Очень отзывчивый персонал. С первого раза не нашёл дверь. Позвонил на мобильный (нашёл на сайте по адресу) - ответила девушка. Объяснила по телефону как пройти, да ещё и встретила.
Татьяна Васильева
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Быстрое обслуживание, не большая очередь.
1
Татьяна Васильева
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Очередь не большая, быстрое обслуживание.
1
Егор Макеев85
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Неожиданные изменения меня меня расстроили. Буду искать замену этому перевозчику. Стоимость отправки посылки увеличилась очень резко. При этом даже не оповестили. Ведь у них есть все данные.
1
Peteсhka
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Вечно что-то с ним не так
то не работает оплата картой
то закрывается раньше времени
то не работает интернет, а заказы приходет
1
Ксения
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
Стояла в очереди 30 минут потом мою посылку нехотя искали минут 20, просто обалдеть можно... Мало того задело что молодой человек вел себя невежливо, мало того на весь зал крикнул что мол "нашел выдайте посылку тем молодоженам " неприятно стало так как я была с младшим братом ... мелочь но неприятно, все таки не нравятся мне такие фривольности, в любом пункте выдачи люди ведут себя более вежливо нежели здесь..
1
2
Кирилл М.
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Сотрудники данного СДЭК , не в состоянии разъяснить подробно за что берутся денежные средства. Продают более дорогостоящую упаковку. Хотя можно удешевить отправление. В самом отделении нет правил пользования услугами СДЭК. Так же сотрудники не знакомы с заполнением (правильным )
НЕТ УГОЛКА ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!
Что является грубейшим нарушением для Юр .лица.
1
2
Ирина
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Посещаю данный ПВЗ.
Нареканий нет, все хорошо.
1
Александр Индерейкин
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Заказывал запчасть отправитель прислал накладную на 12 кг пришло в Москву 4 кг а 8 кг пропали, коробка наверное самая большая и маленькая деталь в нутри с кучей мусора, переплата за полупустую коробку с мусором и не существуещих 8 кг.
3
Булат Махмутов
Level 25 Local Expert
July 26, 2022
Хорошие отзывчивые ребята, удобная парковка, все быстро и четко
1
Ольга Берг
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Не смогла примерить вещи из заказа - нет нормальных условий: ни вешалки, ни стула, ни коврика - только круговая занавеска. Очень жаль, заказ не выкупила. И грязно там очень.
1
Web.people
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Просто ужасная компания! Уже даже почта россии отдает посылки без паспорта!!!! Я должна заплатить за посылку, приехать, показать на своем телефоне штрих код и НЕ ПОЛУЧИТЬ свою посылку.... и смешно и грустно.. как в мультике простоквашино... вы полные дебилы компания СДЭК)) директора шлагбаумов... в каменном веке живете реально... никому не советую пользоваться услугами этой компании... а как «оперативно» работают курьеры.. это отдельная история... понабрали пенсионеров, которые еле двигаются...посылки теряются, квитанции оформляются задним числом.... отвратительное обслуживание... и работают в компании не люди, а роботы, заучившие инструкцию, но где-то видимо заедает)))) будьте человечнее... может и судьба к вам лицом повернется и смените работу на более высокооплачиваемую и не будете сидеть в этом пвз без окон и дверей))))) . будьте добрее)))
6
6
Александр З.
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Пришёл отправить посылку, мне отказали в услуге. Не смогли объяснить причину почему моя посылка является якобы горючим веществом (которое не указано в списке запрещённых).
Не предоставили доказательств данной причины. Отказались написать в письменной форме причину отказа! Работают некомпетентные сотрудники, которые не могут аргументировать свои слова!
Maxim Pesonen
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Быстро, Вежливо, но сама сеть продаж плохо ещё то.
Сергей Ш.
Level 13 Local Expert
May 12, 2022
Хороший пункт приёма выдачи. Есть парковка, вменяемый персонал, немного грязновато, а так в самый раз.
Виктория ❤
Level 8 Local Expert
January 3
Хотелось более чище помещение.
1
андрей бусурин
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Не спросили какой вид доставки мне нужен и отправили эспрессом который мне не был нужен! Теперь мне оплачивать разницу...
1
2
Крис
Level 8 Local Expert
June 15, 2021
Отвратительная компания. Клиентский сервис отсутствует, Логистика тоже. Я долго терпела. На линии все операторы говорят разную информацию, приведите наконец базы данных в порядок. Сначала сказали, что груз прошёл таможню и находится в сортировочном центре, но потерян, отправили заявку на поиск, потом через какое-то время груз нашли, обрадовали меня и я сидела ждала свой груз. а потом снова стала обращаться на линию и как выяснилось, мой груз вообще не отправляли на поиск!! Поиск 7 дней, со мной свяжутся, в итоге связываться в этой компании умеет только 1 человек из 10. Во всех остальных случаях я звонила сама, когда все сроки выходили. В итоге мне сообщили, что груз в все таки на таможне и с неё не вышел. Уже не не знаю чему верить. Оставила претензию, никто ее не отработал. Где обещанное «с вами свяжутся и во всем разберутся?» где мой груз?
2
Оксана И.
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Регулярно прльзуюсь услугами данного офиса СДЭК. Сотрудники хорошие, вежливые. К непосредственно качеству работы СДЭК претензий не имею. Ставлю оценку 4 из-за отсутствия терминала для оплаты картой. А так можно платить наличными, переводом на номер телефона карты Сбербанк, по куар-коду из мобильного приложения.
3
Show business's response
Николай Чебунин
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Отлично, быстрое обслуживание.
Anna Stefanovich
Level 15 Local Expert
December 7, 2022
Была несколько раз. Очередь, но ребята все делают довольно таки быстро.
1
Александр Март
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
заказ 1310506667 - не могу неделю получить! Каждый день слушаю вранье. Менял время, менял даты, менял адрес под них - сегодня опять не привезли (. неделю теряем клиентов из-за них.
Вначале вообще курьер предложил моим родственникам где то его на трассе встречать весь день стоять. Ему видите ли удобно будет мимо проехать((((
2
1
Алексей Ковалев
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Удобное местоположение, есть где припарковать машину. Обслуживание профессиональное, на хорошем уровне. Очередей нет.
2
2
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 28
Так себе местечко из-за сотрудников. Почти всегда делают одолжение, что работают с тобой.
1
кристина шиленко
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Илья очень оперативно нашел мою посылку! Спасибо этому великому человеку)
Дай бог счастья, здоровья и всего наилучшего!
1
2
Оксана Оксанка
Level 10 Local Expert
September 22, 2022
Обычный пункт выдачи, все пришло и получила без проблем. Что порадовало- что без проблем припарковалась
1
1
Светлана Саракуца
Level 11 Local Expert
December 31, 2021
Очень отзывчивый персонал, помогли с посылкой тяжёлой, положили на весы, всё подробно рассказали, объяснили. Очень им благодарна.
1
Олег К.
Level 5 Local Expert
March 27, 2021
Много раз отправлял в этом пункте (ул. Мнёвники, 23) посылки и все было хорошо.
Сегодня какая то мадам видимо чем то неудовлетворенна так себя вела что больше в этот пункт ни ногой!
Кто отправитель не спросила (всегда спрашивали) а сразу +20% к стоимости. Сказал что ИП не смогла найти. Доверенность ни когда не спрашивали а тут понадобилась, в общем поеду в другой пункт приема.
Будьте с людьми попроще и они к вам потянутся!
6
1
Сергей Рубцов
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Компания Дно! Задержали доставку на 4 дня. Разбили вазу .. курьер поставил свой номер в заказ и другой адрес доставки- с какой целью не понятно.
мария марьянова
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Отличный пункт выдачи сдэк! Сотрудники прекрасные! Всегда готовы помочь
1
1
Любовь Левкович
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Всё чётко быстро и оперативно. Рекомендую
1
Артур Скалий
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Удобно, работает два окна и парковка рядом.
1
Ai Ai
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
отзывчивый персонал , очень помогли все подсказали ,рассказали, показали))))спасибо вам огромное
Show business's response
марат юнисов
Level 12 Local Expert
August 7, 2022
Удобный пункт выдачи. Отзывчивый персонал. Почти всегда без очереди.
1
Анна П.
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Самый худший пункт выдачи!!!! Операторы ужасные, обманывают!!!!! Должны были сделать доставку 30 декабря , 31 звонят и говорят, что не могут и перенесут на 4 января. Сервис ужасный!!!! По Москве и то не могут доставку сделать!!!!!!!!!!!
3
1
Улугбек Низамов
Level 6 Local Expert
August 1
Удобна
sak2016
Level 7 Local Expert
April 21, 2021
Приехал получать Заказ. Сотрудница отказала в получении из отсутствия оригинала паспорта. На руках была фотография в смартфоне. Объясните, ели вы не записываете ни каких паспортных данных ни при отправке ни при выдаче заказа, почему не подходит фото или копия? Крайне не доволен сервисом и отношением сотрудников. Ранее такого не было. Но она не поленилась меня втянуть вашу подписку, договор или во что вы там втягиваете. Да ни в жизни! Приехал фиг знает откуда, а тут отказ на ровном месте. Отзыв уйдёт на все ресурсы. Ответ на жалобу или его отсутствие тоже!
4
3
Show business's response
Марина Грачева
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Быстро четко качественно. Адресатом посылка получена вовремя
АХРОРЖОН Шокиров
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Отличное компания, сразу на месте все решили, без проблем. Советую.
1
Ксения Се
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Вежливый персонал и наконец-то в районе появился СДЭК, возле которого есть парковочные места ближе чем за километр.
1
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
May 15, 2021
Ужасная компания!!!! Заказали через Леруа Мерлен лампочки на 400 рублей, забрать уже трижды не можем! Первый раз пришли - очередь как в мавзолей! Второй раз - не отдали паспорта не было, причем неделей ранее паспорт не требовали и заказ был более 3 тысяч. Третий раз заказ не отдали, муж придти не смог из-за того что у него умерла мама и занимался похоронами, я пришла с его паспортом забрать заказ - отказали! Ужаснее организации я ещё не видела!!!!
3
1
Сергей Шамилов
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
На момент визита оплата по картам не работала, сдачи не было. Пришлось делать перевод на карту оператора.
Елена
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Ужасная компания!!!!!! Если вам надо быстро доставить посылку, низачто не отправляйте этой службой! Из Краснодара в Москву отправили пакет маленький. В понедельник, 24.05 из Краснодара отправили, сегодня пятница, 28.05, до сих пор ждём. На горячую линию не дозвониться!!!! Срок доставки 26.05 был. Лучше бы почтой России отправили. Любой другой компанией!!!! Ужасно!!!! Не рискуете, если быстро надо, попадете как мы!!!
3
1
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Хороший пункт, он мой районный, всегда быстро и четко!
АЛЕСЯ SAKURA
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Воспользоваться за две недели раза 4, понравилась отправка. Пришёл, отдал, запаковали- оплатил. Быстро легко!!! Единственное, там нет терминала на оплату, но обещали в ближайшее время установить!!!
1
1
елена чернова
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Отличная компания. Пользуюсь часто. Быстро, организованно, всё вовремя. Спасибо.
мария з.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Приветливые и доброжелательные сотрудники, быстро отдают и принимают посылки.
Даже до машины помогают донести 👍🏻