Авто с пробегом РОЛЬФ Витебский
518 reviews
July 1
Была в Рольфе на Витебском , со мной работал менеджер Константин Р.
Помог с выбором машины, устроил тестдрайв, согласовал хорошие условия и быстрое оформление. Миллион спасибо, сервис на высшем уровне.
December 7, 2022
Я долго присматривала свой первый автомобиль, и мой выбор пал на Peugeot 308. Хочу выразить огромную благодарность Шумову Игорю в помощи подбора данного автомобиля! Чудесный индивидуальный подход, учтены все пожелания. Подробный и честный рассказ о всех особенностях автомобиля. Для меня были сделани приятные скидки! Хочется отметить, что Игорь даже помог найти мне зимнюю резину и где ее установать! Огромное спасибо!
2
July 21
Отлично! Хорошие менеджеры, помогли в выборе авто. Рекомендую!
June 29
Покупала сид в Рольфе хороший салон . Игорь ш продал авто, согласовал скидку! Моя мечта!
October 9, 2022
Приобретал в данном автосалоне автомобиль с пробегом, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Яковлеву! Он подобрал автомобиль очень оперативно и очень качественно по всем моим обозначенным требованиям и параметрам. Всегда был на контакте и оперативно отвечал на множество моих вопросов. Спасибо огромное, Владимир! Благодаря вашей работе сделка состоялось очень оперативно и абсолютно без нервов!
Следующий автомобиль обязательно снова буду приобретать у Вас !🤝
2
1
September 6, 2023
Обходите этот салон стороной! Купили б/у авто, через несколько дней загорелся "чек"и "заглушите двигатель". На эвакуаторе(от салона) пригнали машину в Рольф. Дальнейшей общение было через юриста. 5 дней они искали причину, когда нашли, отказались выдать заказ-наряд. Только постоянные звонки, собственный стресс-тест авто, личное присутствие в салоне смотивировали найти причину в срок(до 14 дней с покупки). Салон был готов возместить только треть стоимости ремонта. Отказываться от авто я не хотел(авто нравится, оформлен кредит по старой ставке). В просьбе возместить 50% наших затрат было отказано. Менеджеры относятся пренебрежительно, оскорбляют. Написали досудебную претензию, ждем ответ...Морально готовимся к суду.
8
February 14, 2023
Самый лучший автосалон Питера!!! Ездили до них во множество других и только тут все сошлось. Отношение супер, профессионально подобрали, по очень выгодной цене, машину мечты. Отдельное спасибо Джавиду (менеджеру по продаже) и Даниилу (специалисту по оценке и обмену автомобиля). Очень советую, не ошибетесь! Спасибоооо!
2
December 27, 2023
Лучший салон по продаже автомобилей с пробегом. Прошу выделить Машу из кредитного отдела и Романа из отдела продаж. Ребята работают быстро, чётко и честно. Всем рекомендую
3
September 14
Обратился с проблемой кондиционера ,приезжал два ,заплатил денег,проблемы не решили ,посоветовали обратиться в другой сервис.
January 29
Приехал с Ульяновска за своей мечтой. К сожелению менеджер с кем до этого общался приболел. Предоставили другого. В своём деле компетентен. Всё рассказал, показал, выбил подарок для меня и моей мечте- r18. Остался довольный. Персоналу 5,
1
2
April 23
Покупаем автомобиль в Рольфе уже второй раз🎆 всё нравится: обслуживание, вежливость,честность персонала.Делают скидку на автомобиль!!!!🚗🪅🤗
1
December 25, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Чепесюк Ростислав за свою проделанную работу с клиентом,все четко по полочкам обьяснил и показал и выполнил свою работу быстро и качественно,что немало важно кто приезжает из далека в салон,рекомендую этого менеджера ставлю 5 баллов !было бы 10,10 поставил,желаю всем удачи в выборе авто ,с наступающим!
1
1
February 13
Я очень прошу прощения... но сюда больше не ногой! Приехал на замену масла и мелкой проблемой с печкой... оставил кучу денег. Проблему не решил... Был с утра, провел там больше 4 часов!!!! Как на ТО! Утром наблюдал планерку сотрудников.... работают на выручку, а не качество!!!
2
February 14
После посещения не могу сказать ничего хорошего, отношение персонала безразличное, выполнили свой минимум показав авто, по ценам за нал выше примерно на 30% указанных в интернете.
Абсолютно не заинтересованы в поиске компромиссных решений.
1
June 15, 2023
1. Низкая оценка автомобиля в трейд-ин( ну тут отдельный вопрос)
2. При встрече с менеджером проговорили, что будет вариант покупки как в кредит+ трейд-ин, так и в трейд-ин.
3. Не смогли оперативно рассчитать кредит, договорились, что менеджер отправит условия и итоговую цену на автомобиль на следующий день, чтобы не тратить время на езду по ЗСД в пробки.
4. На следующий день тишина:)
5. Написал уже сам. Менеджер написал, что условия кредита сказать не может и машина, внезапно, продаётся только в кредит:) прям переписка о том, как нельзя быть менеджером)
Это прям уровень автосалона… видимо, негативные отзывы действительно правдивые, в отличии от позитивных.
7
September 23
Шумовую Игорю спасибо всегда за качественную подборку автомобиля!
January 2
За десять дней человек договорился обо всем. Задаток перечислили. Приехали забирать машину в обед, отдали только через сутки. При этом, допы уже были все установлены. Кофе за счет салона достали предлагать, как будто у нас денег на кофе нет. Сигналку установили, она только закрывает и открывает, другие функции привязать не надо.
3
March 18
О минусах писать не хочу, пусть для меня это будет жизненным уроком. А плюсы, это люди. Клиентские менеджеры, которые там работают, в большинстве своем очень адекватные люди. Роману отдельная благодарность за отношение!
1
March 3, 2023
Авто с пробегом Рольф Витебский отличный Автосалон. Все понравилось. По приезду на осмотр авто митсубиси аутлендер сделали приятную скидку и подарили комплект зимних шин.Менеджеру Владиславу отдельная благодарность за качественное сопровождение сделки👍Спасибо.
3
3
November 19
Купил дочке первую машину. Она учится в Академии Автотранспорта) очень довольна.
March 18
Продажа навязанных банковских услуг на высоте.
При запросе кредита на 450 т. предложили выдуманных страховых допов на 400 т.
Когда не согласились и сказали, что заберём машину без кредита, наличкой, вообще отказались продавать.
Очень жаль потраченного впустую половины дня.
3
November 19
Всё понравилось, отличние место👍
Быстрота, прозрачноость сделки.
October 28
Работа менеджера Дениса, очень приятный человек и профессионал своего дела
February 28, 2023
Уже второй раз приобрели авто с пробегом в данном салоне - все оперативно, сотрудники разбираются в том, что продают, компетентны, подбирают персональные условия при покупке, все супер! Авто приобрели 28.02.23 у менеджера Лопатина Романа, о машине рассказал честно, видно, что к нашему приезду освежил всю информацию по авто, на все вопросы ответил легко, машину показал ничего не утаивая, все объяснил подробно по всем этапам оформления авто, вежливый!
Спасибо вашему автосалону, за вторую машину в нашей семье (первой пользовались два года абсолютно без нареканий!), Пришло время двигаться дальше, но так же с вашим салоном) спасибо!
1
December 23, 2023
Хороший большой салон с прекрасным ассортиментом. О машинах точные данные, ничего не скрывают. Персонал очень доброжелательный!!!! Но очень долгое оформление документов((( приехали в 10 утра а уехали в 7 вечера((( кофе чай предоставляют бесплатно)
1
1
August 25
Благодарность очень активной сотруднице Ярославе,очень пунктуальный сотрудник
February 28, 2023
Был приобретен Nissan X-Trail, 2021.
Сделка не далась легко. С момента первого знакомства до получения автомобиля прошли три дня. За это время в процессе согласований была полностью изменена структура сделки.
В итоге с финансовой точки зрения сделка оказалась более выгодной, чем планировалось изначально.
Отдельно хочу отметить блестящую работу сотрудников РОЛЬФ Витебский, способствовавших её заключению:
Белоцерковский Игорь (сервисная поддержка); Коньков Иван (финансовая поддержка по кредитным продуктам).
Ну, и отдельных слов благодарности заслуживает Платон Маковский, благодаря которому это все вообще состоялось. За четыре предшествовавших сделке месяца я отсмотрел несколько подобных автомобилей и познакомился с несколькими
менеджерами (могу сравнивать). Платон не просто продает автомобиль - он живет своим делом и творит в нем. При этом он (насколько это возможно) проникается интересами Покупателя, его потребностями, оставаясь в жестких рамках корпоративных правил и требований.
Автомобиль прошел полную предпродажную диагностику. Были устранены незначительные дефекты по ЛКП. Была оперативно установлена новая сигнализация. Автомобиль поставлен на учет, прошел с момента продажи почти 800 км.
Технических претензий по его состоянию нет.
С признательностью !
1
August 4
Понравилась работа Андрея.З . Покупкой давольны. Все быстро, понятно.
1
March 6
Не советую. Подняли цену авто на 60 тыс руб не предупредив по телефону, что цена на сайте для авто по кредиту. За нал не хотели отдавать Летнюю резину не дали, много несхождений по указанной комплектации( отсутствие камеры, ее работали парктроники и т д). Остался горький осадок на душе
2
May 24, 2023
Отличный офис! Покупали машину у Константина Зайнуллина. Все рассказал, недочеты машины объяснил, посмотрели автомобиль на подъемнике, а также Константин рассказал про альтернативы на имеющуюся у нас сумму. Очень вежливый, доброжелательный, знающий свое дело менеджер! Спасибо!
5
January 23
На любой вкус и кошелек. Техники помогут подобрать нужный автомобиль. Спокойно тихо, лазейте по авто, хоть целый день!
1
June 27, 2023
Добрый день!
Не рекомендую данное место к посещению, даже если вы договорились посмотреть машину и забронировали время никто не говорит, что это произойдет, тк могут спокойно продать машину и вам об этом конечно не сообщит, даже если вы едете через весь город,то это ваши проблемы,этих людей интересуют только деньги и ничего больше, поэтому лучше посмотрите других дилеров.
Также цены указаны для кредитования, поэтому если не думайте,что вы заплатите столько сколько у них написано, к любой цене смело добавляйте+300-400 тысяч рублей, об этом говорят сами менеджеры абсолютно не скрывая
Как итог лучше рассмотрите Мегаавто или автополе,нежели данного дилера,тк это пустая трата времени и ваших денег,тк место в том числе удалённое.
5
October 30
Посмотрела машину, все понравилось, спасибо Александру К. за помощь! 😃
May 19, 2023
С первого взгляда и встречи клиента хороший автосалон, но это обманчивое впечатление, так сказать заманивание клиента.
Обман начинается уже с объявления! В объявлении написано скидка автосалона за приобретения авто в кредит, оформление каско и так далее, но по факту из указанной в объявлении скидки более двухсот тысяч если не настаивать и не будет не какой скидки, а если будет то тысяч 30 и то потом обязательно нужно приобрести обслуживание авто и колеса, которые предыдущий хозяин оставил.
Как указано в объявлении машина проходит более 100 проверок, тоже сомнительная история. При осмотре авто требуйте подъёма на подъёмник (приобрел авто с текущем бензобаком, при покупке бензина было на минимуме. На следующий день заправил полный бак и обнаружил течь. Потом вам не чего не поменяют, так как свалят всю вину на вас! Как это произошло со мной.) Также советую проверять все кнопки, после подписания акта о приёме авто, находясь в салоне вы заметете неисправность и укажете на неё, вам мило улыбнутся, скажут придётся ремонтировать и уйдут!
При оформлении кредита предлагают определенные банки, хотя одобрение приходит и с банков, которые удобны тебе. По просьбе показать график других банков настойчиво отговаривают. В итоге оформляют в определенном банке.
Если собрались приобретать авто в данном автосалоне, будьте внимательны!
Также добавлю, менеджеры при покупке авто утверждают, что не указанные в договоре неисправности салон устранит за свой счет, это не так. После написания претензии в установленные сроки, вам всё равно откажут! Будьте аккуратны!
12
August 17
грубые сотрудники. обманывают на авто. Не рекомендую. внимательнее при подписании на документы пытались ОБМАНУТЬ!!!!!
2
July 29, 2023
Обслуживал менеджер Игорь..
Все отлично разъяснил и рассказал,что помогло быстро сделать выбор в пользу покупки
Если в Рольфе все такие менеджеры по продажам,то салон будет процветать,😀
2
May 13
Купил здесь хорошую машину. Но времени потеряно очень много на все оформления. Особенно из-за "муток" с кредитами. Будьте внимательны!
1
June 20, 2023
Покупал машину бу в кредит. Был выходной день, может из-за загруженности, может по другим причинам, но делали все очень долго. Впарили услугу, какой то страховой сертификат, за 110000, про который толком ничего не рассказали. И теперь от этой услуги отказаться нельзя. В машине обнаружилась проблема кпп, а именно вылетает 5я передача. Данный дефект не был озвучен при продаже, и не был внесен в дефектнуую ведомость. В общем, услугами данной канторы остался не доволен, обманывают на всех этапах. Что бы с ними грамотно взаимодействовать, вам нужен юрист и грамотный диашностик. Не повтопяйте моих ошибок, не покупайте машины там.
1
December 27, 2023
Продали машину рено сандеро с нечитающимся номером двигателя, хотя менеджер Никита утверждал что номер точно читается, иначе при приёмке машины это недостаток обязательно бы указали. Я и поверил дилеры же типа и солидная контора, а оказалось ***. Приехал в гибдд и узнал что двигатель сгнил. Буду подавать претензию и потом в суд
3
2
July 18
Привез машину на оценку, оценка заняла больше 5 часов, предприимчивые люди ничего не сказав выставили машину на комиссию и вроде как даже продали, но сказали что деньги на следующий день. Приехав на следующий день узнаю, что сделка не актуальна, никаких компенсаций ни по времени ни по тому что сделку отменили я не получил. Отвратительно, лучше продать барыгам чем сюда…
December 11, 2022
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Шумову Игорю за открытость, доброжелательность и подбор максимально выгодных условий при покупке автомобиля. Все вопросы были решены оперативно, нужные специалисты оставались на своих рабочих местах ещё несколько часов после закрытия, вплоть до завершения сделки купли-продажи.
2
October 26, 2022
Благодарен данному автосалону и в частности Кеда Александру за теплый прием и оперативность в выборе нужного автомобиля.
Александр подсказал и рассказал мне все , что меня интересовало,был очень вежлив,компетентен в своей работе,красиво одет.
В будущем если буду брать еще один автомобиль , то обязательно к Вам , либо порекомендую друзьям.
2
1
March 9
Понравилась клиентоориентированность персонала салона. Консультант Алексей оперативно решал все вопросы.
1
October 31, 2022
Купили свою ласточку в Рольф Витебский (авто с пробегом). Большое спасибо менеджеру Яковлеву Владимиру. Провёл сделку профессионально и на устраивающих нас условиях. Авто подобрал под наш бюджет и цели очень быстро. Покупкой, салоном и подходом к покупателю очень довольны. Если ищете авто с прозрачной историей, в хорошем состоянии и по выгодным ценам, то Вам одназначно в Рольф Витебский.
1
December 17, 2023
Хороший салон. Покупал там автомобиль с пробегом. Сотрудники приветливые, мне сделали скидку. В салоне есть кафе. Это очень удобно.
March 10, 2023
Всем привет! Покупал там недавно машину, Skoda Каррок, машина была в отличном состоянии, надеюсь в таком же и останется! Могу сказать что понравилось что не понравилось! Менеджер Руслан по продажам просто супер! Но Очень сильно мне не понравился кредитный отдел, конкретный менеджер на букву Алина! Никому не не по рекомендую с ней общаться! Навешали допов столько что теперь разгребать пять лет! Машину покупал для дочери! Этим кредитный отдел и воспользовался! Оказалось теперь всем рулит только кредитный отдел! На этом и зарабатывают! Каска по максимому! (у других дилеров каско стоила 115 000 за точно такой же машину в другом автосалоне. а здесь 105 000 франшиза 75000) дальше по кредиту, очень сильно настояли чтобы кредит был на пять лет (хотел на 3 года)чтобы точно одобрили, это оказалась самая большая ошибка! Кредит одобрили пять банков, никаких распечаток я не увидел! Есть только один единственный банк открытие, я не против 13 9% в полне приемлемая сумма! И тут началось! Вам нужно купить продукт от банка, ещё на 200 000 руб., если хотите раньше закрыть кредит чтобы снизилась ставка вам надо купить продукт за 80 000 руб. круто! Если идти в кассу дилера а он от Альфабанка а если у вас ещё наличка, с вас возьмут ещё процент, с 800 000 руб. 1600 руб., ладно мой косяк не подготовился! Вот теперь можно посчитать, машина стоила 2 500, 800 внёс, 2 045 000 мне не одобрили а присудили такой кредит! А теперь посчитайте сколько на самом деле стоит машина в кредит в этом дилере! Плюс переплата за пять лет 1 000 000 руб., в итоге Каррок 2021 г. с пробегом 36 000, выходит 3 800 000 руб. если есть желающие то обращайтесь! и именно к кредитному отделу! С одной стороны сделано все грамотно, приехал в салон в 2 часа дня чтобы просто забрать машину, подписал пять договоров, не знаю зачем я даже забыл как расписываюсь, дальше кредитный менеджер, дальше представителя банка открытие, в итоге уехал на машине в 9 вечера, никому никогда в жизни не порекомендую этот салон!
5
August 3
Покупали б/у автомобиль. Менеджер Андрей Зуев. Сделку провел на 5+.
Все супер!
1
March 1
Вежливый персонал, сотрудники внимательны и знают свое дело! Хорошие скидки могут сделать, что очень важно!
1
July 31
Огромное спасибо продавцу Ярославе профессионал своего дела !
October 30, 2022
Хочу поблагодарить за помощь в выборе автомобиля с пробегом, менеджера по продаже автомобилей Владимира Яковлечева автосалона РОЛЬФ о предоставление информации стоимости и оснащении автомобилей Mazda -6, готовых к продаже. Менеджер Владимир, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона). Очень довольны индивидуальным подходом и профессионализмом менеджера Владимира. Огромное спасибо!
4