Avtomir, Kia
1417 reviews
July 20, 2023
Отличный салон с адекватным персоналом. Рекомендую для посещения
April 3, 2023
Плохая работа по обратной связи! 2 недели звоню по вопросу, чтобы уточнили наличии детали. Мало того что с первого раза не дозвониться, это уже норма, но и не перезванивают даже. Видимо не сильно нужны деньги дилеру.
January 26, 2023
Проходил ТО после гарантии. Мастер предложил ремонт вне ТО, цена показалась мне высокой и я отказался. Мастер рассердился, бросил трубку, не отзвонился по окончании работ, записал в заказ-наряд и сервисную книжку двойной пробег. Не рекомендую пользоваться после окончания гарантии.
2
1
September 21, 2022
Началось наше знакомство с автомиром не ахти. Приехали посмотреть автомобиль. Вроде бы клиенты, но на парковку нас не пустили, потому что на каршеринге. Типа паркуйтесь где хотите, а потом приходите будем рады. Только у нас это уже не вызвало радости никакой и отношение сразу стало не очень хорошим. Охранник даже не соизволит выйти из своей будки
2
April 16, 2023
Общались только с менеджером Сергеем и прикупили авто из трейд-ин. Все прошло максимально комфортно, Сергей помогал во всем оставил о себе наилучшие впечатления. С машиной все как было в описании, без неожиданностей.
April 13, 2021
Дилерский центр расположен удобно, недалеко от МКАД. Сервис технического обслуживания нравится, много лет езжу и доволен. Присутствуют терминалы по безналичной оплате, из-за чего отсутствуют очереди. Есть возможность заказать детали из Европы.
3
5
September 14, 2021
Купили машину Киа к5, всю сделку сопровождал менеджер Семен,огромное ему спасибо!!! Помог с выбором комплектации,все внятно обьяснил,оформил без доплат все доп оборудование .Семен вежливый,отзывчивый,профессионал своего дела, рекомендую всем обращатся к этому менеджеру.
2
3
July 11, 2022
Все хорошо.
Ребята знают свою работу делают все здорово. Благодарна очень.
Но всегда будут нюансы которых не хочется.
August 26, 2021
За последние 15 лет несколько раз в Автомире покупал новые импортные автомобили разных марок. И всегда всё было чётко: цена на сайте соответствовала цене покупки по любой схеме: кредитной, под заказ, просто за наличные. За это и работал только с Автомиром.
А в этот раз предложили доплатить 365 тысяч рублей !!! сверху за автомобиль от указанной на сайте цены.
Добро пожаловать в СССР. Там именно так и было.
9
September 7, 2022
Очень хороший салон! Нас очень тепло встретили, а менеджер салона Евгений- профессионал своего дела!!! Помогли с выбором авто, подарили нужные нам опции и даже зимнюю резину! Всем рекомендую обращаться в этот автосалон! Мы очень довольны! Всем сотрудниками Спасибо!
1
April 19
Честные цены. Честные машины. Машины покупаю более 10 лет.
June 23
Работают профессионалы
February 14
Цены по правде сказать дорогие, но качество отличное.
March 8
Менеджер Роман очень компенентный.спасибо большое!!!
1
August 21, 2023
Мы купили не ту машину, что хотели. Точнее, нам продали не ту машину что мы хотели. Если честно, я очень расстроена и внутренне не могу смириться с тем как все получилось. Наложилось много обстоятельств, но первый раз в жизни я НЕ радуюсь покупке автомобиля. Персонал вполне любезный и учтивый, учитывает пожелания клиента, но в целом как оказалось, не во всех вопросах компетентный.
October 18, 2023
Уже не как раньше, раньше было для клиента все, сейчас лишь бы побольше чек выписать. Не буду больше обслуживаться
3
November 7
Цена не соответствует
October 26, 2021
В июне делали то Киа рио с чисткой, смазкой тормозных механизмов, а при шиномонтаже в октябре пишут рекомендации по чистке и смазке тормозных механизмов, учитывая что машина новая 2020 и пробег не большой можно сделать вывод что при то ничего не делается в этом сервисе, при этом по времени любая процедура занимает в среднем от двух часов, и не понятно что там происходит, также был ранее подменен полик на старый изношенный в этом сервисе, как раз во время то в июне, но узнали об этом не сразу, через несколько недель когда вынимали из машины на другой мойке. много каких гарантий не распространяется в сноске выполненных работ, в том числе на смазочные работы, зато на словах всё хорошо, в общем надо быть всегда на чеку в этом сервисе,сам салон хороший, но сервис не годится, будем рассматривать другие сервисные центры
3
2
September 10, 2022
Спасибо за помощь в поиске и покупки автомобиля, Зайцева Вячеславу и всем девчонкам в оформлении документов. .Спасибо , автомобилем довольны .
1
1
August 7, 2022
Проходила здесь два ТО и сход-развал. Лишнего не навязывают, стоимость такая, как посчитал оператор при записи. Есть дисконтная карта. Ожидание удобное, есть диваны и места для ноутбуков. Запись предварительная. Сотрудники знают своë дело.
3
1
July 1, 2022
Автосервис отличный. Масляное ТО сделали быстро, чисто, попутно всё проверили, подмазали и помыли. Понравилось, что можно присутствовать и видно что мастера это не напрягает.
2
1
February 10, 2023
Замечательный ДЦ к клиентам подходят очень тепло , помогут подскажут расскажут , ошибки помогут исправить .
July 10, 2023
Отличный сервис! Быстро, удобно, качественно, честно!
1
2
July 13
ТО сделано. Вопросы решены
April 18, 2021
Покупала KIA SPORTAGE по программе трейдин+кредит. Осталась довольна работой менеджеров Даниила Пешкова и Алексея, им огромная благодарность! Помогли, рассказали, посоветовали. Также благодарность Жукову Андрею, быстро и чётко оформил трейдин. Анастасия в кредитном отделе рассказала, объяснила все подробно по кредиту и условиям.
Спасибо всем перечисленным сотрудникам за их профессионализм и качественную работу!!
2
7
June 27, 2023
Несколько лет прохожу ТО (автомир на Щелковском ш.). Никаких нареканий. Все отлично.
September 10, 2023
Ужасное качество обслуживания! Обман во всём. Доставили кучу проблем. Никому не советую обращаться в этот салон.
October 13, 2023
Цена машины по телефону одна, на деле другая. Предлагают мутные аферы с кредитом. Даже ездить туда не надо.
1
May 23, 2022
Отвратительный магазин, благодаря чудо менеджеру Денису Муленкову. Этот так называемый "менеджер" уверял меня в личной переписке о определенной сумме на которую я могу рассчитывать при покупке автомобиля. В день визита в автосалон подтвердил что договоренность в силе по приезду в автосалон по kia Балашиха (из другого города за 250 км) он со спокойным выражением лица заявил мне что все в силе только цена немного другая +500 тыс(((( запомните этого героя Муленков Денис - держитесь от него подальше!!!
4
March 25, 2023
Держитесь подальше от этого салона!!!!! Сплошное надувательство!!! Купленная машина без ДТП и в отличном состоянии, спустя 4 года безаварийной езды, оказалась перевертышем и не только!!! По оценке этого же салона!!!!!
July 7, 2021
Всем доброго дня. В данном автосалоне в марте 2021 года приобретали автомобиль KIA SPORTAGE. Помимо покупки авто, также было оплачено и установлено дополнительное оборудование, среди которого, в там числе, была и сигнализация с автозапуском.
При покупке авто, менеджерам несколько раз было сообщено, что автомобиль будет эксплуатироваться не в Москве, и не в МО. Счастливыми обладателями нового авто выехали из салона, и направились домой. Однако, через 30 минут после выезда из автосалона, на панели приборов загорелась лампа "помощь при спуске с горы", и не гасла. В июле 2021 г. обратился в ближайший салон KIA, находящийся в г. Стерлитамак. (с марта по июнь был на вахте, обратиться пораньше не было возможности). При первичной диагностике, сотрудниками автосалона была выявлена причина, по которой горит та самая лампа - некорректно установленная сигнализация. Т.к. сигнализация была установлена не в их автосалоне, гарантии на эти работы они не несут, и последующая точная диагностика проблемы и ее устранение именно в их салоне требует дополнительных оплат. Звоним в московский салон, где покупали авто. Менеджер московского салона просит "подъехать к ним в салон, для устранения проблемы". На информацию о том, что авто в другом регионе, ответ был "тут помочь ничем не можем, придется вам платить деньги". Официальный представитель KIA в России (!) полностью согласен со стерлитамакским салоном в вопросе оплаты работ. В конечном итоге, в автосалоне, в Стерлитамаке, ребята неисправность устранили в день обращения, не попросив при этом денег за работу, за что им отдельное огромное спасибо и всех благ в карму))))
Тем не менее, обидно, что покупая новое авто, оплачивая немалую сумму за доп. оборудование, возникают такие ситуации.
Вопрос скорее не в самом московском автосалоне, а в установщиках доп. оборудования, которые не могут установить сигнализацию, без нарушения работоспособности остальных систем. И конечно же вопрос в KIA Россия, которая изумительно контролирует своих официальных дилеров, и без каких-либо проблем помогает в решении вопроса(сарказм). Самим авто в целом довольны, а вот реализация и помощь от продаванов- никакая. На основании вышеизложенного конкретному автосалону и отчасти компании KIA можно ставить хорошую, уверенную, вполне заслуженную двоечку, в то время как ребятам из KIA в г. Стерлитамак выражаю огромную благодарность за оказанную помощь.
9
1
May 24, 2021
Были в полном восторге от посещения салона и приобретения автомобиля именно здесь. Все работники салона с которыми общались работают для клиента, а не для того чтобы просто отработать и получить зарплату. Особенно хочу отметить работу Станислава Зайцева который сопровождал сделку с нами. Не смотря на большую загруженность он постоянно успевал контролировать весь процесс от сдачи машины в тред-ин, до вручения ключей от новой машины. На все наши вопросы от него всегда получали полный и развернутый ответ. Более того, именно благодаря ему мы получили то что хотели и именно за те деньги на которые рассчитывали планируя приобретение автомобиля.
2
5
August 24, 2023
Добрый день. Добавить нечего, отличный салон, уровень на высоте , так держать .
May 5
Прекрасный автосервис и диллерский центр. Идут на хорошие уступки при покупке авто и приеме по трейд ин
January 22, 2023
19 января приобрели у данного автосалона бу автомобиль , вскрылась , как всем показалось проблема с турбиной , на что директор и менеджеры , были готовы заменить за свой счет , благо поломка оказалась не такой существенной и , но все равно данному автосалону 5 балов за доброе и ответственное отношение к клиентам . По оформлению документов менеджер и сотрудники банка сидели с нами до 12 часов ночи , отдельная благодарность менеджеру Сергею .
1
November 25, 2022
Отличный автоцентр с замечательными сотрудниками. Роману и Екатерине отдельный респект 👏
3
November 16, 2020
Отличный салон. Хороший, отзывчивый коллектив. Настоящие профессионалы своего дела. Приобретаю не первый автомобиль для своей семьи. Рекомендовал всем своим друзьм!!! Хороших продаж, успехов и клиентоориентированности. Молодцы!!! Оценка10 баллов!!!
9
June 12, 2021
Покупали б/у автомобиль в Автомир KIA, все очень понравилось, машину отдали чистейшую, учли все пожелания, даже сделали небольшую скидку(было очень приятно) , сама сделка прошла очень быстро, плюс на месте мы посчитали и подобрали выгодную страховку на авто! Работали с менеджером Сергей Ижболдин!
2
September 16, 2022
Прекрасный салон, все работает как часы, услуги при выполнении сервисных работ предлагают, но не навязывают. Все очень быстро и качественно.
3
June 9, 2023
Грамотные сотрудники, приятное общение, продолжение доп вариантов, спасибо!
January 23, 2023
Ужасный сервис
Никакой ориентации на клиента
Названивают с предложением о покупке по контактам, которые я никогда не оставляла этим ненормальным людям
У вас что совсем нет покупателей , что вы мучаете людей по телефону ? Жалко
1
March 4, 2023
Отдельное спасибо Александру, за консультацию и подробный рассказ о ремонте. Машину сделали быстро.
2
December 29, 2023
Купили здесь свою ласточку. Обслуживаем то же здесь.
P.S. Купили ещё одну.
1
May 9, 2021
Доброе время!
Приехали с мужем в этот салон 2 мая,праздничный день из Владимирской области. Изначально привлекло место расположения салона. Переступив порог, мы были удивлены большим выбором автомобилей и вниманием к нам персонала. Думаю, все ребята ,работающие в этом салоне, на своих местах,это заметно.
Нас обслуживал Виталий Посадский. У нас в этот день сложилось впечатление что такого не может быть:обслуживание и информация на высоте!Покупка серьёзная и я решила и убедила мужа поехать домой и подумать.
По пути домой мы созвонились с Виталием и попросили забронировать выбранный автомобиль.
Через день мы приехали оформлять покупку с мужем дочки, очень хорошо разбирается в этом деле и проживает в Москве.Он подстаховал нас и был доволен ответами Посадского Виталия! 🙏на все интересующие вопросы.
Так вот: обслуживание на высоте и информация для клиента -это реально!
4
5
November 30, 2022
Нормальная компания, всё, что заявлено, выполняется качественно. Цена вопроса соответствует, пользуюсь их услугами несколько лет, могу рекомендовать.
January 26, 2023
Просто слов нет. Приехать ТО сделать пожалуйста хоть через час. На диагностику Что-то по гарантии от трёх недель ждать. Вообще шок. У вас там мастера кто делает диагностику гарантийную работаю 2 дня в месяце что ли ?
February 2, 2022
Здравствуйте, уважаемые потенциальные покупатели, этот автосалон, как и многие другие салоны, этой сети, ***, не в коем случае не связывайтесь с ними, я, по глупости повёлся, и попал, сдал автомобиль по системе трейд ин, и был обманут, сейчас очень жалею, была бы возможность вернуть свой автомобиль, забрал бы с удовольствием! Хоть моя бывшая машина, совсем в плачевном состоянии, это не останавливает этих наглецов, повесить на неё завышенный ценник.
Хочу предостеречь всех и каждого, бмв х3 е83 2005г.в.,серого цвета, продаётся в данный момент по цене выше 700т.р.,не берите, намучаетесь от души, в ней кроме кузова ничего исправного не осталось, мотор и трансмиссия мёртвые, проблемы с электрикой, нужно вложить более 300т.р.,чтобы довести ее до ума, и то если ремонт будете осуществлять сами.
Вот и думайте машину стоимостью не более 400т.р.,продают за 700+т.р.
Жулье!,всё им мало, никак свои карманы не на бьют!
4
1
December 21, 2022
Не совсем удобный заезд с внутренней стороны мкада, менеджеры приятные, но машины нужно смотреть!!!Смотрел там авто с пробегом 30тыс, по кузову ровная , а подвеска вся в хлам.
December 17, 2023
Машины дорогие и в кредит толкают после того как вносишь первоначальный взнос обманивает дополнительные всякие не понятно страховки лично я купил в кредит и пожалел о том что авто под залог Я спросил менеджер Манов Сергей сказал можно продать но Я поздно увидел что Авто под залог пока не выплатишь кредит то не продашь
1
August 27, 2022
Отличный сервис, вежливый персонал, приятные скидки! Все очень понравилось! Так держать!