Только как вымогательство могу оценить работу данного Дилера. Получил при очередном ТО Nissan Pathfinder рекомендации помыть радиатор вариатора. Стоимость процедуры 8 тыс. руб. Но !!! Я мыл этот радиатор в апреле месяце у него же. После этого машина прошло летом 5 тыс км исключительно по асфальту в центре города !!!
Причем мыл сразу после покупки автомобиля с пробегом и якобы вопросов по этой части не было. Так что Предпродажная подготовка автомобилей с пробегом отдельный разговор
Круто каждые полгода или 5 тыс мыть радиатор )))
Естественно отказался так как визуальный осмотр показывает что он чистый
Занесли данные рекомендации в карточку ТО. Теперь если вариатор сломается , то я не выполнил рекомендации ...
также дали рекомендации смазать петли. Ничего что до приезда к дилеру за неделю сам из смазывал. Ещё смазка не успела высохнуть )).
Также рекомендации заменить воздушный фильтр. Когда я его достал то удивился что тут менять. Я такого чистого фильтра никогда не видел. Ничем от нового не отличается.
Вот такие «стандартные» рекомендации тыс на 10 даются. Только технических оснований для них ноль .
Также на прошлом ТО посадили аккумулятор в ноль. Многие уже в своих отзывах об этом писали. Машина на следущий день не завелась. В это раз на просьбу при проведении ТО поставить на зарядку ответили, что эта услуга платная!? Сами засаживают аккумулятор а потом берут деньги за зарядку )))
9
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
December 22, 2019
Приятная и в то же время рабочая обстановка. Персонал - профессионалы своего дела. Необходимые процедуры выполняются качественно и своевременно.
3
Show business's response
Елена Л.
Level 11 Local Expert
July 9, 2020
Вот как ни странно, Но это здание, хоть и не подходящее по стилю к своему окружению, очень даже вписалось в окружающий пейзаж и замечательно прижилось! Возможно, когда окончательно закончится застройка микрорайона вокруг, оно будет смотреться совершенно органично!
3
1
Show business's response
Александр М.
Level 12 Local Expert
August 27, 2019
Покупали здесь машину, пока остались всем довольны ! Большое спасибо менеджеру Линару за очень хорошую работу, нашёл машину желаемого цвета и салона машины. Сопровождают клиента даже после завершения сделки!
4
1
Show business's response
Петр
Level 19 Local Expert
January 21, 2022
Пожалуй один из самых приятных и адекватных дилеров Nissan
Show business's response
Мария Силина
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Мэйджор - это знак качества! Была во всех салонах в Питере! Все супер!
3
Show business's response
Vitality S
Level 9 Local Expert
December 10, 2020
Хороший салон.Сервис почти всегда устраивает.При покупке авто,как повезет-иногда идут на встречу иногда нет.Трейдин-не надо к ним обратиться,сильно занижают стоимость авто.
2
2
Show business's response
Vera
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Прекрасный сервис
Show business's response
Анатолий К
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Любимый сервис уже 12 лет
1
Show business's response
Evgenia Leonova
Level 8 Local Expert
December 14, 2019
Все хорошо в салоне. И менеджеры приятны в общении и идут на встречу. Но 5-ку поставить не поднимается рука из-за отсутствия отгороженной парковки для клиентов. Машину реально приходится ставить вторым рядом (а там работает эвакуатор) или ставить за 2-3 км - очень неудобно
6
Show business's response
Как пишется переносица?
Level 6 Local Expert
November 15, 2019
Сервис хороший, но дорогой. ТО выходит дороже раза в 2, чем в нормальных 'неофициальных' сервисах. С другой стороны, за эти лишние деньги вы покупаете спокойствие, ну и при продаже машины записи официалов в гарантийной книжке наверно должны повышать привлекательность. 4 звезды поставил за дороговизну, не за качество. С качеством всё отлично пока что было.
7
2
Show business's response
Tagir K
Level 17 Local Expert
November 27, 2020
К сервису и продажам претензий нет- все отлично!
Но цены Nissan на некоторые запчасти и услуги не поддаются никакой логике! Например салонный фильтр для Мурано за 4000 руб...
2
Show business's response
Склярский
Level 8 Local Expert
December 5, 2019
Хороший салон, удобные часы работы, решаемый вопрос парковки для клиентов. Всегда можно дозвониться, всё покажут и проконсультируют (в т.ч. по телефону), всегда можно записаться на удобное время и купить запчасти. Всё вежливо, комфортно и понятно. Но и ценник, конечно, дилерский.
5
Show business's response
Сергей Казаков
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Все хорошо, правда парковка платная, а что вы хотели центр.
1
1
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Все очень хорошо. Вежливые менеджеры. И обслуживание тоже на высоте.
3
Show business's response
Виктор Л
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
Организация ,которая всегда поддерживает свой высочайший уровень.Провожу ТО в течении последних 5 лет,проблем с машиной не бывает.Вовремя заметят недостатки,устранят,согласовав с хозяином машины.Прекрасный баланс"Цена-качество".Рекомендую всем.
4
1
Show business's response
Константин Галич
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Хороший салон, грамотные специалисты. Лишнего не берут
Show business's response
Анна З.
Level 4 Local Expert
January 24, 2019
В этом салоне я покупаю уже третью машину. Предыдущую - 6 лет назад, еще на Софийской. Сотрудники меняются, но уровень сервиса - остается на высоте! За 6 лет с предыдущей машиной все ТО, даже после гарантии, а также все ремонты по Каско проходила только здесь. Все всегда быстро, понятно, качественно, без навязывания непонятных доп услуг, сервисов и тд. И вот сейчас сдала предыдущий Note в трейд-ин, купила X-Trail, также оформляла здесь кредит и страховки. Очень хорошие скидки за трейд-ин, за лояльность к бренду, за повторное использование кредитной программы, а также просто приятные подарки и бонусы! Все очень понятно и доступно изложено на сайте (попробуйте посмотреть сайты других марок - только кнопки «мы вам перезвоним», никаких толком описаний, комплектаций, наличия авто и тд). Здесь же все заранее можно посмотреть на сайте, выбрать подходящее авто, разобраться во всех вариантах скидок и бонусов - и в реальности все оказывается именно так (только еще лучше:). Очень выгодно сдавать авто по трейд-ин (по крайней мере не очень новое и не самое дорогое, как было у меня). Сама бы продала дешевле (с учетом самого трейд-ина и скидок на новую за него). Ну и с покупкой новой все просто идеально - от первого захода в салон до получения. И не только сами условия, но и приятное общение и обстановка. Мой менеджер был Евгений, очень рекомендую! Также благодарности сотруднику трейд-ина Роману, девушкам из кредитного отдела и сотрудникам отдела доп оборудования. Перед покупкой рассматривала другие марки авто как вариант (Тойота, Мицубиси, Сузуки), ездила по салонам, но нигде нет таких выгодных программ, и сами салоны, подход к клиенту - заметно уступают. Итоговый выбор Ниссана - во многом заслуга именно салона, не хотелось от них уходить к другим дилерам.
4
1
Борис Е.
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Сожгли блок управления парктроником при замене бампера, при этом к ним 5 раз пришлось ездить, издеваются над клиентом сами не понимая того.
1
Show business's response
Денис И.
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
Отличный сервис Ниссан.
Обратился сюда после того как в Ниссан Автопродикс, который на Московском шоссе в течении 3-х недель не могли найти причину стука в передней подвеске.
Здесь мастера в течении часа нашли и устранили дефект.
Всем советую.
7
2
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
March 16, 2020
Один из лучших салонов в С-Пб по продажам Nissan. Сдали свой авто в Trade in по самой выгодной цене и купили новую на самых выгодных для нас условиях, менеджеры оказались на редкость самыми адекватными и честными из всех салонов, что мы объездили. Всё очень понравилось, работа менеджеров на высоте.
10
3
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
June 9, 2020
Разочаровал меня сервис от АА. Начиная от навязывания сервисов (чистка кондиционера, топливной системы), левых дефектов - не горит габарит и заканчивая изменением финальной цены. Последнее, конечно, моя вина, не проверил (доверился). Разница не большая (на фоне общей стоимости ТО), 450р. Но как говорится, "осадок остался".
Следущее ТО будет не у них.
3
Show business's response
Александр М.
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Хороший салон всё рассказали показали мы остались довольны.
Приветливые консультанты! ( Но расположение салона, не особо для "МЕНЯ " удобное . Живу в области. Поэтому 4 )
4
3
Show business's response
Сергей Мяконьков
Level 6 Local Expert
September 11, 2020
Удобно, спокойно выбрал авто. Получил полную консультацию как по технике так и по условиям покупки.
3
Show business's response
И.О Кругликов
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
приятный персонал, машины есть, заеду еще
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Приехал поменять подушку безопасности на ниссан ноут. Отдали машину с полностью высаженым аккумулятором, при этом мастер- приёмщик Кирилл не глушил авто когда передавал его мне. То есть хотели выпихнуть за пределы салона, а потом крутись как хочешь! Я случайно заглушил машину у них на территории и тут оказалось что" А вы знали что у вас аккумулятор совсем слабый?" . Заводить машину бустером они не стали, предложили толкнуть машину... Не советую связываться, такого крысинного подхода не ожидал.
7
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
April 30, 2021
Всё делают досконально, за это огромное спасибо! Но ценник как и всех дилеров немного завышен(
1
Show business's response
Сергей Кривокорытов
Level 7 Local Expert
December 13, 2019
Очень хочу оставить положительный отзыв. У дилера купил уже вторую машину, не было ни разочарований, ни просрочек, ни сюрпризов. Отдельно благодарю Александра Ефименко и Андрея Ковалева за внимательное и Искреннее отношение. Гуряевой Олесе специальное спасибо за настойчивость и терпение.
3
Show business's response
dimasafo d.
Level 6 Local Expert
April 28, 2019
Ужасно!
Просто дно.
Некоторое время назад перестали работать вентилятор печки и сирена сигнализации. Отремонтировал у них печку.
Спросил заодно про сирену сигнализации, их сервисник на полном серьезе рассказывал про отгнившие контакты и что нужно сирену менять. Отказался.
А через 5 дней полностью вышли из строя и сигнализация (pandora) и иммобилайзер. Так и ездил месяц без сигналки.
Оказалось что эти бездари при замене печки просто недовоткнули разъемы и сигнализации и иммобилайзера и на первой серьезной кочке они и вылетели.
И самое противное: они - та же контора которая мне и ставила сигналку, через 5 лет не смогла в ней же найти проблему с сиреной (или наглейшим образом разводила на деньги, что более вероятно)
Кстати печка у меня тоже "то работала то нет", и я теперь запросто допускаю что и ее не надо было менять, а достаточно было проверить контакты.
В дополнение укажу что за последние два года было несколько случаев когда они проводили ремонт "на словах", т.е. по документам я платил только за диагностику, но они говорили что что-то там исправили (да, я доверял им, наверное лох)
7
4
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
December 30, 2019
Была у меня тут одна история. Покупал авто на юр лицо. Все вроде хорошо, но менеджер который оформлял документы, это что-то. Просил меня ставить печати везде, где только можно. Я уже не знаю от страха это или оттого что просто не знаком с нормами оформления. Выбесил нереально.
2
Show business's response
SAS143
Level 10 Local Expert
October 26, 2019
Приобрел здесь год назад хороший автомобиль, сданный по трейд-ину. Все честно, прозрачно, открыто. Нет обмана по юридической части. Но состояние автомобиля надо проверять. Но это касается всех магазинов. С моим авто за год проблем никаких. Полет нормальный!
1
1
Show business's response
Анатолий Потапов
Level 18 Local Expert
September 5, 2020
Хороший салон, просторный, персонал вежливый, заезжаю по необходимости.
3
1
Show business's response
Александр К.
Level 12 Local Expert
October 9, 2019
Вроде бы все хорошо, но, работаем по предоплате уже несколько лет, и как только вылезают доп работы, сразу вылезает проблема. Не хотят выпускать автомобиль пока не придет оплата. БРЕД. работаем с другими клиентами по факту выполненых работ, и всё нормально. А здесь юротдел не хочет заключить допсоглашение. АНАХРОНИЗМ.
3
1
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
April 21, 2019
Покупал несколько раз новый автомобиль. Проблем небыло. Старый автомобиль задал по трейд-ин, цена адекватная. По гарантийному обслуживанию скажу так. Нужно самому разбирается в авто. Если не ткнуть носом в проблему то её в упор не будут замечать. Но это видимо везде так. Буду ли я покупать у них снова - да буду если будет нужный мне автомобиль.
4
1
Show business's response
Михаил К
Level 13 Local Expert
April 23, 2019
Отлично. Машину принимает сразу сам мастер, нет волокиты. Нет задержек в приемке машины (как у других на Косыгина). Источник проблем нашли (коррозией выдавило задние датчики ABS (исправные)). Спасибо Василию Горяшину. Все объяснил, рассказал, показал. Мне понравилось. (кроме цен на запчасти, но тут вопрос больше к производителю). Пример того каким должен быть официальный дилер. На фоне других - эталон! И помыли нормально:) Я доволен.
5
1
Show business's response
Кирилл Палецкий
Level 18 Local Expert
October 17, 2021
Покупаю уже второй автомобиль у этого дилера, менеджеры супер, рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 25 Local Expert
December 26, 2020
Хорошие машинки, но неоправданно дорогие. Плюс за продавцами приходиться бегать, хотя всегда думал, что должно быть наоборот. Хотя когда догонишь, все очень внимательно и вежливо. Но без искры и мотивации.
Show business's response
Александр Наумов
Level 8 Local Expert
September 21, 2020
Очень понравилось обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Исаков Евгений
Level 6 Local Expert
May 10, 2019
Обслуживался у всех дилеров в Питере и остановился на этом. В сервисе общаются вежливо. Ребята с запчастей вообще отличные ребята. Запчасти могут достать даже если у них нет. А еще халявный вкусный кофе.
4
1
Show business's response
Маргарита Репкина
Level 4 Local Expert
April 18, 2019
Спасибо менеджерам за отличный сервис, быстрое оформление и очень хорошую скидку. Брали Ниссан кашкай и у них оказалась минимальная стоимость по Питеру.
3
1
Show business's response
Kirill Kiselev
Level 15 Local Expert
September 29, 2021
Отличный сервис, отличные условия обслуживание клиентов
3
Show business's response
Anonymous review
October 29, 2019
Салон не плохой на фоне конкурентов
Приобретал машину в Авроре у менеджера Ильнара(по моему его так звали)
Работу выполнил качественно
Все сроки соблюдены
Цены порадовали
Персонал тоже
4
1
Show business's response
Андрей Антюхин
Level 10 Local Expert
October 19, 2019
Беру здесь уже не первую свою машину. Всеё прилично, спокойно, деловито, только деньги доставай. Хотя скидки дают тоже не плохие. Выбор Ниссанов большой. Под этой же крышей Мерседес. Так что без колёс не останетесь...
3
1
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
May 28, 2021
Облуживаю тут машину, очень приятный персонал, качество на 5.
2
Show business's response
Александр Малютин
Level 19 Local Expert
July 12, 2020
Отдавал машину в ремонт по гарантии. После ремонта проехал 10 км и опять выскочила также ошибка. Пришлось повторно ехать в сервис. После повторного ремонта пока проблем нет.
4
1
Show business's response
Михаил Хямяляйнен
Level 4 Local Expert
July 31, 2019
Проходил в Авроре очередное ТО на своем ЕНоте. Все было на достойном уровне: записали на удобное мне время, проконсультииовали по итогам диагностики. Персонал вежливый и грамотный. Спасибо!
5
1
Show business's response
анна ионова
Level 10 Local Expert
September 30, 2020
Неплохой сервис, предлагают скидки на ТО для новых клиентов. Но к сожалению не знают всех возможностей от дилера при гарантийном ремонте.
4
Show business's response
Владимир Молев
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Прекрасный автодилер, обслуживаюсь в нем более 10 лет