Audi Centr Rostov
429 reviews
October 23, 2024
Сейчас там Хавал центр( вроде правильно все написал), но сервис по обслуживанию аудитории там остался, сам видел.
Не часто приобретаю автомобили, но когда брал здесь машину устроило все от и до, менеджеры, их хватает, быстро, чётко и все по делу, ответы на вопросы без увиливаний.
По бумагам все быстро и без косяков.
Все что просил из домов, все поставили, при выдаче машины также все было чётко, приехали к назначенного времени выдачи, пока машину начали, успели попить кофе на втором этаже.
На верном пути находятся, если и впредь будет такой сервис то приедем и за второй
November 4, 2024
Доброго дня всем!!! Ранее без сомнений оставлял машину на ремонт и знал что все будет на 5 балов. На сегодняшний день никому не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса, по крайней мере если вы обладатель Ауди. Машина зависла на несколько дней, но необходимые работы не были выполнены. На просьбу устранить шум навесного оборудования, заменили подшипники генератора, шум не ушел. Дефектовка ходовой- проблем не выявлено( но при этом до приезда в сервис и после есть наглядный стук) Устранение ошибки по датчику давления шин, заявили что все сделали, соответственно взяли оплату в полном размере, но ошибка не пропала. И так можно перечислить еще несколько позиций. Не рекомендую!!!
August 12, 2024
Моя Машина встала из-за выхода из строя фарсунки на трассе Дон.
Сервис В Ростове не нацелен на решение даже задач средней сложности. Менеджер сказал что в наличие нет запчастей и найти он их не может нигде. В итоге поставили аналог, который я ждал 4 дня и машина не заработала. В итоге решения от менеджера сервиса так и не последовало гарантировавшего что ее починят. Отвалил 20 тысяч за их работы и увез в Москву машину на эвакуаторе.
В Москве в Сервисе без проблем заказали мне форсунки и поменяли все без вопросов.
я просто в шоке от отношения к своей работе.
2
November 1, 2024
Любимый салон, теперь остался любимый тех-сервис Ауди. Персонал все кто старенькие очень с вами приятно работать.
June 22, 2024
Купили новую машину haval joulion 9.05! Менеджер Андрей Макодзеба. Просто шикарно проконсультировал,оформил все документы ,одним словом: профессионал своего дела!всем рекомендую !редко сейчас встречаются менеджеры такого уровня!просто топ!
2
December 18, 2024
12 лет пользовался услугами этого центра без нареканий. Теперь, то ли приход китайских брендов все испортил, то ли сами испортились. Записаться не диагностику - на месяц вперед. Кузовной ремонт (самый минимальный), запись через 2 месяца. Думаю, им пора переименоваться. Только позорят уважаемую марку.
September 26, 2024
устал вас добиваться, по запчастям задаю вопросы - не перезванивают, хочу заменить на ауди расходник - им хоть бы что. Вот так заработок и упускается; знать бы вашему руководству, что работаете вы нынче спустя рукава
August 18, 2024
Как всегда сервис на высоте. Это было когда то на данный момент профессионально осталось только оплата,больше не приеду,не могут диагностировать..
1
1
February 16, 2024
Ребята молодцы,все оперативно,доходчиво,слаженный коллектив а это главный успех💪🏻работают до поздна а это не мало важно🙌спасибо за ваш труд💪🏻
3
1
May 9, 2024
Очень выручили . Спасибо Алексею, что устранил неисправность и дал возможность доехать до дома, хотя у них была полная запись . Самые приятные впечатления от посещения и еще раз благодарность всем сотрудникам . Очень приятные люди, от приемки до бухгалтерии)
1
May 24, 2024
Хороший автоцентр, покупали авто Хавал М6. Все прошло хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Макодзеба, за его отношение к клиентам и высокий профессионализм!
2
September 9, 2024
Отличный мультисервис. Дружелюбный персонал и отличные специалисты.
1
April 9, 2023
Отличный сервис, отзывчивый персонал, грамотные специалисты и комфортная зона ожидания. Ремонтировал автомобиль, сделали быстро и надёжно, время ожидание провел комфортно и с пользой.
1
6
January 3, 2024
Куда смотрит руководитель? Уже не первый раз сталкиваюсь с отвратительной работой колл-центра и сервисного центра Ауди.
Сегодня первый рабочий день в новом году, я звонил им 3 раза: первые два раза мне отвечали, что у всех сотрудников сервисного центра занята линия, и мне перезвонит первый освободившийся сотрудник, но, естественно, никто не перезвонил и через 2 часа. Через 2 часа попыток дозвониться, сервисный центр соизволил взять трубку, после того, как Екатерина выслушала все мои запросы, сказала, что сервис будет доступен только с 5 января. З и 4 января они не принимают, а что они делают в первые рабочие дни? Откисают после праздников или продолжают отмечать?
5
1
June 18, 2024
Несколько раз обращался для обслуживания автомобиля. Спасибо Владимиру, всегда расскажет и подскажет. Как ни крути, а оборудование у дилера остается и многие сервисы не могут предложить квалифицированного обслуживания, поэтому хоть официальных дилеров уже нет, рекомендую приезжать сюда. Накопленный опыт позволяет предоставлять отличный сервис.
1
June 13, 2024
Покупал здесь автомобиль Ауди в 2020 году. Все на высшем уровне. Отличные менеджеры и обслуживание
1
November 24, 2023
Выкачка дензнаков из владельцев WAG.После того,как компания Volkswagen ограничила доступ станциям техобслуживания и официальным дилерам к сервисным программам на территории РФ не совсем понятно,что да как они обслуживают,ремонтируют и диагностируют.Однако визуальная диагностика(именно диагностика!)багажного пространства на предмет ржавчины-5 тыщ.руб!!! Но даже безумная стоимость их услуги на ТО и прочее-не гарантирует Вам качественное и добросовестное отношение к автомобилю,к безопасности владельца и выполнению работ,Элементарно ,в мелочах!!!! Мы это увидели,подняв машину после 6ти лет обслуживания.В Ингольштадте от увиденного,у Гансов зубы бы посыпались. Трудно представить,что может происходить с вашим авто в глобальных случаях. Очень жаль наивных и доверчивых клиентов.
Следите пристально!!! за состоянием своего "КОНЯ" не смотря даже на то,что он только из сервиса.(особенно владелицы)Найдя почти 26 тыщ на ТО по замене масла,потратить тыщу на подъёмник и осмотр где-нибудь в другом месте, не составит больших потерь и трудностей. После окончания гарантии лучше туда больше не появляться,а поискать альтернативу.Будет дешевле и ответственнее,тем более сейчас они к Volkswagen group не имеют ни какого отношения.
P.S Хоть инженер по гарантии и пообещал какой-нибудь комплимент за чудеса рукоделия,но никто даже элементарно не позвонил и не извинился перед владелицей машины!А она является клиентом вашего салона больше 10 лет !!!
Вот так.(эт к разговору о чести и прибыли)
11
February 13, 2023
Отличный сервисный центр! Проводили диагностику автомобиля, нас Быстро приняли и оперативно провели все необходимые работы. Приемщики тоже очень клиентоориентированные и вежливые ребята. В автосалоне есть большая зона ожидания с кафе и детской зоной.
3
3
November 6, 2023
Хороший салон. Сейчас вместо Ауди здесь продают Хавалы. Подробная, исчерпывающий консультация, быстрый ответ банков и прозрачные условия. Ездили на тест-драйв, остались тоже довольны
5
August 9, 2024
Компетенция во многих вопросах, по марке АУДИ. Приятный интерьер.
1
December 13, 2024
Были в этом автосалоне, всё понравилось, менеджеры профессионалы.
September 29, 2023
Профессиональное обслуживание, вежливый персонал. Всём рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру сервиса Александру.
2
3
May 19, 2023
Компания Ауди сама по себе достойная. Данный автосалон к ним не относится ! Персонал работает на отвали , дел с ними иметь не стоит , стоял авто у них на комиссии ( с багажника украли некие предметы принадлежащие авто) , на что в конце сказали это не мы. И такая же эпопея с документами произошла. Вот и задумайтесь. Работа диагностического отдела в салоне на уровне ниже Автоваза. Хотите потратить кучу денег на бесполезную диагностику , то вам в Ауди Центр Ростов
6
1
February 19, 2024
Уже не Ауди центр),Хавал центр. Здорово встретить "старого" менеджера по ремонту ауди. Ремонт изменился,работники другие. Немного ностальгии принял)))
3
July 12, 2023
Делаю ТО уже несколько лет здесь, всё очень нравится. Консультанту Александру С. отдельное спасибо, грамотно консультирует👍
4
4
April 6, 2024
Был первый раз, вроде бы все хорошо… но в заказ-наряд пишут чуть ли ни каждое движение мастера и его шаги при выполнении работ )) это не приятно
1
1
December 4, 2024
Очень грамотные менеджеры сервисного обслуживания!
November 3, 2022
Прекрасный салон! Приветливый персонал. Работают профессионалы. Клиентоориентированность на 5+.
Есть кафешка на втором этаже и зона отдыха.
Также развлечения для деток. Советую 💯
4
5
April 26, 2024
Могу сказать только плюсы, менеджеры очень вежливые, всё разъясняют, от клиентов не отмахиваются, я очень доволен.
1
1
October 3, 2023
Отличный салон, проезжал мимо, прошел то на своем хавале, все сделали быстро и отлично! Даже помыли машину. Перезаписали на удобное время
1
3
September 12, 2023
Машины хорошие, требуют хорошего, профессионального сервиса. Привозишь машину на сервис Стеблию Александру и спокойствие на душе)
2
3
November 2, 2022
Красиво, современно, модно и все. По организации работы напоминает советский тех.цент АвтоВАЗа - большой, неповоротливый, очень инертный, с кучей менеджеров и каких-то бумаг, с очень низкой производительностью труда. Замена 4-х колес, с летнего варианта, на зимний, с балансировкой, заняла 3 часа, хотя в среднем по Ростову, не превышает 1-го часа.
6
1
September 26, 2023
Сервис не дешевый, но я не жалею. Приехал с перегревом двигателя, думал придется полавтомобиля менять, в итоге просто заменили предохранитель. Жаба счастлива
2
September 11, 2023
Потеряв статус официального дилера Ауди, техцентр продолжает держать цены на работу и материалы, более чем вдвое превышающие цены на аналогмчные материалы и работы у таких же неофициальных дилеров. Например, работа по замне масла в двигателе обошлась более чем в 5,5 тыс. Руб. при ценнике на ту же работу в ваг центре на 45 линии в 2,2 тыс. руб.
6
October 4, 2024
Отличное обслуживание! Спасибо
April 24, 2024
ААА Эксперт, содрали 6000 и никакого решения не предложили, Не рекомендую, берегите свое время и кошелек.
2
October 26, 2023
Имел дело с этим салоном. Не очень яркое впечатление осталось.Приобретал авто с пробегом. Одним словом легализованные перекупы. Которым главное пихнуть вам авто. Не очень порядочное место.
3
2
August 2, 2023
Часто прохожу здесь тех обслуживание своего авто, приятный персонал и атмосфера. Есть кафе.
3
3
June 24, 2023
Прекрасный сервис. Вежливый коллектив. Добродушные кассиры. На втором этаже очень уютно.
3
3
May 17, 2024
Здравствуйте. Машину мне продавал Исаев Христофор. Красавчик. Других слов нет. Все на 5+
3
January 15, 2024
Чётко. Оперативно! Очень хороший специалист Александр Стеблий!
1
January 18, 2024
Отличное место!!! Отличные специалисты! Рекомендую для посещения!!!
1
2
December 27, 2022
Красиво ,нежно и с наилучшими пожеланиями ! Тихо и приятно ! И очень дружелюбно по Человечески . Это редко где бы Я видел .
4
2
September 8, 2022
Обслуживаю свой Лансер 9 2007 года выпуска. Норма час чуть больше чем в Пихтине. У них мультибренд обслуживания. В сервисе все чисто. приемка очень вежливая. всегда возвращают запчасти после замены. Доволен. Советую
3
2
October 22, 2024
Хорошие специалисты. Цены аудишные.
August 13, 2023
Отличный сервис! Артём очень грамотный специалист!!!! На приёмке тоже все супер)))
2
September 13, 2020
Были в командировке в Ростове. Делали ТО корпоративной ауди. Быстро, качественно, удобно, ценник дешевле московских дилеров. Персонал адекватный, отзывчивый, салон большой. Отличное кондиционирование. Летом на улице было +40, внутри комфортно.
Скучно, рядом ничего интересного нет, если только салон Шкоды, где можно посмотреть новые модные консервные банки за 2 миллиона. Так же можно зайти в салон б/у шек. Тоже рядом.
В целом салон понравился, будем привозить сюда корпоративную ауди на обслуживание.
4
3
March 10, 2024
Все отлично,и качество работы и обслуживание и машины🙌
1
November 19, 2024
Выбор и цены не очень низкие
January 20, 2024
Приезжаю на т.о. к ним уже 12лет,все как должно быть отлично,не разу не уезжал от них с разочерованием
3