CDEK
439 reviews
December 23, 2023
Заказывала товар из интернет магазина, товар пришёл быстро и качественно упакован. Сотрудники вежливые!
March 21
Очень удобное местоположение.
December 8, 2024
Хороший пункт, быстрое обслуживание.
2
December 20, 2024
Оперативно и качественно !
1
January 14, 2024
Сам пункт хороший и сотрудники хорошие , но уже 2 разв курьер не мог в течении 3х дней доставить при условии идти пешком от пункта 5 минут , а доставка была с курьером пришлось идти в пункт .
1
July 3, 2024
Отличное отделение! Очень вежливые и грамотные сотрудники!
3
April 6, 2024
Это распределительный пунк, поэтому суматошно и бывает очередь.. но в целом ребята стараются. Смотря на какую смену попадёшь и в какое время.
3
December 14, 2023
Задержка заказа более недели, ТРИ раза робот переносит доставку. Служба поддержки ничего предложить не может, кроме: забирайте сами или перенос даты. Ужасный непрофессонализм и пофигизм.
Номер заказа: 1494878961. Требую срочно решить вопрос.
1
February 13, 2024
Какая-то несогласованность действий персонала и поддержки ОЗОН. В поддержке озон отвечают что заказ может забрать любой человек, у которого есть код, по факту на пункте без паспорта не выдают его. Короче творят че хотят
3
January 14, 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Рядом с метро. Правда скользко на входе. Будьте внимательней. Быстро получил.
January 20, 2024
Хороший пункт выдачи, но иногда бывают очереди и ребята еле справляются, но стараются. Общаются дружелюбно.
1
May 30, 2024
Отличный пункт выдачи, ни когда нет проблем с получением и отправкой грузов. Сотрудники компетентны и вежливы (не считая ответов хамам)
3
October 21, 2023
В этом СДЭКе на Мневниках работает ,очень приветливая девушка ,всегда поможет ,идёт навстречу ,объясняет ,водолазка подошла ,Спасибо
June 14, 2023
Девушки молодцы, знают свою работу. Быстро, четко. Помогли все аккуратно запаковать!
Предложили, обложить доп защитой, что было уместно, но я просто не знала что так можно было)
4
September 5, 2024
Парень который работает там уже давно - красава! Всегда на высшем уровне!
2
2
February 7, 2024
Мне нравится работать с данным офисом СДЭК. Сотрудники приветливые, помогают в решении проблемных вопросов.
Рекомендую данный офис.
1
July 7, 2023
Ура, на районе открылся сдек, который работает с 9 утра до 21 по будням (хотелось бы до 22).
В 10 утра до меня был 1 человек и после подошел еще 1, считаю для сдек не большой очередью.
Сделали все быстро, тк оформила посылку заранее.
3
December 11, 2023
Недавно появился вариант получать посылки по паспорту через госуслуги, в данным пункте выдачи о таком не слышали, грязь повсюду , беспорядок,ни здрасте , ни досвидания,очень противно там находится , с удовольствием бы не пользовался данной доставкой , но других вариантов доставки с иностранных сайтов нет…
1
1
October 29, 2023
Пришла у указанное время работы отделения, но оно закрыто. В другое время прийти не смогу. Решить вопрос по телефону невозможно, одни плотные боты.
Больше не буду заказывать у продавцов, которые работают только со сдек, постоянные проблемы с получением.
1
2
May 2
Ужасная работа пвз, выбирайте другой пункт
September 19, 2024
Очереди , надменный пвзисты при очереди стоять пить чай и говорить я устала подождете ну просто провал
1
1
January 17, 2023
Всё чётко отлажено!
Время ожидания- двое обслуживается, третий ждет своей очереди))
Персонал очень опытный
Расположение удобное, парковки есть
2
2
December 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Оперативно всё выдают, помогают с возвратом и пр.
1
December 29, 2022
Самая ужасная служба доставки как компания!
Ни в коем случае не связывайтесь с ними.
Все посылки на филевскую пойму приходят в данное отделение автоматически, видимо СДЭКу пофиг как люди должны переплыть реку и что на метро к ним ехать почти час!!
Конкретно про это отделение. Работают тут крайне некомпетентные люди!
Пришла посылка из Китая со сроком хранения до 20 числа. 17 числа позвонил оператор и предупредил что срок скоро закончится. Я попросил поменять пункт выдачи на более удобный мне. Оператор согласилась, подтвердила, что пункт выдачи изменён. В личном кабинете обновилась информация.
До 27 числа посылка числилась "в пути"
10 дней чтобы перевезти её на другой берег. Вот это скорость, вау, лучшая транспортная компания. Сегодня, 28 числа, я позвонил узнать как долго не будут катать по Москве. А мне сказали что посылка отправлена обратно в Китай, так как истек срок хранения и я ее не забрал из Пунта выдачи. Напомню, оператор менял пункт 17 числа, а срок истекал 20! После этого мне не приходило уведомление что можно забрать, а посылка отслеживалась как "в пути"
В итоге 1.5 месяца ожидания товара из Китая просто впустую, нервов потрачено много. Все для того, чтобы услышать "извините, но сделать мы ничего не можем"
6
1
April 17, 2024
Очень дружелюбные и толковые девушки, всё объяснили и помогли отправить
4
1
August 2, 2023
Хороший персонал, удобное расположение, работают до 21.00 очень удобно,очереди не попадались.
2
January 10, 2024
Пользуюсь этим пунктом очень часто, венжливый и доброжелательеый персонал, у меня за несколько лет проблем ни разу не было. Рекомендую.
1
December 31, 2022
всё очень понравилось по всем пунктам, особенно сотрудники работающие в тот день, всё было профессионально сделано , чётко вежливо и быстро
2
1
November 8, 2022
Это полный беспредел мы в шоке от этой кампании отправили посылку в Батуми детям лежит уже 3 недели на складе. Отправляем вторую она теряется ещё в отделении сдека и всем наплевать ни звонка ни извинений пока не приехал супруг туда и уже не начал снимать на камеру горе работников. Посылку нашли но не тут то было сегодня звонят дочке в Батуми и говорят посылка будет идти 3 месяца а мы на секунду отдали уже 10000 за две посылки. Ребят вы издеваетесь? Там памперсы детские вещи по вам суд плачет. Я так этого не оставлю дойду куда только надо будет. Первый шаг жалоба в Роспотребнадзор далее вашему руководству может им хоть не наплевать на ваши действия? Коллцентр вообще издевается над людьми ни курьера вызвать не отвечают. В этой кампании хоть кто то за что нибудь отвечает? Далее мы дойдём до суда это уже принципиальная позиция наказать за такие наплевательские действия на своих клиентов. Во всех соц сетях сейчас напишу отзывы. Безобразно отношение к людям.
3
1
May 28, 2023
В этом отделении СДЭК работают хорошие сотрудники, всегда предупредительны и внимательны. Помещение небольшое, посылку отправить можно.
2
3
November 26, 2024
Был красиво оформлено.
3
January 8, 2024
Обычный пункт , ничего особенного, есть парковка ,но всегда занята . Персонал приветливый .
January 19, 2024
Непрофессиональная работа и хамское поведение сотрудницы Екатерины Быстровой испортило мне настроение на весь день, никому не советую пользоваться услугами СДЭК
1
2
September 21, 2022
Самое территориально близкое отделение, но до чего же неудобное в обслуживании! Не самое уютное и чистое помещение-это ерунда, полдела. Гораздо неприятнее невозможность с первого раза получить посылку. Если соберётесь сюда за заказом, всегда имейте при себе наличные, желательно без сдачи, т.к. если надо внести оплату свыше 1000₽, то картой это сделать невозможно, а если соберётесь расплачиваться крупной купюрой, то сдачи не будет. Естественно, эта информация нигде и никак не обозначена. Ее получила по факту, когда до меня дошла очередь(!).
3
October 25, 2022
Очень сожалею что связался с данной компанией!!!!! 10 раз подумайте прежде чем отправлять что либо СДЕК задержки обещания, кормление завтраками о том что точно прийдет, связь через месенжер где обещают что специалист с вами свяжется даст объективный ответ где и почему задерживается моя посылка ответят на главный вопрос когда точно прийдет , а по итогу обратной связи так и не получаешь. В общем могу сказать так если вам не важно когда вам прийдет ваша вещь можете рискнуть отправить, если вам как и мне важно оговорённые сроки доставки плюс минус 2-3 дня то точно не стоит отправлять данной компанией!!! Ps. С руководством связи нет и насколько я понимаю никто не контролирует и не занимается репутацией компании! Это лично мое мнение никому не навязываю но предлагаю задуматься над тем что я вам рассказал.
3
April 2, 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники компетентны и доброжелательны.
1
December 16, 2023
16 декабря 15:25 примерно. Сотрудники своей нерасторопностью решили собрать огромную очередь. люди уже не помещались на пункте выдачи, ожидание получения посылки заняло не менее получаса
1
1
November 9, 2023
С парковкой тяжело. Внутри как склад. Сотрудники дефолтные, общаются без особого интереса и желания оказать качественный сервис.
August 2, 2023
Отвратительная работа сотрудниц!Какой-то колхоз, который все время ржет в голос между собой.Выдачу не смогли оформить во второго раз.Вернули меня с улицы,чтобы оплатить в 3й!! раз.Стали что-то переводить через мою карту за другой заказ!!Вызвала полицию, надеюсь их разгонят!
3
December 10, 2023
Мневники 23. Просто средь дня закрылись «на приемку»…. Бумажку повесили… Прошло 40 минут, все еще «принимают»…. Сегодня воскресенье, указано работают с 10 до 18, но нет, не работают.
1
4
May 24, 2023
Хороши стал этот пункт СДЭКа как поменялось руководство и весь персонал! Редко очереди, сделали перестановку и стало значительно удобнее!
2
September 18, 2022
Очень приятный персонал. Очередей не бывает. Расположение от метро очень удобное! Все быстро и удобно. Одно из лучших отделений в сзао.
1
1
October 2, 2023
Все отлично, персонал приятный. Но немного портят впечатления разбросанные коробки в клиентской зоне.
September 12, 2024
Три дня не могли доставить заказ. Пришлось самому ехать. Бардак и ленивые курьеры.
1
April 14, 2023
14.04.2023 года пытался отправить учебные пособия ( пули), без гильз, пороха , капсюля и прочего., т.е кусок металла!
Неграмотные сотрудники не знают разницы, между патроном и куском металла, отказали в перевозке, на мое предложение вызвать полицию для написания заявления об обнаружении запрещенных предметов отказались! Свою рабочую документацию не читают и не понимают!
2
2
April 27, 2023
Здесь работают очень красивые и клиентоориентированные девушки! Помогли, рассказали, дали бесплатно Коробочки для отправки! Рекомендую!
1
May 5, 2023
Отказались принимать посылку!!! Все по регламенту, в центральном офисе все подтвердили что можно отправлять такой заказ без деревянного короба они отказали в отправке! Другой сдек принял без проблем!
Не рекомендую данный сдек для отправки !!!
2
1
September 20, 2022
Доставляют быстро, хорошо, рады помочь, приветливые
Помещение просторное, но какое-то бездарное, хочется ремонт сделать, но, если на эти мелочи не обращать внимание, то работа доставки хорошая, цена тоже приемлимая
1
October 26, 2022
Отличный персонал! Девочки помогли упаковать объёмную посылки. Очень доброжелательно. И быстро. Спасибо большое
2
2
November 25, 2023
Молодцы девчёнки, хорошо работают быстро. Один раз у меня "умер" телефон, дали зарядиться, чтобы вызвать такси.
Спасибо!
2