Cosmos Smart Voronezh
4519 reviews
December 26, 2024
Отличное обслуживание, рекомендую всем. Цены приемлемые, персонал вежливый, все довольны е
1
December 15, 2024
Свежие номера, приветливый персонал, хороший завтрак.
Минусы- запах канализации на 2 этаже. И холод в номере, батареи почти не греют. Пришлось просить электрический обогреватель.
В целом, твердая 4.
1
April 7
Для переночевать- норм. Свои три звезды оправдывает. Завтраки- шведский стол( каша, омлет, овощи, йогурты) стандартный. С парковкой - беда.
October 21, 2023
Новый. Неплохая шумо- и звукоизоляция. В номере и в гостинице в целом. Довольно хорошо продуман дизайн, хотя, и не без некоторых отрицательных моментов. Ванная маленькая, тесная. Полотенцесушителя нет.
Мест хранения в команате немного. Зато есть диванчик.
Одному - нормально, даже отлично. Паре - тесновато. А втроём (диван-софа на раз на третьего рассчитан), так совсем тяжело.
Еда по утрам разнообразная - горячие каши, омлеты, запеканки, овощи и т.д. В разные дни ассортимент немного меняется.
До центра города очень близко.
У меня номер был с окнами на инвестиционную палату.
1
April 6, 2023
Отличный отель, чистый, уютный, вкусный завтрак, адекватный ценник, не знаю почему 3 звезды, по мне так смело тянет на все 4.
Очень понравился подход, мы были с ребенком 5 лет, в номере стоит диван/кровать по мимо обычной кровати👍 часто при брони в случае 3 гостей, цена значительно увеличивается, тут же все очень адекватно, 4500 за номер 2 взрослых и ребенок, включая завтрак на троих, что нас очень порадовало 👍 Мы в Воронеже часто останавливались в Мариотт, за 6300 без завтрака и такую цену надо было еще поискать, а номер такой же и завтрак тоже. Спасибо за сервис и соотношение цена/качество 👍
12
5
July 21, 2024
Отличное место. Хорошее расположение, уютные и чистые номера, вкусные завтраки. Здорово, что есть на первом этаже детская зона. Ребёнок с удовольствием воспользовался.
December 30, 2024
Крайне разочарована отелем! Началось с того, что не смогли припарковаться на гостевой парковке отеля, которая была забита. Припарковались через квартал и вещи тащили на себе! Странно, что отель не резервирует места и пускает местных жителей! Номер в отеле оставлял желать лучшего, стены грязные, диван в пятнах, в ванной грибок! Завтрак безобразный, даже сосиски не вареные, кефир был скисшим! Фото номера прилагаю! И считаю, что рейтинг отеля в 5 звезд накручен!
July 29, 2024
Дважды останавливались в июле в этом отеле. Бронировали заранее. Стоимость с учётом скидки за раннее бронирование составила 5850₽ на троих (2 взрослых и ребенок) в сутки. Сроки нашего путешествия немного изменились, поэтому на обратном пути проживали в отеле на 3 дня раньше, чем планировали. За несколько дней до приезда позвонили в отель, сказали, что вместо 29 июля приедем 26, спросили есть ли свободные места на эту дату. Менеджер сказала, что свободные места есть, только проживание будет стоить не 5850₽, а 7100, потому, что скидка за раннее бронирование действовать не будет. Так как она отменяет бронь на 29 число и делает новую бронь на 26. Я предложил провести бронь не как отмену, а как коррекцию даты. И согласовать сохранение скидки со своим руководством, т.к. факт раннего бронирования всё таки был и поменялась только дата. Менеджер Варвара сказала, что переговорит с руководством и перезвонит. В этот же день я получил письмо на электронную почту, что нас ждут в отеле 26 июля. Варвара так и не перезвонила. Возможно забыла или просто не захотела разговаривать. Я подумал, что вопрос решён, если что, уточним всё на месте. Когда мы приехали в отель 26 июля при заселении оплатить пришлось всё же 7100₽, скидку отменили. Я даже вопросов задавать не стал, молча оплатил. Наверно по правилам отеля всё верно, всё сходится, не докопаться. Заплатив лишние 1250₽ я не обеднею. Но и отель, я думаю, не заметит эту прибыль. Поэтому мне непонятна эта позиция отеля, почему бы не сделать скидку, которую сами же предоставили🤷 В целом отель хороший. За свою стоимость более чем. Приятная обстановка, комфортные номера, хорошие, разнообразные завтраки. После первого заезда поставил бы твердые 5 звёзд. Но вот ситуация со вторым заездом сильно смазала моё отношение. Возможно не стоило сразу ставить низкую оценку отелю из-за одной ситуации, но для меня эта ложка дёгтя испортила все впечатление. Рекомендую ли я этот отель? Да, рекомендую. Вероятность, что вы, как я, столкнетесь с ситуацией "неклиентоориентированности" не велика. Скорее всего останетесь довольны проживанием
October 28, 2024
Лучший отель в котором я был. Комнаты супер удобные и комфортные!
Приятные и вежливые сотрудники. Вкусные завтраки с большим временным интервалом.
March 26, 2024
Отель мне понравился, уютно, чисто и очень приветливый персонал на рецепшене! Прекрасный выбор блюд на завтрак, всё вкусно, как дома! Парковка перед отелем для постояльцев. Расположен в центре города Воронежа.
2
June 23, 2024
Хороший отель, очень отзывчивый персонал, хороший завтрак. Номер был неплохой, маловат по размеру. Но кровать удобная. Все принадлежности для душа были. Добираться удобно.
4
November 24, 2024
Качественный отель, хорошие номера, всё свежее и чистое. Разнообразный, вкусный завтрак. Дороговато, но всё в сравнении.
1
July 18, 2024
Отличный отель в центре города рядом с топовыми бизнес-центрами. Вкусный завтрак, достопримечательности - в шаговой доступности или в пределах короткой поездки на такси
July 21, 2023
Для своих 3 звёзд очень даже приличный! Хороший подъезд, парковка для машин, хотя и небольшая. Номер небольшой, но уютный. Чисто. Всё есть. И главное - большой сейф. Завтраки весьма неплохие. Цена приемлемая - улучшенный стандарт на двоих 5000+ руб...
Все достопримечательности рядом - проспект Революции и всё что вокруг него. Рекомендую. Петровская набережная, к сожалению, вся перерыта и перегорожена.
1
March 31
спасибо, что сохранили мою антикварную аптечку. конечно, все же стоит предупреждать о сроках хранения в момент приемки предмета, но я невероятно и безгранично раза тому, что вы его не выдержали) спасибо!!!
July 10, 2023
Останавливаемся в этой гостинице два раза в год когда едем из Петербурга в Краснодар. Гостиница удобно расположена, в центре города. Рядом много достопримечательностей. Успеваем погулять либо утром если едем в Краснодар, либо вечером если возвращаемся. Номер стандартный, удобный, большой плюс этой гостиницы еще в том, что можно остановиться у них с собакой, а мы всегда в путешествии с нашей верной подругой))))
Рядом с гостиницей паркинг, если мест нет, на ресепшен предложат альтернативный вариант, тоже не плохой.
Завтрак меня всегда устраивает, есть овощи, запеканка, сосиски, каша. Есть бальзамический уксус, это редкость. А тут есть. Кофе не плохой, сырники только слишком сладкие на мой вкус.
3
1
August 17, 2023
Отель очень понравился. Все чисто, персонал вежливый, парковка, шведский стол на завтрак. Единственное что удивило, это единственная девушка на регистрации. Мы приехали часов 12 ночи, как и многие другие отдыхающие. Образовалась очередь, но это ладно, удивило не это, а то что эта единственная девушка после заселения выдала нам дополнительный комплект белья, она же была и барменом, когда мы решили с дороги выпить в баре. Все одна. Она посто молодец. Сомнительная экономия на персонале…
4
1
August 8, 2024
Гостиница соответствует своим условиями стандартам.Персонал в гостинице начиная с ресцепшина ,уборка комнат и обслуживания в ресторане очень даже мне понравилось.Весь персонал отзывчивый и добросовестный. Я рад был там побывать в гостинице Cosmos👍
October 23, 2024
Чистые и комфортные номера. Завтрак шведский стол, большой выбор это порадовало. В номере есть все необходимые вещи,кроме утюга или отпаривателя. В целом очень хорошо.
3
July 16, 2024
Отличный отель.
Удобное расположение, есть парковка, хоть и небольшая, чистые номера и демократичные цены.
Да, вполне приличный завтрак.
В общем вполне-вполне, рекомендую.
1
May 1, 2024
Твердая тройка.
Из плюсов: в центре города, нормальный завтрак для пары дней (без изысков), доступные цены на номера, есть скидки на их сайте, неплохо оформленные номера, есть все туалетные принадлежности, хороший сервис.
Минусы: очень маленькая парковка для такого большого количества номеров, ужасные матрасы и подушки.
Учитывая, что GPS в городе временно глючит, выбираться из центра на машине проблематично
3
May 10
Хороший отель в самом центре города. Девушки на ресепшене приветливые. Номера чистые, удобные.
October 3, 2024
За свои деньги очень неплохая гостиница. Приличный шведский стол, вежливый персонал. Номера удобные и современные. Хотелось бы парковку для автомобилей чуть-чуть побольше
3
January 7, 2024
Прекрасный отель, нам достался комфортный номер, двухместный стандарт. В нём двухспальная кровать и диван. По нашей просьбе принесли дополнительную постель на диван. В номере есть всё, для удобного проживания : холодильник, телевизор, чайник, чашки, наборы для чая и кофе , сейф, обогреватель. Санузел очень современный и чистый, душевая кабина большая; выделено много полотенец, плюс бумажные полотенца, одноразовые пакетики, даже крем для обуви, набор для шитья, шапочки для душа. В номере есть фен. На ресепшн выдают зубные щётки и бритвенные наборы по требованию. На первом этаже помещение для завтрака. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный, всё вкусное. Есть кофемашины. Вид из окна нашего номера был хороший. Отель расположен в центре города,до центральной площади шли пешком. Отель очень понравился, персонал вежливый и отзывчивый. Если когда-нибудь будем в Воронеже, знаем где останавливаться.
3
1
October 18, 2023
Гостиница хорошая, персонал приветливый, номера новые и чистые с не плохим ремонтом! Часто пользуюсь услугами данной сети по стране и во всех местах одно и тоже, все на хорошем уровне! Только не нада забывать, что этот отель серии смарт, на три звезды по сравнению с его собратьями))) Единственно в чем я заметил разницу- это завтраки чуть меньше чем в отелях этой сети на класс выше! А так по моему мнению все на хорошем уровне! В общем рекомендую данный отель и его сеть!!! В сервисе очень понравилось отношение персонала, особенно хочу отметить дружелюбие и отзывчивость сотрудника по имени Алиса!!! В общем все супер!!!
1
July 27, 2023
Отличный отель. 👍 останавливались там, когда ехали с моря. Что понравилось:
- приветливый персонал;
- номер чистый, уютный, бельё хрустит;
- завтрак шведский стол, продукты свежие, подносят пищу сразу, если что-то закончится.
Себе взяли на заметку 📝, если будем останавливаться в Воронеже, то только там.
Рекомендую.
С парковой только продумали что-то. Мест для машин явно не хватает.
1
August 4, 2024
Все отлично: сервис, место, завтраки, цена, качество. Есть все, удачное расположение, теперь только сюда будем при поездке в Воронеж
Upd. Разочарование с парковкой, раньше можно было получить парковочную карту на соседний паркинг и бесплатно оставить там машину, теперь это прикрыли, либо оплачивайте этот паркинг сами, а парковка там 100 руб/ч без суточных тарифов для гостей отеля, либо паркуйтесь, где хотите. За проблемы с парковкой - минус звезда, отель стал менее привлекателен для путешествий на машине, особенно если вы вдвоём, можно выбрать более звездные отели с парковкой примерно по той же цене.
2
April 16, 2024
Уютный,чистый отель в удобной локации.Отличные номера с комфортными кроватями,душевыми принадлежностями,обходительный персонал и хороший ассортимент на завтраках. Провели выходной, спасибо!
2
December 22, 2024
Шикарная гостиница. Все работает, чистота, все удобства. Приятно отдохнула, с комфортом.
September 4, 2024
В целом отель понравился. Вежливый персонал, чистый номер, приличный завтрак, но окно в номере не открыть, так как нет сетки от комаров, а хочется и свежего воздуха, кондиционер здесь не спасает! Парковка у отеля маловата, утром сложно выехать.
1
September 20, 2023
Всем привет!
Пишу вначале про то, что понравилось.
Расположение - супер! Самый центр.
Парковка огромная, рядом с отелем. Входит в стоимость. Персонал добродушный и отзывчивый.
В номерах очень стильно и чисто. Завтраки разнообразные и вкусные.
Из минусов только минимализм во всём!
Маленькое пространство номера, санузла, даже зала, где проходят завтраки. Но если Вы любитель лозунга «В тесноте, да не в обиде», то вам сюда!
В целом понравилось.
Рекомендую!
June 25, 2024
Прекрасная гостиница! Хороший сервис, чистый свежий номерной фонд, прекрасный завтрак в формате шведского стола. Приветливые и отзывчивые администраторы))) всем спасибо.
3
May 27, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, прекрасный завтрак(шведский стол) чистый номер, постельное белье, ванные принадлежности- все на достойном уровне! 3 звезды у отеля? Минимум 4!!!!
5
April 28, 2024
Неплохой вариант на пару дней. Удобное расположение относительно центра. Номера небольшие, все чисто. Шампунь с гелем для дуща в одном флаконе из диспенсера. Сотрудники приветливые, идут на встречу во всех просьбах. Очень быстро зарегистрировали.
3
1
March 5, 2024
В целом хороший небольшой отель, очень удачно расположен в самом центре Воронежа. Удобный подъезд и парковочное пространство, чистые номера и холлы, тишина. Пожелания-обновить оборудование номеров и ванных комнат.
October 25, 2024
Wi fi в номере недосягаем, вода в душе чуть выше теплой, завтраки среднячок - что в совокупе бесит при длительном размещении (командировке). Думаю подходит для размещения на день-два не более. Подкупает и располагает только чистотой номера и его планировкой/наполненностью. Персонал- с одной стороны отзывчивы пока заселяешься, потом можно даже не подходить, проблемы не решат. На твердую тройку.
2
3
August 24, 2024
Замечательный отель! Комфортные номера, стильная ванная комната, чисто, вкусный завтрак, приветливые сотрудники. Спасибо за гостеприимство.
August 4, 2024
Удобные новые просторные номера, возможно четырехместное размещение, отличный завтрак, недалеко есть ТЦ с общепитом, рядом есть места бесплатной парковки.
August 15, 2024
Отель на троечку, не выше. Размещение 2 взрослых и 2 подростков в Стандарте площадью 19 метров с диваном - неприемлемо (именно это нам и было предложено). Заплатить 7900 за такое размещение с завтраком - слишком высокая цена. Наборов в номере было 3, хотя нас было 4. Уборка в ванной оставляет желать лучшего - плесень в душевой кабине, крайне неудобный смеситель в душе, с которым нужно разбираться (на стене инструкция). Чтобы переночевать отель можно выбрать, потому как тихо, матрас в целом нормальный, мы выспались, а вот дети на диване - нет, он очень неудобный. Словом цена не соответствует качеству оказываемой услуги. Хорошо, что есть бесплатная парковка при отеле, но она - увы была заполнена.
3
2
March 12
Останавливаюсь в отеле часто, наверно уже привык. Удобно, чисто, завтрак хороший. Космосу твердая 4.
June 20, 2023
Гостиница расположена в прекрасном месте, в самом центре. Маленькая, уютная. Номера небольшие, но очень удобные, эргономичные. Окна хотя и выходили на проезжую часть, но шумоизоляция прекрасна. Перед гостиницей есть стоянка, поэтому она популярна у путешествующих автомобилистов. Хочется отметить прекрасный шведский стол на завтрак. Разнообразие блюд достаточно на любой вкус и можно отлично подкрепиться перед дальнейшим путешествием. Мы остались очень довольны знакомством с прекрасным городом и гостиница не испортила этого впечатления.
4
1
June 24, 2024
Отель просто супер!
Номер чистые, как новые!
Местоположение отеля в самом центре города рядом есть тц с бк и вкусно и точка.
Персонал очень вежливый и отличный!
1
July 12, 2023
Останавливались на одну ночь по дороге с моря, отель понравился идеальной чистотой, удобством расположения, хорошим сервисом. Номера свежие, оформлены со вкусом, есть все необходимое. Завтрак неплохой, ничего сверхъестественного, но при этом каждый точно найдет что-то для себя. Из минусов - не слишком гуманные цены в лобби баре ) думаю, в следующий раз, когда будем в Воронеже, снова остановимся здесь!
2
December 10, 2023
Очень достойная гостиница для небольшого бюджета.
Чистые и комфортные номера. Достойный шведский стол. Вежливый персонал.
Единственный минус, это маленькая парковка перед гостиницей. Если приведите поздно, есть все шансы на то, что придется парковаться возле соседнего офисного здания вдоль дороги!
В остальном, рекомендую к заселению
1
July 4, 2023
Останавливались на одну ночь в июле 2023 года. Небольшой номер. Персонал приветлив. Охраняемая стоянка. Отель находится в центре города. 20 минут пешком до проспекта Революции. Завтраки скромные, но вкусные. Правда, сырники и блины холодные, не нашли микроволновку.
Из минусов: В номере душновато. Нет вытяжки в санузле. После душа вся влажность идёт в комнату. Маленький напор воды. Уже останавливались в отеле Holiday в Московской области, тоже напор был небольшим. Это не очень удобно. Предлагаются подушки 2х видов: сильно набитые и полупустые.
Резюмирую. Для остановки на 1-2 ночи вполне сносно. В Воронеже впервые, сравнивать неё с чем.
1
July 22, 2024
Хороший сетевой отель. Держат марку долгие годы. Отличные завтраки шведский стол. Есть проблема с парковкой. Приехали поздно и вечером не было мест на парковке. Отправили парковаться на соседней улице, где с 8 утра парковка платная. При бронировании не предупреждали((
April 23
В целом приемлемо
Номер подушатанный чуть - какие то брызги на обоях, душ не регулируется, пожелтевшие уплотнители и тп
Ручка двери бьется током.
Хотя придераюсь чуть.
Сервис норм - встретили мило и быстро, была готовая еда на баре
За свои деньги просто топ
March 29, 2024
Всегда, когда приезжаю в Воронеж останавливаюсь в этом отеле! Очень радушный персонал, в любое время суток всегда встречают с улыбками на лице) Отдельное спасибо администраторам Артему и Анастасии за помощь в личном вопросе (хотя это не входило в их обязанности). Очень вкусные и разнообразные завтраки. До центра города можно дойти пешком за 5 минут. Продолжайте развиваться и становиться только лучше!!!
3
December 4, 2024
Чистый отель, удобная кровать , белоснежное постельное белье . красивый вид из окна . вкусные сытные завтраки . Милый персонал )
4
December 15, 2024
Номер норм, окно на проветривание открывается, халатов не было. Завтрак на 3+, попросил на ресепшене разбудить... не разбудили, проспал, пришлось менять билет на поезд, но продлили проживание до 14-00