Bank Otkritie

Rating 3.1
572 ratings
Rate this place

262 reviews

Level 6 Local Expert
April 10, 2022
Скорее бы они закрылись. Где ЦБ, Прокуратура и другие контролирующие органы? То ли их вообще не проверяют (неприкасаемые), то ли вообще страх потеряли.
4
1
Level 17 Local Expert
July 16, 2022
Бонусная система из каменного века, она не прозрачна и соответсвенно есть место для спикуляций.
2
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Банк без моего согласия оформил карту. Что бы закрыть, я должна ехать к ним. Этот банк не заслуживает даже -0
4
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Рабoтой отделения довольна. Подождать пришлось минут 5 всего, а потом быстро закрыли мне счет юр лица. Все вместе буквально пол часа зaняло
2
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Менял валюту, все отлично и быстро. Хороший банк
3
3
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Ужасный банк!!! Нулевой счет по которому не было движения, закрывают 7 дней!
3
1
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
В данном офисе была оформлено рефинансирование ипотеки. Переходил от другого зелёного Банка на снижение ставки с 10% до 8,4 %. В итоге со всеми передачами Банком закладной в этот банк узнал и принял к сведению что на время передачи ставка по новой ипотеке будет повышена до 10,4 %. После передачи закладной банк через месяц поменял ставку на 8,4 на которую изначально рассчитывал, но вот платёж почему то решил оставить прежним, по ставке 10,4. А это на 3000 руб больше ежемесячно. 25 августа было сформировано обращение 20-08-22881 в техподдержу, по поводу ипотеки выданной в этом отделении. Первый специалист обещал решить вопрос за 3 дня. По истечении 3 дней второй специалист попросил подождать неделю. Третий специалист сказал что такие обращения могут решаться до месяца.четвертый посоветовал посетить данное отделение потому что информации по решению обращения предоставить не мог. Записавшись в отделение на приём, придя в банк, специалист сообщил что они такими вопросами они не занимаются, а занимаются только выдачей кредитов. Вот такое вот Открытие.
14
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
При получении ипотеки,мне оформили карту,куда я вносила денежные средства для погашения,согласно графику платежа. Последняя дата была 31марта 2021г. Сумму на карту внесла 22 марта.Списание прошло 1апреля. (получилась просрочка).И начислили пени.По чьей вине произошел инцидент? Требую справедливости.
4
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Я уже несколько лет пользуюсь услугами банка Открытие, перешла из другого банка, и ни разу не пожалела о своем выборе.
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Приятно пользоваться услугами банка, благодарю сотрудников филиала Открытия за их работу.
1
1
Level 20 Local Expert
December 23, 2023
Вроде все хорошо
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Прекратите звонить на городской телефон, уже не смешно, человек которого спрашивают умер в 2014 году, совести уже нет, самим не надоело, сколько раз просил, по хорошему вы видно не понимаете, пишу заявление в прокуратуру, пусть она с вами разбирается!
4
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего... Меняют условия обслуживания без уведомления.
5
1
Level 14 Local Expert
September 26, 2021
Сделка по продаже недвижимости проходила с 10 утра до 18 вечера, не смешно. В договоре, то чужие фамилии всплывали, то чужой адрес, то глупые опечатки, только на договор ушло более 5часов
3
2
Level 13 Local Expert
November 16, 2021
Являемся клиентами этого банка как юр.лицо. Работаем с ними более 10 лет. В итоге полное отсутствие клиентоориентированности. Готовимся к смене банка.
4
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Грамотный персонал.
1
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Лживая организация. С самого низа доверху... А что стоят эти "запрплатные карты" - где зачисления "мгновенного" нужно ждать до 3 х дней!!?
4
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Кто делал сайт онлайн бака??? Неужели нельзя найти нормального разработчика ??? Это просто ....
4
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживание клиентов отлично.
3
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Узнал сегодня что служба безопасности банка заблокировала мою карту. Возможно они вправе сделать это, но почему меня не информировали об этом? Попытался написать жалобу по поводу не информирования меня о блокировке карты, но оператор горячей линии банка отказал в этом. Очень плохо.
4
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Поставила бы ещё меньше звезду жаль нельзя не рекомендую этот банк вообще
4
2
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Отвратительно! Какое- то издевательство над клиентами. Каждый говорит разную информацию. По сис одно, в отделении второе, по телефону третью. Просто фу! Берегите свое время и нервы.
4
1
Level 12 Local Expert
October 15, 2021
Потратила около часа на то, чтобы закрыть счёт! И это за неимением очереди! Ни в одном другом банке не тратила на закрытие счёта столько времени!!!
5
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Долгие ожидания в очереди, когда пригласит специалист. Можно продать час и больше. Специалисты очень медленно обслуживают.
5
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Все отлично, была вчера.
2
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Ужасное отделение!Тут чтобы бумажку отдать можно всю жизнь простоять.Работают всего два окна.
4
Level 16 Local Expert
December 25, 2021
Хороший банк. Сотрудники всегда а помогут разобраться с вкладам. Нравится.
1
3
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
Бонусы не оприходавать
2
1
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
Удобное расположение, терпеливые консультанты.
1
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Быстрое обслуживание
1
Level 14 Local Expert
March 29
👍
Level 13 Local Expert
September 27, 2021
Директор Светлана Игоревна единственный человек,который помог решить мой вопрос,к тому же симпатичная женщина
2
4
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Люди не пользуйтесь этим банком обманут я потеряла на вкладе 1х01000хруб Здравствуйте
5
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Крайне негативное впечатление от данного отделения. Выдают ложную информацию по картам, навязывают услуги. Жаль, нет оценки минус 5 звёзд.
7
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Самый медленный банк в мире, хорошо , что не являюсь его клиентом
4
Level 8 Local Expert
May 21, 2020
Огромная благодарность работникам данного отделения банка, особенно Шевелевой Лилии, за внимательное отношение к клиентам, а также быстрое и профессиональное решение вопроса.
5
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Очереди адские!!
3
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Араик. Отвратительно ,не умеют работать и нагло врут.течение двух недель пытался сделать рефенансирования, крутили вертели и наконец отказали.причина сказали один миллион мало для остатка ипотеки.
4
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Медленно
2
2
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
Чтобы забрать готовую карту ждать придётся минимум час-полтора,потому что работает 2 сотрудника на весь офис🤬🤬🤬
4
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Пока очень бывает плохое обслуживание.
4
1
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Сами предложили карту сами и заблокировали цыганский банк
4
Level 23 Local Expert
October 14, 2020
Банк открытие - самый худший банк на территории России!! На столько не компетентные специалисты собрались в одном месте, что просто удивительно как работает их отдел кадров!!
9
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Ни интернет банк нет приложение не грузится
4
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
Навязывание сервисов и услуг. Насильно собирают на работе на "собрание" и вынуждают слушать "предложение" от банка.
4
1
Level 22 Local Expert
June 27, 2020
Квалификация персонала оставляет желать лучшего. При отсутствии других посетителей, мне с полугодовалым малышом на руках пришлось ждать вызова к специалисту больше 40 минут. При открытии счета не предупреждают о комиссиях. Офис маленький - все на виду, казалось бы работу можно организовать оперативно, но... Нет.
3
1
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Всё замечательно))))
3
3
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Долгое обслуживание не профессионально
4
Level 14 Local Expert
June 20, 2020
Большое количество некомпетентных сотрудников и на горячей линии и в офисах. Отсутствует необходимая защита клиентов банка от мошенничества.
9
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Ужасно е обслуживание огромные очереди
3
3