Detskij mir

Rating 4.6
1981 ratings
Rate this place

627 reviews

Level 6 Local Expert
November 4, 2020
Хороший магазин, большой выбор, но хаус с заказами через интернет, на ресепшне путаницы с заказами, понимаю, много народу и тд)) ждать тоже нет времени... но сотрудники молодцы!! Терпение Вам
2
1
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Неплохое расположение, есть парковка бесплатная, регулярно вижу скидки!
3
Level 4 Local Expert
August 5, 2019
Посещаю этот магазин очень часто, т.к. ценник в городе один из лучших. И всё у них хорошо - и с ассортиментом, и с ценообразованием, и с акциями. Но когда дело касается людей... Хотели с детьми сегодня купить сборную модель. На сайте она, естественно, числится в данном магазине. На полке её не оказалось и я попросил помощи у администратора Марины. И понеслась: 1. Администратор ушла на склад и пропала на 20 минут. 2. Позже, я увидел её в зале, проверяющей "правильность развешивания колготок". Она, заметив, что я смотрю в её сторону, попыталась в этих же колготках и затеряться. 3. Поняв, что спалилась - решила играть до конца. Спросила первого попавшегося консультанта: "Где у нас сборные модели? Иди посмотри, мужчина говорит такой на полке нет!" И с каменным лицом попыталась прошмыгнуть дальше 4. Останавливаю вопросом: "Что вы нам скажете?" и слышу эпичное: "Вы же видите - я её не нашла! Что я ещё могу сделать?" 5. Продолжаю оставаться не менее вежливым: "Может быть сказать нам об этом?" - и тут на нас начинают повышать голос: "Вы же видели, я ей (консультанту) сказала - сходить найти! Что вы от меня хотите?!" Вот честно, я хочу, чтобы она лично извинилась перед моими детьми, за то, что они стойко прождали её 20 минут, а она тупо про нас забыла. Вердикт - покупайте в ДетМире через сайт. Так, хотя бы, будете уверены, что не нарвётесь на систематическое хамство и наплевательское отношение. Рекомендую обходить стороной данный магазин 👎
6
3
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
очень медленный персонал, практически постоянно не собранный заказ при подтвержденит в приложении
2
1
Level 21 Local Expert
November 5, 2021
На первом этаже пахнет ужасно, как-будто умерли все грызуны в округе, и похоронить их решили именно на первом этаже "Виктории", перед "Детским миром"
Level 11 Local Expert
July 5, 2021
Отсутствие персонала на касса, даже на одной!! При условии что в очереди уже 4 человека.... Нет ценников на большинство товара, негативное и неприятное отношения персонала к покупателям. Хожу только из-за нужды, так бы в жизни не пошёл и ни кому не рекомендую конкретно данный ДМ!
4
1
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Даже не знаю, как описать словами, что происходит в этом магазине. Бесконечные очереди, свой заказ никогда не найдёшь на полке, сотрудников тоже тяжело найти в зале или на кассе
4
1
Level 7 Local Expert
July 8, 2020
Консультанты всегда помогут. Часто бывают разнообразные скидки, особенно в интернет магазине. Магазин чистый и удобный.
3
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Выбор в магазине большой, но на кассах всегда очереди. Интернет заказ найти самостоятельно невозможно. На ресепшн стоишь всегда минут 15-20
3
1
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Вечные проблемы с интернет заказами, к назначенному времени не готовы,. Заказываешь с вечера, чтобы утром забрать , по итогу заказы с ВЕЧЕРА, готовы только к обеду или после. Почти всегда пищу в поддержку,.
3
2
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Большой выбор. Приветливый персонал
1
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
Удобно когда детский мир рядом с домом, особенно при сменесезона, когда неожиданно выясняешь, что ребенок вырос из привычных вещей и надо срочно покупать что-то новое. А тут и сезонные скидки...
3
1
Level 6 Local Expert
December 30, 2020
Хочется напомнить магазину, что он называется детский мир. С коляской очень сложно проехать по многим рядам. Ассортимент очень плохо обновляется, приходишь утром еще полки пустые, вечером и в выходные вообще слов нет
3
2
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Заказ отменили после двух дней ожидания
3
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Консультантов в магазине не найти, все чем-то заняты
3
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее обслуживание, приятные продавцы
3
1
Level 12 Local Expert
September 26, 2021
Не следят за товаром, очереди. Интернет заказы собирают кое-как, части товара нет, часть не то положат, при этом всегда пишут, что все в наличии и собрано.
1
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Очереди спишь в среднем 15мин, работает 1-2 кассы, в магазине духота и хочется бежать оттуда..надо работать над сервисами
3
1
Level 12 Local Expert
February 18, 2020
Хороший филиал магазина. Всё в достатке, и одежда, и обувь, и игрушки. Редко когда приходится ездить в Детский мир в Москву. Обидно, что многие товары, которые отсутствуют в наличии, по заказу через интернет нельзя доставить именно в этот магазин для самовывоза.
4
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
Всегда есть скидки
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Ассортимент и качество товара на должном уровне.
3
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Первый раз такой ужас. Доставка оформлена 21.12. В районе половины восьмого. До сих пор никто ничего не привёз!!!! Все ищут курьера, что за бред!!!!
4
1
Level 22 Local Expert
December 24, 2021
Вечный бардак и огромные очереди,ничего не понятно где что лежит,персонал хамит постоянно. Ценники никогда не соответствуют, либо их вообще нет
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Нужно увеличить-ассортимент 🤔, также размеры, магазин находиться на центральной улице города, мамам иногда неудобно добираться до Советской улицы!!!
3
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
Сам магазин нормальный, но: КАЖДЫЙ РАЗ при заказе через интернет нет части заказанных позиций, причём до прихода в магазин никак об этом не узнать. Например, заказываешь нужные каши/одежду ребёнку (в интернет-магазине смотрю наличие по этому адресу) и в довесок пюре, приходишь в магазин, а каш/одежды нет! Т.е. просто пюре мне не нужны, нужны были именно каши/одежда. Пару раз находила заказанные вещи в зале, их просто не положили и сказали что якобы их нет. Иногда приходит смс о сборе заказа, а по приходу в магазин оказывается что заказ даже ещё не собирали. Рулетка. Причём в другом отделении если нет чего-либо, это заменяют аналогом по цене интернет-магазина.
3
1
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Большой ассортимент товаров
3
1
Level 20 Local Expert
April 4, 2021
Мне нравится этот магазин, просторный, много интересных игрушек, часто посещаем.
1
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Как всегда ужасно. Очень жарко,продавцов найти не реально,толпы народа,работают две кассы в лучшем случае. Руководство явно экономит на сотрудниках,увы
4
1
Level 9 Local Expert
March 2, 2021
Ужасный магазин.Отправляют смс о готовности заказа приходишь в магазин,по факту они его не собирали.И товар уже продан.Не один раз данная ситуация была в данном магазине.Персонал хабалистый,если просишь помощи о консультации,то это будет через огромное не довольство.
4
2
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Единственный плюс это вежливый кассир, на сайте одно фото в реальности совсем другое ,с коляской не проехать все заставлено коробками .не очень комфортное место для покупки
3
Level 7 Local Expert
June 8, 2021
Самый ужасный из всех магазинов сети. Отдельно стоит обратить внимание на вечную свалку в отделе обуви. Сколько бы не заходили туда - всегда всё в куче и выбора никакого.
2
1
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Все хорошо , не чего особенного плохого не было
3
Level 7 Local Expert
November 17, 2020
Широкий ассортимент! Много акций! Квалифицированный персонал. Хожу с внуками . Это их любимый магазин.
4
2
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Отвратительное отношение,заказали тюбинг,ждали заказ 40 минут ,в итоге просто сказали потом взять с витрины и пробьтют по цене заказа.
2
3
Level 22 Local Expert
May 2, 2021
Постоянно приходим в этот магазин. Любезный персонал, всегда помогут. Все отлично.
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Хороший детский магазин
Level 7 Local Expert
July 17, 2020
Не плохой магазин. Широкий ассортимент, но дорого, нужно следить за акциями. Не очень удобная раскладка, сложно найти нужный товар. Узкие проходы между стеллажами, невозможно проехать с коляской. Чтобы что-то спросить, нужно долго искать консультанта.
5
Level 21 Local Expert
May 13, 2021
Магазин неплох, вроде и ассортимент хороший, но руководитель видимо экономит на здоровье своих сотрудников(не отпускает их на больничный и не дает им средства защиты) и с уборкой проблемы(подметание пыли и песка вместо влажной уборки). Была свидетелем как кассир обслуживая в синих перчатках , но пожелтевших от работы сидела и кашляла.
1
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Один из худших магазинов. Товары, заказанные заранее и оплаченные через личный кабинет, собраны неверно. Сотрудники магазина не помогают. Говорят "ищите сами заказ!".
1
1
Level 10 Local Expert
September 7, 2019
Младший сын любит ходить туда, да и жена в принципе довольна, можно одеть ребенка модно и недорого. Сам магазин просторный, единственный минусок это примерочные, их мало!
3
1
Level 14 Local Expert
October 22, 2019
Удобное расположение магазина, вокруг много новых домов, в которых живут молодые семьи, всегда можно сбегать за подгузниками или смесью. Хорошие скидки бывают
4
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Часто там покупаем. Хорошие скидки. Дешевое детское питание.
3
Level 7 Local Expert
February 16
Магазин топ
2
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
Делала заказ в интернет магазине, доставка 2 НЕДЕЛИ!!! Дождались! И за день прислали сообщение что отменили наш заказ!! 2 недели!!! Доставка! Так ещё и за день простите что то там не так! Бардак! И наплевательское отношение к потребителю
3
1
Level 28 Local Expert
August 31, 2021
Хороший магазин . Много вещей . Народу не много . Приятные продовцы
Level 7 Local Expert
February 21, 2020
Не самый лучший детский мир. Очень много недоработок. Мало персонала, поэтому многое не учтено. Никто ничего не знает. А так все норм, ассортимент большой на сколько это можно себе позволить.
3
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент одежды по приемлемым ценам. Правда цены на игрушки совсем не маленькие, хотелось бы ниже.
3
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Неплохой мегазин. Ничего необычного))
3
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Магазин хороший, но маленький. Удобно для меня только тем, что находится рядом и забираю от туда интернет заказ.
3
Level 26 Local Expert
October 19, 2020
Отличный магазин, большой выбор продукции. Очень вежливый и отзывчивый персонал
3
1