Autopiter
506 reviews
February 29, 2024
Первый раз заказал запчасть через этот ресурс, пришёл отказ поставщика, заказал ещё раз у другого поставщика, также пришёл отказ, позвонил, девушка оператор ответила что я должен где-то там у них просмотреть какую-то галочку о надёжности поставщика, т.е. сделать анализ. Проще искать через авито.
4
November 15, 2023
Организация сдачи продукции полный треш... К пандусу не подъехать - всё время стоят машины, которые не всегда разгружаются. Перед входом и пандусом очень большая лужа. На самосдаче работают не всё компы, часто зависают, скапливается приличная очередь.
3
3
November 9, 2024
Приехал забирать заказ. Кладовщик ушёл и пропал... Ждал 40 минут... Адресное хранение это не про Автопитер... На вопрос: "Что так долго?" Ответ: "Искал". Не склад, а остров сокровищ!!! Еще один клиент пришёл, спрашивает: "А, где все, у кого свой заказ можно забрать". Я ему говорю они все ищут "вчерашний день"... Посмеялись... Если посмотреть как не надо работать на складе, приезжайте и посмотрите на ПВЗ
3
February 15
Плохое место, работа не организована,сдать товар 2 часа
February 10, 2024
Пока большие минусы.
стоимость товара не соответствует заявленной на сайте как сказал мне менеджер по телефону.
Заказать товар без регистрации на сайте нельзя.
Как защищаются персональные данные непонятно.
Попросил связаться со мной руководство, интересно перезвонят ли.
2
2
August 1, 2022
Немножко сумбурное место, как любой магазин-склад, но есть свои плюсы. Огромный выбор запчастей и расходников и как агрегатор они предлагают разные цены и сроки доставки с разных складов. Удобно. Товар можно осмотреть до оплаты - тоже плюс по моему.
5
4
December 11, 2023
Больше в этот интернет магазин ни ногой. Смотрите внимательно при заказах жидкостей в пункты СДЭК. Берут заказы, зная, что ТК СДЭК не принимает жидкости на доставку. Пришлось отказываться от товара и ждать пока деньги вернут. Слава Богу вернули. Просто потраченное время в пустую. Будьте осторожны.
4
December 28, 2024
Быстро удобно без проблем
1
July 3, 2023
Супер отвратительная контора!!!!!!!!
Заказ деталь (тормозной диск), но пока он доставлялся в пункт приёма СДЕК, я от него отказался, даже не забирая его. После связался с автопитером, там девушка, сказала, вам ничего не нужно делать, все произойдёт само собой (сами отправят и тд). Прошло 2 недели, никакой обратной связи мне не дают. На мой вопрос когда вернут, где этот товар находится не знают!!! На любой вопрос, говорят пишите, вашему менеджеру на почту! Ни кто не отвечает, написало уже 3 письма с вопросом...
6
2
June 11, 2024
Очень неудобная для сотрудничества компания,товар сдавать не удобно,возвраты получать тоже,везде очереди и неразбериха
4
1
March 12
Быстрое обслуживание,запчасти
October 2, 2023
Не знаю как люди у вас получают груз,но вот сдать вам груз, одна морока!!!! Полетов нету!!!! тележки все заняты!! Роклу, днём с огнём не найти!!! Погрузчика отродясь не было!(хотя бы такелажник речной,и того нет)!!!
3
1
March 13
Все не так как везде, очень медленно
1
February 23
Гнилое место, очень долго, порядка нет
1
January 6, 2024
Идея хорошая, но гарантию что не привезут подделку нет. В моем случае вместо проверенного качественного воздушного фильтра положили уж совсем не пригодный вариант
4
April 25
Склад полый бардак, как там работают (
2
June 2, 2022
Спасибо, хорошая компания, пока цены не высокие, буду пользоваться только вами. У меня машина 1991 года, и запчасти находяься любые. Всегда быстро и тщательно подбирают детали, и если всетаки что-то не то, то с возвратом то же проблем не было. Пользуюсь если не 10, то 8 лет точно. Рекомендую.
1
10
June 30, 2023
Отлично все , удобное расположение , оплата можно картой , но один минус что в дождь у пандуса не встать , т.к. там образуется озеро
4
1
May 14
Там ужас такой бардак *** 🤦♂️
December 17, 2022
Порядка ноль. Что на приемке, что в отделе возвратов. С товаром обращаются можете на фото поглядеть. Причем всё это исходит от руководства с их безразличия. Такая дезорганизация была и на предведущем их адресе. Сейчас прочтут комментарий и напишут как им тяжело))) много товара заказов миллион и т.п. бла бла бла красивые слова, что-то в этом роде. Положительные отзывы, о данной компании сплошной фейк, дело рук их же сотрудников. Могу каждый день выкладывать фото и отзывы, о том, что ничего не поменятется и через полгода в данном бомжатнике. Ибо читая комментарии написанные ранее подтверждают мой написанный сегодня. Поставщики и покупатели Ваши запчасти в надежных руках это вам гарантирует компания автопиДер. Фото прилогается
14
10
February 26, 2024
Парковка на 15мин только бесплатная а за 15мин вы ничего неуспеваете и идете платить только наличкой отношение к клиентам ужасное
2
1
November 21, 2022
Очень приятный магазин. Удобная территория, много мест для машины. Работники адекватные. Возят быстро, выбор большой.
1
6
November 29, 2024
Отличный магазин, запчасти беру только у них
2
June 7, 2023
Очень странная логистика в этом авто-магазине! Не первый год являюсь их клиентом. Собственно последний заказ - заказан в Автопитере, у поставщика, находящегося на расстоянии 250 км. от меня. Срок поставки, вдумайтесь на секунду, 14+ дней. Я понимаю, что из-за каждого заказа авто не катается отдельно, но 14 дней и 250 км. мдээ! Чтобы не быть голословным и было представление о городах (что это не какие-то маленькие отдалённые города) город1: Казань. город2: Набережные Челны. Такое расстояние на авто проезжается - за 3 часа. Мне из Южной Кореи, на секунду, (!)бесплатную доставку (!)до порога двери курьером лично в руки, делали за 8 (восемь), Карл дней, а тут два города одного и того же субъекта РФ. Идём дальше - по электронке и через запрос на сайте просил прислать фото зап.части на ватс или обратной электропочтой - спустя более суток ответа ноль. Современные средства коммуникации, видимо, долго интегрируются в магазин.
3
1
July 22, 2023
Автопитер, неплохой вариант, если Вы хотите заказать запчасти для Вашего автомобиля. Но иногда бывают косяки в подборе за́пчастей
3
2
November 24, 2022
Ах как жаль что я не прочитал сначала отзывы , оформил доставку с оплатой при получении, посылка пришла в пакете из-под пятёрочки в ней была одна позиция так как запчасти были небольшие я подумал что они в одной коробке лежат две позиции когда вскрыл коробку уже после оплаты через некоторое время то обнаружил что там одна позиция хотя оплачивал и в чеке написано что две детали после я позвонил в офис этой сети объясню причину отправил фотографии на электронную почту но общались неохотно сказали ждите второй раз позвонил сказали вам придёт на электронную почту ответ , что когда и как приходится вытягивать с них информацию со всей силы показывая свою незаинтересованность это была моя первая покупка в этом магазине и наверное последняя , очень понравилось фирменная упаковка влагостойкий пакет и скотч
6
2
June 20, 2023
Непонятная организация, Алиэкспресс но автомобильный! Не понятна работа этой компании, всё держится на честности водителей, которые привозят запчасти! Контроля за приёмкой запчастей нет! Сплошное самообслуживание!
3
May 5, 2024
Ребята хорошие ,всегда помогут ,привет вам от Авиа-Партнера
2
4
May 25, 2022
Так в принципе нормально, цены почти адекватные. Вот только с возвратами беда. Абсолютно у всей фирмы, не только этот офис. Как только хочешь вернуть товар, который не подошёл по какой либо причине (может леваком просто торгуют), сразу же начинаются отговорки. Найдут малейшую незначительную причину лишь бы не возвращать деньги за товар, который уже был выдан. Но при получении всего сразу не предъугадаешь. Уже дважды столкнулся с таким отказом. И отказ от детали был не просто так, а потому что она не подошла, сделана чуть с другими размерами и отклонениями. Наверное все таки где-то контрофакт закупают. Пусть у некоторых конкурентов чуть и подороже, но лучше там покупать. Уже второй раз, при крупном заказе для ремонта, получается что 10% от заказа оплатил просто так и деталь новая теперь валяется в гараже. Огорчает эта контора.
11
2
August 22, 2024
Компания автопитер, оч приятно с вами сотрудничать
1
October 29, 2023
Купил запчасти, заказывал оригинал, продали ну гуано, прям совсем КИТАЙ-КИТАЙ.... Развалилась подвеска за месяца полтора, продали мне некачественные детали как оригинал. Больше никогда не обращусь.
3
October 17, 2022
Оперативно , вежливо.
Вывеска не большая , проехал два раза мимо. Ориентир вывеска "столовая", авторитет в этом же подъезде на первом этаже направо. Платный въезд. Много места для парковки.
3
7
June 27, 2024
Сайт вечно слетает, консультация не о чем. Раньше пользовались Автопитером , сейчас обхожусь
4
1
August 28, 2023
Если что то покупаете проверяйте перед оплатой.
Если купили подделку пройдёте 7 кругов ада что б вернуть деньги. Менеджерам на вас и ваше время наплевать. Отношение к клиентам никакое, от слова совсем. Думайте.
3
1
February 18, 2023
Решил сделать у них заказ первый раз. Заказал одну из позиций,: ремкомплект турбины krauf за 2100р. В этоге пришол ремкомплект Джирон в среднем у многих за 1500-1700 р. а сверху него наклейка krauf. Первый заказ и сразу обман. Ремкомплект забрал, время поджимало, но с ними больше ни-ни.
7
June 21, 2022
Работать стали просто отвратительно. Раньше было терпимо, на "хорошо" не оценить никак, но не настолько неудовлетворительно.
Сделал заказы, они не обрабатываются. Сайт изменился, за помощью обратиться стало некуда. Написал на почту менеджерам розницы. Там один умник Борис Орлов ответил, мол платите деньги, и помощь не потребуется. Пока он тянул резину, а я ждал помощи по обработке заказов, т.к. оплачивал наличными при получении, цена на 90% заказов выросла по каждой позиции примерно процентов на 10, сайт предложил согласиться с увеличением цены либо отказаться от заказов. В итоге я отказался от заказов, а теперь хочу отказаться и от автопитера, полупидера и прочих их прохвостов и лоботрясов!
Не связывайтесь и вы, обходите стороной. Деньги всегда рады взять, но ни сервиса, ни обслуживания, ни помощи, ни поддержки, ни гарантий качества вы не получите.
12
2
February 14, 2023
Это просто жесть а не склад 😂😂😂 бардак полнейший,запчасти все разбросаны по полу ( это полный ….создалось впечатление, оригинала здесь быть не может( упаковка везде нарушена,потертая , грязная). Не прислушался к отзывам ,заказал запчасти, приехал и не одну деталь не забрал!!! Лучше по дороже но в проверенных местах буду брать…
6
2
February 13, 2023
Самое ужастное место которые я видел на поставщиком пофигу всем просишь принять товар начинают отнекиваться типо я не приемщик ждите в итоге можно простоять целый день к товару относяться как к мусору бросают его лично видел как кидают бампера в коробках фары тоже кидают отношения к запчастям как к мусору так же и к клиентам
3
2
July 18, 2024
Из 4 окошек работает только 1
Очередь на прие́м документов больше 20 человек
1
August 16, 2024
Заказал оригинальный рычаг на форд фокус 2. Прислали паль BSG за 8700!
2
April 26, 2024
В принципе неплохо работают. Довольно быстро!
1
January 17, 2024
Отличный сервис. Менеджеры на выдаче всегда отзывчивы!
1
4
April 25, 2023
Обычныежулики,заказал бензонасос,пришел треснутый,и видимо сам мотор поменяли на китайский,когда затягивали пластик лопнулТеперь говорят что надо составить акт, отправить им и они будут решать!!!Не связывайтесь с этой шарашкой!!!!
4
April 3, 2023
Ждал у окна минут десять , никого небыло. Пришол продовец , спросил номер заказа и ушол на 15минут. Пока ждал продовца, пришла сотрудница и начала восклицать , кто вы, сколько можно тут стоять. вышла охрана и только им удолось донести, что всё это время жду выдачи товара. Не самое лучшее место!!!
4
April 7, 2024
Склад нормальный, работают четко.
Бывают очереди на сдачу товаров
October 1, 2023
Очень трудно бывает сдать товар в данной компании, так называемая,, само сдача",на мой взгляд не хватает терминалов для самосдачи
3
August 1, 2024
Большой ассортимент, приятные цены.
2
May 23
Очень долго
October 24, 2023
Отвратительное отношение к клиенту.
На просьбу занести товар в офис курьер послал меня матом.
В службе поддержки никак не отреагировали.
Не советую ничего заказывать у них
3
1
October 13, 2023
Заказал резиновые отбойники лада. Заказывал 2 штуки а пришла одна. Вечером дозвониться нереально срабатывают автоответчик. В приложении нет контактных номеров и чата с менеджерами.
4