CDEK
228 reviews
October 12, 2024
Высокие тарифы на доставку, но очень медленно работают.
1
May 16, 2024
Ещё та контора! Из-за того, что у них нет маленьких коробок, предложили отправить в большой и заплатить за доставку в два раза больше!
1
September 22, 2023
Персонал просто дикий, из позапрошлого века прибыли. Сегодня 22.09.2023 обхамили девушку с ног до головы, за вопрос: " Куда можно поставить коробку? " Уважаемый владелец, присмотритесь к персоналу. Мы постоянно использовали ваш пункт, теперь будем его бойкотировать, пока не сменится персонал. И всех призываю дать ответ хамству.
3
December 9, 2023
Быстрое и приятное обслуживание, но на отправку посылки придётся посидеть в очереди, но здесь как повезёт.
1
December 30, 2024
Работают без терминала просто потому что выгодно:
1
March 30, 2023
Очереди редкие, персонал адекватный, парковку можно найти. Удобно.
Стали неудобные коробки для тарифа "посылочка", к сожалению, поэтому пользуемся теперь редко
1
4
December 23, 2023
Ужаснейший пункт! Был здесь два раза и оба раза какой-то кошмар.
В первый - забирал посылку. Взяли паспорт и, как потом оказалось, вбили меня в какое-то "быстрое получение". Причём, узнал я об этом из смс. И отменить нельзя, можно только вживую прийти и писать заявления. Пришлось вернуться.
Во второй раз хотел отправить цепочку. В коробочке. Девушка спрашивает, что отправляете, дайте посмотреть.
Барышня смотрит, видит цепочку и заявляет: мы драгоценности не отправляем!
Наверное, работы под НГ много, вот и снижают себе занятость...
Ну и сам пункт какой-то прям тесный, грязный...
Народ толкается в очереди. Встать негде: пол обрывается крутой лестницей с острыми ступенями...
Ужасно!
2
1
February 22, 2023
найс за посылку стоимостью 3к и весом меньше 10кг посчитали от 6 до 9 ТЫСЯЧ))))
все норм вообще? 🤡
при этом девушка работник уже имела такой опыт отправки а нам о нем сообщить нужным не посчитала)))
опишу ситуацию в своем микроблоге что сдеком пользоваться ни один порядочный человек не станет!!!
и за упаковку насчитали 1200))) и сообщили уже по факту упаковки)))
хотя вынуждена отметить что упаковали ОЧЕНЬ ХОРОШО! 😁😁😁
спасибо за про****ный день сидюче в этом пункте на морозе)))😘😘😘
8
3
August 13, 2023
Постоянно разводят что бы платили наличными или переводом , проводить оплаты по карте через терминал оказывают под разными предлогами . Сегодня заявили что терминал не работает , несколько дней назад настаивали на переводе ! Причины всем ясны !
3
May 19, 2023
Ужасный сервис! Персонал грубит, хамит... Навязывает платные услуги, отказываясь отправлять посылку Авито!!! Сказали: "Давайте 260 руб. и отправим". Что запрещено!!! Прямым текстом послали отправлять посылку в пункты отправки других компаний (авито, boxberry, dpd, почта россии). Позор вам!!! Больше никогда не буду отправлять посылки через вашу компанию и никому не буду вас рекомендовать!!!
Впустую потраченное время, нервы...
5
1
May 12, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этого офиса. В основном, на отправку. Очень приятный персонал. Молодые, внимательные, отзывчивые. В офисе очередей нет, оформляют быстро. Офис небольшой, но уютно. Спасибо.
3
5
December 13, 2022
Все очень быстро оформили, сдавала посылочку, предложили разные варианты упаковки. Может повезло, что не было людей. Персонал вежливый. По расположению - мне удобно.
1
5
November 15, 2023
В целом не плохо работают
Правда очень уставшие люди
Скажите работодателям чтоб либо повышали зарплату сотрудникам для мотивации их работы
Либо давайте людям больше перерывов
1
December 18, 2023
Штатная работа, один из множества пунктов. Пришел, забрал, ушел. очереди не было. Рядом остановка трамвая и зоопарк!
1
April 11, 2023
Самый ужасный филиал из всех, что попадался мне. Сотрудники не квалифицированные, с чего-то не отправляют курьерскую доставку между юр.лицами, как итог услуга не оказана, хотя в других филиалах таких проблем не возникало никогда.
P.s. Ради интереса звонила и узнавала на горячую линию и должны были без проблем отправить письмо
5
1
December 12, 2022
В этом филиале работают замечательные сотрудники. Всё делают быстро, чётко!!! Особенно девушка, которая сидит слева у стены. Излучает позитив. Молодцы!!!
3
5
December 26, 2024
Нет оплаты картой , что нарушает закон
1
April 14, 2024
Ступеньки крутые,если навернуться с коробкой больничка однозначно,парковка платная
1
January 19, 2024
Не советую , ценник за отправку Ноутбука 2300р , ноутбук на запчасти едет сотрудники хомят ужас вообщем не советую
April 25, 2024
Хорошие сотрудники, работают быстро. Даже когда много народу долго не торчу там!
December 1, 2023
Мой здек, хожу сюда. Лучше, чем на моей почте. Если есть выбор, прошу отправить на мой сдек, а не на мою почту.
1
August 31, 2022
Сдэк - ужасная компания перевозчик.
Я пришла сдала зночок на отправку и буквально через полчаса звонили им и просила отменить, так как у меня покупатель перндумал.
Оператор клмпании сказала, что возврат, отмена для меня бесплатно. Получить свой значок я могу на следующий день.
В итоге, я раз три ходила в пункт, где меня мурыжили и просили оплатить 246 рублей за то, что они отдадут мне посылку мою.
Пришлось нервничать и пробивать все их доступные каналы, чтобы понять, за что я должна платить. Никтл не мог ответить и только после того как я им сообщила, что написала в Роспотреб и прошу у них бумажное обоснование для обращения в суд, мне ответили и внрнули значок. Без пооблем, конечно, не обошлось, то оплату не сняли, то еще что, но с энного раза мне отдали мой значок. Знасок комсомола)) =!
Но дело не о том
Через пару дней мне кто то звонил от них, сказать, что 'ребята ошились', что я на днях забрала отправку бесплатно и теперь они что то от меня хотят, в размере 220 рублей что ли(неувернна), тк послала их к черту и заблокировала их номер.
Как мне, то до них не дозвониться. А самт с разных номеров пробивали меня, чтоб упрекнуть и обвинить в чем то
В общем,не связывайтесь с ними.
Пы, сы. Правил по отмене, возврате отправки нет ни на их сайте, ни в офисе!
5
4
July 5, 2022
Удобное расположение. Рядом с метро. Вежливый и оперативный персонал. Очень понравился этот пункт выдачи заказов! Спасибо за Вашу работу!!!
3
3
July 1, 2023
Отвратительная доставка. Отправила холст в тубе, который был куплен в Эрмитаже. Туба пришла порванная, холст был перегнут поролам, в результате чего был деформирован. Хотя для сохранности туба была замотана в упаковочную плёнку.
2
September 5, 2023
Получить я 1, отправить 6 человек,я занимаю 1 минуту,стою 40, 1 человек на работу с нами,ещё 3 бродят кругами на складе,клиентоорентированность!!!
1
2
December 15, 2022
Не думают о клиентах, не дозвонишься, мне отправили товар, сделали накладную, взвесили, упаковали, накладную мне прислали, я товар оплатил, и как только я оплатил, они сделали возврат и отдали товар обратно, а когда поняли что произошло то телефон мой заблокировали( с другого номера звоню гудки идут но трубку не берут) Может они заодно с мошенниками?
7
1
December 11, 2022
На машине припарковаться обычно негде. Если много народа, то очередь на улице (пару раз попадал).
Не совсем о месте, но получение только по доверенности, наверно это и правильно в целях безопасности, но только в СДЕК требует паспорт.
2
1
October 1, 2023
Телефон пункта выдачи не работает, курьера для доставки не назначили, никто не приехал, при этом даже не уведомили, хотя время было согласовано.
1
May 16, 2024
Сотрудники супер, конфетки на кассе бомба
1
December 19, 2022
Отвратительное обслуживание. Взяли деньги за страховку, а после того, как отправленная мебель пришла сломанная, отказали в претензии. Спрашивается, за что я платила страховку?! На телефон не отвечают. Никому не советую, хуже обслуживания не было
6
2
February 8, 2024
Приятный персонал, быстрое обслуживание!
September 5, 2023
Когда вы уже возьмете второго человека?? К Игорю претензий нет, но час проводить в сдэке - как на почте- неприемлимо
2
1
January 6, 2023
отличное местечко, что и как посылают, то так и приходит, ребята вежливые, грамотные, доброжелательные...
1
4
May 23, 2023
Быстрая доставка, в объявленный срок, вежливый персонал, без очередей. Буду и дальше пользоваться и советовать другим.
1
January 10, 2023
Быстро, вежливые сотрудники, нормальные цены на доставку. Приходит всё вовремя и в хорошем состоянии
5
October 30, 2023
Хорошая доставка. Но персонал не очень. К сожелению вещи выдают только по паспорту.
1
June 1, 2024
Удобно. Быстро. Очередей нет
September 13, 2022
Выполнено все строго, с ноткой союза в плане доков итд. Перевозил музыкальное оборудование в мск. Все целехонькое дошло. Есть возможность маркировки что хрупкое в посылке. Что добавляет оптимизма при пересылке ценного оборудования. Деловые линии просто ппц. СДЕК рулит.
2
4
June 5, 2023
Скорость работы грустнее почты России. Передо мной ни одного человека, стою уже 20 минут. За мной уже набралось 4 человека. Похоже, это не конец.
5
December 27, 2022
в мире сдека - водительское удостоверение это лишь подтверждение возраста и способности управлять автомобилем (и никак не личности, кто при этом вправляет автомобилем и чей возраст права подтверждают - неясно), большие очереди, скользкие ступени на входе - маломобильным сюда тоже не попасть
5
September 21, 2023
Работают эффективно и аккуратно. Помещение пункта маленькое и тёмное.
January 23, 2024
Быстро отработали, хороший и чистый пункт.
October 11, 2023
Не выдали заказ.муж получал, вместо 5 коробок выдали 4. В системе отметили выдано. Нормально?
1
January 17, 2024
Такое складывается впечатление , что некоторых сотрудников с улицы взяли
1
February 9, 2024
Всё чётко и быстро, рекомендую
April 24, 2022
Доставили на день раньше, был хрупкий товар, без повреждений. Небольшая очередь, ждал пару минут. По ID забрал через смс от оператора, очень удобно и паспорт не нужен. Вежливый персонал. Предоставленными услугами удовлетворен вполне.
1
4
March 16, 2023
Добрый день ! Отличное пункт, очень нравится приходить и забирать посылки именно с этого пункта♥️
1
3
September 20, 2022
Отличный персонал, все подсказывают, сами упаковывают, так чтоб все поместилось
Очень довольна их работой!
3
4
March 8, 2023
Даже не отвечают на телефон. Смотрю по видеотрансляции- работники очень заняты разговорами друг с другом. Отвратительное отношение к клиентам!
4
1
April 18, 2024
К персоналу вопросов нет, как и нет оплаты картой, либо наличка либо qr код, что за бред???? Сказали на всех будут убирать чтобы не платить эквайринг?
2
1