Cosmos Smart Voronezh
4519 reviews
August 12, 2024
Очень хороший отель. Прекрасное расположение: в пешей доступности-театры, бульвары, кафе и центральный рынок. В отеле очень удобные кровати с хорошим бельём. Номера большие, хорошие завтраки. Персонал выше всяких похвал.
January 6
Хороший отель, все чисто, аккуратно, вежливый персонал, вполне приличные завтраки. Ничего плохого не могу сказать. Можно с животными, это плюс.
February 4
Хороший отель, хоть и немного огорчил в последний приезд (не было воды два дня).
Однако надо отдаль должное - персонал обеспечил водой, тазиком, коршиком, официально "письменно" принес извинения и небольшую бутылку шампанского.
На мой невосторженный отклик о номере на сайте - персонал предложил "бесплатно" повысить класс проживания, обставив предложение шампанским и конфетами (что было очень даже лестно) - но переезжать в другой номер было не особо охота из-за проблем с перемещением вещей.
Очень вкусный и разнообразный "шведский" стол по утрам.
Одним словом, будете в Воронеже - выбирайте КОСМОС!
July 15, 2024
Чисто, уютно. Завтрак шведский стол. Еды в достатке. Всё вкусно, разнообразно. В номере всё хорошо, но есть минус, нет шкафа, немного вешалок весело. С парковкой беда. Мест нет никогда. Мы ставили за углом, там всегда есть место.
3
January 7, 2024
4 звезды в Яндексе ставлю прежде всего за старание персонала и удобное расположение отеля. На ресепшн молодой человек подробно со всем ознакомил, на завтраке быстро убираются и наполняют столы закончившейся едой. Система парковки мне показалась не совсем удобной, но каких-то особых затруднений не вызвала (о ней много писали в отзывах). В целом отель чистый, приятный. Из минусов:
кофемашина в номере работала плохо (одну кружку кофе налила, вторую только наполовину еле-еле), вай фай не ловил в номере (5 этаж).
Завтраки: хочется отметить превосходные блинчики и сырники. К сожалению омлет и сосиски разочаровали (оказались совершенно безвкусными).
Из пожеланий: если администрация отеля прислушается к обратной связи от гостей, то цены не будет этому отелю!!
А так, на 3 звезды он немного не дотягивает. Цена за ночь при этом не маленькая.
3
5
June 7, 2024
Отель +, номер типичный стандарт без изюминок, но неплохо. Завтрак хороший, всё вкусно, внизу небольшая игровая, есть парковка. Чисто. Сам номер небольшой с кроватью и расладным диванчиком. Для семьи с 2 детьми нормально, но у нас трое и было проблематично)))
2
1
February 5
Хороший отель. Вкусные завтраки. Прекрасные номера, вежливый персонал и хорошее расположение. Следующий раз поселимся здесь же.
3
December 15, 2024
Отель приличный. Номер очень хороший. Персонал вежливый.
- нет ресторана, есть только лоби-бар. Компенсируется Перкрестком в 200м от отеля
March 29
Раньше была чудесная гостиница. Останавливались только в ней, когда были проездом. Однако последние 2 заезда расстроили. Во- первых очень душно в номере, невыносимо. Окно для проветривания открывается на 5 см. Что никак не улучшает ситуацию. Подушки неудобные, слишком упругие и объемные. Возможно так только на верхних этажах. В общем, после дороги отдохнуть не вышло. Из плюсов - приветливый персонал, быстрое заселение, вкусный завтрак. ))
2
3
April 5
Хорошая гостиница, удобные номера за разумные деньги, вкусный завтрак, бесплатная парковка. К сожалению нет ресторана, чтобы вечером посидеть, при условии, что никуда идти не собираетесь.
October 27, 2024
В отель "COSMOS" приехала в первые. Администратор который работал 27.10.2024 встретила с улыбкой , доброжелательностью. В отеле чисто ,уютные номера, в номерах есть все ,что необходимо для проживания. Спасибо руководству и персоналу .
April 21
Хорошая гостиница в центре Воронежа. Вкусные и разнообразные завтраки, парковка. Немного маловаты номера (хотя были втроем).
December 23, 2024
Гостиница понравилась. В номере чисто, душевая и туалет чистые. Завтрак шведский стол- выбор хороший. Парковка есть.
July 25, 2024
Расположение удобное, персонал приветливый. Номера очень чистые и уютные, есть все принадлежности (тапочки, зубные щетки, фен, гель для душа, шампунь, чайник, вода...)
Очень понравились завтраки, повару отдельное спасибо.
March 17, 2024
Не плохой отель, номер стандартной квадратуры но все нужное есть. В моем номере была вода, чай и кофе с капсульной кофе машиной. Ремонт довольно современный, кровати и подушки удобные. Размер комнаты скромные, телевизор как монитор. Вайфай не на все устройства подключался и очень медленно работал. Шведский стол не плох. Проблемы со стоянкой для авто, очень тяжело для тех кто приехал на машине. С непривычки по началу мешал звук самолётов от аэропорта который в 8 км от отеля.
3
2
March 12
Отличный бизнес отель. Останавливались на одну ночь. Очень чисто, вкусный завтрак. Номера не большие, но уютные
August 26, 2024
Номера просторные и чистые. На ресепшене персонал вежливый. Завтраки вкусные с достойным выбором. Из минусов только могу отметить маленькую парковку, но на близлежащих улицах места всегда есть.
1
February 10, 2024
Проживали с женой три дня и две ночи. Хорошая гостиница. Номер чистый, уютный , не усталый. Кровать большая удобная, постельное белье приятное. Вид из окна был на собственную парковку перед отелем и на ул. Кирова. Завтраки вкусные, на выбор две каши, дом колбаса и сосиски, овощи, запеканка, блинчики, творог и т.д. Отель расположен удобно. Все рядом. Обязательно сходите на центральный рынок (10 мин пешком) - это отдельная бомба👍 Обязательно посоветую этот отель своим друзьям
3
April 9
Отличный отель недалеко от центра Воронежа. Принадлежит к сети Космос. На заявленные три звезды абсолютно тянет. В стоимость проживания включены прекрасные завтраки. В номере есть всё необходимое, номер небольшой, но уютный и красивый.
May 16, 2024
Расположен в центре города, в шаговой доступности достопримечательности города. Достаточно чистые и уютные номера, вежливый персонал. На завтрак небольшой выбор продуктов, но есть фрукты, овощи, сухофрукты. Есть парковка, но место на ней найти сложно.
1
February 5
Комфортные номера, мебель в хорошем состоянии, чисто.
Завтраки разнообразные: каши, горячие блюда, блинчики и сырники, нарезка, выпечка.
2
November 19, 2024
В Воронеже я была в командировке, работодатель снял номер в этом отеле, и я осталась очень довольна его выбором! В гостинице приятный дизайн, очень чисто во всех помещениях, персонал вежливый и всегда готовый помочь. Великолепный завтрак, без преувеличения! Отель расположен в центре города в пешей доступности от главных красивых улиц и достопримечательностей. В двух шагах находится большой торговый центр с супермаркетом, который работает до полуночи. Также в округе множество кафе, столовых и ресторанов.
Из недостатков - нет ни собственной прачечной, ни услуги стирки вещей. Кусковое мыло, которое, согласно объявлению в номере, можно взять на ресепшене, как мне сказали, "закончилось". Когда в номере закончилась бутилированная вода, горничные не обратили на это внимания. Я встретила клининговый персонал в коридоре и попросила бутылку воды, которая стояла в упаковке в тележке горничной, на что меня наградили странным взглядом, воду выдали со словами: "Вообще-то здесь есть кулер". Кулер действительно есть, но что мешает горничной вместо ежедневной замены полотенец поставить в номере пол-литровую бутылку воды, если она закончилась?
/УПД: Получила ответ от гостиницы о том, что на весь срок пребывания гостя выдаётся одна бутылка воды в целях сокращения использования пластика. Это очень хорошо, только нигде не написано, в отличие от сообщения о полотенцах, которые якобы не будут заменять, если они не лежат на полу (в целях экономии ресурсов), однако это не соблюдается - полотенца каждый день приносили новые - зачем?/
Также в моём номере отсутствовал сигнал вайфай (то есть он был, но интернет фактически не работал, что говорит о том, что роутер расположен где-то далеко и не добивает до номера). Это не очень удобно в командировке.
Оценку всё равно ставлю максимальную, в целом у меня остались положительные впечатления о своём проживании в этой гостинице. Завтрак перевесил всё!)))) Огромное спасибо персоналу и особенно поварам!
4
October 14, 2024
Оптимальный новый современный отель по качеству и стоимости услуг. Завтрак включен в стоимость - обильный и вкусный, большой выбор блюд. Парковка небольшая, Гостиничные тапочки малого размера.
May 12
Уютно. Хорошие номера. Барчик. Лоби. Оставило приятное впечатление о сервисе в Воронеже.
Напрягла немного охрана, курит сигареты у входа и недружелюбно говорит , что бы некурили айкос и парилки. У входа можно курить только сигареты или только охране ? )))
3
September 8, 2023
Останавливались на одну ночь семьёй - 2 взрослых и 2 детей. У отеля удачное расположение - в центре, рядом есть кафе, магазины.
Встретил нас очень приятный молодой человек Вадим на стойке регистрации. Быстро всё объяснил, уточнил предпочтения и заселил нас в номер. Номер небольшой, но уютный и продуманный. Всё необходимое есть. В стоимость был включен завтрак - всё вкусно, разнообразно, каждый найдет что поесть, и будет сыт. В общем отелем остались очень довольны! До этого в поездке останавливались в разных отелях, с разной звездностью, но данный отель оставил очень хорошие впечатления. Рекомендую!
7
1
November 15, 2024
Отличный отель) останавливались там уже 3 раза. Вкусный завтрак, номер чистый и удобный, для детей отдельный большой диванчик. Парковка бесплатная, чай,кофе и вода в номере
3
September 14, 2024
Это наш третий отель в Воронеже. Думаю теперь будем останавливаться только в нем и вот почему: начиная со стойки ресепшн, где мишейшие девушки не заставляя ждать, готовы решить все вопросы, всё объясняют, интересуются всё ли устроило и понравилось. Внимание персонала всегда приятно!👏 Акууратненький, чистый отель. Номера хорошо укомплектованы, масса одноразовых наборов, на все случаи, есть халаты, белое, чистое белье и мягкие полотенца, всё это важно, лично для меня. В нашем номере по-мимо чая, также была капсульная кофемашина с капсулами, а не сублимированный кофе в пакетиках. Отдельно хочу отметить мыло и гель/шампунь от Натура Сиберика, ароматы -ммммм, принятие душа превратилось в мини-спа🤩👌🏼 Из фишечек могу выделить вроде незначительный, но атмосферный уф-светильник, который создаёт космическую атмосферу 🌌🪐😁 В общем я любитель мелочей из которых у меня складывается общее😉 или зануда, как кому удобнее 😁 Отдельного внимания заслуживает завтрак: формат шведского стола, но какого🔥 для трёшки это бестик, выбор достаточен и для тех, кто заботится о фигуре, здоровье или просто любит вкусно и добротно поесть💯 И до набережной недалеко, там можно погулять, покататься на катере,вообще красиво. В общем по отзыву понятно, что я прям довольна)) Рекомендую ✌️✨🌙
October 7, 2023
Хороший отель! Часто бываем проездом в Воронеже и предпочитаем останавливаться в этом отеле. Расположен в центре города; вкусные разнообразные завтраки; в номере есть холодильник, чайник, чай, вода, тапочки, шапочка для душа; администраторы предлагают бритвенные принадлежности, зубные щетки и пасту. Хороший сервис и клиентоориентированность персонала: вежливы, отзывчивы, всегда готовы помочь в решении вопросов! Над стойкой администратора табличка с девизом, дословно не помню, но что-то вроде- мы всегда готовы помочь любому, кому потребуется наша помощь.) В общем, рекомендуем)
3
1
November 21, 2024
Отель оставляет приятные впечатления. Чистота в номерах и качество сервиса на твердую 5. Завтраки в сравнении с другими отелями значительно отличаются в лучшую сторону. Отдельно хотелось отметить работу ресепшн в лице Дарьи и Олеси за профессиональный подход.
December 11, 2024
Отель своих денег стоит! В номере чисто. На завтраке было что поесть. Можно останавливаться. Из минусов для такого отеля маленькая парковка. Оставляйте машину на парковке заранее
1
June 23, 2024
Классный отель! Шикарные завтраки. Номер отличный, есть всё необходимое. В номере чисто. Мебель новая. Персонал приветливый и вежливый. Мест на парковке не было у отеля. Администратор объяснил куда поставить машину рядом с отелем.
4
December 7, 2024
Приятный отель. Чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Небольшой, но достойный шведский стол на завтрак.
January 8, 2024
Хороший отель. Номера небольшие, но достаточно уютные. Главный минус - нет шкафа для одежды. Жили втроём, поэтому места куда положить вещи было маловато. Персонал приветливый, завтраки вполне себе (не могу сказать что прям вау, но съедобно и относительно разнообразно). В Воронеже были 2 раз и оба раза останавливались здесь (всем остались довольны). У отеля очень хорошее расположение - до центральной площади не больше 15 минут пешком, совсем рядом торговый центр (небольшой, но достаточно удобный), в округе есть вкусные места где можно поесть
1
May 28
Хороший отель.
Вкусные завтраки до 11:00.
Кондиционер в номере хорошо работает.
Вежливый персонал. На ресепшн можно морс попить.
September 1, 2024
Хороший современный отель, в центре города с хорошим подъездом и парковкой без проблем. Персонал вежлив и дружелюбен. Завтрак хороший, обстановка зала на уровне, уютно. Рекомендую.
May 12, 2024
Останавливались проездом переночевать после 15 часов в дороге третьего дня пути. Главными критериями выбора отеля было:
1) наличие собственной парковки, т.к. в машине большое количество вещей;
2) двуспальная кровать;
3) сетевой отель, что должно говорить и соответствии общепринятым отельным стандартам с точки зрения чистоты, сервиса и наличия необходимых услуг (ранее пользовались услугами данной сети в других регионах).
По всем трём критериям ждало разочарование, поэтому снимаю три звезды.
1) Парковка была полностью занята, машины стояли даже в проездах, поэтому нас отправили поискать место на соседней улице. Благо был выходной, стоянка бесплатная. Заявляя наличие парковки, подразумевается, что администрация заведения должна обеспечить наличие данного сервиса. Например, арендовать места на парковке соседнего бизнес-центра, особенно, принимая во внимание увеличение цены на проживание в выходной день, за счёт которой можно компенсировать аренду дополнительных мест.
2) Номер бронировался через агрегатора как "номер Делюкс", цена была выше стандарта на 500 рублей. Вариант стандарта был описан как номер с диваном, но ни слова какая там кровать, поэтому было отдано предпочтение более дорогому номеру. После оплаты бронирования пришёл ваучер на номер для людей с ограниченными возможностями. То есть описание номера у агрегаторов не соответствует официальному описанию и корректность данных не контролируется администрацией отеля.
В итоге получили номер большей площади, потребности в которой не было с инфраструктурой для людей с ограниченными возможностями, но при этом кроватью шириной 140 см, чего не ожидаешь для номера с повышенной стоимостью. Но это половина проблемы. Главным недостатком номера является низкочастотный гул некого оборудования, находящегося за стеной. Также это оборудование создаёт вибрации прилегающей стены и пола комнаты. Ощущение, что спишь на корабле рядом с моторным отсеком. Данные факторы мешают сну, несмотря на использование беруши. На запрос о замене номера из-за шума, решения не было предложено. В итоге нормально поспать и восстановить силы для долгого пути не удалось.
3) С точки зрения чистоты в целом и наличия принадлежностей к номеру не было вопросов. Есть чайный набор, вода, зубные щетки, швейный набор, сейф, холодильник, рабочий стол. Одеяло на кровати было маленькое, второе одеяло лежало на полке над вешалкой, но когда его взяли, на нём оказалось несколько чужих длинных черных волос.
С точки зрения вежливости администратора претензий нет, но при вопросе, где можно поужинать в это время (было 22.45, до этого полчаса мы потеряли на размещение автомобиля, хотелось сначала заселиться после долгой дороги, а потом поесть), администратор ответила, что с этим тут сложно, не порекомендовав ничего ни в рамках заведения, ни доставки еды, ни близлежащих ресторанов, открытых в это время. И это центр города...
Были первый раз в городе, поставщиков услуг не знаем. По опыту пребывания в других городах, было бы ценным получить услугу или информацию о её получении от сотрудника отеля. Тоже самое касается интернета, информация о котором (пароль от Wi-Fi) не была донесена администратором как это принято при заселении.
Завтрак довольно стандартный, но размещение столов такое, что если посадка полная, то чтобы пройти от ряда у окна на раздачу, нужно обходить все столы.
2
September 11, 2023
Отличный отель рядом с центром Воронежа. Что понравилось: вкусные разнообразные завтраки, стильно оформленные номера, чистота, тишина (отсутствует слышимость между номерами), большая парковка для автомобилей перед отелем, красивые виды города с верхних этажей, радушный отзывчивый персонал. Что не понравилось: очень слабый напор воды в душе, вода тёплая, а не горячая), пустые дозаторы мыла и шампуня в ванной комнате. Уборка условная.
Но в целом отель очень понравился, рекомендую!
2
3
July 25, 2024
Хороший отель. В номере чисто, санузел обычный - душ, унитаз и раковина. Одноразовые принадлежности для гигиены есть, тапочки в том числе. В жару в номере прохладно, если кондей включен. Завтрак, правда простоват, без солёной рыбки и места, где жарят яичницу. Но каша, сосиски с жёсткой шкурой, омлет неплохой, кофе, чай - есть. Стоянка, как слышал, платная.
July 15, 2024
Останавливались переночевать по дороге на юг. Номер категории стандарт. Есть все необходимое для комфортного отдыха, парковка. Рядом Перекресток, аптека, кафешки. Вкусный, разнообразный завтрак.
December 19, 2024
Быстрое оформление при заселении. В номерах есть все необходимое, вкусные завтраки, дети остались довольны. Рекомендую👍
2
May 31
Супер отель! Менеджер по сервису Юлия помогла решить все вопросы, супер профессионал! Спасибо за помощь! Обязательно вернёмся!💜
May 8
Запах сырости в номере. Недовольные сотрудники ресепшн. Доп диванчик для ребенка не был застелен, так и сказали: горничная ушла в 6, застелите сами 🙄
И главное, невкусный завтрак. Шведский стол, а выбрать нечего. Подросток взял ветчину, пару раз выплевав из нее вкрапления, отказался такое есть.
Местоположение удобное, парковка вполне вместительная, а Воронеж просто прекрасен, вот ему точно 5 баллов.
2
1
December 7, 2024
Здравствуйте!
Очень нравится отель, второй раз останавливаемся и все прекрасно! Белье оч приятное, все продумано, тихо, вежливый персонал, личные штучки все предложены, уютно, хороший вид из окна, свежий аромат в номере ! Девочки на ресепшен ооочень внимательные ! 5555 звезд! Приедем еще!
4
August 3, 2024
Хороший отель: простой и демократичный, на твёрдую 4. Номера чистые, завтрак вкусный. Стоянка не большая, но места всегда были. Пешая доступность до центра города примерно 20 минут. Рекомендую!
3
April 15, 2024
Хорошая гостиница в Воронеже.
Плюсы: удобное расположение, недалеко от центра, современные номера, отличный завтрак.
Минусы: стоимость ( хотя это касается всех гостиниц Воронежа)), маленькая парковка (парковался на соседней улице), маленькие номера.
Гостиницу могу рекомендовать как и город Воронеж, был приятно удивлен!
3
July 12, 2024
Гостиница понравилась по комфорту, в городе было жарко, до + 34, а в номере кондиционер, отдых получился безмятежный, четыре дня пролетели и не заметили. Уберали каждый день, кулер с водой на этаже. В проживание был включен завтрак, по принципу шведский стол, меню разнообразное, но отварная курятина бы не помешала. Сами понимаете, кого сейчас состава готовые полуфабрикаты. Фрукты и овощи, скромно и со вкусом. Спасибо за гостеприимство! Да прошу учесть, что скидки на проживание учитываются только при оформлении бронирования через сайт. В дороге интернета толком не было. Позвонил на ресепшн, забронировал., по приезду оформил через сайт. Номер на два гостя, со скидкой по акции.
3
February 6
Все хорошо. Завтраки достойные, столиков хватает всем. Расположение хорошее. Чисто и в номере и в холлах.
1
May 25
Останавливались переночевать. Хотелось комфортно поспать с дороги. Номер 625. Кровать, видимо, 140 на двоих. А может и уже. Спать некомфортно. Хочу отметить безупречное постельное белье и чистоту в номере. Завтраки скромные. Заплатили 4400
September 8, 2024
Отличная гостиница. Был в ней проездом, на одну ночь, но это то место, куда будет приятно вернуться. Рекомендую. Современные приятные номера, отличный завтрак, и это прям было замечательным бонусом. В различных гостиницах останавливался, есть с чем сравнить. Небольшой минус, маленькая парковка. Заезжал поздно, с трудом нашел место.
August 8, 2024
У отеля много плюсов: расположение, замечательный персонал, чистота в номере, вкусный завтрак. Номер имеет современное оснащение, ремонт, интерьер. Всё что нужно для отдыха в отеле есть.