Cgamsk
415 reviews
February 2, 2023
Напрягает очередь 2 часа по талонам. Лучше в мои документы. Курьер всё привезет. Срок исполнения около месяца. Работает по будням до 16.00 .
2
2
July 21, 2023
Сам архив отлично. Но парковок в шаговой доступности нет.
3
November 3, 2022
Рекомендую приезжать на Метро, т к выход рядом (Калужская), а парковаться негде! Негде совсем, ни рядом, ни на параллельной улице. Спасибо Собянину, изуродовал город
8
June 30, 2024
Прекрасно здесь, все как положено
1
December 28, 2022
Охрана при входе. Турникет. Гардеробная. Тепло. От метро ровно 10 метров. Консультанты доброжелательные.
2
1
September 5, 2022
Был в архиве, хотел уточнить информацию по родственникам, очень вежливые сотрудники, все разъяснили, подсказали. Спасибо!
4
May 24, 2022
Возникает вопрос- зачем там работают все эти, как на подбор, ужасные сотрудники? Мучаются сами-мучают окружающих. Понятное дело, что ГУП «Ритуал» спровоцировал ситуацию ажиотажа, т к не понимает документы, подтверждающие родство, якобы на их усмотрение, не действительные. Но сотрудники Главархива- простой люд в чем перед вами виноват? Пожалуйста, идите к своему руководству и говорите, что вами плохо руководят! Что ваш руководитель виноват, что не видит проблему, и не решает ее, не организует ваш труд! А нам просто нужна ваша помощь в поиске родственников!
10
3
February 1, 2023
Архив нашего города . Все документы давно оцифрованы и доступны в интернете ,но если вам понадобилась бумажка то найдете все здесь
5
August 22, 2021
Очень приятное впечатление оставило посещение данного учреждения. Работники, начиная с охраны на входе, вежливы, участливы, компетентны, предупредительны и готовы помочь. В решении моих вопросов предложили несколько вариантов и помогли составить запросы на поиск документов. Благодарю!
9
5
August 31, 2024
Доброжелательный персонал
1
1
March 18, 2023
Приехали уточнить данные за человека. Что он проживал с 82 по 86 г. Сказали данные не сохранились. Как то странно 82 год и не сохранился, это же не 41.
8
1
February 8, 2023
Смогла по телефону проконсультиро ваться, всё уточнила. Мне приятно всё разъяснили. Спасибо
3
2
September 29, 2024
Лучшее место в городе!
2
December 19, 2022
Понравилось, то, что сотрудники все доходчиво объясняют, и не спешат с работой с клиентом. Стараются со всех сторон помочь в поисках по архивам. Не ленятся повторять и объяснять каждому клиенту, наверно, одно и тоже. Не понравились большие сроки выполнения ответов на запросы. В общем приятное впечатление от этой конторы
1
1
July 6, 2022
Очень был рад, что быстро без очереди составил заявление и передал его в работу в архив. Удобное расположение. Вход прямо у выхода из метро. В следующий раз поеду на метро.
5
1
November 23, 2021
Процветает сегрегация населения, людей делят на два сорта, привитых и непривитых. Привитых принимают, непривитых посылают. Напоминает фашистскую Германию, где людей делили на представителей "наивысшей арийской расы" и людей третьего сорта.
К сведению: наличие/отсутствие вакцинации является медицинской информации, а посему тут ещё и нарушение ст. 13 ФЗ 323 "Об основах охраны здоровья граждан", согласно которому врачебная тайна гражданина не подлежит разглашению против его воли.
2
5
January 4, 2023
Отвественно. Доброжелательно. Профессионально. И очень удобно.
2
2
March 5, 2020
Часто последнее время бываю в этом архиве. Кроме того, что помещение читального зала большое и хорошо освещённое, есть компьютеры, которыми можно воспользоваться, когда есть интернет (правда найти через их поисковые системы мне ничего не удалось), как впрочем и по описям, справочникам и прочее, прочее, прочее...
Самая моя главная претензия - это замечания к работникам архива, которые по идее должны консультировать людей, но сами, на мой взгляд мало компетентны. Их обязанности сводятся обычно к получению заявки на выдачу дел и выдачу таковых, если они находились в архиве. Все советы и консультации сводятся к направлению вас к полке с описями, а дальше сама, сама, сама...
Я помню времена моей глубоком юности. Мне потребовались документы для доказательства моего родства с двоюрной бабушкой. Тогда архив находился где-то на улице Грибоедова. Я написала заявку на очень простом бланке и через две недели я получила документы все, которые я заказала, включая выписки из приходских книг 19 века. А тогда не было компьютеров, отцифрованных документов..
Сейчас мы не можем найти самых простых документов, касающихся земли в пределах московского уезда...
Не понятно в чем дело- в общем бардаке или просто непрофисионализме работников архива...
23
10
May 18, 2022
Все очень похоже на МФЦ вот только очень мало окон и иногда очередь растягивается на пару часов. В целом всем доволен , кроме высокого ценника в частности на услуги по выписке из домовой книги.
4
1
September 19, 2021
Недалеко от метро,нашёл сразу.Очередь по электронной записи-очень удобно.Готовность документов ждал 20 дней.Оплатить можно на месте-есть терминал.Единственное условие-нужно иметь набор всех документов для получения справки из архива(лучше уточнять всё по телефону,объясняют всё внятно и понятно).Посещением доволен,спасибо сотрудникам.
6
November 16, 2024
Большая проблема с парковкой её просто нет
1
November 18, 2022
У меня от этого архива только положительное впечатление. Но я не сидела в очередях, а направила запрос электронно. И квитанцию тоже. И получила с синей печатью почтой на дом.
4
1
March 20, 2024
Ужасно все долго!сто бумаг нужно собрать,чтобы туда попасть,и не известно,найдешь ты то,что ищешь или нет,если найдешь,то ждать еще месяц или больше
3
May 24, 2024
Очень неудобно на авто. Встать не где
3
1
May 19, 2024
Очереди, долго обсл уживание.
3
1
August 6, 2023
Огромный комплекс зданий. На здание без окон можно было повесить большой экран
3
September 13, 2024
На сайте написано с 8. Внутри расписание...... С 9.30.... Нет слов.... Работники. .. 1.5 часа жду.
1
December 3, 2022
Прекрасный музей ! С великолепным интерьером и экспозициями !
5
March 30, 2024
Очень внимательный персонал.
1
1
October 3, 2024
Ничем не помогли.
1
February 15, 2022
Дол го искали но нашли. Персонал хороший отзывчивый. Спокойный приём понятное пояснение и быстрое обслуживание.
3
1
May 5, 2022
Если приходить без записи, то в очереди будешь сидеть часа 3. Сотрудники молодцы, очень обходительные, но посещение вживую очень затратно по времени. Также, очень длинный срок заключение договора - примерно 20 рабочих дней, без которого поиск не будут осуществлять. Потом ещё 20 дней на выполнение запроса. Поэтому лучше самостоятельно по сайту архива поискать нудные данные, чтобы архиву было за что зацепиться. За документами надо приезжать ещё раз, но очередь идёт быстрее
3
February 3, 2022
Очень медленно и долго ждёшь своей очереди(. Результат , к сожалению, не предсказуем. Женщина в окне постоянно консультировалась у своих товарок. Мне не понравилось. То что находят как правило лежит на поверхности, глубже не ищут.
3
2
July 15, 2022
На сайте информа ции очень мало, а когда приезжаешь туда тоже не факт, что получишь ответ. При этом очень отзывчивые работники которые помогут разобраться
4
November 29, 2022
Манументальное решение на таком уровне. Далековато от Москвы. Главное, чтобы это не мешало местным жителям.
4
1
January 29, 2023
Легко найти и быстро выдали справку. На звонки всегда!!! отвечали вежливо. Спасибо
3
2
July 19, 2021
Отзывчивый персонал, начиная с некоторых охранников до начальника,быстрое обслуживание в интересах посетителя с консуль тацией. Единственный минус,но это не по работе архива, в терминале оплата только физически картой, телефон приложить нельзя, пришлось побегать по району и вместо обещанного часа, на работе меня не было три)))
3
2
December 25, 2019
Комфортный читальный зал, есть раздевалка и уборные. Из минусов очень сложно оформление и ещё сложнее поиск и заказ нужных документов. Человеку который первый раз пришёл, может понадобится помощь специалиста и не раз)))) Поиск нужных документов занимает очень много времени, если восстанавливать свою родословную, то самостоятельные поиски займут много дней личного посещения чит.зала.
Конечно, за вас могут проделать эту работу специалисты архива, но стоить это будет денег, если не ошибаюсь найти данные на одного человека до 1917г.р. будет стоить 2800руб. Все услуги платные, даже обычный ксерокс дороже чем где либо. Но можно прийти с фотоапаратом и бесплатно отснять необходимую информацию.
19
4
December 6, 2021
О какой отзывчивости или же быстрой работе сотрудников идёт речь, когда ты в очереди должен быть следующим, а ждёшь более двух часов!!! Охрана на входе и охраняют и командуют! Отвратительное место, и в столице такой страны и такое отношение! В итоге, работнику было день искать справку и попросили написать почту и может когда нибудь в ближайшем будущем отправят ответ!!!
8
5
August 8, 2024
Быстро у добно
1
January 11, 2023
Сотрудники отзывчивые, помогают.
По телефону отвечают на вопросы.
Ответы на запросы готовятся в установленные сроки
3
1
May 10, 2024
Ничем не помогли! Очень жаль.
2
2
May 30, 2022
Очень большие очереди и долгое ожидание, нужно больше рабочего персонала. В холле мало сидячих мест ожидания, и нет кулера и автомата с водой.
7
1
May 28, 2022
сначала надо три часа простоять в одной очереди чтобы послати в другое здание. потом три часа стоите в очереди в библиотек у чтобы вам прошипели "не положено". потом опять пошлют. пока тусушься в очередях истекает доверенность на месяц. и вуаля! все заново!
6
6
November 25, 2020
Не понравилось совершенно! До читального зала меня так и не допустили: все взаимодействие с архивом сводится к общению с сотрудницами в окошках. Сначала долгое ожидание (почти полтора часа) в очереди, далее общение с сотрудницей, которая разговаривает сквозь зубы, не ориентируется в фонде (перед визитом, по телефону архива, заранее уточняла наличие материалов по своей теме), не знает истории Москвы (!) В итоге дали заполнить форму запроса, и выставили вон. Все с таким отношением, будто бы я их от дел отвлекаю, приехала тут.
Крайне негативное впечатление!!!!!! Надеялась поработать с архивом, в итоге бюрократия, неприятное общение с некомпетентным сотрудником и непонятный результат - по факту запроса так и неясно: ответят ли мне, допустят ли до читального зала.
26
3
October 20, 2020
В осстанавливаю свою родословную. Чудесный огромный архив! Большие читальные залы, где не нужно заранее записываться. Приветливый персонал всегда подскажет где и что искать. Уютно и атмосферно! )
12
9
July 11, 2024
Отвратительно !
1
January 29, 2022
В 50 метрах от метро, грамотный и профессиональный коллектив. Спокойно объяснили, что и как заполнить, выдали копии всех документов которые попросил.
5
June 29, 2021
Прием посетителей достаточно удобный.
Электронная очередь.
В связи со строительством новой ветки метро неудобно парковаться, далеко идти от парковки.
Пешеходные подходы по строительным времянкам, неудобно.
Ответа на свой вопрос не получил, но сотрудница архива дала несколько советов, что помогло мне решить вопросы по архивным справкам.
5
1
August 25, 2023
Стоит приспособить для инвалидов, мало пандусов! Лестницы высокие.
3