Doctor Kovrov
1474 reviews
September 11, 2024
Заболевшее животное испортило ковёр, что называется, в хлам. Решили попробовать почистить, особенно не надеялись. К тому же надо было быстро, и дома мы не всё время. Обзвонили несколько фирм, Доктор Ковров без проблем и полностью подстроился под нас, быстро забрали. Потом позвонил технолог, уточнил все детали, и через день уже с логистом согласовали доставку. Почистили отлично, ни следочка.
Молодцы!
1
April 8
Заказ принят быстро,любезно.Ковёр чётко забрали в интервале 2-х часов.Через 10дней вернулся ковёр чистым.Довольна качеством работы компании на всех этапах.
May 23, 2024
Не первый раз заказываем чистку ковров. Есть с чем сравнивать, в Доктор ковров все выполняют на отлично. Ковры чистые, пушистые, как новые. Персонал доброжелательный. Обещали от 7 до 10 дней время ожидания, привезли через 10 дней, все как и говорили.
December 18, 2024
Отдавали в чистку вискозный ковер, знаю, что они в этом плане сложны.
Вернулся обратно чистый, сухой, пушистый и чуть ли не лучше, чем был раньше.
Забрали быстро, через неделю уже вернули.
October 6, 2024
Качество на высоте. Очень вежливые сотрудники, заявку обработали быстро. Очень понравилось, что курьер приезжает быстро, позвонив заблаговременно. Качество чистки так же отличное. Два ковра теперь как новые, ещё и пахнут шикарно 😍Приемлемые цены. Я осталась очень довольна!
July 31, 2024
Чисткой ковров очень довольна! Почистили очень хорошо. Даже отчистили пятна которые не надеялась отчистить. Ковры быстро забрали и привезли в удобное время. Курьеры очень вежливые. Спасибо за отличную командную работу!!!
1
August 28, 2024
заказывала обычную чистку ковра без дополнительных услуг. читала как положительные, так и негативные отзывы, в общем, отдавала ковёр на свой страх и риск. но результат меня очень обрадовал! ворс снова мягкий, ковёр посветлел, выглядит как новый. на чистку ушло 5 дней, вместо заявленных 7-10, что тоже плюс. спасибо за проделанную работу! клиентам рекомендую внимательно читать договор-квитанцию на услуги до(!) его подписания и проверять ковёр при курьере
1
November 5, 2024
Быстро всё забрали, постирали и привезли. Ковёр стал как новый:), по качеству стирки всё отлично.
Спасибо за работу.
1
January 23
Обращаюсь в фирму не первый раз. Качество всегда высокое, рекомендовала уже нескольким подругам, и они довольны работой мастеров. Спасибо!
December 22, 2024
Чистили ковёр из вискозы. Капризный материал и боялась испортить химчисткой. Но все хорошо. Он чистый. Нигде не поврежден. На все вопросы отвечают. Рекомендую химчистку
October 19, 2024
Все очень быстро, четко и без проблем. Чисткой ковра довольны. Увезли грязным - привезли чистым..Это же здорово☺️
January 19
Ковры доставили в идеальном состоянии. Как новые. Чистые, хорошо пахнут, все сложные пятна удалены. Однозначно рекомендую👍
1
September 5, 2024
Не первый раз обращаюсь в компанию по чистке ковров, всегда все на отлично, паласы наичистейшие, сроки стирки быстрые, сервис на высшем уровне! Спасибо что Вы есть!!!
1
October 23, 2024
Прекрасная компания! Всё чётко, администратор доходчиво объясняет, курьер прибывает в указанное время. Качество - на высоте.
July 28, 2024
Все отлично! Спасибо большое за работу! Маленькие коврики как новые, на большом немного заметно пятно не остиралось, но я все равно довольна работой! Чистые и пахнут приятно! Тем более, что глубокую чистку не заказыаала. Буду обращаться еще.
1
December 21, 2024
Я уже второй раз пользуюсь этой услугой. Стирка просто супер! Всё сделали на высшем уровне. Забрали в удобное время, привезли обратно — всё чистое.
February 28
Если не знаете где почистить ковер качественно и быстро,то вам сюда!!!Лучшее оборудование,лучшие мастера своего дела!!!
1
September 22, 2024
Большое спасибо «Доктор Ковров» за отличную работу, за внимательное отношение к своим постоянным клиентам. Мои ковры после вашей стирки, как новенькие. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
September 2, 2024
Четкая система доставки, быстрое исполнение заказа и отличное качество. Покупала ковер на Авито без чистки, были пятна, природу которых продавец описать не мог. Технологом производства был подобран соответствующий состав. Мы результатом довольны. Спасибо!
1
March 4
Отлично отчистили ковры, как новые. Не оставили ни одного пятнышка. Превзошли все мои ожидания. Спасибо команде за труд.
May 6, 2024
Пользуюсь не первый раз. Все чисто, четко, быстро. Очень проблемные ковры возвращают практически новыми.если есть проблемы дырки например тоже все решается. Вежливый персонал. Есть приятные акции.
December 4, 2024
Единственные ,кто забрали ковры и привезли. Все супер чисто. Сервис классный,что редкость. Спасибо.
1
January 30, 2024
Наши любимые собачки, когда были маленькие не смотря на все наши старания всетаки умудрились описать ковер и не один раз. Остался след, в основном конечно беспокоил стойкий запах, ковер в этом месте стал прямо деревянным. Оьратился в доктор ковров, очень удобно, что можно было вести переписку в ватсапе. Мне задали вопросы необходимые для заявки. Размер, материал ковра. Наличие сильных пятен и запаха? После чего мне сообщили стоимость. После чего я оформил заказ. Мне назвали дату в которую заберут ковер. За день до назначеной даты вечером позвонили уточнили временой промежуток. В назанченый день приехали вовремя, забрали ковер. После читски ковра мне позвонили для уточнения деталей, я хотел сдклать оверлок одной из сторон. Мы договорились по оверлоку. И после этого в назначеный день ковер мне вернули. За день до возвращения опять позвонили уточнили временной интервал. Ковер приехал упакованый в пакет, кстати если что его надо сразу вытащить в пакете хранить ковер долго нельзя. Об этом кстати сообщили в сообщении, я и не знал до этого. После распоковки я был доволен ковер был чистым без запаха и мягким. Проделоной работой я остался доволен. Поэтому и оценку поставил 5. Доктор ковров заслужил оценку отлично. Теперь могу спокойно рекомендовать данную фирму своим друзьям и знакомым. Стоит отметить персонал который вежлив и всегда ответит на вопросы, или уточнит детали у вас.
1
1
November 16, 2024
Замечательный сервис! Коврики поступают в идеальном состоянии, как будто только что из магазина. Уровень обслуживания на высоте!
November 19, 2024
Очень хорошо почистили ковёр! Стал прямо как новый! Забрали и доставили в удобное для меня время. Спасибо всем!
August 24, 2024
Моя знакомая сдавала ковер, указала. Что надо сделать, где постирать, где пятнышки оттереть. Коврик поехал по этому адресу. На купания и стирку, после процедур. Коврик приехал, чистый, без пятнышек, в пакете что бывает редко. Такое ощущения что не ковер везли а нечто золотое. Приятно чисто, пахнет как бутон цветов, чистый как у кота одно место, и то чище, моя знакомая сказала коту чтоб также вычищал свое великоимения. Как стирают коврики этой компании. Ребята вы гении, вам памятник ставить надо.!!!! При жизни.
2
September 28, 2024
Рада знакомству с компанией "Доктор Ковров".
Ребята профессионалы, коврики просто возраждаются.
Пользуюсь комплексной обработкой.
Комуницировать легко, удобный график, ничего лишнего и всегда вовремя.
Рекомендую.
June 13, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников вашей фирмы за хорошую работу, своевременную доставку, вежливое обращение. Молодцы, так держать. Очень приятные цены. Буду рекомендовать всем родственникам и знакомым.
1
October 31, 2024
Пользуемся регулярно услугами данной фирмы. Привозят и увозят точно в срок. Ковер всегда как новый. Однозначно рекомендую.
March 31
Услуга оказана в срок. Вежливые сотрудники. Курьеры работают отлично, заранее звонят и предупреждают, когда приедут забрать ковёр и когда привезут обратно. Спасибо Доктор Ковров!
September 1, 2024
Выражаю огромную благодарность фирме " Доктор Ковров" за работу. Обратилась впервые , очень понравился сервис, спасибо вам!!!! Ковры теперь сияют))) Однозначно обращусь еще)
2
February 6
Здравствуйте!Хочу поблагодарить всех сотрудников в этой компанией за качественную оказание услуг, и за оперативность !
1
February 5
Ковер почищен отлично.
Сроки соблюдены, обслуживание выше среднего.
Стоимость высокая, мой ковер на 1000 р. дороже, чем чистка.
November 2, 2024
Все понравилось. Сроки и стоимость не изменились, остались такие же, как сказали в начале. Между забором и доставкой ковра прошла неделя ровно. Ковры пахнут чистотой) Спасибо!
September 29, 2024
Третий год уже пользуюсь сервисом Доктор Ковров. От приёма заявки на стирку и до самого вручения чистого ковра -все идеально. Вежливый персонал, цены разумные. Однозначно советую!
October 11, 2024
Все очень быстро, оперативно, четко, чисто. Привезли обратно в срок. Благодарю от души. Все очень понравилось. Рекомендую.
1
September 5, 2024
Пользуюсь услугами химчистки Ковров этой фирмы уже третий год. Все нравится. Ковры как новые. Удобный вывоз и доставка Ковров. В дальнейшем планирую обращаться ещё.Другие фирмы не рассматриваю.
Спасибо за работу!
August 30, 2024
Только плюсы, приехали, забрали, отлично почистили, привезли. Все очень быстро и качественно 👍🏻 Очень Вам благодарна 🙏🏻 теперь мои коврики как новенькие!
1
November 23, 2024
работа выполнена качественно быстро и чисто.Спасибо огромное.Обращаюсь не первый раз.Всегда остаюсь довольна
1
August 16, 2024
Замечательная компания! Все очень чётко, быстро, качественно!
Ковры чистые и мягкие!
Спасибо огромное!
Обязательно обращусь снова.
January 8
Первый раз обратились в эту компанию. Не разочарованы, напротив, довольны качеством работы, стоимостью и сроками выполнения. Благодарим! Обязателтно обратимся снова!
December 28, 2023
Добрый вечер!
Хочется выразить огромную благодарность ребятам за их работу.
Оперативно,качественно,быстро,самое главное ЧИСТО.
Всё здорово.
Ждите новых заказов и рекомендаций лично от меня)))
С наступающим новым годом!)))
1
January 15
Спасибо большое за ваш труд и заботу о наших ковриках! Приехали чистенькие, ароматные, с новым оверлоком. Успехов вам.
1
June 7, 2024
Обратились в эту организацию за чисткой ковра. Позвонили, чтобы уточнить время приезда курьера за ковром, тк нет возможности ждать его весь день. время, которое обозначил логист (с 12 до 14) не подходило, поэтому была просьба логиста посмотреть другой временной промежуток или изменить дату. После в вотсап аккаунт организации написал, что заявка отменена и везде кинули в черный список) когда написали с другого аккаунта с просьбой обьяснить причину чс, второй аккаунт тоже без объяснения улетел в чс🤓
Логист также сказал, что ни одна компания чистки ковров к нам не приедет, потому что мы везде в чс) ЗА ПРОСЬБУ ПЕРЕНЕСТИ ПРИЕЗД КУРЬЕРА)))) Очень хотелось бы посмотреть на сотрудника, занимающегося соцсетями компании и кидающего клиентов в черный список.
Полный игнор на простой вопрос прикрепила в изображениях
4
1
April 8
Не изменяю свой выбор чистки ковров уже несколько лет. Все максимально качественно, оперативно. Очень аккуратные и вежливые водители. Оператор ВСЕГДА на связи и отвечает на все вопросы. Чистка великолепная!
August 9, 2024
Огромное спасибо Доктор Ковров. Приехали, забрали, привезли все вовремя. Качество стирки меня порадовало, на ковре теперь приятно лежать) Ковер был классический советский на стене который у всех висит)
August 2, 2024
Обратилась в фирму впервые. Результат превзошел все ожидания. Ковер стал мягкий и шелковистый на ощупь. Краски стали яркими и сочными. Запах свежести. Обслуживание с момента обращения и по всем этапам на высшем уровне: доброжелательное и корректное. Все моменты проговариваются заранее, исполнение услуги 7 дней. Спасибо! Рекомендую.
1
September 20, 2024
Баланс цены и качества. Ковер как новый. В доме несколько животных, ворс был забит шерстью, теперь же приятно и ходить и смотреть. Забрали ковер на чистку в оговоренное время, вернули в срок. Всё четко. В следующем году обязательно воспользуемся повторно умлугами данной команды.
November 26, 2024
Отличный сервис, все быстро, чётко и качественно! И разумная цена. Рекомендую.
March 29
Отличный сервис, бесплатно забрали и привезли, цены приятно удивили, а коврик очень чистый))