Aura
589 reviews
August 28
Отдыхали в отеле семьей. Остались довольны. Номера чистые, регулярная смена постельного белья и замена полотенец. Еда вкусная, по типу шведского стола, есть выбор. Присутствовало детское меню, что немаловажно когда отдыхаешь с ребенком. До моря идти 5 минут. На территории отеля есть бассейн, шезлонги для отдыха, бар. Персонал вежливый.
2
June 21
Вкусная еда, прекрасное обслуживание, персонал вежливый отзывчивый, номера чистые большие новые, бассейн тёплый удобный есть детская зона, по вечерам анимация. Близко к морю идти пешком минут 5. Отдельное спасибо бару Иришке и Денисику
2
1
August 25
Доброго времени суток, вот и прилетели мы домой после нашего отпуска в отеле Аура. На нашем побережье не отдыхали 14 лет. Чаще любимая Турция.Решили поехать посмотреть Олимпийский парк, Поляну да итак, что изменилось за это время) плюс в Сочи был концерт нашего любимого Баста и тут все карты сошлись ) полетели ) Отель выбирали не долго, знали в какую сумму хотим вложиться, чего ждем от отели и тд. Выбрали) Были в отеле с 11 августа по 23 августа 2024. Аура, отель цены - качества. Хочется отпуск еще круче, велкам в Редиссон или Риксос) отель новый, чистый, качественно построен с современным дизайном внутри. Номера ( у нас был стандарт на 2х) большой, чистый, качественные матрасы, оч оч дорогое, постельное белье класс lux, что очень поразило) еда: если вы не едите черную и красную икру ложками каждый день и на ужин лобстеров, то в этом отеле вы точно найдете еду на любой вкус, хочу заметить, что обед и и ужин был за 12 дней без повторов, завтрак да, потому что это стандартный набор приема пищи. Персона: ребята, вам всем респект, вы огромные молодцы, держите свои 4 звезды, вежливые, отзывчивые, оч опрятные даже горничные одеты все в одну форму, хотя на них редко кто внимание вообще обращает. Повар : красавчик, на все руки мастер, ресторан ( который оплата по меню) выше всяких похвал👍 Бар у бассейна: Ирина, Денис, дай Вам бог здоровья и много классных чаевых, вы большие молодцы, профи в своем деле. Бассейн: всегда чистый, вода морская, теплый. Для детей отдельная зона, куча надувных гругов, что тоже плюс. Рядом есть дельфиний, почти в стенку к отелю, меня не напрягал вообще. Музыка из соседних заведений ( играла до 23:00) тоже не напрягала не меня не дочь. Спали спокойно. Море: пляж городской. Лежаки платные, 2 лежака, зонт - 1200 день. Можно взять качели у моря, 200р в час. Море было теплое все 12 дня, иногда чуть грязное, но не критично. Людей ну ооооочень много, прям как в СССР, вернулась в детство) следовательно от количества людей и незаменимый ротавирус ( сразу скажу, отель тут не при чем) могли схватить его где угодно, -3 дня от отдыха и куча лекарств, ну да ладно, зато схуднули 😃 к отелю нет вопросов вообще, 100% четверка, как и заявлено, вопросы есть к самому городу и некоторым его местам ) ну и конечно нереальное количество людей вездееее. Аура, вам огромное спасибо, держите и дальше свой уровень, буду рекомендовать Вас знакомых, кто хочет провести время на курортах Краснодарского края. Лично сама больше не имею желания ехать в муравейник, опять же, к отелю это не относится, отелю респект и спасибо за все, всем и каждому 👍👌
1
July 19
Добрый день ! Хотим отметить ресторан и бар отеля. К сожалению, не являлись гостями отеля. Обедали и ужинали здесь! Приятная обстановка, разнообразное, вкусное меню из свежайших продуктов. Спасибо, Денис за внимательное обслуживание! ШЕФ ПОВАР
5 баллов 👍
1
November 1
Отдыхали в апреле и сентябре в данном отеле! Мы влюбились в отель, в персонал! Очень заботливые! Стали нам как родные! Еда разнообразная, вкусная. Спасибо шеф повару, поварам и официантом. Атмосфера волшебная! Всем менеджерам огромное спасибо. Желаем вам процветания, ну а мы вернёмся ещё и не раз! Всем советую!
September 19
Август 2024 В целом всё хорошо 👍 отель новый,персонал приветливый,кормят хорошо- спасибо кухне и поварам, есть детское меню,море рядом,внизу приглашают на экскурсии- съездили- понравилось,спасибо. Номера уютные,всё новое .Всем добра и хорошего отдыха!
July 21
Пожалуй изменю отзыв. Может поможет кому-то. Все как на сайте. Хорошие номера, кухня. Море рядом. Бассейн с морской водой. Но. На третий день выхватили ротавирус. Долечиваемся уже дома. Не понял несколько моментов. Вода в кулерах однозначно местная, хоть и на бутылях написан производитель. Вода там своеобразная, мягкая, мыло с рук не смыть, так и будут скользить. Из кулеров такая же. Смена воды это стресс для организма. Рядом течет вонючий ручей. Сказали в нем нет канализационных стоков. Горный ручей. Не уверен. Он впадает в море. На пляже вонь. Такие ручьи там повсеместно. Бассейн очищается вроде. Вопрос как его обрабатывают от бактерий. Жена точно заболела после бассейна. Шансов не заболеть я так понял у нас почти не было. О проблемах с канализацией в этом районе интернет переполнен публикациями. Владельцы, конечно, молодцы. Отель хороший. Они наверно не виноваты. Но при заселении первое, что дали - листовку ничего не есть и не пить за забором - разгул ротавируса. Очень удобно. Если что я не виноват? Я ехал на курорт, а попал в опасную зону. Решили больше в эти края не ездить, пока там не построят нормальные КНС с хорошим оборудованием и вообще не решат хоть как-то эти все проблемы. Это не отдых. Игра на выживание
1
August 26
Отдыхали здесь в 2022 году семьей с двумя маленькими детьми.
Очень понравилось: вкусные завтраки, обеды и ужины по системе шведский стол, детская игровая комната с аниматорами, детский бассейн, уютные номера, в которых убирались каждый день!
September 28
Отдыхали в этом отеле с 16 по 24.09
Из плюсов- парковка, более менее свежие номера, отличная уборка, близко к жд платформе.
Для меня в принципе не понятно по чьему рейтингу данному отелю присвоили 4 звезды, ни в одном отеле где я отдыхала 4-х звездах не было таких моментов, которые были в Ауре, а именно:
-залог 5 000руб;
-продавленный матрас (год открытия 2020);
-при выезде даже не поинтересовались все ли понравилось;
-нет подогреваемого Пола в санузле;
-разведение гостей по шведской линии на два этажа, сделано это для того чтобы развести людей кто заселился в номера стандарт и люкс. Ощущаешь себя, как нищеброд;
-склизкая вода (на ресепшене стоит памятка якобы эта вода из какой-то скважины, но понятно что это не так, вода не может быть такой мыльной, мы все покрылись прыщами и все слизистые высушило);
-любой уважающий себя отель начиная от 3 звезд, всегда отвечает на отзывы на Яндекс Картах, а тут пофиг, если мы не приедем то приедут другие, тк альтернатив нет
-женщина, которая продавала экскурсии была намного приветливее,чем те что были на ресепшене
И самый главный минус-это ротавирус, который мы тут подхватили. В номере и на ресепшене есть памятка, о том что в ВЫСОКИЙ СЕЗОН есть большая вероятность подхватить ротавирус, но сентябрь уже далеко не высокий сезон, болели мы жестко но не так как другие, во всех аптеках что рядом жуткие наценки на все таблетки, которые лечат ротавирус. Мы ходили купаться только в бассейн на территории отеля, и шведский стол.
Буду писать заявку в Роспотребнадзор у нас в Санкт-Петербурге, чтобы это было на контроле, тк в Краснодаре все обычно куплено, а также двери в номера открываются во внутрь, хотя по пожарной безопасности должны наружу, отсюда и вывод, что все «нужные» службы крышуют данный отель.
August 22
Отдыхали с 5 по 16 августа 2024года.Отель шикарный.Новый,современный дизайн.Очень доброжелательный персонал.Ежедневная уборка номера,каждый день чистые полотенца.Шикарный бассейн с морской водой,рядом бар.Море в пяти минутах ходьбы от отеля.Аниматоры занимают детей с утра до вечера.Очень хороший шведский стол с разнообразными,очень вкусными блюдами.Хотелось бы еще побывать в этом замечательном отеле!!!
1
July 23
Очень хороший отель. Отдыхаем уже второй год, скорее всего снова приедем. Отличная кухня, красивый дизайн интерьера, комфортное пребывание, регулярная уборка номера и смена полотенец. Первая линия, до моря 5 минут ходьбы. Отличный бассейн и бар. Нам все понравилось!
2
1
July 28
Нравится отдыхать в этом отеле, не впервые здесь, номера и сантехника как новые, разнообразный шведский стол, ну если только шашлыков не хватает), шеф-повару респект, бар крутоой, всегда и везде чисто, люди которые работают в "ауре" стараются для гостей, и это чувствуется. Также из плюсов это первая линия до моря и большой бассейн.
1
July 15
Гостиница очень хорошая! Самая главная изюминка это кухня!!! Шеф повар Артур просто "бомба", настоящий профессионал своего дела!!!!! Отличный и отзывчивый персонал, особое спасибо ребятам из бара у бассейна Ирине и Денису!!!
1
July 3
Приехали отдыхать сюда 1 июля 2024 года. Место замечательное, вкусно кормят, персонал очень приветливый, море в пешей доступности 2-3 минуты ходьбы. Номер чистый, уютный, мебель вся современная, убирают ежедневно
1
June 5
Отель понравился , рядом жд станция . Не могу сказать что поезда мне мешали . Вкусные завтраки , выпечка кстати тоже , разные кексики, Мусы , прям вкусно . Но мы были в начале мая народу не так много )) номер уютный , кровать большая матрас подушки 👌 спала хорошо ) правда вид с балкона на провода не особо . Но мы на него особо не выходили )) но то что там столик и стулья с подушками , я зацепила
1
July 11
Отличный отель,море рядом,бассейн! Готовят с любовью и по-домашнему. Выпечка божественная! Пока аниматоры занимают детей,можно отдохнуть в баре) Персонал вежливый,ненавязчивый, всегда помогут.
2
July 21
Вообщем то - самое хорошее в данном отеле это его номера. Далее по существу -
Бассейн с морской водой это конечно хорошо, сам бассейн нормальный мест всегда хватает, можно поплавать на надувных изделиях - в отеле утверждают что чистят его каждый день, но мы за 7 дней так ни разу этого и не увидели, при том что состояние воды с каждым днем ухудшалось, кроме того (скорее всего нам так просто повезло) вечером у бассейна играют дети 10-13 лет родители за ними не смотрят и те купаются прям в одежде, таскают бутылки в воду - родителям все равно, а администрация ни как не реагирует вообщем то всем все равно.
Что же с едой ? - по еде обычная столовская еда, правда шеф повар называет обычные блюда по своему, иногда смешно а и нигде неуместно найти что поесть можно, детей накормить маленьких проблематично. Действительно хорошие десерты и выпечка.
Посуда иногда грязная, но если следить за этим можно выбрать почище)
К зоне бара вопросов нет, да дороговатые коктейли, ну барабаны зачетные все делают на совесть да и поговорить с ними прикольно - хорошие ребята.
Вода во всем отеле как масло - сколько не мойся не отмоешься по крайней мере по ощущениям - отель утверждает что это вода из специальной скважины вообщем полезная, собственно быстро привыкаешь.
Естественно поговорим о море - на этот пляж ходит весь Лор, пляж не оборудован нормально народу столько что часам к 10 яблоку упасть негде приходится возвращаться к бассейну с морской водой благо он есть в отеле и это спасает.
О грустном - вся семья подцепила палочку кишечную тут либо столовая либо бассейн, общаясь с другими постояльцами было понятно что через это прошли почти все.
Вывод такой - если вы едите в лоо конечно лучше остановится в этом отеле нежели в частном доме, при проживании необходимо спиртоваться для профилактики ротовирусов, с детками лучше не ездить.
1
August 3
Отличный отель. Вежливые сотрудники, вкусное питание. Красивые коктейли. Стильные номера. На день рождения подарили фрукты и бутылочку шампанского. Бассейн действительно теплый. Оставил очень приятное впечатление.
February 26
Отель "Аура" - прекрасное место для проживания во время поездки или деловой поездки. Здесь чисто, уютно и комфортно. Обслуживающий персонал отзывчив и внимателен к потребностям гостей. Номера в отеле "Аура" оборудованы всем необходимым для приятного отдыха, а также имеют хороший уровень уборки. В отеле есть ресторан, где можно вкусно пообедать или поужинать. Удобное расположение отеля облегчает перемещение по городу. В общем, отель "Аура" предоставляет отличные услуги и создает приятную атмосферу для пребывания гостей.
5
7
September 28
Очень хороший, новый отель. Чистые, комфортные и просторные номера. В номере есть чайник, чайные наборы ( постоянно пополняются). Тапочки, халаты, мыло и шампань также ежедневно пополняются. Единственное качество воды очень плохое. Соответствует заявленным 4*. Цена конечно не низкая, но оно того стоит.
May 23
Очень хорошее место для отдыха семьёй. Езжу сюда с самого открытия. Просторные, современные номера на любое количество гостей. Все номера с балконами. Шикарный, большой, подогреваемый бассейн. Большая зона для загарания с баром. Детская анимация. В шаге пляж и дельфинарий. Вкусная еда на любой вкус. Доброжелательный и радушный персонал. Рекомендую.
1
June 18
Отель семейный!
Хорошее расположение, у моря, не надо переходить жд, бассейн (глубокий и для детей)
Для детей есть анимация
Номера чистые и дизайн современный
Кормят вкусно ( шведский стол)
1
October 1
Хороший отель! Отличная кухня! Все чисто,море рядом,магазины рядом, доброжелательный персонал! Отличный повар!Приехала второй раз,но отдых испортил компаньон. А так рекомендую ,все отлично!!!
1
June 15
Великолепный отель! Новенький, чистенький, отлично оборудован, персонал старается на 5+. Отдельный лайк за шведку - и рыба и морепродукты и говядина и пп-десерты! И до моря 5 минут. Собираюсь сюда осенью.
May 3
Этот отель - моя любовь! Все классно! Приветливые сотрудники, которые за время проживания стали как родными. Очень круто, что подогреваемый бассейн, в номерах есть банные халаты и отдельные полотенца для басика. Очень вкусно готовят повара, действительно редкий случай когда все разнообразно и вкусно. Однозначно рекомендую!!! Все компактно, море рядом, магазины и аптека рядом, станция рядом и нет шумных соседей - это идеально.
1
June 13
Очень понравился отдых в ауре. Море близко, на баре вкусные коктейли, еда очень вкусная. Отдых пролетел незаметно. Детей развлекала анимация. В номерах чисто и уютно. Спасибо большое
1
October 17
Кухня очень вкусная и разнообразная, из 6 дней отдыха, блюда ни разу не повторились.На ресепшене вас будет встречать вежливый персонал, в номерах и в самой гостиннице везде очень чисто, особенно в зоне бассейна и сам бассейн. Нам все понравилось, думаем посетить данное место ещё не один раз.
July 18
Отдыхали в этом отеле. Очень всё понравилось! Обслуживающий персонал внимательный, вежливый, нареканий никаких нет. В ресторане блюда все вкусные, не повторяются. Номера чистые , уборка всегда была вовремя. В общем отлично отдохнули, спасибо огромное за прием!
1
July 22
Всё отлично. Начиная от бронирования и до выезда из отеля. Море рядом, хороший бассейн с морской водой. Кухня, наверное, лучшая в этом районе. Повар от Бога. Всё вкусное, свежее. Десерты и тортики нежнейшие. Спасибо отелю и всем работающим там за отличный отдых.
2
1
May 16
Отель Аура отличное место для отдыха, даже не хотелось уезжать. Персонал очень вежливый, внимательный, кругом чистота, уют. Номер был просто супер, вообще все в отеле отделано современно, красиво, постельное меняют через день, полотенца по мере надобности. Бассейн с подогревом, горки гидромассаж, очень здорово. Есть комната с теннисным столом. А кухня просто выше всяких похвал, приедем обязательно в следующем году. Спасибо за прекрасный отдых!!!
1
March 30
Ездили отдыхать с семьёй в сочи, знакомые порекомендовали отель Аура. Нам очень понравился этот отель, стильный, современный дизайн,удобно что есть парковка. В номерах все чисто и аккуратно, а вид из окна шикарный. Бассейн на территории большой, чистая и теплая вода. Мне понравился ресторан в отеле, вкусная еда, большой выбор. Менеджер по бронированию Елена нам все подробно объяснила, и была очень вежливой. Так как мы ездили в марте, нам сделали приятную скидку 25%. Рекомендую этот отель.
1
2
August 8
Отдыхали с ребенком с отеле "Аура" в 2024 году.
В полном восторге от отеля, внимательный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Обалденное питание. До моря рукой подать.
Непременно, вернёмся отдыхать к Вам!
Спасибо большое за гостеприимство!
1
July 13
Хоть у отеля 4 звезды, но от нас он заслуживает все 5. Отличный сервис, вежливый персонал, вкусная еда. Недалеко от моря. Все очень понравилось, спасибо за лучшие 10 дней в моей жизни!
4
August 22
Шведский стол мог быть и поразнообразнее.Обслуживание на уровне.Персонал доброжелательный.Отдых в целом понравился.Кухня в ресторане хорошая.Номера уютные,комфортные.Чистоту сотрудники поддерживают каждый день.Бассейн большой с соленой водой,это плюс.Есть бассейн для детей,сопряженный с большим бассейном,поэтому не мешало бы по чаще чистить его.
1
April 2
Отдыхали тут семьей с дочкой 4 года. Очень понравилось, есть чем занять ребенка и отдохнуть. Детская анимация на высоком уровне. Еще понравилось, что есть настольный теннис, играли с мужем каждый день. Также плюсом свой бассейн с теплой морской водой. Собственная кухня со шведским столом тоже порадовала, голодными не оставались))) Номера чистые и уютные. Персонал вежливый и тактичный. Спасибо сотруднику Ноне за красивую улыбку каждое утро!
6
2
July 15
Вкусная еда 👍отель на уровне !!! Рядом море в 200 метрах есть собственный бассейн ,тренажерный зал ,массажист,персонал очень приветливый и вежливый что очень радует!!!
3
1
July 6
Отличный отель, отличные номера, чистота, обслуживание на высшем уровне, классный бассейн, классный бар с вкусной кухней и коктейлями. Море в шаговой доступности ! Рекомендую!!!
August 31
Отдыхали в августе 2024, понравилось все. Очень удобное расположение. Рядом ж/д станция, море в 5 мин, тёплый бассейн, очень тёплое и бережно отношение персонала. Вернёмся в следующем году.
1
February 17
Очень понравился отель. Нас встретил администратор гостиницы - Ирина. Администратор был очень добрый и грамотный. Быстро все оформил, и выдал нам отличный номер с хорошим видом. В номере было чисто и комфортно. Отличный интерьер в номере и отличный дизайн. Понравились еда и бассейн.
Великолепный 4* отель для всех тех, кто приехал в Сочи и решил хорошо отдохнуть. Рекомендую!
6
2
June 23
Отель прекрасный, уборка в номерах ежедневная. Номера шикарные, редко такое встретишь когда ожидания совпадают с реальностью. До моря 3 минуты (пляж городской) на территории отеля бассейн шезлонги всегда есть свободные. Едой мы довольны всегда находили что покушать.
May 25
Отель просто шик! Номера стильные и современные, персонал вежливый и отзывчивый, шведский стол просто сказка разнообразие блюд угодит всем вкусам!!! Отдыхали с сыном тут первый раз, но обязательно вернемся. Бассейн чистый, вода парное молоко, меньше 30 градусов температура не опускалась. Все очень понравилось.
1
June 20
Отель Аура- написать, что понравилось-это ничего не написать))) я впервые была в Сочи и ребята из отеля Аура меня влюбили в Сочи, а конкретно в Лоо))) отдых в этом отеле был самым лучшим за всю мою жизнь (мне не 20 лет))). Теперь по пунктам: кормят вкусно и разнообразно, все свеженькое, несколько видов салатов, первые блюда, было и детское меню, фрукты наверное по сезону( мы застали и черешню и абрикосы). Очень вежливый и старательный персонал, уборка в номерах каждый день (качественно), смена полотенец тоже каждый день, смена белья через день. Номера достойные, все новенькое и чистое (у нас был номер-стандарт). Хочу отметить девочек- аниматоров, они были моими выручалочками- мою младшую дочь (2,5 года) развлекали почти все время, благодаря им я накупалась в бассейне))) еще хотела пару слов написать о барменах- тоже молодцы, да вообще все молодцы (начала писать кого хочу отметить и поняла, что ВСЕХ🌺🤗Однозначно рекомендую всем👍
1
November 15
Отдыхали этим летом в отеле с мамой и дочкой, очень все понравилось. Чистые ухоженные номера, вкусное разнообразное питание, доброжелательное обслуживание. Советуем!
April 5
Останавливались с 1 по 5 апреля. Отличное расположение: близко к морю, торговым точкам, транспорту. Чистые номера и территория, вкусная и разнообразная еда, подогреваемый бассейн, в номере пополняемые запасы чая и кофе. Отдельное спасибо супер отзывчивому персоналу: обращались по разным вопросам и ниразу нам не отказали. Не хотелось уезжать.
1
1
February 18
Хороший семейный отель с десткой анимацией.Все очень красиво,убрано,кухня вкусная,работа персонала на
высшем уровне.Номер чистый, имеются все необходимые вещи для проживания,уборка номера ежедневная.Хотелось бы выразить сотруднику Ирине которая проконсультировала нас и ответила на все наши вопросы.После отдыха семья осталась довольна.Рекомендую
4
2
March 17
Отдыхали здесь в октябре и остались довольны всем! Хороший интерьер, уборка проводилась тщательно и незаметно, возвращались с моря и было уже всё готово. Кормили вкусно и разнообразно, дети из бассейна не выходили почти когда были на территории))) Рядом с отелем есть всё необходимое, мало ли что понадобится. Администратор Нона помогала с любым возникшим вопросом, персонал здесь весь достойный! Хорошее место, советую
6
September 13, 2023
В целом все хорошо, чисто и уютно, свежий номерной фонд, приятный небольшой бассейн. Если ждёте питание на уровне «все включено» то вам не сюда. Два салата, три горячего и пару фруктов. Сытно, по домашнему, но без излишеств. С хамством или каким то ужасным отношением не сталкивались. Река да, иногда пахло , но не так чтобы воротить нос. Инфекция да, болеют много, но это по всему побережью а не конкретно к отелю вопросы. Отдых был в сентябре, возможно было немного скучновато. Отель достоин своей 4* по нынешним меркам и ценам.
5
2
April 23
Все мое восхищение этому отелю))
Красивый , чистый , ухоженный)
Территория не большая , но это даже плюс)
Бассейн чистый , подогреваемый , теплый , дети не вылазили с него)
Номер у нас был люкс , большой , красивый , просторный , чистый ))
В стоимость еще входило хамам , сауна и 3х разовое питание ) с ресторана выкатывались колобками , объедались до отвала , еды много неоднообразная , очень вкусная , домашняя)
Теперь если в Сочи - то только сюда ❤️
February 23
Прекрасный отель. Очень чистый.Дружелюбный персонал. Близкок пляжу, кафеи сетевыммагазинам.Несколько вечеровмыездили в центр Сочи, инам было удобно, что рядом находитсяжелезнодорожныйвокзал.Отличный бассейнсподогревом,прекрасныйспа-центр.Мыпосетили хаммам и джакузи. Выборблюд в столовой былдостойным,имы никогда не оставалисьголодными.Мыбырекомендовалиотель друзьям.
2
3
November 14
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Приятная атмосфера начинает ся сразу от входа. В отеле чистота и порядок. Номера уютные, уборка номера каждый день. На территории бассейн с морской водой 🌊
