response
Julia Kalinina
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Чисто, уютно, просторно, безлимитный аквапарк в стоимости номера, завтраки могут оставить и принести, когда гость просну3, а не только до 10:30))))
Персонал отзывчивый, добрый, всё расскажет, объяснит, горничные нашли забытые вещи и положили их на наши сумки после сдачи номера!!
Рядом =напротив билетная касса и остановка автобуса до Петербурга!!
Show business's response
Крис
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Одна из самых любимых гостиниц. Сервис - отличный. Всегда чисто. Большой плюс , что аквапарк, хоть и не большой прямо в гостинице. Каждый раз, когда ездим из Питера в Тихвин, останавливаемся в Астрале и всегда довольны. Один минус, завтраки слабенькие конечно., шведского стола не хватает.
Show business's response
Марина Елизарова
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
В стиле "дорахо-бахато". В номере Китай видела на стенах что-то среднее между паутиной и плесенью, в ванной видела мокрицу. Тумба под раковиной толком не отремонтирована - тут дырка, там скол плохо замазан. В номере пахнет пылью, а кондиционер работает только на +24. Потолки высокие, и горничным лень забраться на стремянку и повесить наполовину оторваную портьеру. Пришлось спать с подсветкой от бассейна.
1
Show business's response
Ок Ко
Level 15 Local Expert
February 22, 2022
Неплохие просторные тематические номера, все чисто, хороший завтрак, аквапарк с большим бассейном двумя горками и сауна, парные, две гидромассажные ванны, отличный отдых
Show business's response
МИСАЙ НОРОВА
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Всё просто супер! Номер чистый, еда в ресторане очень вкусная, бассейн чистый, вода теплая. Завтрак на выбор, супер вкусно! Нам очень понравилось!
1
Show business's response
Михаил Козаченко
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Отличный номерной фонд. Достойный аква парк, в который вы попадаете сразу из номеров комплекса А и В.
Очень понравился ресторан.
Show business's response
юлия крайнева
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Очень крутой спуск в аквапарк,не очень удобен,номер в комплексе В хороший,чистый.
Купель грязная,сауны супер,плохо работают джакузи,постоянно надо ждать,когда включат.
Можно было бы еще придумать развлечения
3
Show business's response
Дмитрий Лотошин
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Всё очень понравилось. Номера, спа зона, завтрак. Есть фитнес зал.
Show business's response
Артём Смирнов
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Персонал не соответствует месту
2
Дружинина Елена
Level 7 Local Expert
September 29, 2020
Очень интересные номера, оформленные каждый индивидуально под стиль страны, название которой они носят - Франция, Англия и пр. Номера просторные, удобно меблированы, хорошие кровати, чисто.
Завтраки порционные, но есть 8 вариантов, вполне сытные.
Свободное неограниченное посещение бассейна с джакузи и банями. Все очень хорошо оформлено.
Вежливый и внимательный персонал.
Есть охраняемая парковка.
Совсем близко монастырь и большой парк. Отель расположен в тихом спокойном месте.
3
1
Show business's response
мария с.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
К сожалению, при всём моём уважании, завтраки и обслуживание оставляют желать лучшего. Два блюда из четырёх были полусырыми. Был один день, когда были чудесные сырники, всё остальное можно просто назвать съедобным очень
Show business's response
Михаил Товстановский
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Нет банковского терминала. Оплата только наличкой. Не очень удобно. Еду в кафе ждать долго. А в остальном всё понравилось.
2
1
Show business's response
елизавета лазарева
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Отличное место! Отличные номера. Неплохой аквапарк, можно расслабиться. Но завтрак- ужасный
1
Show business's response
Еремин Станислав
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Просторные номера, чистота, отзывчивый персонал, при заселении пошли на встречу и завтрак выдали вечером, хорошее расположение, все понравилось. Советую к посещению, приеду еще.
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Необычно, вход в аквапарк прямо в коридоре. В номере чисто, есть всё необходимое. Завтрак вкусный. Персонал вежливый. Парковка свободная, удобная. Расположение удобное.
3
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
August 31, 2021
Останавливались в гостинице в августе 2021 года номер "Шотландия" поехали в гостиницу по рекомендации друзей, и честно сказать немного разочаровал сервис. Завтрак - гостиница на выбор предоставляет 5 вариантов, мы выбрали 2 разных. утром в ресторане нам подали - НЕЧТО! похожее на кашу, омлет и сырники на вкус это было отвратительно в комплекте с самыми дешевыми помидорами небрежно брошенных на блюдце, вместо тоста с сыром принесли хлеб с сыром., когда попросили поменять и подать тост с сыром по взгляду официантки поняла, что на тост мне повар - плюнет. приборы официантка просто бросила нам на стол. после такого завтрака мы срочно начали поиск ресторана в Тихвине где будем обедать и ужинать, на второй день завтракать мы не рискнули. Аква комплекс, после неприятного завтрака думала именно в этом месте расслабиться - не вышло!!! - всякое в жизни видала, но содержание бассейна в таком состоянии - впервые. захотелось слить воду, взять пескоструй и помыть КОРИЧНЕВЫЙ!!!! (когда - то он был голубой) кафель. спасла только парная, все остальное полный - АХТУНГ!!! При все этом только за персонал (горничные, администраторы) - умнички!!! приветливые, все расскажут, уберут только из- за них ставлю 3 звезды если бы ни они не больше одной!
1
Show business's response
Игорь К.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Поменять бы матрасы на кроватях и было бы всё хорошо, да завтраки посытней, а то прям детские порции. Расположение отеля удобное.
3
Show business's response
Людмила Таранкова
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
Даже не ожидали увидеть в г.Тихвине отель такого уровня.Спа отель очень понравился,персонал доброжелательный.Номера очень интересные,тематические.Мы жили в номере Япония,друзья в Америке.Когда ьудете бронироаать,выясняйте,куда выходят окна номера.Есть номера,где окна выходят в СПА.У нас были на улицу.Убирали кажлый день и качественно.Мы были в будние дни и в СПА практически не было народа.Нам былр раздолье.В коридоре есть кулер.Завтрак выьираешь накануне из 5 вариантов,что мне не особо понравилось,т.к в каждом варианте присутствовала каша,которую я не люблю.Мужу завтраки понравились.Мы дили в корпусе А.Номера все тематические,все на уровне(по нашей просьбе нам показали свободные номера).Япония номер двухкомнатный.Обязательно приедем в отель ещё не один раз.Не все ещё в Тихвине посмотрели.Да,спа приличный
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Неожиданно великолепно!
1
Show business's response
serik d.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Бассейн хороший . Лесница опасная из Гостишки в бассейн .надо быть внимательным . Лифта нет , инвалиду не легко . В целом норм !
Ольга Полякова
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Была, очень хороший отель,+ спа великолепный, все очень понравилось! Вернусь еще точно!
Чудесный отель с аквапарк, отличного европейского уровня, не хуже финских и эстонских аквапаркоа. Номера в корпусе А оформлены в стилях разных стран. Великолепный комплекс с доброжелательным персоналом.
Show business's response
Александр Сергиеня
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Все хорошо .культурно и чисто .и готовят неплохо
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Всё прекрасно, чистый номер. Шикарный аквапарк! Вкусный завтрак.