Самый недружелюбный архив в городе. Населен гарпиями и злыднями. Иногда доводят посетителей читзалов до слез. НСА до сих пор не оцифрован полностью. Это в цифровой-то Москве, где онлайн можно записаться к врачу и узнать время прибытия автобуса. Позорно.
3
5
Show business's response
Rishaia911
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Была там неоднократно,больше платеых услуг даже для инвалидов.И по итогу можешь не получить ответ на свой вопрос.
3
1
Show business's response
Gill G
Level 13 Local Expert
January 14, 2021
Очень долго ждать ответ по запросу. Не всё можно найти. Но мне понравился персонал, который помогает правильно оформить запрос и очень доброжелателен.
2
1
Анри Осипов
Level 15 Local Expert
March 4, 2023
Дочь моя была, ей очень понравилось)
3
1
Анар Алиев
Level 30 Local Expert
July 31, 2022
Организация хорошая, народа очень много
4
Нозимбек Тиллабаеа
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Класс меня тоже очень нравится
Антон Чехов
Level 14 Local Expert
October 4, 2022
В таких местах хочется заниматься научными трудами
3
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Искали данные бабушки о рождении по месту жительства дедушки! Вот так заполнили данные в заявке и целый месяц пустых ожиданий! Проверяйте внимательно документы, господа-товарищи!
2
5
Татьяна Виноградная
Level 13 Local Expert
August 9, 2020
Удивительное место!!! Столько интересного, приходила по работе, но вокруг посетители смотрели такие интересные документы. Попасть легко, довольно долго подбирают материалы, но это понятно.
2
1
Viktor Ippolitov
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Это клад для исследователей родословной.
3
2
Егор
Level 13 Local Expert
July 11, 2021
Бипи последнее время провела. Бензин ещё ничего и ремонты на многих заправках сделали. Но, как говорится, стало "труба пониже и дым пожиже". В мелочах проявляется. Хотел подкачать колеса, на двух заправках аппараты были сломаны, а на третьей был сломан язычек штуцера и пришлось держать руками.
4
Елена Милантьева ( Пологих )
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Не очень приветливый персонал в архиве
3
1
Show business's response
Владимир Певунов
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
желателен доступ через интернет к фондам, описям и конкретным делам, как это делается в читальном зале самого архива. было бы очень удобно работать дома непосредственно с первоисточником - архивным документом, например для розыска своих родственников
10
Show business's response
александр
Level 30 Local Expert
May 2, 2022
Милые ,знающие на отлично ,своё дело люди
4
Лариса
Level 11 Local Expert
November 16, 2019
Найти легко. Но! Если вы в первый раз едите в это место за документом,то готовитесь к долгой тяжбе! Во первых:мы часы работы на сайте мос.ру посмотрели и не тут то было! Там указано время работы читального зала. Так что первый день приехала к 18.00(как смогла),надеясь до 20.00 все сделать,а нет. До 17.00 режим работы.Дальнейшие дни были как юла: МФЦ запрашивает архив,архив без справок из МФЦ ничего сделать не может.
15
5
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Быстро и профессионально! Спасибо вам за вашу работу.
4
Ольга
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Внимательные сотрудники, начиная с охраны
3
1
Владимир Г.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Там невозможно выжить. Поставьте пожалуйста хотябы бочку с водой
6
Юлия
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Все хорошо, и быстро!
3
2
Марина
Level 20 Local Expert
January 25, 2022
Моя последняя надежда. Ищу архивные документы по своим родственникам. Ни ЗАГСы, ни МФЦ не смогли найти необходимые записи. Обратилась в МосАрхив, подала заявление, жду ответ через 30 дней.
1
Владимир Велькин
Level 15 Local Expert
January 3, 2022
В 90-е уничтожили все данные о работе, в результате минимальная пенсия у меня и моих ровесников
1
2
Сергей Тростянецкий
Level 8 Local Expert
September 15, 2020
Быстро и квалифицированно разобрались с моей проблемой. Объяснили как действовать. Готовые документы пришли значительно быстрее срока.
3
3
Artur Vildanov
Level 12 Local Expert
June 26, 2021
Был по работе, персонал работает профессиональный, разъяснили всё по полочкам.
3
Маргарита И.
Level 3 Local Expert
November 27, 2019
Очень грубые, недоброжелательные сотрудники в читальном зале на Профсоюзной 80, на заданный вопрос отвечают с таким пренебрежением, высокомерием, что стесняешься даже подойти. А самое главное, они не могут сказать /или не знают/в каком фонде находится интересующая метрическая книга. В каталогах, если не стоит НИКАКОЙ знак значит это в бумажном фонде/как мне обьяснили/, заказываю, прихожу в назначенный срок, а мне говорят, что это на сервере, хотя в каталоге НЕ БЫЛО соответствующего знака, заказываю снова и опять приходить надо только через 5 дней, почему не на следущий? Полный бардак! Заказала справку о рождении родственника, указала 1911, пришла через МЕСЯЦ/такой срок у Вас/, мне дали бумагу, что в метриках такого нет!?/Заплатила 253 руб за пустую отписку/дело конечно не в деньгах/. Начала искать самостоятельно и спокойно НАШЛА!!! Как Ваши сотрудники работают? А вот в другом зале на Профсоюзной 82 сотрудники очень внимательные и доброжелательные, за что им большое спасибо!
20
4
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Очень отзывчивый персонал
2
3
Сергей Шустиков
Level 14 Local Expert
December 19, 2019
Название громкое. Но нужную нам информацию не нашли: сказали, это скорее не архив, а архивный НИИ. Поэтому если к ним документы попадают на хранение, то найти можно. Но обязательной передачи архивов в единое хранилище не предусмотрено. Поэтому не надейтесь, что, обратившись в одну организацию, сможете найти нужную информацию. Все равно придется бегать по всем архивам.
7
4
Надежда Х.
Level 7 Local Expert
January 17, 2020
Посетили архив 16.12.2020г,хотели запросить сведенье о прабабушки и прадедушке,зная лишь их дату рождения и смерти,просидев в очереде незначительное время,к нам вышла сотрудница и мило выслушав нашу просьбу,заявила,что необходимо знать......место рождения,так и хочется добавить,а зачем собственно мы к вам приехали?,зачем сушествует архив?такое ощущение,что просто не хотят делать свою РАБОТУ.После этого решили отправится в ....МФЦ и нашли данные где родилась и дату рождения и смерти.Фото прилагается,но теперь откуда черпать информацию и куда обращаться.
8
8
Show business's response
ЮлиАнна
Level 10 Local Expert
October 26, 2021
Была неделю назад, народу не очень много,в среднем на приём одного человека уходит 30 минут
4
2
Татьяна Субботина
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Лучший архив!
3
1
Елена Антонова
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Жуткое место,одни отписки!!
3
2
Show business's response
Татьяна Чихачева
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Быстро отправили в мфц
4
Юлия Шалимова
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Вопрос решается только при предоставлении полной информации. Либо ищите в архиве сами. С учётом пандемии вход в архив только по кюаркоду либо с сертификатом о вакцинации.
3
1
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Ничего не понятно
3
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
April 1, 2023
Много полезной архивной информации без очередей
3
2
Виталий Гладышев
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Был один раз, быстро помогли решить вопрос
1
Оксана Пчелина
Level 5 Local Expert
November 12, 2019
12.11.19 была у вас. Охранник, Мухин Юрий Васильевич, который сидит перед входом в туалет, его ФИО, со слов его коллег при входе, так как бейджик у него отсутствовал. Он очень хамовато общался. Посмотрите по камерам и проведите с ним беседу по его поведению на рабочем месте.
Очередь двигается как-то беспорядочно...опережают 80 номера, а к меня 72...и объясняют это тем, что юр лица идут ьуз очереди, а длч них отвелено окно #10!
12
1
Show business's response
Дарья Тарутина
Level 11 Local Expert
April 18, 2022
Из-за того что они отвечали долго меня уволили с работы. Подам на них в суд
2
2
Эльвира Д.
Level 5 Local Expert
November 22, 2019
Очень неудобный грфик работы. Тем, кто работает по графику 2/5, пользоваться услугами архива просто невозможно. Отпуска не хватает , чтобы заказать и просмотреть требуемые документы( когда нет точных данных о месте рождения и крещения метрическую книгу найти невозможно). А просмотреть хотябы уже имеющиеся на компьютере более 5 шт книг не позволяет доблестный персонал. Даже если комп свободен
15
1
Show business's response
Вячеслав Айвазов
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Неоправданно дорого, маленький ассортимент.
4
4
Виктор Никуленков
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
Замечательный, грамотный, доброжелатель ный и отзывчивый персонал. Образец для всех госучреждений.
3
5
Vincent
Level 24 Local Expert
September 1, 2018
Быстро, вежливо и удобно (расположено рядом с выходом из метро Калужская). Плюс, постоянно проходят разнообразные (бесплатные!!!) выставки.
9
1
Галина О.
Level 6 Local Expert
November 17, 2019
После ремонта в читальном зале стало неудобно работать: ликвидировали малый зал для работы с расшитыми документами, часть описей стоит в неудобных шкафах за дверцами (хоть бы сняли эти дверцы, что ли), столы и стулья не соответствуют друг другу по эргономическим параметрам, подставки для дел куда-то убрали. "Дикое" количество бумаг заполняешь, чтобы сфотографировать несколько кадров.
11
Анастасия Кузнецова
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Все стало платным . Сроки белённые . Одним словом ад
3
1
Геннадий П.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Очень далеко добираться
5
2
Станислав
Level 17 Local Expert
July 15, 2022
Ужас, потеряешь целый день а может быть и больше.
3
2
Ольга
Level 3 Local Expert
June 1, 2018
Находится рядом с метро - плюс.
Минусы - никто не хочет помочь из служащих, ни подсказать,ничего, самому надо во всем разбираться. Если заказывать услугу, стоимость поиска документов непомерно высока ( 2150 р. За один документ, а если документов несколько,то платишь за каждый в отдельности, даже если документы находятся в одном деле!), если документ ветхий, то его вообще не выдают на руки, человек получает отказ, а если вы заказали платную услугу по поиску,то даже за отказ вы заплатите 250 р , прикол.