Carglass

Rating 5.0
754 ratings
Rate this place

451 review

Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Все отлично рекомендую. Хоть и не хочется возвращаться в такие места
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Сказать, что я в шоке от сервиса, не сказать ничего! Это дно! Была записана на 01.04.23 к 09.00 (суббота, мой выходной день). При оформлении заявки естественно сообшила все данные автомобиля, а также, что замена лобового стекла за личный счет. До назначенного времени я 3 раза подтверждала визит на поступившие смс и 2 раза мне звонили, для подтверждения прибытия. Ииииии... Приехав в указанный адрес, простояла у ворот порядка 15 минут, никто не открывал. Перед этим я подходила к сотрудникам и спрашивала куда проехать. Меня с недовольным лицом мужчина практически ткнул носом к двери, где была схема проезда, сказал изучайте. Изучила, польехала, жду, тишина.. Позвонила по бесплатному номеру компании, сообщила проблему, сказали сейчас сообщат мастеру. Через некоторое время вышел недовольный дедушка и открывая ворота начал ворчать на меня и сообщил, что надо звонить, а то можно долго простоять... Куда звонить никто не сообщал. Ладно, проехала, подьехала непосредственно к воротам сервиса. Вышел мастер и сказал пока не заезжать. Через некоторое время вышел и сообщил, что по неизвестной для него причине привезли не то лобовое стекло. Я была в шоке! 5 раз я подтвердила свое прибытие, приехала через весь город к 09.00 в свой выходной день, чтобы что? Чтобы даже передо мной не извинились? Я тут же позвонила и оставила жалобу по бесплатному телефону компании, однако... Делайте выводы! Я реально не советую эту компанию! Такого отношения к клиентам я еще не видела! Это просто позорище!
7
2
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Пользуюсь услугами не в первый раз-всегда не к чему придраться. Да, можно найти дешевле, но будет ли при этом сходное качество, так чтобы потом не переделывать?..
1
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Из минусоы только неудобный подъезд, т. к. идет строительство. Качество работы, вежливость мастеров, время работы - на высоте. Все четко и без нареканий. Спасибо.
3
Level 6 Local Expert
January 20
Отличный сервис высоким качеством.
1
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Мастера работают хорошо, сделали все аккуратно. Взяли машину в указанное время, вернули через час, как и договаривались. Вместо обещанного Pilkington установили AGC, что в моем случае даже лучше.
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Хороший сервис и обслуживание. Мне очень удобно. Приехал на работу, оставил, а вечером уже готово
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Ребята красавчики! 40 минут и я с новым стеклом. Всё Чётко! Ставлю лайк)
1
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Менял 31.05.2022 лобовое стекло в центре на Лахтинском пр-т. 2 к.1. Мастер Сергей. Самые приятные впечатления от посещения салона. Мастер хороший специалист. Работы выполнил акктуратно, четко и основательно. Отношение к клиенту уважительное и внимательное. При необходимости, обязательно буду рекомендовать выполнение работ и консультации в этом центре. Очень доволен. Чуствуется хороший и правитьный технологический подход в Каргласс.
1
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Спасибо огромное))) качественно и быстро , даже не успел насладиться парком вокруг газпромовской вышки))
1
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Все отлично. Быстро и качественно. Единственный минус - это подьезд к мастерской из-за строительства вокруг Лахта центра.
3
Level 28 Local Expert
September 30, 2023
Так то вообще нормально) записался по телефону, приехал, парни всё объяснили, всё норм. Работы по ликвидации скола ветрового стекла составили минут 20. Гарантия 10 лет👍 Единственное - заезд в бокс не совсем удобный, но это наверное временно, из-за стройки Центра...
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Всё чётко и качественно начиная с обсуждения вариантов стёкол и заканчивая монтажом. Остались лишь положительные эмоции. Делал на Лахтинском, сам процесс замены выполнили за час. Рекомендую данную организацию.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Спасибо большое сотрудникам Каргласс за быструю и качественную замену лобового стекла на хёндай крета. Просто молодцы, все отлажено замечательно!
1
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Люкс действительно люкс. Уютный зал ожидания, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно администратор Валерия.
3
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Качественно и быстро заменили стекло! Работают профессионально. Спасибо!
1
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Качество работы 99%,время ожидания никакого,сотрудники вежливые,немногословные,конкректные.Я очень доволен,всем советую.Везде бы так... .
1
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Спасибо большое! Сдела быстро.
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Заменили стекло в течение часа, дали рекомендации по эксплуатации в течение суток. Гарантия на работы 10 лет!
1
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Очень быстро и качественно заменили стекло. Вежливо, все точно по времени. Ребята - профессионалы своего дела.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Какие плюсы пока одни минусы с момента записи прошло 14 дней так никто и не связался хотя обещали и фото стекла прислать, но итог один прошло 14 дней стекла нет и начинают предлагать аналоги. И самое интересное ну не возьмете другому поставим просто смех. За то позицианируют себя за 38 часов сделают все под ключ. Чистой воды обман.
1
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Молодцы ребята Чувствуются и знания и опыт и понимание ситуации Жаль ,что заезд в бокс, как в игольное ушко Может после завершения стройки наладится
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Работа выполнена в срок заявленный мастером. Персонал вежливый. Буду рекомендовать друзьям 👍👍
Level 15 Local Expert
December 29, 2024
Приезжал на осмотр. Сотрудники вежливые. Заезд очень не удобный если в первый раз приезжаете
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников к клиенту. Стекло также хорошего качества, поменяли и дворники. Спасибо.
1
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо! Сделано всё великолепно, быстро, и чётко👌Замена лобового за 1час!Молодцы! Удачи вам ребята!!!!!
1
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Замена стекла -быстро, профессионально и качественно. Обращалась два раза на разных машинах. Ребята большие молодцы!!!
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Обращался для замены лобового стекла по направлению от страховой компании. Всё было по плану: запись, приём и выдача. Никаких нареканий. Доволен, рекомендую. Заказ-наряд 23203 от 04.07.2023
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Записался за 5 дней. Приехал ко времени бросив работу. Достали стекло, а оно в царапинах. На вопрос, а заранее нельзя было проверить ответ - у нас нет времени, проверяем при клиенте. По их мнению у меня есть лишние полдня, чтоб приехать к ним и уехать в пустую. Больше не поеду к ним, хотя раньше на многих машинах меня стекла в Каргласс
1
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Производился ремонт скола на лобовом стекле. После записи у оператора, пришла смс на телефон с подробным описанием, как добраться. Приехала к 9.00, как было в смс, -ворота закрыты. Позвонила на рецепшн, девочка начала объяснять про какой-то объезд направо, результат-оаоздание на 15 минут, отказались делать. Попыталась объяснить причину опоздания, сказали- " опоздали-не примем. "А ,как оказалось, нужно было ломиться в эти ворота, звонить не в контору, а на телефон, который написан слева от ворот, на заборе".Сделали после второй записи, со второго захода,результатом работы довольна.
1
Level 9 Local Expert
April 4
Лучшие. Да, дорого, но делают очень хорошо, однозначно рекомендую
Level 10 Local Expert
January 21
Работают профессионалы своего дела 5+
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Поменяли стекло за час. Только положительные эмоции. Есть место ожидания с телевизором. После замены отъездил 3 месяца. По стеклу нареканий нет.
1
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Быстро, хорошо сделали. Немного сложно подъехать- вокруг территории ремонт, но это не проблема компании, а общественные работы. Персонал общается корректно.
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Хороший сервис. Работа выполнена быстро и качественно.
2
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Ужасное местоположение, захламленный подезд, надменный и хамоватый персонал. Видимо очень высокого мнения о своей сомнительной конторки как по телефону, так и на месте. Туалета нет. Позор. Слава богу, что сделали быстро. Надолго не задержался. Посмотрим не отвалится ли стекло
1
4
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Менял здесь лобовое стекло по КАСКО на своей КИА. Сделали быстро и качественно. Даже транспондер поставили на место. Немного сложно найти въезд, так что лучше заранее посмотреть схему проезда.
1
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Сделали всё быстро и аккуратно. Жаль, что стекло не оригинал.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Сотрудники работают быстро и качественно, заменили лобовое стекло за 1,5 часа.
2
1
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
В отношении работы - все хорошо. Но тому, кто выбрал эту локацию- отдельное место в аду. Крайне не удобный подъезд, организация проезда- отвратительная. Кто прошел квест и решил проблему с машиной - может вернуться при повторном случае, а ведь кто- то из впервые обратившихся может и психануть.
1
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Качество работы, товаров- хорошее, время ожидание минимальное, Все отлично
1
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Меняла стекло по КАСКО. Сделали быстро и качественно. Оригинальные запчасти. Есть где погулять пока машина в ремонте.
Level 4 Local Expert
January 20
По КАСКО. За час поменяли стекло. Спасибо
1
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Быстро и качественно, справились меньше, чем за час. При этом обратно прикрепили видеорегистратор на место, ничего самому доделывать не пришлось. Стекло - оригинал.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Быстро, удобно, чисто, вежливо, все понятно обясняюи. Рекомендую)
3
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Лобовое стекло поменяли очень быстро
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Менял лобовое стекло на kia ceed по каско. Приехал пораньше на 20 минут, думал подожду. Машинку сразу взяли в работу. Вся работа заняла даже меньше часа! Пока все отлично, гарантия на стекло 1 год. Стекло с электрообогревом, со всеми датчиками, как и было! Мастер Владимир (надеюсь я не перепутал) - большое спасибо и респект за быстро и качественно проделаную работу! Из недостатков только большая очередь на месяц вперед, но не считаю это виной фирмы Заезд узковат будет для больших машин, особенно если опыта мало или права куплены, а умение водить не куплено:-) для меня не было проблемой, машинка маленькая :-) От меня вам 5☆ и самые наилучшие пожелания! Рекомендую
3
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Настоящие профессионалы. Езжу к ним 3 раз, все понравилось. Запись за месяц , это конечно удивительно. Но делают быстро и качественно. Всем рекомендую.
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Менял лобовое стекло на Шкоду Кадьяк. Страховая по полису каско направила. Начну с минуса. Найти, точнее будет сказать, заехать в сервис сложно. Очень много вокруг машин. А в отношении замены стекла самой работы, качества установки и общения с персоналом оценка отлично "5"! Ребята молодцы! Без лишних разговоров, всё четко и конкретно. Заменили очень быстро, в течение часа. Молодцы. Профессионалы своего дела! Рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Поменяли лобовое стекло автомашины,быстро ,качественно. Процедура заняла 1,5 часа.Проблема была проехать к мастерской,она находится около Лахта центра,очень много припаркованных авто,с трудом можно было разъехаться.