City Polyclinic № 1
714 reviews
July 1
Поликлиника после модернизации и ремонта стала приятна визуально, но менее доступна для пациентов. Запись на прием и получение талонов может быть растянуто во времени. Да и сайт хорошо бы упростить и сделать более актуальным и доступным. (Пол часа искал, как написать отзыв о работе)...Часто нет записи на прием к нужным специалистам, например, к хирургу - ортопеду.
Персонал в основном доброжелателен, но малочислен и задерган цифровизацией медицины. Очевидно,что работа по подбору кадров ведется и хочется надеяться. что в ближайшее время штат будет более укомплектован...
Спасибо, что есть такой замечательный доктор - Мохд Хамид Саифи - внимательный, доброжелательный, молодой, но настоящий - доктор - профессионал. Цифра не сделала его бездушным и задерганным писателем. Спасибо! Помог решить проблему здоровья очень пожилому человеку. В течении нескольких недель после небольшой операции наблюдал и исцелял. Здравия и процветания доктору и всему коллективу поликлиники!
РS: Любим и помним своего участкового врача из старшего поколения - Зайцеву Т.А.
Кочетов В.Б.
6
October 21
Хорошая поликлиника. Но есть минус там не хватает специалистов всегда либо отправляют на частную поликлинику либо говорят идти в поликлинику на юбилейном проспекте и это очень не удобно а так остальные специалисты которые там работают очень вежливые доброжелательные и внимательные 😇
4
October 12
У меня давно не было такого приятного чувства от посещения поликлиники, да и других государственных организаций. Замечательный коллектив: от первого до последнего этажа мне встречались исключительно доброжелательные, заботливые, профессиональные люди. В идеале так должно быть в любой поликлинике или больнице. Спасибо большое!
2
1
November 3
Живу в Реутове 5 лет, за 5 лет убедилась, что бесплатная медицина у нас отсутствует.
1. Муж пришел с болью в ухе, сказали - лор работает 1 раз в неделю, запись на месяц вперед, идите в платную (дело было давно);
2. Муж попросил записать на физиотерапию, ему сказали, физиотерапевт в отпуске, приходите потом;
3. Ходила я в кабинет стоматолога, там даже осмотр не могут нормально провести, врач честно ответил, идите в платную, там вам поставят хорошие пломбы, а у нас только цементные;
4. Заболела ангиной, врач неотложной помощи на приеме даже не увидела красного горла, хотя я жаловалась ей на боли, фонариком в горло не светила. У меня было подозрение на беременность и я просила дать список лекарств, которые разрешены в моем случае, на что мне дали заранее готовую бумажку с лекарствами, которые конечно не рекомендуются беременным. На втором приеме уже другой врач ангину разглядел, но опять же в связи с моей ситуацией не назначил никакого лечения кроме полоскания фурацилином и ромашкой, анализы тоже не назначили абсолютно никакие, я готова сделать анализы за свой счет, только надо понимать, что сдавать. Конечно мне стало гораздо хуже и пришлось обратиться в платную клинику (как впрочем мы с мужем и делаем обычно).
Вывод такой, это место нужно только для выдачи больничных, сплошная бюрократия, а не медицина.
4
October 25
Отличный вежливый персонал, все специалисты, медсестры, регистратура, всегда помогают своими советами, обратиться какому специалистам, прошел диспансеризацию. Спасибо вам за ваш труд.
1
2
September 6
Отвратительное отношение к людям(
Была записана на гастроскопию, не ела за 12 часов, не пила воду с утра, приехала из соседнего города в больницу к 10 утра, оказалось, врач заболел:)
Мне позвонили в 8 утра один раз, я даже не увидела пропущенный, пока собиралась, а в регистратуре мне сказали : «Ну мы же вам звонили предупредить, а вы трубку не сняли». О том, что существует функция оповещения через сообщения/почту/ на крайняк повторный звонок, здесь, к великому сожалению, не знают.
А через пару дней я сдала в этой больнице кровь из Вены, результат которой благополучно потеряли) и сказали «ну приходите опять сдавайте».
Всё это ещё и подкрепляется отвратительнейшем отношениям сотрудников, которые сидят на регистрации (в старом корпусе).
По возможности, друзья, обращайтесь в платные клиники - вы заплатите деньги, но сэкономите время и нервы, а это самый ценный ресурс.
5
August 21
Записались на приём к хирургу через Госуслуги, знали только ФИО врача. Зашли в первый корпус, в нем нет регистратуры. На табло не было нашего врача, спросили у охраны, нас отправили в другой корпус, там в регистратуре сказали что нам вернуться назад, врач принимает там. Логистики никакой. Когда зашла в дамскую комнату, была удивлена- при чистоте в помещении отсутствовала бумага, а так же кнопка слива, так как я была не первая, желания подойти ближе не возникло.
4
1
August 30
Первый раз пришла в эту больницу, по верных по халатности врачей сделали ошибку в документе , просто не дописали букву , туда сюда два дня подряд , пришла первый день а мне сказали а что вы пришли сегодня -мы сегодня ничего сделать не можем, так в конце просто на мою просьбу сбросили трубку в регистратуре, это что за отношение ? Не хочется посещать эту поликлинику от слова совсем
4
1
November 11
Врачей пока не могу оценивать , обращалась за прикреплением к поликлинике , ходила два дня , первый раз пришла , отсидела очередь , в конечном итоге что то случилось с компьютером или программой , принять не смогли меня , пришла на следующей день , благо мне ещё надо было в одно место , недалеко от поликлиники , в этот раз пришла удачно .
1
October 1
Записалась к терапевту на прием. Врач Фадеева О.А. Очень компетентная, доброжелательная и внимательная. Выписала направления на кучу анализов(развернутый анализ крови, гормоны и т.д.) Записала на кт и к узкопрофильным специалистам. Также дала направление на колоно и гастроскопию под наркозом с госпитализацией. Все бесплатно, быстро и качественно.
4
1
May 15
Я родился и вырос в славном городе Реутов. Посещая эту поликлинику у меня пробуждается ностальгия о том, как я в детстве ходил туда с мамой. Хороший мед персонал, все вежливые и обходительные, даже иногда с чувством юмора. Когда я туда прихожу меня даже не посещают мысли о том, что придется сидеть в очереди, долго ждать и все в этом роде. Я прихожу туда и улыбаюсь. Спасибо вам за эти теплые чувства.
5
3
August 27
Очень бы хотелось, чтобы была возможность при заболевании коронавирусом и подтвержденном тесте, чтобы выдавали направление на КТ. А не врали, что аппарат поломан. Для того, чтобы люди проходили КТ платно. Такое происходит только в Реутово.
5
September 14
Ужас! А не поликлиника, врачей нет! Узких специалистов нет! У стоматологов нет рентген кабинета, по этому они все дружно рабочий день мило сидят! Стоматология все во вчерашнем веке, все мышьяк закладывают и обезболивают ледокаином. Короче это ад! А не поликлиника! Тогда лучше вообще всех распустить. Делать там не чего!
4
September 13
ЗАЧЕМ СТРОИЛИ НОВЫЙ КОРПУС, ЕСЛИ ВСЕ ВРАЧИ В СТАРОМ
ОЧЕРЕДЬ ЖИВАЯ, ЗАПИСЬ НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ, ПОТОМУ ЧТО ЗАДЕРЖКИ 2 ЧАСА
ПРИНТЕР НЕ РАБОТАЕТ, КТ НЕ РАБОТАЕТ, ЛЮДИ НЕ РАБОТАЮТ, ЗАЧЕМ БОЛЬНИЦА СТОИТ ВООБЩЕ ТОГДА, ЛЕГЧЕ ПОДДЕЛЬНУЮ СПРАВКУ СДЕЛАТЬ ЧЕМ ЗДЕСЬ ЕЕ ПОЛУЧИТЬ
3
1
July 5
Хорошая поликлиника, не смотря на стереотипы в сторону поликлиник, к этому место они не относятся. Сколько раз тут не был, всегда быстро получал услуги, а главное качественно.
2
3
June 13
Спасибо большое Нашим медикам . Терапевту Зарецкой А. Н. кардиологу Устиновой Т.В. эндокринологу Косаревой Ю. А и девочкам медсестрам из 207 кабинета . Всем СПАСИБО!!!
4
2
April 24
Ну,о нашей поликлинике отдельная песня. Запись к врачу по 122, причем к любому. Записаться,по моему примеру,было сложно,позвонила 30 числа,а запись начнется только с 20 следующего месяца. Я начала возмущаться,как так столько ждать? Предложили поставить в очередь ожидания. Согласилась. Но через 40 минут позвонили и записали на 3 число. Это к терапевту. А к офтальмологу вообще,на тот момент,было не попасть. В регистратуре предложили подойти к врачу,примет или нет ТК много народу. Подошла к кабинету - ни души. Врач принял, время на меня потратил минут 15. Выхожу- нет никого! Почему тогда нет записи???! И это повторяется.
11
August 23
Квалификация врачей НЕ радует!!!!!!! Единственное, что они умеют, писать направление на анализы. А потом ты ещё месяц ждёшь, чтоб попасть к своему терапевту на прием, чтоб узнать результаты. В которых обычно все классно, но по факту тебе плохо.
6
1
July 25
Никому не советую записываться к Врач-Терапевту Магомедова Аиша Абакаровна. Молодая, бестолковая с завышеным мнением. Совершенно не умеет разговорить с посетителями, сразу набрасывается с грубит.
4
September 8
Чубар Татьяна Аркадьевна ( терапевт) специалист на высшем уровне. . Татьяна Аркадьевна низкий Вам поклон.
5
2
May 22
Я думаю, каждый и так знает, почему. Единственный вопрос: «Почему не одна звезда?». По крайней мере, врачи не такие плохие. Но вот всё остальное...
Пожалуйста, Вы хотя бы предупреждайте, куда, когда и насколько был перенесён приём... В общем, no comment's.
5
July 4
Сейчас пристроили новое здание и в поликлинике стало намного свободнее, нет толчеи. Работает аптечный пукнт для бесплатных лекарств
3
2
February 26
Находится в упадке, как и вся медицинская система. За 30 лет западной модели стало значительно хуже. Не возможно записаться через Госуслуги, а если повезло и вы получили заветное время приема, в очереди можете просидеть более 3 часов. Система скорее ориентирована на сбор Статистистических данных и ни чего общего с лечением. На днях повелся и решил пройти медосмотр, очереди огромные, забор крови осуществляют «дедовским методом» через шприц. В результате получил проблему в виде разрыва сосудов. Лучше не поподать в руки работников данного заведения.
9
March 20
Я, как пациент, хочу выразить благодарность стоматологу-хирургу Хетееву Таймуразу Эльбрусовичу за его профессионализм и добросовестное отношение к работе. Я очень рад, что у нас есть такие врачи, которые заботятся о здоровье своих пациентов. Спасибо Вам большое!
5
1
October 1
По телефону никогда не отвечают, кол центр для галочки, у некоторых (многих) сотрудников культура общения отвратительная.
3
2
June 4
Ну тут все по классике как и во многих гос.учреждениях. Даже по записи приходится ждать где-то около 30-40 минут))) такое себе
3
November 19, 2023
Очень недовольна посещением стоматолога врач-стоматолог-терапевт, Султанахмедова Салимат Шахнавазовна в наглую просит деньги за свои услуги .Объяснила это тем что наложит хороший материал и сделает все хорошо но за деньги ( После посещения этого доктора пришлось ходить в платную клинику исправлять ее работу ((((не рекомендую этого доктора.Надеюсь эти комментарии читает кто-то из вашего руководства и принимает меры
20
1
November 10, 2023
Врач кардиолог Маковей Ирина Николаевна, очень внимательная, доброжелательная а самое главное ее рекомендации дают желаемый результат.
P. S. лечение проходила Тришина Ольга Александровна, очень благодарна.
8
August 16, 2023
Специалисты многие хорошие вежливые, персонал дружелюбный, руководство т. е. зав. отделением очень внимательные и отзывчивые если бы не она то я бы так и не попал бы в больницу и мне бы не сделали бы операцию и продолжал бы ходить с переломом позвоночника. Спасибо Вам большое за Вашу работу!)
4
3
November 28, 2023
Такого внимательного врача- кардиолога Маковей Ирину Николаевну мне в жизни повезло встретить. На приеме у нее понимаешь , что ее интересует все о твоем здоровье. Очень жаль , что врачу так мало дается времени на консультацию. Желаем И. Н.профессионально го роста и оставаться таким же душевным и понимающим Человеком. В. П. Т. Н.
5
1
September 22, 2023
Красивое новое здание. Очень удобное месторасположение. Чистое и просторное.
Работает регистратора. Запись на приём ведётся в электронном виде,что влияет на посещаемость.
4
1
July 13, 2023
К сожалению наверное как и во многих поликлиниках долгие ожидания, оказание медицинской помощи едва дотягивает до 4. Нет тех врачей которые относятся ко всем пациентам достойно, уважительно и с желанием помочь, самый настоящий поток конвейер лиж бы побыстрее и побольше пациентов , а порой и хамское отношение. Регистратура в старом крыле была просто хамство , потеря мед карты запись к врачу можно ожидать и месяц чтобы попасть.Что то узнать вообще не реально.иЖалобы на "добродел" не дают результат к сожалению.
8
May 22
Замечательная,новая,поликлиника:чисто, уютно. Отличный врач-офтальмолог г-н Фалалеев
3
October 5
Новый корпус приятный. Регистратора не отзывчива, молодые врачи приятные, пытаются помочь.
3
1
November 18, 2023
Врач барисенкова Людмила Ивановна отказала в медицинской помощи и в вела в заблуждение..
Из за нее мне пришлось терять деньги и время жизни..
Глав врач не доводит до своих врачей указы министра здравоохранения ...
Если вы читаете знайте я подам на вас иск.
не знание закона не освобождает от ответственности..
Здравствуйте.
1 апреля 2021 года Министерство здравоохранения РФ направило в регионы письмо «О недопустимости отказа в лечении ВИЧ-инфицированным гражданам по причине отсутствия у них регистрации». Это значит, что граждане РФ, живущие с ВИЧ, должны получать АРВ-терапию, а также вставать на учет в любой СПИД-центр независимо от наличия регистрации в регионе фактического проживания.
4
November 8
Хорошая поликлиника, хорошие врачи. Прием по времени, всё отлично
1
September 12
Специалистов верните,очень трудно мне добираться до Новокосино,думаю старшему поколению ещё трудней
3
1
March 29
Попала к врачу гастроэнтерологу Наталья Валентиновна , крутейший врач и все бабки в коридоре ее обсуждали на сколько она Крутая и лучше ее нет никого 🥰, на счет регистратуры и другого персонала никогда бы не поставила им 5звезд ,
5
1
December 20, 2023
Я хочу поблагодарить стоматолога хирурга Хетеева Таймураза Эльбрусовича за его добросовестную работу, за его отношение к пациентам, побольше таких врачей, огромное Вам спасибо 🙏, с Наступающим Новым Годом
4
2
July 19
Мне нравится поликлиника, хорошие врачи и вежливый персонал
3
1
August 1, 2023
Все хорошо и здание новое пристроили и чисто там и даже лифт работает, но вот в врачами проблема а точнее их колоссальная нехватка. Они с утра ведут приём в старом корпусе потом идут в новый...
5
1
December 23, 2023
Обычная поликлиника. Все как везде - нет возможности сделать гастроскопию, при боли в желудке выписывают ношпу и омез, направление не дают на гастроскопию, только платно сами идите. Сдать анализы как всегда уйдут годы )))) на долго затянется все, пока к терапевту, пока запись придет . Ну все как всегда в гос поликлиниках )
5
1
October 9, 2023
Интересно, а эти отзывы хоть кто-нибудь читает или все - в трубу? Ноль внимания, фунт презрения.
Надо же, читает. Модератор, чтобы отклонить. Пропускаете исключительно положительные?
При проектировании нового корпуса трудно было предусмотреть лифт в старом здании? То ли проектировщикам интеллекта не хватило, то ли побольше денег администрации на откат решили сэкономить. Но теперь, чтобы попасть от врача в регистратуру и обратно, надо либо по улице пройтись, либо поднятся на лифте, пройти переход и спуститься пехом и так же обратно.
И что у вас с роботом СВетланой на 122? Это же можно спятить, выслушивая ее один и тот же текст на просьбу соединить с оператором. ЕЕ создатели явно изучили методы средневековых китайских пыток.
10
1
August 25, 2023
Новое здание проблемы старые что в старом здании кардиолог Устинова Т отправила мня домой так как не был записан к ней, меня к ней направил дежурный врач после ЭКГ полной блокадой это было два года назад и сейчас после ЭКГ специалист отвел меня к дежурному врачу и дежурный врач направил к кардиологу Макавей И. Н. и результат И Н. отправила меня домой даже не посмотрев результат ЭКГ при полной блокаде ножки. Короче говоря нужен новому зданию новый кардиолог ВРАЧ а не макавей и н. Фото это к тому что пациентов было два.
7
1
January 26
После реновации современнийшая поликлиника со всем оборудованием, единственный минус не хватает врачей, приходится записываться в поликлинику на южной части Реутова.
4
2
November 24, 2023
Добрый день, только пришёл из поликлиники, удалили зуб, бесплатно, с пониманием проблемы с которой пришёл, требовался только паспорт и ОМС, не был прикреплен, но видя моё положение, сразу помогли, всем спасибо,
5
1
November 5
В туалете нет мыло , туалетной бумаги и вода еле смывается . И это не первый раз я замечаю .
3
January 21, 2023
Хочу выразить благодарность медицинскому регистратору Асие в поликлинике на Гагарина 4, каждый раз помогает моей бабушке к записью к врачу через аппарат, всегда подскажет к какому вчера лучше обратиться, все объяснит и проводит до кабинета, если бабушка растерялась! После каждого похода в поликлинику слышу от бабушки восторженные отзывы о этом сотруднике. Чуткая, внимательная, всегда поможет, внимательно выслушает!!! Уважаемая Асия, хоть я Вас и не знаю, но Спасибо Вам большое,желают Вам огромного здоровья и терпения, Ваш труд не оценим!!!
10
October 8, 2023
В целом уже стало лучше. На ресепшене встречает добродушная тетушка, готовая помочь с информацией...
Но вот чтобы получить справку от психиатра и нарколога, нужно ждать в живой очереди. И лучше приходить за час до начала.
6
September 27, 2023
Доброго Вам!
Конечно, наша больница и поликлиника, как и всё здравоохранение, далеки от идеала.
Но не раз они нас лечили и даже спасали. Конечно, за это им наш низкий поклон и благодарность.
Здоровья Вам и Вашим близким!
5