На удивление приятное соотношение опыта врачей, доступных цен и качественной работы. Приятно удивлен. Спасибо Ярцевой Елене за лечение сложного зуба с чисткой 3-х каналов))) Без "Советского" коллорита к сожалению не обошлось, но это нормально для государственного учреждения, спасибо что помогли!
5
4
Show business's response
Тимон Тимонов
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Врач Бинну А Р очень большой профессионал а вот к Ярцевой обращаться не советую после неё лечил зубы еле успел после её лечения спасти зуб
2
8
Роман
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Замечательный главный врач, преветливый персонал.
1
5
Захар Белоусов
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Сегодня(25,04,2022), обратился с острой болью, ни каких проволочек и бюрократии, без лишних слов завели карту и дали талон. Удалил зуб, вообще ничего не почувствовал(не знаю как остальным, а это у меня главное), сделали все акуратно и быстро.Спасибо большое Петросян Л.А. врач стоматолог-хирург.
3
2
Show business's response
bulbasaur777
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Приятный и общительный персонал, объяснят и помогут. Работой специалистов доволен.
3
2
Вячеслав
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Здравствуйте!-Галина Тимофеевна БОРЕЦ, Спасибо вам за то что вы являетесь на протяжении многих лет, большим ПРОФЕССИОНАЛОМ своего дела!. Я был у вас 20.04.2021г., Спасибо за приятное время припровождения, за стихами Туроверова!!!.
7
2
Show business's response
Ирина Морозова
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Хорошая клиника. Понравились доктора Байшева и Ярцева.
3
4
Алёнка
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Долго портила себе зубы в частных клиниках, в которых лишь бы деньги сорвать и неизвестно действительно ли работают квалифицированные люди. Перешла в эту клинику (государственную). В ней есть услуги бесплатные, есть платные. По итогам у тебя всё хорошо, врачи постарались для этого, есть договор и гарантия на руках. Надо отдать должное, что на разные зубы могут поставить разные пломбы, что правильно. Ведь зубы работают с разной нагрузкой, например: нельзя уравнивать коренные зубы и передние.
4
4
Марина Кузьмина
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Для плохо ходящих людей неудобно, много ступеней, для инвалидов не приспособлено, врачи хорошие, но стараются навязать платные услуги, мотивируя что бесплатно будет долго и недолговечно
4
1
Алёна К.
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Получила ужасное впечатление сегодня!!! Никогда больше не зайду на порог этой стоматологии!
У меня 26 недель Беременности. Получила добро от своего врача гинеколога на удаление зуба мудрости!
Прихожу к врачу Сидоренков Александр - он сказал, что нужно письменное разрешение на удаление зуба от врача гинеколога и тогда без проблем удалим, типа дело 5 минут. Я разворачиваюсь и еду обратно в женскую консультацию за этой «Справкой». На что мой гинеколог отвечает, что никогда таких разрешений никто не давал письменных и это полная глупость, но справку написала. Приезжаю повторно в стоматологию и записываюсь к врачу Истратова Лариса - она приняла справку и осмотрела мой зуб. Говорит, это является сложным случаем и удалять она ничего не будет!
Говорит «можете удалить у нас в платном отделении ВСЕГО-ТО за 3800 рублей». Хотя первый врач сказал, что проблем нет, удалим за 5 минут!!!
6
1
Veksha
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Здравствуйте! Хочу выразить своё крайне недовольство по выполнению своей работы врачу-протезисту Чибисовой Елене Викторовне, занимающей должность завещающего отделением в районной поликлинике номер 14. Меня уверяли, что все сделают хорошо и подберут зуб по цвету, между темным, который поставила ранее и моим залеченным родным. Но, к моему сожалению, пойти к этому протезисту было глупостью. Создалось ощущение, что поставили вообще не мой зуб, так как ранее выбирали зуб другого цвета.
Когда закончили работу, зуб оказался очень светло-белым и большим. По бокам сточили так, что теперь большие дырки и по цвету, и по размеру очень сильно выделяются. Я сразу сказала, что выбирала зуб не такого цвета и что зуб очень кривой и большой. Внутри, при разговоре, нижние зубы бьются об верхний вставленный зуб, а верхняя губа постоянно об него трется и создаёт дискомфорт.
Верхняя губа во время сна оттопыривается и ротовая полость начинает сохнуть. Результат работы Елены Викторовны меня не устроил и я вежливо попросила подточить зуб и исправить недочёты, которые меня не устраивают, но врач с большим недовольством и возмущением сказала, что у меня неправильный прикус и уже ничего нельзя изменить. Я сразу сказала, что выбирала зуб не такого цвета, который мне поставили: я выбирала цвет потемнее, нежели тот, что мне поставили. На что мне ответили, что это самый тёмный цвет и чтобы я ничего не выдумывала. А для чего тогда вообще делается слепок? Разве не для того, чтобы сделать зуб для моей челюсти по моему прикусу???
А врач меня обвиняет том, что у меня неровные зубы и утверждает, что надо делать одновременно два передних (заячьих) зуба. И что это такое? И за ТАКОЙ зуб с меня требуют 8350₽??? Я отдала только половину стоимости и считаю, что не должна отдавать вторую половину за такую плохую работу и ужасное отношение к клиенту. Из-за того, что исправлять свою кривую работу горе-врач отказывается, я вынуждена искать другого врача, возможно, в другой клинике, который сможет все исправить, а это стоит немалых денег!!!
Кроме того, сразу после первой оплаты была произведена попытка взлома и снятие полной суммы с моего счёта. Все зафиксировал мой банк. Я предполагаю, что попытка взлома была со стороны стоматологической клиники: Департамент здравоохранения г. Москвы, ГАУЗ Стоматологическая поликлиника № 14. ул. Свободы, 19/1
До меня жалобу оставлял ещё и мужчина, он утверждал, что сделаный ему зуб вызывает дискомфорт и трется об щеку.
Совсем недавно я перенесла тяжелое вирусное заболевание при котором мне категорически нельзя нервничать. Я ушла от доктора вся в слезах и долго не могла успокоиться. Все мои переживание могут спровоцировать Каплевидный псориаз , который я лечила с Ноября и довела до ремиссии.
Из-за отвратительно выполненной работы я требую уволить врача, занимающего должность завещающего отделением, во избежании подобных курьёзных случаев, влияющих на здоровье человека.
В случае, если никаких мер предпринято не будет, я буду вынуждена написать свою жалобу в Росздравнадзор.
14
2
Show business's response
Наталья Ш.
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Пришла на прием, карту не нашли, отправили меня в регистуру! А там как обычно аншлаг! Стоять не стала, мед.сестра сама с не довольством пошла, но и она не нашла)))
Врач Симонова И.А. - рекомендую!
2
4
Show business's response
Виктория П.
Level 7 Local Expert
April 29, 2021
Был бы 0, поставила бы его, абсолютно никакой структурности, люди в очереди по мимо меня сидели по часу, полтора (где-то карточку не донесли из соседнего кабинета и про него забыли, где-то операцию или удаление делают, а остальные из разряда консультации сидят и ждут завершения этих манипуляций) Простите, но лично мне, нужно было уточнить только по стоимости, а я потратила время своего выходного дня в ожидании чуда, которого так и не случилось. Более того, если бы я не ушла, я уверена, я просидела бы там ещё уйму времени. Отвратительно в 21 веке не ценить чужое время, которого и так не хватает ни на что. Может врачи и хорошие, к сожалению, не не удалось этого выяснить, по причине хаоса в оперативности работы сотрудников. Спасибо за внимание!
9
1
Show business's response
Анаколий Томм
Level 7 Local Expert
June 13
Самое худшее место куда можно прийти лечить зубы.
4
Show business's response
Игорь С.
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Отвратительное заведение. Никаких врачей там нет, одни продавцы платных услуг которые очень удачно присосались к кормушке ОМС.
5
4
Show business's response
Алсу Федосеева
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Ужасно хамское отношение в регистратуре!!! На элементарный вопрос, здравствуйте, подскажите пожалуйста-ответ вы не видите,что я занята ( таким тоном, аж становится неудобно, что вообще что то хотела спросить), ждёшь мин 10, а сейчас можно, ответ- нет, я пошла относить карту, ушла. Минут через 10-15 пришла, опять занята своими делами. Только после просьбы дать жалобную книгу, зашевелились, начали любезно отвечать. Я думала, что в 21 веке,вопрос с поведением регистраторов уже давно решён, ан нет, в 14 стоматологии он на советском уровне, печально ((
Прошу организовать работу регистраторов на должном уровне, чтобы впредь не пришлось обращаться выше!
13
Михаил Фокин
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Врачи хорошие, лечат неплохо, особенно с учётом того что это бесплатная клиника
3
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
9 марта я обратилась в стоматологическую поликлинику 14 к стоматологу Ярцевой за пломбирование клыка.у меня зубы немножко желтоватые,Ярцева забломбировала яркий белый цвет.что за дурочка? Надо пломбировать под цвет.кошмар Ярцева.на следующей неделе пожалуюсь главному врачу.
3
7
Максим Максим
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Обычная поликлиника времён 90-х, ничего особенного в самой поликлинике. Я попал в врачу Орленко Дмитрий Александрович. На мой взгляд- врач от Бога. Даже укол я не почувствовал. Мне понравилось. И скорость и качество. Доволен (на сколько возможно от визита к стоматологу😵💫). А Дмитрию спасибо и всех благ!
1
2
Татьяна Хабарова
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Хамство грязь, когда врачи сделали план им нет никакого дела до вас, ужас
8
Валерия Игнатьева
Level 9 Local Expert
April 14, 2022
Хорошая поликлиника, лечу в ней зубы более 25 лет. Сервис на высоте. Огромное спасибо врачам и анастазиолагам ООО жемчуг.
5
1
Show business's response
Стас К
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Не берут трубку телефона, не перезванивают, ужас какой-то, с температурой пришлось сидеть и ждать ответа…так и не дождался…видимо ориетированы только на платные услуги
4
3
Show business's response
Елена Хомич
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Рекомендую
Высококвалифицированный персонал
3
4
Show business's response
валентин з.
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Спокойная поликлиника, посетителей мало... Лечился у Роман Михайловича Футирана - коммуникабельный знающий свое дело врач. Спасибо.
3
2
Show business's response
Елена Гусева
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Что то не очень понравилось. В регистратуре неприлично пожилые ,
ворчащие очень уставшие сотрудники. Недовольные вопросами посетителей. Сначало доделаю дела которые они считают важнее, а потом ответят на вопросы. Явно занимают рабочие места
5
2
Show business's response
Малыш
Level 21 Local Expert
March 22, 2023
Рекомендую... Очень. Есть платное и бесплатное обслуживание.
4
3
Show business's response
Нелля Нелля
Level 5 Local Expert
July 27, 2020
не знаю кто тут пишет положительные отзывы..... но, максимально кто понравился в этой поликлиннике это хирург Никитин. Максимально комфортно удалил сложный зуб, ни грамма намёка на деньги и не было. Они только предлагают импортную анестезию, но это официально.
Далее-чудо доктор Ратникова В. В. Ортопед с самой маленькой буквы... Такой неграмотности я не встречала давно. Предложила установить коронки на зубы, которые на самом деле уже не стоят вложений, но убедив меня -что надо максимально пробовать сохранить свои зубы, я конечно согласилась.... Потом началось наше лечение. Опустим то, что я прождала очередь 2 с лишним часа (и на минуточку это платные услуги), доктор сняла слепки для вкладки и я ушла домой. на следующий раз мы встретились с доктором, чтобы поставить вкладку и снять слепки для моей металлокерамики. Не замерив вкладку, доктор посадила её мне в зуб на цемент и принялась подгонять по высоте уже во рту!!!!! Каково было моё удивление, когда врач настойчиво стала предлагать поставить мне металлическую коронку, убеждая что это дешевле, там сзади не видно и т.д. Дело в том , что я категорично никогда не рассматривала установку металлических зубов у себя во рту, и тут такое. Как выяснилось, это неспроста то было, места то для металлокерамики в моем случае не было))))))
как Вам? разве доктор ортопед, не видит что места нет? или как?у меня был шок. наше общение закончилось на том, что госпожа Ратникова стала обвинять в том, что места у меня во рту мало, зубы маленькие, и места нет. Дело дошло до скандала и я ушла. Итог -во рту вкладка железная (оплаченная зачем то), консультация после этого в 2-х клиниках, где доктора сказали что мало того, что не пролечены каналы, и естественно места для коронки и нет. С удивлением зачем вообще всё это, зуб не жилец....
Думаю обратиться в вышестоящие организации и вернуть свои деньги, да и моральный ущерб, особенно после того наезда доктора, которая попыталась в чем то обвинить меня...
не ходите туда. не ведитесь на низкие цены. таким докторам не зубы лепить, а лепешки на базаре.
13
4
Show business's response
Людмила Кораблина
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Слепому человеку трудно спуститься в туалет со второго этажа на первый и вернуться опять на своё место в очереди к врачу.
4
2
Show business's response
Егор Грачев
Level 5 Local Expert
May 21
Постоянно очереди.
3
Show business's response
Седой Странник
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Прикрепился в эту поликлинику, начитался отзывов и понял одно, бе платного ничего нет. Тогда и смысла нет ходить
3
3
Show business's response
Александр Неп
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Отличная клиника хороший персонал
3
3
Елена Кислинская
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Хотела бы выразить благодарность Никитину Игорю Валерьевичу. Опухла десна, что очень встревожило, т.к. нахожусь уже на 38 неделе беременности и пришла, чтобы узнать опасно ли это. Врач успокоил, дал рекомендации, за это ему огромное спасибо!!! К сожалению, в регистратуре пришлось столкнуться с хамским поведением Ивченко, которая не хотела давать талон, заявляя, что это не острая боль. Даже когда я сказала о своем приличном уже сроке беременности, она продолжала грубить и разговаривать на повышенных тонах. Очень неприятная.
2
8
Show business's response
Жанна Бобылева
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Отвратительно как будто в каменном веке, отношение к пациентам оставляет желать лучшего
8
2
Show business's response
ольга ж.
Level 6 Local Expert
March 28
Обходим стороной 😅
2
Show business's response
Любовь
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Выполнение работ специалистами стоматологии не хуже чем у коммерческихстоматологий. Мне понравилось обслуживание и сроки выполнения работ.
3
2
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
September 26, 2020
Первое впечатление - негативное. Как только заходишь в поликлинику сразу предложения о платных услугах, и на первом плане выделяется окошко так же с платными услугами. И только пройдя дальше на право можно найти регистратуру с завешенными окошками и трудно понять к кому обращаться. Но со второго посещения уже начинаешь не замечать выпирающие на первом плане платные услуги и культурно обходишь к регистратуре. С врачём мне повезло.
3
1
Show business's response
Светлана Сергеевна
Level 10 Local Expert
May 29, 2021
Бала на приеме у Футиран Роман Михайлович. Установил коронки и мостик. Очень довольна качеством. Опытный стоматолог, отличная консультация . Коронки получились как мои настоящие зубы и даже лучше. Спасибо вам Роман Михайлович за отлично выполненную работу.
4
Show business's response
Lenshik
Level 29 Local Expert
May 6, 2020
Пришла с острой болью в субботу. Сразу прикрепили, тут же приняли, сделали заморозку и полечили. Все быстро и качественно. За световую пломбу заплатила символическую сумму, тк по полису световые не ставят. Тут же попала на консультацию к ортопеду и вот тут я была очень удивлена. Приятно удивлена. После осмотра и консультации врач не стала уговаривать на коронку, хотя я и была согласна. Потому как в моем случае коронка оказалась не нужна. И это мне сказал врач, зная при этом, что я готова платить. То есть меня не стали разводить на деньги! Пришлось еще побывать у хирурга на маленькой операции. И это тоже космос: опять таки за символическую плату, сделал все быстро, четко аккуратно. За что большая благодарность. Вывод такой: здесь можно за небольшие деньги сделать большое дело.
9
7
Show business's response
Щербаков Михаил
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Совок со всеми вытекающими. Как в той поговорке в салуне на диком западе: не стреляйте в пианиста - он играет как умеет. Персонал вежливый ,отзывчивый
3
5
Михаил Иванов
Level 14 Local Expert
September 23, 2021
Был там с двумя зубами. По полису. Прямо на пульпиты с острой болью положили пломбы. Все повылетали, конечно же. В итоге эти зубы вылечил в платной клинике. Когда врач посмотрела в рот, то угадала, откуда я к ней пришел))
"Браво" бесплатной медицине
8
4
Сергей
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Был тут несколько лет назад больше никогда не приду. Особенно плохое впечатление от протезиста Ратниковой и хирурга Никитина. Всетаки надо иметь совесть, нельзя так нагло обманывать людей.
11
3
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Отвратительно! Если хотите погубить свои зубы, то естественно приходите туда. Испортили зуб!!!Особое стоматологической неграмотностью обладают Орленко Дмитрий Александрович и Бинна Алена Русланова. Итог их лечения, незаделанные каналы после удаления нерва, воспаления надкостницы, стенка зубы отвалилась спустя неделя. Исправления их ошибок стоило 30.000рублей!
13
Валентина Чуенкова
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Пришли с зубной болью, сказали что надо заплатить за лечение, и это бесплатная медицина по полюсу ОМС
6
3
Светлана Филиппова
Level 13 Local Expert
February 5
Обычно, вообщем. Тесно.
3
Show business's response
Людмила Филатова
Level 6 Local Expert
April 10
Нужен ремонт!!!
3
Show business's response
Елена Ромашина
Level 4 Local Expert
January 11, 2021
В этой стоматологии не лечат, а калечат. Отношение отвратительное, вымогательство , если вы расчитываете на бесплатное обслуживание по полису ОМС, то вы не по адресу. За одну пломбу сдерут 5000р , а то и более. За последние мое посещение я заплатила почти 8000 р. и пломбу мне положили на десну не удалив каналы в итоги корень умер своей смертью у меня высокая температура и адская боль. У меня трое детей, а ваши псевдо врачи чуть меня не угробили. Не советую к ним обращаться!
10
1
Show business's response
Наталья
Level 23 Local Expert
November 17, 2022
Готовьте ваши денежки, бесплатно ничего не делают. Врачи лично мне попадались наглые, неприятно.
7
5
Светлана Дружинина
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Все четко, понятно, персонал вежлив и внимателен
4
2
Роман...
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасная стоматология!
2
Elena R.
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
К сожалению, надо признать что все хорошие врачи давно перешли в коммерческие клиники. А в государственных остались те, кто работать не умеет. Много лет назад одна докторица испортила мне зуб, при этом помучив меня изрядно. Я говорила о сильной боли, когда она стала заниматься зубом, она отвечала, что нервы удалены, поэтому боли быть не может и вообще, хватит ныть. Я со слезами терпела эту пытку, пока хватало сил, потом попросила прекратить. Она отправила меня на рентген и оказалось, что у меня не три нерва в зубе, а четыре, именно этот нерв и причинял мне боль. В итоге зуб она мне "залечила", залив резорцином каналы. Эмаль изменила цвет, хорошо, что зуб не передний. А спустя много лет, когда этот зуб стал меня беспокоить и я обратилась к своему врачу на работе, она отправила меня на рентген, обнаружили кисту, доктор пыталась пролечить зуб, положив лекарство в каналы, но не смогла до конца их пройти. Мне грозил "разбор" десны и операция. Доктор направила меня на электрофорез, к сожалению, на работе такого оборудования нет. Я подумала, почему бы не сделать эту процедуру в районе, пошла в эту клинику и каково же было мое удивление, когда придя в кабинет, я обнаружила ту же самую "специалистку"! Подумала, ну уж Электрофорез она способна провести. Лучше б я ушла сразу! Она стала делать процедуру, вставляя проводки в зуб. Выдергивала она эти проводки с таким остервенением, что выломала мне кусочек зуба, который и так был разрушен! Руки перед лечением не мыла. Сходила я на пару процедур и больше не пошла, хотя надо было 4-5 раз сделать. Когда я вернулась к своему врачу, она обомлела и спросила, где ещё четверть зуба?? Я объяснила ей ситуацию. Спасибо ей, она отреставрировала мне зуб, но в районную поликлинику я больше ни ногой! Для интересующихся могу сообщить фамилию "врача" в личных сообщениях. Будьте здоровы!