Чем-то почту России напоминает. Бардак. Посылку с доставкой с Москвы, неделю получить не мог. Причём оплата была произведена. На склад до СПб доставили и всё. 3 (три!) раза переносили сроки доставки до адреса. Как так можно?! Пришлось самому ехать. Ещё и там потрачено почти 30 минут.
4
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Отвратительный сервис. Раньше может и соблюдали сроки, теперь нет.
Воспринимают это как норма. Элементарно из Москвы в Санкт-Петербырг не могут доставить. При том, что оплатили дорогую ноставку. Не эконом. Если нужны гарантии доставки ни в коем случае не обращайтесь в сдек! Любая транспортная лучше справится
3
1
Екатерина Х.
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Дозвониться по горячей линии просто не возможно! Посылка заказана по интернету из Москвы прибыла в назначенный день, но не в Санкт-петербург, а в Кронштадт! Как так возможно??? И я вынуждена ждать доставку ещё 3-4 рабочих дня! Это просто возмутительно! Считаю, что это огромный косяк со стороны Сдек.
3
1
Дима Красильников
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Отличное место! Отзывчивые работники
3
Катрин Ласикова
Level 6 Local Expert
June 18, 2021
В приложении ни слова,о том,что забрать заказ должен только заказчик с оригиналом паспорта. Пришлось приходить несколько раз. Добавьте данную информацию в приложение, чтобы сразу видеть данные требования.
3
Атай
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Всё вовремя и целостности, хорошая компания рекомендую
1
3
вячеслав Шартух
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Работают оперативно ,проблем не было ,очередей много редко бывает .
2
мария юренко
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Обслуживают быстро, вежливы и доброжелательны.
3
3
Artem
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Отличный сервис
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Самый отвратительный пункт выдачи СДЭК. Вечное хамство, каждый день смена внутренних регламентов. Лучше бы больше внимания уделяли сервису и общению с клиентами. В целом вообще кажется недопустимым такие официальные ответы на отзывы клиентов. Ужасно
5
Иван Леонидович
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Рядом с метро. Днём достаточно просто припоркаваться, недалеко от входа. В офисе ничем не пахнет
2
Анастасия Валерьевна
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Всё в порядке, всё нормально…
1
PolinaGodes
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
Не берут трубку, хочу уточнить срок хранения заказат и работают ли они в нг праздники, получается это сделать невозможно 🙄
5
1
Medved
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Самоя плохая компания по доставке, ещё ни разу недостави в срок. Всегда врут и оговариваются. Я не понимаю зачем компании с ними работают? Если от их товаров потом отказываются.
4
Лилия Г.
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
разбили товар, его изъяли, средства не вернули.
оператор говорит "сейчас уточню" и бросает трубку, сразу появляется голосовая команда "оценить работу".
4
Алексей В.
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Быстро и надежно!
1
Алёнка Мешкова
Level 10 Local Expert
June 18, 2021
Всегда, когда забираю отправления, прихожу в пункт с внимательным персоналом!! Мне все нравится!!
2
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Гнилая контора! Сроки дико затягивают, даже экспресс вместо суток минимум 4 дня. Никогда не обращусь больше в эту тк и никому не советую!
4
1
Сергей
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Отвратительная работа курьера
Вот в таком виде доставляют заказы
Видимо пинают коробки
Соответственно вещи внутри оказались мокрыми и грязными.
6
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Быстро, удобно и оперативно
1
мария м.
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Сегодня сотрудник хамил моему мужу, предлагая оплатить ему в личном порядке утилизацию коробки от посылки. После чего заявил, что "сейчас снимет бейджик и поговорит с ним на улице", что является прямой угрозой! На мой взгляд это совершенно недопустимое обращение.
6
victor granowsky
Level 15 Local Expert
November 20, 2021
Достаточно квалиф персонал, удобное расположение
1
2
Алексей Забиралов
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Отличная организация
2
1
Петр Петров
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Достаточно хорошо.
1
Игорь
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Грязновато. Но ребята стараются.
3
купалов максим
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Вежлие и компитентные сотрудники!
3
Vika k.
Level 2 Local Expert
January 17, 2021
Впервые в Сдэке такой сервис)) Вежливый и готовый помочь Эрнест)))
Благодарю от всей души🌻🌻🌻
1
3
Maksnaak
Level 20 Local Expert
November 25, 2022
Все быстро и честно, претензии по качеству сервиса не было. Товар приходил целый
2
Андрей Инюшин
Level 12 Local Expert
April 9, 2021
Работают по разному, иногда очень даже хорошо, а иногда посылку целый месяц привезти не могут, завтраками кормят.
3
1
дмитрий великанов
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Были все документы водительское удостоверение банковская карта телефон куда пришло сообщение и не отдали заказ.
6
Георгий Битаев
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Места мало, упаковку выкинуть некуда, выдают только по паспорту, но в смс об этом не пишут.
3
Безумный Джо
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Слишком маленькое помещение..
3
S.
Level 4 Local Expert
April 24, 2021
Раньше было круто, последние несколько заказов, в течении этого года, пишут доставка 3 дня, по факту полторы недели
4
1
Андрей Денисов
Level 17 Local Expert
February 3, 2023
Приветливый персонал
3
Мария Рахманова
Level 16 Local Expert
September 4, 2022
Быстро и всегда без очереди)
2
Милиционер Милиционер
Level 9 Local Expert
April 20, 2021
Отправлял новогодние подарки в регионы нашей страны все ок. Коллективу спасибо.
1
Сергей Гуляев
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Спасибо, всё очень оперативно!
3
1
Злата Ревега
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Вежливый приветливый персонал. Всё быстро
1
Olto
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
Очень удобно, все быстро.
2
Natalya Krasnikova
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Спасибо сотрудникам, всё четко и здорово!
1
1
Show business's response
Александр Егоров
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Только мелкие посылки.
1
Banksy
Level 19 Local Expert
September 29, 2020
Хамским образом отказали в получении оплаченного мною товара "из-за отсутствия оригинала паспорта и военного билета". Хотя ранее отдавали всегда по скану. Показал и транзакцию, и письмо, но увы. Раньше очень любил СДЭК, как альтернативу почты России, жаль что приходится расставаться из-за бюрократии и превращению в таковую. :(
5
игорь Касаткин
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Норм место
1
1
Майя Локшина
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Хотела отправить в Москву мыло, а его СДЭК, почему то, не принимает к отправке.
3
Михаил Разуваев
Level 17 Local Expert
March 26, 2021
Архаично, неопрятно, много формализма. Книга жалоб просто профанация. Советую избегать услуг данной компании.
3
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Тщательная проверка товаров перед отправлением. Спасибо служащим!
1
2
Оля Кабаева
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
задерживают посылку уже на неделю и не могут написать реальную дату доставки.