Domclick

4.4

1367 ratings

Rate this place

Серпухов сити

Level 12 Local Expert

Работаем с Домклик давно. Все прекрасно работает. Рекомендуем. Реклама, заявки на получение ипотеки, консультации,- все на уровне.

Валерия Астафьева

Level 4 Local Expert

Разочарование полное! За что берутся деньги, мне не понятно. Сотрудники банка, обсалютно ,не квалифицированные. Вообще, Сбербанк разочаровывает. Сроки переносятся! Вопросов очень много к этой системе....

Денис Глазиков

Level 13 Local Expert

Исчадие ада! Аппендицит сбера, ужасная работа юридического отдела, все документы надо загружать при каждом обращение, в моем случае это было ежедневно на протяжении недели, существующие фото не прокатывает, необходимо во время обращения делать новые фото

Ромарио Агро

Level 11 Local Expert

Удобно, оперативно, не требуется идти в отделение банка, экономит время.

Взгляд мужика

Level 14 Local Expert

Задаю вопрос в чате, третий день не могу получить ответ. И так с самого начала запуска сделки.

владимир к.

Level 2 Local Expert

Услуга - СБР, покупка за собственные деньги. Пользуемся 3 раз, первые два раза всё прошло отлично, в течение дня после регистрации в Росреестре перехода права собственности - подтверждение по электронной почте, на следующий день перечисление денег продавцу. В марте 2023, 06.03.2023 сделка зарегистрирована в Росреестре, до сих пор нет подтверждения по электронной почте, про сроки перечисления денег продавцу ничего не говорят. Объясняют задержку каким-то сбоем в Росреестре, но Росреестр в день регистрации перехода прав собственности автоматически выслал выписки покупателю, сложности с этим не было. Соответственно сложности именно у Домклика, выписки из ЕГРН менеджеру предоставлены, но перечисления денег пока нет. Ждём крайнуюю дату 14.03 видимо. Кстати, дозвониться по 900 не получается, сбрасывают, когда переводят на Домклик.

Юлия Буря

Level 8 Local Expert

Намучилась я с домкликом. Операторы говорят разную информацию. Не советую, но выбора нет. Ипотеки проходят через него.

Кузькина мать

Level 6 Local Expert

Ничего невозможно узнать. В чате менеджер не отвечает от слова "вообще" и не перезванивает тоже "вообще" все висит в стадии сборки документов уже неделю и никакого движения.

Сергей Кузнецов

Level 13 Local Expert

Да действительно показывает на карте то что подходит под ипотеку семейную

Алексей Сапожников

Level 2 Local Expert

Не обращайтесь в домклик кругом один обман свои обязанности не выполняют гругом одни ошибки в документах, и не хотят исправлять а потом и блокируют номер телефона !!!!!!!!

Лена

Level 5 Local Expert

Обслуживание в последние время сильно ухудшилось. Оставляю заявки, для того чтобы со мной связался оператор звонка нет. Пишу в чате , чтобы перезвонили, ответ с вами уже связывались, вы не ответили! Пропущенных нет! Прошу мне перезвонить, но бот туп, отвечает что мы вам уже звонили. Жду от оператора звонок вторые сутки!!!!!

Вадим Мосин

Level 13 Local Expert

Все хорошо. Но есть вещи которые можно сделать более гибкими и прозрачными учитывая что это лидер и некоторой части даже монополист рынка

ELDAR ZM

Level 12 Local Expert

Хороший сайт можно ипотеку оформить не выходя дома они самы всё делает даже не надо риелторов.

Michael Sobolevskiy

Level 9 Local Expert

Отличный сервис! Особенно благодарен ипотечному менеджеру Сучковой Ирине Сергеевне за ее профессионализм и отзывчивость!

Сергей

Level 10 Local Expert

невозможно дозвониться.только робот афина моск делает.самый ужасный банк не связывайтесь.нервы дороже

Людмила Серегина

Level 16 Local Expert

Обслуживание неплохое, но много заморочек, которые со временем вылазят в неподходящий момент

Арслан

Level 16 Local Expert

Даже не мог представить себе такое обслуживание, весь процесс был на высшем уровне, спасибо всем операторам и менеджерам за проявленное терпение к капризам клиентов.

Денис Харисов

Level 6 Local Expert

Без вопросов. Оформил ипотеку. Помогают в течение всей программы. Даже возврат через налоговую помогут сделать. Была бы возможность, поставил бы 100 с +

Николай Владимирович

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, до менеджеры не перезванивают, могут перезвонить через несколько дней ссылаясь на то, что очень сильная занятость, цены на услуги завышены

А.С.

Level 26 Local Expert

Выступал в качестве продавца! Ждал поступления денежных средств с продажи недвижимости, больше 2-х недель. 8 дней с момента регистрации в Росреестре!

Пётр Натин

Level 9 Local Expert

Удобный сайт для поиска и продажи квартиры, дома, земельного участка.

Татьяна Голкина

Level 12 Local Expert

Как только я заплатила деньги за пакет документов для налогового вычета, про меня тут же все забыли. Хотя должны были помочь с подпчей декларации. В результате, я заплатила за 4 декларации, а приняли только две. Ни у кого невозможно ничего спросить. Как всегда, все есть, и ничего не работает

Александр Сергеев

Level 11 Local Expert

Отличный сервис. Покупал квартиру через него в Красноярске, все прошло без проблем.

MaximVS

Level 8 Local Expert

Хуже сервиса не встречал. Сделка заведена больше недели назад. Каждый день звонят разные менеджеры(причём боятся называть фамилии свои и своих руководителей) и интересуются какие у нас проблемы. Потом наступает следующий день и всё повторяется. Сотрудники заводят паспортные данные с ошибкой в каждой строке, потом неделями это не могут исправить, ибо не хватает привилегий в системе. В итоге платишь риэлтору, платишь домклику, и они оба не могу ничего сделать. Скорее бы уже Яндекс написал сервис, который вытеснит этот ужас производства Сбера.

Маруся

Level 7 Local Expert

Недавно обновили приложение, стало лучше. Удобный сервис, мы всю сделку по ипотеке проводили ч

Андрей Андрей

Level 5 Local Expert

Не рекомендую, почти собрали все документы к сделке, в ЦБ повысили ставку и сразу по ипотеке прилетел отказ, что даже менеджер удивился. А теперь через неделю первоначалка 30% подавайте заново))), и ещё момент оценка недвижимости, она была не готова на момент отказа,за нее деньги банк отказался переводить....не рекомендую

Владимир Литовченко

Level 9 Local Expert

Если у вас идеальная кредитная история, хорошая зарплата, зарплаьный фонд и счета в сбере! И в целом количесво вашей недвижимости, денег на счетах, намекает, что вы успешный человек! У вас есть уникальная возможность почувствовать себя бездомным у привокзальной помойки, сводящим концы с концами! Служба одобрения вам органезует эти эмоции!

Таня Лимонова

Level 6 Local Expert

Удобный сервис ! Оформили ипотеку через домклик, трудностей ни каких не было! Менеджер всегда на связи! Любую информацию так же можно узнать на сайте

Ирина Павлова

Level 13 Local Expert

Это полное безобразие! В чате самое быстрое отвечают через 4 суток!!! Оставляешьзаявку на звонок не перезванивают. А им на прямую не дозвонишься. Сейчас в чате вообще перестали отвечать.

Луиза

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа сервиса. Никогда никому не рекомендую пользоваться услугой электронной регистрации сделок. Работа сервиса постоянно сбоит, менеджеры разговаривают по хамски или на отвали, совершенно не желая помочь в вопросе. Документы в Россреестр направляются с ошибками, в итоге оформление сделки вместо обещанных пары дней затягивается на месяцы. Никакой конкретной информации ни у кого получить невозможно.

Алексей Перцев

Level 5 Local Expert

Что с ними стало? Уже неделю не можем им дозвониться..., заказывали звонок, тоже никто не звонит, почему так себя ведут не понятно......

Алексей

Level 16 Local Expert

Пол года назад работали оперативнее и допускали меньше ошибок, сейчас изменения не в лучшую сторону... Даже с дозвоном операторам

Хаджи Б.

Level 2 Local Expert

абсолютно бесполезный сервис по помощи с налоговым вычетом. Консультанты отвечают раз в день, дают некомпетентные советы, переспрашиваешь, говорят что все советы верны, выполняешь их. Черз минуту говорят, что не надо было делать. Лучше самостоятельно делать возврат, потеряете время и деньги

Dima Pozdnyskov

Level 10 Local Expert

Удобный сервис, всё быстро и чётко

Magro

Level 15 Local Expert

Очень удобно пользоваться этот программа но недвижимосттам дарогой

Илья Карягин

Level 30 Local Expert

Лучший сервис для продажи/покупки квартиры. Дополнительная скидка на процент ипотеки от Сбера.

женя алексеева

Level 5 Local Expert

2 месяца передавала документы для ипотечного страхования. В результате добавили +1% к ипотеке. Якобы неполадки в программе. Зря потрачены нервы и время.

Станислав Андреевич

Level 14 Local Expert

Отличный сервис по одобрению ипотечного кредита, выбора и одобрения недвижимости. От одобрения до сделки всё в нём. Очень удобно. Грамотные сотрудники.

Елена ****

Level 8 Local Expert

Все супер, быстро и легко. Сделала за один и деньги приходят за пол дня

Дмитрий Шупиков

Level 15 Local Expert

Удобный сервис для покупки -продажи недвижимости . Реально экономишь много времени

Евгения С.

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный сервис!!! Связи с ними нет ни у клиентов ( телефонов море, там говорят у вас нет пропущенных и звонок обрывается, ни у работников самого сбербанка( они им отвечают по 3 дня по внутреннему запросу)

Виолета

Level 5 Local Expert

Хорошо работают. Быстро. Вежливо

Level 11 Local Expert

Замечательно, правда квартиру подобрали мы сами,зато очень быстро помогли сделать всё проверки перед сделкой подготовить договора да и сама регистрация права заняла ровно сутки и ключи уже у нас.Все отлично

Roman

Level 14 Local Expert

Последние несколько дней на мой номер с разных телефонов идёт дозвон: это звонок с сайта дом клик, не вешайте трубку, оператор вам ответит менее чем через минуту. Проходит минута, идёт сброс. Что сказать?! Удоды! Застали своим спамом. В блоке уже более 15 номеров, но звонки все идут.

Vyacheslav

Level 14 Local Expert

Не звонят с этого домклика,есть более востребованные сайты где ищут квартиры. Пробовал даже платное продвижение.И единственные кто позвонил это реклама 2 раза с вопросом какие я каналы смотрю.

Роман Юрьевич Домаш

Level 10 Local Expert

Отличная площадка для совершения сделок с участием Сбербанка.

Ипат Е.

Level 3 Local Expert

Испорченное впечатление о гиганте. Я решил купить апартаменты через ДомКлик. Нашел подходящую недвижимость; оплатил юр проверку объекта, собственника, ДКП от СБ; решил, что воспользуюсь сервисом электронной регистрации сделки; просмотрел ставку по ипотеке; страховку жизни и здоровья, а также страховку недвижимости. Всё устраивало до тех пор, пока каждый день процентная ставка по кредиту не начала расти. Итак, минусы. Оказывается, что: -Зарплатная карта не была указана в самом начале (хотя я указывал, что являюсь зарплатным клиентом, но номера карты действительно не вводил). А этот сервис должен вычитать 0.5% от ставки ипотеки. -Сервис "электронная регистрация" (который должен давать возможность сминусовать 0.3% от ставки по ипотеке) невозможна из-за того, что объект недвижимости - нежилое помещение. -Сервис "страхование жизни и здоровья" (который должен давать возможность сминусовать 1% от ставки по ипотеке) не убавляет потому что "это обязательная процедура при взятии ипотеки". На данный момент ставка 10.1%, запомните. -Юридические правки в ДКП - это плохая работа рерайтера (человека, который прочитал загруженный ДКП и условия, которые уже были включены в исходный вариант, добавил в качестве воих рекомендаций, но изложив их другими словами). Впрочем, я не стану утверждать, что это рерайтер. Возможно, человек, составляющий рекомендации и не читал ДКП вовсе. -Действие "правового заключения" действует в течение одного года с момента регистрации права собственности. Сумма возмещения (кадастровая стоимость) составляет 750000 против 4100000 стоимости приобретаемой недвижимости. -Финальный этап. Договоренность о дате, времени и месте подписания ипотеки. Мне присылают для сверки кредитный договор и график платежей, в котором указана процентная ставка, кратная 11.5%. Неплохо так с 8%. Деньги не такие уж и большие, но сам факт отвратительной завлекаловки и лишь создания видимости обходительного отношения к клиенту удручает. Плюсы: -Всё красиво оформлено и можно решить многие вещи в один клик. Не сомневаюсь, что есть куча положительных примеров, но у меня сложилась такая ситуация. Всем спасибо за внимание.

Инкогнито 1756

Level 5 Local Expert

Спамеры. Звонари

Show business's response

Георгий

Level 9 Local Expert

Ужасная организация. Менеджеры не компетентные недосотрудники, каждый даёт информацию в корне отличающуюся друг от друга. Срывы по строительству. Никакой ответственности дом клик и сбербанк не несёт за срывы и дезинформацию

Станислав

Level 10 Local Expert

История как у многих здесь, продали квартиру ждем денег очень долго, менеджера надо заставить увидеть изменения в росреестре. Если хотите также обращайтесь к менеджеру Алене Козловой.

Domclick

468 reviews