Atlantika
1076 reviews
April 9, 2024
Отличный бассейн, 25 м вместительные раздевалки, есть баня хаммам в мужской женской раздевалке.
3
April 13, 2023
12 дорожек и 4 из них могут быть заняты акваэробикой (количество народа не регулируется), плюс 1-2 персональными тренировками и 2 для спортивного плавания.
Остальные ютятся в остатках, как бочки в консервной банке.
Крючки в душевой заняты вещами , хотя администрация просит вещи уносить на вешалки у бассейна. Этим грешит старшее поколение.
В парную многие женщины ( и опять именно старшего возраста, от молодых подобного не замечала, а ходила я по 3-4 раза на неделе, так что многое видела )ходят без .. полотенец, купальных костюмов, голыми ягодицами на кафельные скаймеки садятся, так что споласкивайте их, прежде чем сесть, ибо не гигиенично.
А когда я все это описала администрации в одной из соцсетей, мне было сказано, что бассейн общественный. Да, он общественный, но почему-то некоторые клиентки ведут себя как им благоразумится, ущемляя в комфорте остальных.
Продлевать абонемент не захотелось.
3
March 1, 2024
Узкие дорожки, иногда поплавки цепляешь, иногда соседа. Хаммам чаще работает, чем нет, шкафчики близко расположены, иногда не развернуться. В целом, неплохо
September 12, 2022
В бассейн Атлантика на Передовиков хожу уже четвертый год.Хороший, просторный, чистый бассейн.Жаль , только, что кафе закрылось.....Имеется парковка для машины.В фитнес зале хорошее оборудование , все необходимое для развития имеется. Инструктора внимательны и всегда подскажут как правильно выполнить упражнение.Вода в чаше бассейна чистая, теплая и места всем хватает. Мойка хорошая и всегда чистая. Хорошо организованы занятия для детей.Сразу видно , что работают профессионалы своего дела. Особенно хотелось бы отметить работу представителей администрации заведения , девушек: Белова Алина и Федорова Анжелика.Эти сотрудники никогда не откажут в помощи, всегда помогут
и подскажут,что делать если возникнут вопросы.Чувствуется, что они знают и разбираются в своем деле очень хорошо...В связи с этим. хотелось бы обратить особое внимание руководства на этих сотрудников. В заключение остается только пожелать вашей организации дальнейшего успешного развития ...Спасибо.
2
1
November 20, 2022
Купили ребёнку абонемент на индивидуальные занятия с тренером, чтобы научить плавать...
Выбрали самый дорогой комплекс в надежде, что будет и сервис и качество....
В результате
Первые тренировки проходили не час, как по расписанию, а 30 минут, без согласования со мной, услуга не оказана в полном объёме...
Сменили тренера, далее еще хлеще.... тренер просто забыл придти на тренировку, мы приехали, а он говорит, что будет только через час...
Оплаченные индивидуальные тренировки, тренер без согласования совмещает и делает их групповыми
Вообщем не рекомендую этот комплекс
Здесь максимально дорого, но не сервиса, не профессиональных тренеров, да ещё и услугу не оказывают в полном объеме
5
April 2, 2024
Бассейн хороший, большой и ухоженный. Немного бесит только индивидульные занятия и водное поло. Займут пол бассейна и остальным плавать уже негде
June 2, 2023
Я даже комментировать не буду их удивительные формулы расчета сумм к возврату за абонемент.
Перейду сразу к делу: я сдавала абонемент и писала заявление на возврат денежных средств по остатку. При оформлении заявления на возврат менеджер мне сказала ждать поступления денежных средств в течение месяца. Надо было уже в тот момент напрячься, ведь по закону на это отводится 10 календарных дней. Ни одна компания не нажимает на три кнопки так долго.
После месяца ожиданий я начала звонить менеджерам, пытаться узнать причины неперечислений и сроки ожидания. Адекватного ответа получить не удалось. Все что они повторяли как с пластинки: "зачем вы постоянно звоните", "мы не общаемся с бухгалтерий", "мы ничего не знаем", "значит придется подождать еще"
В моем случае я ждала возврата 2 месяца, и ждала бы думаю еще очень долго, если не написала бы предсудебную претензию на их адрес. Нашла массу отзывов других жертв обмана на сайтах отзывов, как люди не получили своих денег, их оказалось довольно много.
Десять раз подумайте перед тем, как связываться с этим местом. после Получения ваших денег, резко никто ничего не знает, связать с руководством не может, на все вопросы о сроках возврата отвечают одни и те же заученные фразы. Расчет на то, что вы просто забудете или поленитесь выбивать свое.
Проще говоря, если по какой-то причине вам пришлось сдавать абонемент, по истечении дней после заявления сразу пишите предсудебное письмо и дальше по пунктам. БЕЗ ЭТОГО ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ
5
July 26, 2023
Занимался сын индивидуально с инструктором. Была цель научить сына плавать. Позанимались сначала 10 занятий, всё отлично, сыну понравилось, потом докупили ещё 10.
Сын плавать научился, деньги потрачены не зря.
Инструктор Эрнест.
December 22, 2022
Купили абонемент в этом году, сначала на двоих с мужем. По летней акции получилось выгодно. С сентября стали ходить дети на групповые занятия, попали к хорошему тренеру( многие советовали), сейчас прошли первые соревнования у детей и даже заняли 4 место))
По плюсам:
- чисто, частенько в душе убирают волосы и прочую грязь (люди как обычно не соблюдают правила, скраб свои смывают везде, это бесит)
- есть раздевалки для мам с детьми, приятно там
- наверху есть зона, где можно подождать детей, попить чайку, кстати через окно и по мониторами можно наблюдать, как дети тренкруются
Про минусы:
-часто не работают фены(правда проблему устраняют) , особенно актуально в час-пик,
- в час-пик много в гардеробе и на дорожках народа, по 3 человека.
-цена на детские занятия очень высокая
В целом все устраивает, мы не придирчивы.
1
1
November 16, 2022
Бассейн сети Атлантика на улице Передовиков 5, один из лучших в Красногвардейском р-не, состоит из 3 бассейнов для разных категорий посетителей (спортивный, оздоровительный, детский), бассейны чистые, спортивный бассейн имеет повсеместно глубину 3 м, 12 дорожек, мест для занятий всегда хватает, в душевой работает небольшой Хамам. Парковка есть, въезд по звонку либо по абонементу, шлагбаум. Место под кафе есть, но кафе не работает, есть кулеры с горячей и холодной водой.
August 18, 2022
Взяли абонемент на неделю. Посетили только бассейн. Чисто и аккуратно. В душе есть турецкая баня, в женской. В мужской - парная. Есть в раздевалках весы. Шкафчики большие. Браслеты старенькие, но работают и хорошо. Всем довольны.
August 5, 2024
Возврат денег происходит уже 5 месяц. Если вы будете расторгнуть договор имейте это ввиду. Деньги на текущую дату мне не вернули. Заявление о расторжении писала ещё в апреле.
1
1
October 20, 2024
Хороший бассейн, много дорожек, хороший тренажерный зал.
May 2, 2024
Бассейн хороший можно заниматься детям с тренером,индивидуально е в групе. Рикоминдую
1
January 18, 2023
Отличный басик!
Скидываю на 2 звезды. Последнее время стало невозможно перееодеться. Сидят мамы ждут своих будущих олимпийских чемпионов! И по барабану всем что людям вещи некуда положить чтобы переодеться! Девушки на ресепшене просят подняться на 2й этаж - всем пофиг! Гоняйте их от гардероба... Накипело...
Сам лично просил уступить место чтобы поставить сумку и переодеть обувь - был облаян что они же женщины, а я не правильный мужик прошу место уступить! Маразм)
Сам бассейн шикарный. 12 дорожек. Сауна хорошая. Тренажерка достаточно просторная но иногда жарко, т.к в подвальном помещении расположена. В общем и целом бассейн очень хороший. Но возле гардероба портится настроение.
Так пускай администрация выделит отдельные лавочки для ожидающих своих детей и следит чтобы не занимали места для переодевания!
February 17, 2023
Можно поймать хорошую скидку в распродажи на абонемент.
Нравится и отношение персонала, в раздевалках чисто. В бассейне тоже чисто. Нравится ходить по утрам, тем более что живу я напротив. И спасибо за конкурсы в телеграм где можно выиграть продление абонемента
May 31, 2023
Ужас! Позор руководству и просто отвратительное отношение к клиентам!
Во -первых, если у вас сын и ему исполнилось 6 лет, все в оздоровительную раздевалку вы с ребенокм не попадете,только через подростковую,где якобы за ним следить тетенька,кторая, то есть, то ее нет, то она орет ,что в штанах уличных нельзя, то она орет ,что ты трусы не снимаешь, я там все видела!!! Т.е. в каждой затычка есть свой начальник! Во -вторых в бассейне на Передовиков уже на протяжении 3м месяцев не работает хамам, и до сентября работать не будет, видимо так сложно его отремонтировать!
Ну и вчерашней каплей моего негодования было то ,что с 14.06.23 бассейн и групповые занятия полностью не будут работать 3 недели, заморозка платная, т.е. вы покупаете абонемент в надежде ходить в клуб плавать и заниматься, но вам никто не рассказывает, что они попросту 3 недели летом не будут работать и это ваши проблемы!!! А абонемент совершенно не дешевый!
3
2
January 13, 2023
Отличный бассейн!! Ходим с детьми. Чисто, ходим вечерами, народу не очень много. Хожу с сыновьями 13 и 5 лет. Плаваем в спортивном бассейне. Младший по 40 минут выдерживает отлично воду
3
January 21, 2023
Чистый бассейн, теплая вода, цены дороже газпрома или невской волны, но если рядом живешь, что близкое соседство важнее всего:) хорошие тренеры для детей и много групповых программ
May 25, 2023
Начнём с того что я приобрела не дешовый абонимент всё включено на 9 месяцев 4 дорожки всегда заняты иногда 6 хамам не работает предлогают ходить в цокольный этаж спасибо не на улицу вот и гоняешься с одной дорожки на другую весь бассейн переплывёшь так какой отдых? Составили бы нормальное расписание вобщем всем наплевать главное чтобы купили абонимени а дальше как хотите вобщем бизнес прежде всего🤨
3
1
December 12, 2022
Хорошие раздевалки, гардероб, много дорожек, на которых всегда найдётся место для всех, также есть тренажёрный зал и два детских бассейна. Единственный минус это отсутствие столовой.
3
September 29, 2023
Ради наживы ухудшают качество. Обещали группу детей до 15 чел. Потом оказалось, что можно до 20. Набивают группу вместо того, чтобы открыть ещё одну. Когда в воде толпа детей о каком качестве обучения можно говорить? Все остальное отлично. Без вопросов.
Компания отвечает, что у них нет таких групп. Смешно. Сами не знаете, что у вас творится в бассейне?
1
May 14, 2023
Отличный спорт комплекс. Хоть абонементы стали адекватных денег стоить. Есть все, что нужно. Хожу с утра, в летние дни с утра народу вообще немного. Кстати, сауна в летнем режиме работает с 12.00.
May 16, 2024
Мне нравится бассейн и тренерский состав в бассейне. Дружелюбный персонал.
January 2
1500 за разовое купание это перебор, очень жадный хозяин
3
October 24, 2023
Посещал много лет. Сезон 22-23 г. посещал к сожалению редко. Для меня этот бассейн является бассейном шаговой доступности.
1
2
August 25, 2022
Атлантику посещаю уже почти 7 лет. Цены повышаются, пробовал рассмотреть другое место, но лучшей альтернативы не нашёл. Так же менеджеры предлагают по продлению очень хорошую цену для постоянных клиентов. Жена и дети тоже посещают, очень довольны, дети занимаются у тренера Довгаленко Александра, занимают призовые места.
Всегда чисто, все работает, в бассейне питьевая вода, в душе мыло,, в мужской душевой финская сауна, в женской турецкая парная.
До 6 лет с детьми можно посещать отдельную раздевалку, причём отдельно для мамы с ребёнком и отдельно для папы, что очень удобно. В других местах не видел такого комфорта)).
В этом году большое разнообразие удобных абонементов, особенно на двоих очень выгодно.
Атлантика, так держать, надеюсь, останемся с вами ещё надолго!
January 16, 2023
Тут есть всё!
Но самое главное и интересное -Бассейн по стандартам Fina и РФП. А так же малые бассейны для занятия с детьми и даже младенцами.
Сауна и хамам для расслабления после трени. Спортзалы для различных видов спорта. Главное, все сделано качественно!
March 20, 2024
Лучший комплекс спорта, а в Кафешке у них очень вкусно готовят 👍, рекомендую!!!!
February 21, 2024
Вожу внучку в бассейн на плавание. Ей очень нравится. Тренер и все работники приветливы.
2
January 11, 2024
Хороший бассейн,чисто,приятный персонал. Профессиональные тренеры,доступные цены
1
October 31, 2023
Отвратительная контора, пытаюсь совершить возврат денежных средств за неиспользованные занятия, небольшая сумма, но возврата нет уже в течение практически 4 месяцев с момента подписания заявления! Видимо далее придется обращаться в Роспотребнадзор, отношение к клиенту ниже возможного.
Прошел еще месяц, возврата денег так и нет, организация молчит, никакой реакции.
Трижды подумайте перед покупкой абонемента
4
April 2, 2023
Отличный бассейн. Хорошая фильтрация воды и за счет этого нет склизкости на стенках чаши бассейна.
Из минусов это не умение менеджеров планировать расписание групповых занятий и дорожек которые занимают тренера для индивидуальных тренировок. Бывает под них резервируется 5-6 дорожек и тогда просто не поплавать и.к. На остальных дорожках количество людей возрастает до 6-8 человек
1
April 29, 2022
Замечательный спорт-клуб на Народной! Купить абонемент в Атлантику- было лучш9им решением. Лучший спортивный комплекс на весь район. С удовольствием хожу и в бассейн и в спортивный зал. Радует и вежливость персонала и хорошее состояние всех помещений, чистота. очень приятно заниматься спортом.
1
July 4, 2023
Большой бассейн на 12 дорожек,практически всегда удаётся свободно поплавать в вечернее время. Не возвращают деньги уже в течение почти 3 месяцев, обманывают,что возврат одобрен,в чем сложность перечислить денежные средства? Клиентский сервис никакой, приложение бесполезное,нет никакого личного кабинета, нет заинтересованности в клиентах,купив абонемент могут перезвонить через неделю. Абонемент сюда больше не куплю и никому не посоветую
3
1
February 16, 2022
Отличный фитнес-центр и лучший бассейн в городе! Разнообразные групповые занятия в бассейне и на суше, очень эффективные и зажигательные! Чисто, уютно, приходишь, как к себе домой: комфортно и персонал приветливый! Цена за абонемент приятно удивляет, учитывая все плюсы и возможности))
3
April 27, 2022
Очень приятный бассейн. Чисто, вода тёплая, все очень пристойно, администраторы и персонал вежливые. Днём народу совсем немного, про вечер не знаю. Много разных занятий по записи и без, всегда можно что-то для себя найти. Парковка небольшая, но вокруг днем всегда есть места во дворе.
July 2, 2024
Прекрасный бассейн. Удобно и комфортно. Всем рекомендуем.
1
December 5, 2022
Мне очень нравится. Инструкторы - настоящие профессионалы. Только маловато аквааэробики и на занятия в оздоровительный бассейн трудно записаться, т. к. Тоже маловато занятий. На ресепшене замечательные администраторы.
1
May 17, 2023
Ходим сюда семьёй. Всё устраивает. Есть раздевалка для мамя с ребёнком. Супер тёплый оздаравливающий бассейн и бассейн для маленьких детей.
1
March 19, 2023
Возврат средств за абонемент это ТРЭШ.
Деньги вернули только через 40 дней после написания заявления!!!! И после направления досудебной претензии. Сказки администрации🤥 "ваш платёж стоит в очереди" , 🤥"платёж уже отправлен,🤥 ждите 10 дней когда банк исполнит" это всё слова, чтобы отстали от них.
По закону Исполнитель обязан удовлетворить требование потребителя о возврате денег, уплаченных за услуги, а также о возмещении убытков, в течение 10 календарных дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Иными словами – с даты подачи заявления на возврат (п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).
10 дней, но никак не 40.😡
Сам бассейн находится внутри жилого квартала, во дворах. Как следствие близко не подъехать ни на транспорте ни на авто (во дворах ни проехать ни припарковаться) парковка самого бассейна была переполнена.
Есть небольшой неглубокий бассей, в котором проводятся хорошие занятия (для спины, суставов, на тренажёрах) только записаться на эти занятия НЕ РЕАЛЬНО. Мест всего 16, а желающих попасть видимо во много-много раз больше.
Запись появляется в 8 утра накануне. Уже через 1 минуту мест нет.
🤦♀️👎
3
1
September 18, 2022
Хороший бассейн, вежливый персонал. Все чисто и аккуратно. Ребёнок с удовольствием ходит на тренировки. Пока идёт занятие можно наблюдать за ребёнком через монитор на втором этаже.
October 1, 2021
Добрый день. Очень нравится и сам бассейн и место расположения на Народной д.3. Все бы хорошо, пока у вас не возникли какие-нибудь проблемы с переоформлением абонемента. Вот тут-то и начинаются адовы муки. Второй раз в этом году приходится писать плохой отзыв, чтобы привлечь хоть какое-нибудь внимание. 15.09 я написала заявление на перенос даты на посещение вновь приобритенного абонемента и с 20 сентября я должна бы по нему ходить плавать. Но я просила перенести дату первого посещения на три месяца позже, в связи с предстоящей операцией на сердце в НИИ Алмазова. Обещали позвонить через 2 дня. Прошло больше 2(ДВУХ) недель, а воз и поныне там. Никто не звонил. За эти дни я очень трудно, но связывалась с администрацией бассейна и опять они обещали разобраться и завтра позвонить. Это просто издевательство!!! Я постоянно нервничаю, т.к. боюсь, что до операции не успею перенести сроки, а это потеря для меня больших денег, т.к. у меня пенсия 12 тысяч рублей и чтобы купить абонемент я влезла в долг. И будет очень обидно, если мне на время лечения не продлят сроки. Я повторяю - абонемент еще не открыт, т.е посещений не было. Надо хоть немного уважать себя и пожилых людей.
4
1
February 17, 2022
Давно ходим, все нравится и бассейн и тренажерный зал и групповые занятия. Вежливый персонал, все удобно, но дорого. Если есть приемлимые акции, то покупаем, если нет, то не ходим. Один минус, очень маленькая парковка, а в самом дворе жилого дома мест то же никогда нет.
4
November 27, 2022
Уже давно водим детей в данный комплекс на плавание и столько случаев было неприятных! Закрепилось мнение о данном заведении: в крупной сети работают как в какой-то забегаловке, правила сами себе меняют как хотят, урегулировать проблемы не хотят, клиентов нюзаблаговременно не уведомляют о новых требованиях и изменениях в расписании; вообще такое впечатление что абы кого на работу берут лишь бы работал кто-то. Не писала ранее отзыв, но сегодня уже последняя капля была. Двухлетнего ребенка утром не пустили в бассейн, так как справка закончила свое действие, но мы знали и специально приехали заранее и сдали у них анализ (дороже чем в лаборатории), но все равно не пустили, хотя ранее говорили что перед занятием можно сдать и идти плавать! Уже была такая ситуация и когда вот только справка закончилась нас пускали и мы предоставляли новую справку-проблем не было. Плюс о смене работы бассейна они не предупреждают своих постоянных клиентов, летом приехали утром с годовалым ребёнком, а бассейн не работает….на вопрос как так отвечают что они не могут охватить всех клиентов для обзвона😳 что?! 21 век на дворе! Смс рассылки, звонки-способов много! На секундочку звонки и смс о скидках и распродажах я получаю каждую неделю-на это есть ресурсы, а чтобы уведомить, что бассейн закрыт , на это нет ресурсов. Просто слов нет! Отвратительный сервис и никакой клиентоориентированности.
4
February 18, 2024
Ужасно грязно везде: в зале, в туалетах, в душевых. Полная антисанитария.
Дорожки беговые уже больше года не работают. В зале летом душно, так как тренажерный зал находится в подвальном помещении
September 9, 2022
Прекрасный бассейн, чистый, хорошая вода, дружелюбный персонал. Бани и сауна. Девочки на ресепшн -золото, охранники молодцы, спасатели тоже молодцы. Все четко. Тренеры разные, как повезет.
НО. Каждый день к 6 утра приходит одна и та же группа пенсионеров-женщин, и некоторые из них весьма агрессивные: цепляются к людям в душе, плавают не по правилам, скандалят. Жаль, что с ними ничего нельзя сделать, говорить им что-либо бесполезно, можно только держаться подальше:)
April 11, 2023
Парковка со спичечный коробок, народу в прихожей иногда просто битком, но сами бассейны в принципе хорошие, спортзал небольшой , но все есть- но тоже народу много вместить не может
Для семейных походов в самый раз
August 12, 2023
Бассейн класс
Персонал добрый
Чистота на уровне
Очереди маленькие
У меня машины нет по этому не могу сказать про парковку
Ремонт и декорации очень красивые
August 2, 2022
Посещали с ребёнком занятия по раннему плаванию. Сам детский бассейн неплохой. Но большая морока с заморозкой занятий, нигде больше таких проблем не видела. И очень плохая работа менеджеров. Ввели нас в заблуждение при покупке абонемента, относительно срока его действия. Сказали, что это срок активации. А потом не захотели возвращать деньги. Вынуждены обращаться в суд. Имейте в виду, кто захочет вернут деньги назад за абонемент - это будет очень проблематично
5