Cosmos Smart Voronezh
4289 reviews
September 1
Хороший современный отель, в центре города с хорошим подъездом и парковкой без проблем. Персонал вежлив и дружелюбен. Завтрак хороший, обстановка зала на уровне, уютно. Рекомендую.
September 14
Это наш третий отель в Воронеже. Думаю теперь будем останавливаться только в нем и вот почему: начиная со стойки ресепшн, где мишейшие девушки не заставляя ждать, готовы решить все вопросы, всё объясняют, интересуются всё ли устроило и понравилось. Внимание персонала всегда приятно!👏 Акууратненький, чистый отель. Номера хорошо укомплектованы, масса одноразовых наборов, на все случаи, есть халаты, белое, чистое белье и мягкие полотенца, всё это важно, лично для меня. В нашем номере по-мимо чая, также была капсульная кофемашина с капсулами, а не сублимированный кофе в пакетиках. Отдельно хочу отметить мыло и гель/шампунь от Натура Сиберика, ароматы -ммммм, принятие душа превратилось в мини-спа🤩👌🏼 Из фишечек могу выделить вроде незначительный, но атмосферный уф-светильник, который создаёт космическую атмосферу 🌌🪐😁 В общем я любитель мелочей из которых у меня складывается общее😉 или зануда, как кому удобнее 😁 Отдельного внимания заслуживает завтрак: формат шведского стола, но какого🔥 для трёшки это бестик, выбор достаточен и для тех, кто заботится о фигуре, здоровье или просто любит вкусно и добротно поесть💯 И до набережной недалеко, там можно погулять, покататься на катере,вообще красиво. В общем по отзыву понятно, что я прям довольна)) Рекомендую ✌️✨🌙
February 23
Отличная гостиница. Комфортные, чистые номера. В номере очень удобно размещена мебель и рабочее место за ноутбуком и тетрадкой можно поработать. Диванчик, кровать большая. Чайник, чай, кофе, вода в номере, холодильник. Мыльные
принадлежности и т.п. в наличии.
Завтрак шведский стол, достаточный выбор блюд и вкусный.
В номерах чисто и аккуратно все исправно.
Парковка перед гостиницей.
Администраторы на стойке регистрации очень оперативно работают.
Коллективу гостинице Спасибо!
1
July 5
Отличная гостиница. Приятный и вежливый персонал. Чистые номера и территория. Удобное расположение гостиницы, но маленькая парковка, к сожалению. Завтрак восхитительный! Рекомендую.
1
July 21
Очень понравилась гостиница. Останавливались по пути на море и обратно. Волшебный завтрак со шведским столом, очень приветливый персонал, хорошие номера и приличная доп кровать для ребенка. Вода в номере, вода в кулере - очень важна для жаркого юга. Рекомендую!
July 2
Прекрасные чистые номера, слышимости почти нет.
Удобная транспортная доступность.
Приветливые сотрудники.
Завтраки отличные, есть из чего выбрать.
Из минусов — парковка, мы успели встать в хорошее место, но…
2
September 8
Отличная гостиница. Был в ней проездом, на одну ночь, но это то место, куда будет приятно вернуться. Рекомендую. Современные приятные номера, отличный завтрак, и это прям было замечательным бонусом. В различных гостиницах останавливался, есть с чем сравнить. Небольшой минус, маленькая парковка. Заезжал поздно, с трудом нашел место.
August 11
Все понравилось от вкусных завтраков до самого отеля и номера! В отеле чисто , обслуживание прекрасное, рекомендую всем, если и буду еще в Воронеже, обязательно остановлюсь в этом отеле 💕
1
May 13
Хороший отель. Номера чистые и аккуратные. Понравилось оформление. Сервис отличный. Хороший завтрак в виде шведского стола. Есть небольшой детский уголок на первом этаже.
Проблема с парковкой. Мест мало. Рядом есть платная парковка 100 рублей в час. Но есть лайф Хак, на соседней улице можно бесплатно парковаться на некоторых зонах, но конечно не так удобно
2
October 27
В отель "COSMOS" приехала в первые. Администратор который работал 27.10.2024 встретила с улыбкой , доброжелательностью. В отеле чисто ,уютные номера, в номерах есть все ,что необходимо для проживания. Спасибо руководству и персоналу .
October 14
Оптимальный новый современный отель по качеству и стоимости услуг. Завтрак включен в стоимость - обильный и вкусный, большой выбор блюд. Парковка небольшая, Гостиничные тапочки малого размера.
July 26
Забронировали номер с семьей по дороге с моря. Понравился интерьер отеля, персонал на ресепшен, здорово, что разрешено проживание с собакой. Окна номера выходили на проспект, в номере было тихо. Завтрак с 7 часов утра, удобно для рано выезжающих, за последнее время один из лучших шведских столов. Все понравилось
3
1
January 9
Отличное расположение отеля, наличие парковки, приятное обслуживание и чистый номер. Не в первый раз останавливаюсь в данной сети отелей, но в Воронеже впервые. Небольшие минусы, которые я надеюсь учтут: полотенца были достаточно чистыми, но реально с огромными дырами, такое нужно отбраковывать уже в утиль; от кнопок лифта постоянно доставалось статическим электричеством, нужно поработать над заземлением; есть ощущение, что блюда на завтраке намеренно портят и вкус привычной пищи становится неприятным, снова овсяная каша - тут она была излишне соленой, а выпечка сухой и безвкусной, блинчики с начинкой хоть и выглядели красиво, есть совсем не стали - внутри не понятная и отвратительная на вкус субстанция.
4
6
July 18
Отличная гостиница, в очень жаркую погоду чувствуешь себя комфортно. В номере есть всё необходимое. Особая благодарность администратору Олесе за внимание, доброжелательное, с постоянной улыбкой отношение к посетителям.
1
August 29
Хорошее место в центре города, все основные достопримечательности в шаговой доступности, есть магазинчики рядом. Завтраки Шведский стол, все есть: каши, выпечка, фрукты, напитки.
1
February 11
Прекрасный отель за свои деньги. В номере очень чисто. Кровать и спальные принадлежности удобные, постельное белье чистое и приятное, шторы блэкаут, регулируемая климатическая система - спать одно удовольствие. Все принадлежности: зубной набор, шампунь/гель для душа 2 в 1, жидкое мыло, бумажные салфетки, тапочки, набор для ухода за обувью - в наличии в номере, при заселении на стойке регистрации предложили бритвенный набор, расчёску. Полотенец по три на персону, белые, чистые, не уставшие. Уборка ежедневная, с уважением к личным вещам. В номере были две бутылочки воды (вода также есть в кулере на этаже), черный и зелёный чай, кофе (пакетики восполняются ежедневно). Завтраки в отеле по системе шведский стол, набор еды разнообразный (каши, омлеты, блины, сырники, фрукты, овощи, мясная и сырная нарезки, различные напитки: кофе, чай, сок, йогурт). Все съедобное) Раздача своевременно пополняется, уборка столов молниеносная. Хорошо, что есть гладильная комната. Особо хочу отметить зеркало в полный рост в прихожей и невероятный настоящий фен там же. Лучший гостиничный фен на моей памяти!) Парковкой не пользовалась, но предполагаю, что для отеля такого размера она маловата.
2
December 1
Уютный отель в центре города. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Нам очень понравилось! Обязательно будем рекомендовать друзьям!
December 7
Комфортные, чистые номера со всеми необходимыми гигиеническими принадлежностями. Довольно хороший завтрак. Есть бесплатная парковка. Расположение тоже отличное
July 30
Очень чисто, отличное бельё, хорошее расположение, завтрак шведский стол, как в лучших отелях Европы с огромным выбором, есть игровой уголок для детей, приветливый персонал.
September 30
Хороший, чистый, современный отель!
Приехали раньше 2 часов, получилось заселиться раньше, благодаря красивой, отзывчивой сотруднице Олеси. Ей отдельная благодарность.
В целом отдхых в отеле соответсвует всем 3 звездам. Спасибо.
3
June 17
Отличный отель. Номер чистый, сантехника работает хорошо. Завтраки обалденные, и сытно и вкусно. Расположение в самом центре, всё рядом. За замену номер подарили комплимент от отеля, мелочь а приятно. В общем, рекомендую. Да, парковка в выходные была плотно, но рядом сбоку улица с бесплатными местами, 50м пройти.
3
September 12
Всё просто супер 👍 Огромное спасибо! Парковочка маловата гостевая, но места хватило. Завтраки отличные и разнообразные. Чисто в номерах и в холлах. Ещё раз спасибо!
December 5
Отличный чистый отель с хорошим расположением, парковка, комфортные номера, вкусные завтраки. Стабильный интернет, хорошая спокойная зона отдыха на 1 этаже, вежливый персонал.
July 25
Уютный отель, чисто, светло. Персонал отеля доброжелателен и профессионален. Очень советую посетить отель, удобное месторасположение, центр города, все рядом.
2
August 30
Отличный отель. Современные номера, чистое белье, хорошая сантехника. Все работает. Тихо и спокойно. К приезду застелили дополнительные кровати для детей, за это отдельный респект.
December 23
Отличный отель
Очень понравилось все
Персонал вежливый и все доступно обьясняют
Везде чисто
Завтрак включен очень все вкусное и свежее , воаремя пополняется
July 21
Отличное место. Хорошее расположение, уютные и чистые номера, вкусные завтраки. Здорово, что есть на первом этаже детская зона. Ребёнок с удовольствием воспользовался.
July 18
Отличный отель в центре города рядом с топовыми бизнес-центрами. Вкусный завтрак, достопримечательности - в шаговой доступности или в пределах короткой поездки на такси
July 16
Отличный отель.
Удобное расположение, есть парковка, хоть и небольшая, чистые номера и демократичные цены.
Да, вполне приличный завтрак.
В общем вполне-вполне, рекомендую.
1
November 15
Отличный отель) останавливались там уже 3 раза. Вкусный завтрак, номер чистый и удобный, для детей отдельный большой диванчик. Парковка бесплатная, чай,кофе и вода в номере
September 17
Отель в центре города, что очень удобно для осмотра пешком. Завтраки стандартные, вкусные, голодными точно не будете. Номера чистые, есть чайник, чай и кофе. Вода также есть в номерах.
October 14
Лучший отель, который я встречал) Вкусные и полезные завтраки. В номере чисто, уютно, пробираются по графику. Также в номере был весь необходимый бытовой минимум.
1
July 29
Дважды останавливались в июле в этом отеле. Бронировали заранее. Стоимость с учётом скидки за раннее бронирование составила 5850₽ на троих (2 взрослых и ребенок) в сутки. Сроки нашего путешествия немного изменились, поэтому на обратном пути проживали в отеле на 3 дня раньше, чем планировали. За несколько дней до приезда позвонили в отель, сказали, что вместо 29 июля приедем 26, спросили есть ли свободные места на эту дату. Менеджер сказала, что свободные места есть, только проживание будет стоить не 5850₽, а 7100, потому, что скидка за раннее бронирование действовать не будет. Так как она отменяет бронь на 29 число и делает новую бронь на 26. Я предложил провести бронь не как отмену, а как коррекцию даты. И согласовать сохранение скидки со своим руководством, т.к. факт раннего бронирования всё таки был и поменялась только дата. Менеджер Варвара сказала, что переговорит с руководством и перезвонит. В этот же день я получил письмо на электронную почту, что нас ждут в отеле 26 июля. Варвара так и не перезвонила. Возможно забыла или просто не захотела разговаривать. Я подумал, что вопрос решён, если что, уточним всё на месте. Когда мы приехали в отель 26 июля при заселении оплатить пришлось всё же 7100₽, скидку отменили. Я даже вопросов задавать не стал, молча оплатил. Наверно по правилам отеля всё верно, всё сходится, не докопаться. Заплатив лишние 1250₽ я не обеднею. Но и отель, я думаю, не заметит эту прибыль. Поэтому мне непонятна эта позиция отеля, почему бы не сделать скидку, которую сами же предоставили🤷 В целом отель хороший. За свою стоимость более чем. Приятная обстановка, комфортные номера, хорошие, разнообразные завтраки. После первого заезда поставил бы твердые 5 звёзд. Но вот ситуация со вторым заездом сильно смазала моё отношение. Возможно не стоило сразу ставить низкую оценку отелю из-за одной ситуации, но для меня эта ложка дёгтя испортила все впечатление. Рекомендую ли я этот отель? Да, рекомендую. Вероятность, что вы, как я, столкнетесь с ситуацией "неклиентоориентированности" не велика. Скорее всего останетесь довольны проживанием
September 27
Отели Cosmos отличаются от всех своей исключительностью, в каждом регионе свои не повторимые и эксклюзивные тонкости. Ярко, красиво, атмосферно и доброжелательно.
August 31
Отличный отель. Все новое и свежее. Ежедневные уборки. Хорошиый выбор блюд на завтрак. Приветливый персонал. Цены средние, но достойные данного уровня
September 26
Гостиница на 3 звезды, как себя она и позиционирует, без изысков, переночевать вполне приемлемо. Номера маленькие, но общее впечатление вполне нормальное, что то постоянно гудит в зоне кондиционера, но беруши помогают с этим, кровать king size нормальная но матрас конечно уже отслужил свое, ванная комната вполне приличная не считая черной плесени в душе, питание обычное, каши, омлеты, блины с творогом, нарезки колбас и сыров, кофе, сок и т.д., и так все вокруг вроде бы и нормально но всегда есть какое то «НО». В это посещение данной гостиницы мне не понравился персонал на ресепшене, подошла поздоровалась при заселении а в ответ тишина… Ну а что я хотела за 3 звезды 🤣 Из пожеланий хотелось бы наличие номеров люкс или полулюкс, с соответствующим сервисом. Пожалуйста смените запах при входе, тошнотворно сладкий просто вырубает сознание.
2
1
June 29
Хороший отель. Останавливались на два дня. Современный, хороший ремонт. Чисто. Белоснежное бельё. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Своя парковка. Центр города.
1
November 21
Отель оставляет приятные впечатления. Чистота в номерах и качество сервиса на твердую 5. Завтраки в сравнении с другими отелями значительно отличаются в лучшую сторону. Отдельно хотелось отметить работу ресепшн в лице Дарьи и Олеси за профессиональный подход.
July 6
Потрясающий отель. Очень вежливый персонал. Все супер.
Огорчило отсутствие связи в центре. Сложно было найти нужную точку. К отелю это никак не относится. Персонал пошел на встречу и даже распечатали карту, как выехать из города.
1
July 22
Хороший сетевой отель. Держат марку долгие годы. Отличные завтраки шведский стол. Есть проблема с парковкой. Приехали поздно и вечером не было мест на парковке. Отправили парковаться на соседней улице, где с 8 утра парковка платная. При бронировании не предупреждали((
December 22
В общем, для одной ночи достаточно неплохо. В номере комфортно и даже уютно. Завтрак, в целом, и кофе, в частности, невкусные. Но, что-то можно выбрать, чтобы не остаться совсем голодным. Так что рекомендую.
August 8
Гостиница соответствует своим условиями стандартам.Персонал в гостинице начиная с ресцепшина ,уборка комнат и обслуживания в ресторане очень даже мне понравилось.Весь персонал отзывчивый и добросовестный. Я рад был там побывать в гостинице Cosmos👍
July 15
В целом все хорошо, но непропорционально маленькая парковка, для такой большой гостиницы. Рядом есть очень большая, но платная по 100 руб час. Так что если едете поздно / в загруженный день, закладывайте в стоимость.
June 3
Хорошая гостиница, удобно расположенна, рядом торговый центр, рестораны и вся необходимая инфраструктура. Понравился чистый номер и вкусный завтрак.
Из недостатков для себя отметила узкую двуспальную кровать в стандарте —140см для двух людей маловато. Номер немного уставший.
Парковкой не пользовались.
3
December 4, 2023
Отель хороший, расположен рядом с магазинами, ресторан в отеле отсутствует и вечером перекусить не удается. Есть бар с запредельными ценами. Номера удобные, с удобной ванной и большой душевой кабиной. Напольное покрытие в номерах ковровое, нет шкафа для одежды, телевизор есть, холодильник не во всех номерах, в номере есть кондиционер. Завтрак шведский стол, очень приличный. Для длительного проживания отель не предназначен, но пару-тройку ночей провести будет комфортно. На этажах есть кулеры и гладильные комнаты, в номере есть чайник, чашки, кофе, чай. В ванной гель для душа, жидкое мыло, шапочка для душа и одноразовые тапки
2
October 14, 2023
Хорошая гостиница. Останавливались семьёй на одну ночь по дороге с Юга домой. Всё остались довольны. Цена - рыночная. Номер, хоть и не большой, но довольно уютный. Средних размеров двуспальная кровать и ребенку раскладной диван (кстати, к нашему приезду уже был разложен и застелен, за что персоналу спасибо). Есть все необходимое, чисто, комфортно, хорошая звукоизоляция (ну или нам повезло и соседей просто не было). Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Есть парковка перед входом, но она очень не большая и если гостей много, не факт, что места хватит. Нам повезло - заняли буквально последнее. Ресторан есть, но мы приехали поздно, уже после 23.00 и он, к сожалению, уже не работал. Но в пешей доступности много и ресторанов и известного фаст-фуда.
Минус, пожалуй, один - подушки. Это даже не пародия на них, это вообще не понятно что. Для сна пришлось использовать декоративные подушки с дивана.
5
2
November 12
Мой любимый отель в центре Воронежа с прекрасным уровнем сервиса, номерами и великолепным завтраком в стиле «шведский стол», вкусным капуччино и венскими сосисками.
July 14, 2023
Удобные расположение и заезд на ОБЩУЮ парковку. Приятный и приветливый персонал. Добротный номер, соответствующий, на наш взгляд, стоимости. Хороший завтрак в удобное время, своевременно пополняемый обширным ассортиментом качественных блюд и продуктов. Небольшая толчея из-за относительно малой площади и, как следствие, необходимости искать столик. С другой стороны, приходить надо пораньше или попозже, а не "в час пик". В любом случае, без столика не останетесь. Очень внимательно надо отнестись к парковке! Оказывается, нужно либо паркаоваться на стоянку перед гостиницей (весьма неудобная), либо "вам надо было брать карточку отеля для проезда на парковку под шлагбмаумом, а теперь придётся платить полную стоимость". Почему об этом не рассказала администратор во время заезда, хотя вопрос задавался с предъявлением карты, а заверила, что " всё в порядке" и как самому догадаться, что надо брать парковочную карточку отеля, объяснять утренний администратор не посчитал нужным. Зато номера недорогие и завтрак то, что надо. :)
12
2
July 16
Отель супер!
Останавливались с детьми, по дороге на море. Взяли два смежных номера, между которыми есть дверь. Это важно, если дети не очень взрослые.
Есть парковка, небольшая, мест не всем хватает. Но рядом есть куда приткнуться на соседних улицах.
В номерах чисто, есть чай, кофе.
Рядом много ресторанов, где можно поужинать.
August 27
Останавливались на ночёвку по пути с моря, нам все понравилось: удобно расположен, номера нормальные, чисто. Ночью тихо, никто не мешает спать. Завтраки отличные. Приеду ещё.