Autopiter
489 reviews
December 28, 2024
Быстро удобно без проблем
1
June 2, 2022
Спасибо, хорошая компания, пока цены не высокие, буду пользоваться только вами. У меня машина 1991 года, и запчасти находяься любые. Всегда быстро и тщательно подбирают детали, и если всетаки что-то не то, то с возвратом то же проблем не было. Пользуюсь если не 10, то 8 лет точно. Рекомендую.
1
10
February 26, 2024
Парковка на 15мин только бесплатная а за 15мин вы ничего неуспеваете и идете платить только наличкой отношение к клиентам ужасное
2
1
October 2, 2024
Менеджер не может повлиять на процессинг.
December 17, 2022
Порядка ноль. Что на приемке, что в отделе возвратов. С товаром обращаются можете на фото поглядеть. Причем всё это исходит от руководства с их безразличия. Такая дезорганизация была и на предведущем их адресе. Сейчас прочтут комментарий и напишут как им тяжело))) много товара заказов миллион и т.п. бла бла бла красивые слова, что-то в этом роде. Положительные отзывы, о данной компании сплошной фейк, дело рук их же сотрудников. Могу каждый день выкладывать фото и отзывы, о том, что ничего не поменятется и через полгода в данном бомжатнике. Ибо читая комментарии написанные ранее подтверждают мой написанный сегодня. Поставщики и покупатели Ваши запчасти в надежных руках это вам гарантирует компания автопиДер. Фото прилогается
14
10
February 23
Гнилое место, очень долго, порядка нет
November 12, 2024
Огромные очереди ужасная компания !!!!
1
November 21, 2022
Очень приятный магазин. Удобная территория, много мест для машины. Работники адекватные. Возят быстро, выбор большой.
1
6
May 5, 2024
Ребята хорошие ,всегда помогут ,привет вам от Авиа-Партнера
2
4
July 22, 2023
Автопитер, неплохой вариант, если Вы хотите заказать запчасти для Вашего автомобиля. Но иногда бывают косяки в подборе за́пчастей
3
2
August 22, 2024
Компания автопитер, оч приятно с вами сотрудничать
1
June 20, 2023
Непонятная организация, Алиэкспресс но автомобильный! Не понятна работа этой компании, всё держится на честности водителей, которые привозят запчасти! Контроля за приёмкой запчастей нет! Сплошное самообслуживание!
3
November 24, 2022
Ах как жаль что я не прочитал сначала отзывы , оформил доставку с оплатой при получении, посылка пришла в пакете из-под пятёрочки в ней была одна позиция так как запчасти были небольшие я подумал что они в одной коробке лежат две позиции когда вскрыл коробку уже после оплаты через некоторое время то обнаружил что там одна позиция хотя оплачивал и в чеке написано что две детали после я позвонил в офис этой сети объясню причину отправил фотографии на электронную почту но общались неохотно сказали ждите второй раз позвонил сказали вам придёт на электронную почту ответ , что когда и как приходится вытягивать с них информацию со всей силы показывая свою незаинтересованность это была моя первая покупка в этом магазине и наверное последняя , очень понравилось фирменная упаковка влагостойкий пакет и скотч
6
2
June 7, 2023
Очень странная логистика в этом авто-магазине! Не первый год являюсь их клиентом. Собственно последний заказ - заказан в Автопитере, у поставщика, находящегося на расстоянии 250 км. от меня. Срок поставки, вдумайтесь на секунду, 14+ дней. Я понимаю, что из-за каждого заказа авто не катается отдельно, но 14 дней и 250 км. мдээ! Чтобы не быть голословным и было представление о городах (что это не какие-то маленькие отдалённые города) город1: Казань. город2: Набережные Челны. Такое расстояние на авто проезжается - за 3 часа. Мне из Южной Кореи, на секунду, (!)бесплатную доставку (!)до порога двери курьером лично в руки, делали за 8 (восемь), Карл дней, а тут два города одного и того же субъекта РФ. Идём дальше - по электронке и через запрос на сайте просил прислать фото зап.части на ватс или обратной электропочтой - спустя более суток ответа ноль. Современные средства коммуникации, видимо, долго интегрируются в магазин.
3
1
October 29, 2023
Купил запчасти, заказывал оригинал, продали ну гуано, прям совсем КИТАЙ-КИТАЙ.... Развалилась подвеска за месяца полтора, продали мне некачественные детали как оригинал. Больше никогда не обращусь.
3
June 27, 2024
Сайт вечно слетает, консультация не о чем. Раньше пользовались Автопитером , сейчас обхожусь
3
1
January 30
Сдавал запчасти ,всë чётко,быстро.
парковочную карту обнулили без проблем
2
May 25, 2022
Так в принципе нормально, цены почти адекватные. Вот только с возвратами беда. Абсолютно у всей фирмы, не только этот офис. Как только хочешь вернуть товар, который не подошёл по какой либо причине (может леваком просто торгуют), сразу же начинаются отговорки. Найдут малейшую незначительную причину лишь бы не возвращать деньги за товар, который уже был выдан. Но при получении всего сразу не предъугадаешь. Уже дважды столкнулся с таким отказом. И отказ от детали был не просто так, а потому что она не подошла, сделана чуть с другими размерами и отклонениями. Наверное все таки где-то контрофакт закупают. Пусть у некоторых конкурентов чуть и подороже, но лучше там покупать. Уже второй раз, при крупном заказе для ремонта, получается что 10% от заказа оплатил просто так и деталь новая теперь валяется в гараже. Огорчает эта контора.
11
2
October 17, 2022
Оперативно , вежливо.
Вывеска не большая , проехал два раза мимо. Ориентир вывеска "столовая", авторитет в этом же подъезде на первом этаже направо. Платный въезд. Много места для парковки.
3
7
August 28, 2023
Если что то покупаете проверяйте перед оплатой.
Если купили подделку пройдёте 7 кругов ада что б вернуть деньги. Менеджерам на вас и ваше время наплевать. Отношение к клиентам никакое, от слова совсем. Думайте.
3
1
July 18, 2024
Из 4 окошек работает только 1
Очередь на прие́м документов больше 20 человек
1
August 16, 2024
Заказал оригинальный рычаг на форд фокус 2. Прислали паль BSG за 8700!
1
February 18, 2023
Решил сделать у них заказ первый раз. Заказал одну из позиций,: ремкомплект турбины krauf за 2100р. В этоге пришол ремкомплект Джирон в среднем у многих за 1500-1700 р. а сверху него наклейка krauf. Первый заказ и сразу обман. Ремкомплект забрал, время поджимало, но с ними больше ни-ни.
7
April 26, 2024
В принципе неплохо работают. Довольно быстро!
1
February 13, 2023
Самое ужастное место которые я видел на поставщиком пофигу всем просишь принять товар начинают отнекиваться типо я не приемщик ждите в итоге можно простоять целый день к товару относяться как к мусору бросают его лично видел как кидают бампера в коробках фары тоже кидают отношения к запчастям как к мусору так же и к клиентам
3
2
June 21, 2022
Работать стали просто отвратительно. Раньше было терпимо, на "хорошо" не оценить никак, но не настолько неудовлетворительно.
Сделал заказы, они не обрабатываются. Сайт изменился, за помощью обратиться стало некуда. Написал на почту менеджерам розницы. Там один умник Борис Орлов ответил, мол платите деньги, и помощь не потребуется. Пока он тянул резину, а я ждал помощи по обработке заказов, т.к. оплачивал наличными при получении, цена на 90% заказов выросла по каждой позиции примерно процентов на 10, сайт предложил согласиться с увеличением цены либо отказаться от заказов. В итоге я отказался от заказов, а теперь хочу отказаться и от автопитера, полупидера и прочих их прохвостов и лоботрясов!
Не связывайтесь и вы, обходите стороной. Деньги всегда рады взять, но ни сервиса, ни обслуживания, ни помощи, ни поддержки, ни гарантий качества вы не получите.
12
2
January 17, 2024
Отличный сервис. Менеджеры на выдаче всегда отзывчивы!
1
4
February 14, 2023
Это просто жесть а не склад 😂😂😂 бардак полнейший,запчасти все разбросаны по полу ( это полный ….создалось впечатление, оригинала здесь быть не может( упаковка везде нарушена,потертая , грязная). Не прислушался к отзывам ,заказал запчасти, приехал и не одну деталь не забрал!!! Лучше по дороже но в проверенных местах буду брать…
6
2
April 7, 2024
Склад нормальный, работают четко.
Бывают очереди на сдачу товаров
April 25, 2023
Обычныежулики,заказал бензонасос,пришел треснутый,и видимо сам мотор поменяли на китайский,когда затягивали пластик лопнулТеперь говорят что надо составить акт, отправить им и они будут решать!!!Не связывайтесь с этой шарашкой!!!!
4
April 3, 2023
Ждал у окна минут десять , никого небыло. Пришол продовец , спросил номер заказа и ушол на 15минут. Пока ждал продовца, пришла сотрудница и начала восклицать , кто вы, сколько можно тут стоять. вышла охрана и только им удолось донести, что всё это время жду выдачи товара. Не самое лучшее место!!!
4
August 1, 2024
Большой ассортимент, приятные цены.
2
October 1, 2023
Очень трудно бывает сдать товар в данной компании, так называемая,, само сдача",на мой взгляд не хватает терминалов для самосдачи
3
October 24, 2023
Отвратительное отношение к клиенту.
На просьбу занести товар в офис курьер послал меня матом.
В службе поддержки никак не отреагировали.
Не советую ничего заказывать у них
3
1
October 19, 2024
Автозапчасти норм
October 13, 2023
Заказал резиновые отбойники лада. Заказывал 2 штуки а пришла одна. Вечером дозвониться нереально срабатывают автоответчик. В приложении нет контактных номеров и чата с менеджерами.
4
November 18, 2024
Ужасный сервис !!!!
1
June 21, 2023
Хороший интернет магазин автозапчастей, большой выбор, есть и б/у, советую 😉👍
3
June 13, 2024
Хорошая компания по ценам на з.ч., но если нужен эксклюзив. Нужно мониторить цены каждый день.
1
December 19, 2022
Всё ужастно, ! Товар можно сдавать часами, ты никому не нужен. Подьехал, говорю опустите лапату на деборкадере, в ответ услышал , ТАМ КНОПКА ТЕБЕ НАДО И ОПУСКАЙ, это что за организация рпзгрузки, где техника безопасности, на входе можно ноги сломать и так далее.......
5
April 17, 2022
Много лет работаем с этой компанией все всегда было отлично несколько недель как на возвратах появился товарищ для которого работа в тягость всем грубит документы бросает стали появляться очереди куда пропал Анатолий отличный парень все быстро удобно! Примите пожалуйста меры для налаживания работы!!
10
1
February 22, 2022
Самое скотское и безразличное отношение к клиентам в мире автозапчастей. Поставил 1 звезду меньше не позволяет просто Яндекс а так заслуживают -5. Сроки доставки не соблюдают качество того чего привозят за частую вообще нельзя назвать запчастью! Так же эта шарага не брезгует контрафактом! Ну конечно они же не продают они просто интернет площадка. Не адекватное сборище пережитка 90х!!! Привозят не когда клиент работает а когда им вздумается!!! И вообще по барабану на мнение клиентов просто наплевательское и хамское даже быдлаватое отношение причём все решения принимают а одностороннем порядке!!! Обходите стороной этот шалман!!! Кто давно занимается запчастями знаю всю подноготную этой чёрной подвальной конторки.
11
June 23, 2023
Въезд на территорию платный, припарковаться нету места, оплата за запчасти только наличка если ты ИП, если возврат запчасти то часть денег не возвращают.
2
February 20, 2024
Когда все окна принимают ,и минимум 4 компа работают на само сдачу ,тогда вообще (GOOD)
1
1
January 27, 2023
Хотелось бы отметить , что условий для комфортной сдачи грузов нет совсем, если не считать лавочки и пластиковую кабинку туалета с дырявой крышей. Рохл,паллет,телег раз два и обчëлся-носи на руках.
Три звезды за возможность самостоятельно сдать груз
3
May 2, 2023
Заезд на территорию платный, обслуживание вежливое и если самому не тупить, то довольно быстрое, обычный рабочий очень пыльный склад.
3
September 22, 2022
Ужасно долго производится приёмка товара!!!!!! Я - поставщик!!! Сделайте что-нибудь!!! Руководство Автопитера!!! Спасибо за понимание!!!
Вы ответили. И после этого сразу возникает вопрос о профессионализме отвечающего: этот сотрудник вообще в курсе, что существует дорогостоящий товар, который не подлежит самосдаче, а принимается ТОЛЬКО! Сотрудником!!!
10
December 28, 2021
Всё понимаю, осуществил заказ, заказ поступил на склад интернет магазина, вроде бы всё хорошо, далее заказ по желанию клиента должен был быть отправлен в пункт выдачи СДЭК и тут вроде всё по плану, но заказ до сих пор не могу получить)))!!!! Причина такова, что шесть позиций по одному заказу были отправлены не одним отправлением, шестью отправлениями, вот теперь жду когда он соберётся воедино !!!! Зачем и в связи с чем так было сделано до сих пор мне не ясно🤔 Жду уже половину месяца. 28.12.2021 г удалось забрать заказ, получив который, было обнаружено, что втулки стабилизатора пришли разные, одна деталь оригинальная, запечатанная, вторая не оригинальная, упаковка которой находилась в вскрытом пакетике, на котором прописан оригинальный номер детали упакованном в пакет СДЭК фото прилагаю, хотя обе детали заказывал по оригинальным артикулам. Потраченное время, столько прождать и результат один , нужно будет заказывать снова в другом месте!!! Заниматься возвратами даж не собираюсь тратить своё время в пустую. Называется скупой платит дважды. В процессе заказа одна из втулок длительное время не подтверждалась в наличии, ну если не было детали зачем в заказ класть не то, что нужно !
10
1
November 29, 2022
Магазин стал так себе, отношение к покупателям - просто игнорирование. Заранее оплатил, сначала нет никого на кассе чтобы получить бумажку, потом нет никого на выдаче, у кого не спроси, есть ли специалисты магазина, чото сквозь зубы буркнут и дальше идут. Работайте с персоналом, от вас так вся клиентура уйдет.
5
1
March 18, 2023
Отличный интернет магазин. Большой ассортимент. Постоянно тут заказываю. Очень нравится доставка СДЭК. Быстро обрабатывают заказы. Магазину желаю только процветая.
3