Domovenok
269 reviews
August 20, 2022
Уже год использую этот сервис! Очень нравится - всегда быстро, чисто, на пятерочку! Очень вежливый персонал. После уборки всегда пахнет чистотой и настроение лучше, и это делала не я)))
March 20, 2024
Заказывали в заведение мойку окон и маркиз, все выполнили отлично и в срок
September 24, 2023
Заказывала мытье окон. Помыли неплохо, но в некоторых местах оставалась грязь, приходилось мастеру на это указывать. Буду заказывать еще мытье окон, посмотрю, как справятся на этот раз.
December 27, 2022
Делайте выводы сами!!
Был сделан заказ на генеральную уборку квартиры после нашей аренды, договорились о дате, согласовали стоимость, накануне приходит смс от домовенка с подтверждением актуальности завтрашней уборки, подтверждаю! Через 3 часа приходит еще одно сообщение с изменением стоимости в 4 тысячи, через 30 минут приходит еще одно сообщение что цена увеличена еще на 1 т.р, звоню в контору, задаю вопрос, с чего это вдруг с 14 тысяч стоимость услуг возросла до 19, на что менеджер отвечает, что был сбой системы, и окончательная цена будет выше на 5 т.р, ПЯТЬ!!! тысяч рублей, я конечно же отказался от их услуг, на что оператор на следующей день позвонила и потребовала неустойку за отмену заказа, это полный финиш…. Никому не посоветую эту контору!!! Скрин прикладываю
4
July 1, 2023
Заказ дает сделать минимум за неделю. Жутко неудобно. Мне вот надо послезавтра. И каждый раз, сколько пробовала заказать, всегда время выдаёт свободное через неделю в приложении. За это время можно кучу клинеров найти. Даже кто готов через 2 часа приехать. Короче, не поняла фишки приложения
1
June 6, 2022
Заказываю мытье окон уже три года, очень доволен. Мастера знают свое дело, моют окна быстро и качественно, доброжелательные и немногословные. Спасибо, так держать! Всем советую обращаться в домовенок.
1
October 8, 2024
Отлично убрали. Взяли не так уж много
September 1, 2023
Заказ был оформлен на 15:00 дня, исполнители пришли вовремя (в 14:55), но сразу же сказали, что у вас в квартире двойные окна, поэтому денег нужно больше.
Клинеры обещают, что с нами свяжутся, но никто не звонит, что делать не знаем.
В 15:10 дублируем запрос на звонок в приложении, где написано, что с вами свяжутся в течение 10 минут.
В 15:20 дублируем запрос на звонок сообщение в телеграм.
15:32 мы не начинали уборку, так как ждали звонка от менеджера.
При оформлении заказа на сайте не было информации, что за двойные окна другая плата.
Для подтверждения заказа никто не звонил.
Тем более, что это был наш первый заказ.
Мы в принципе оформляли заказ только из мытья окон и уборки плесени в ванной. И нас с натяжкой, но устраивала сумма, указанная на сайте. Если бы мы знали, что сумма будет другой и нас не устроит, мы бы не оформляли заказ. У нас дом в центре города в старом фонде, конечно, что окна могут быть двойные!
Ваш сайт вводит в заблуждение, менеджеры не подтверждают заказы / не уточняют предварительно информацию, еще и имеют нагло перекладывают на нас ответственность за косяк компании + безумно долго ничего не могут решить.
Перекладывание ответственности и дико долгое ожидание очень раздражают. Очень.
От окон мы отказались. Нельзя указывать одну суммы, а потом вдруг ее менять.
Начали уборку без них.
Мы выбирали доп. услугу "уборка плесени". У клинеров с собой были немаркированные / неизвестного содержание прозрачные пузырьки с какой-то жидкость, о которой они ничего не рассказывали. Где информация о том, что это за средства?
Мы предоставили клинерам свое проф. средство, которое плесень точно уберет + респиратор, защитные очки и открыли все окна и дверь на лестницу, чтобы создать вентилируемые условия, так как средство хлоросодержащие и умеет химический запах.
Клинеры попробовали его и сказали, что сильно пахнет и они не будут убираться.
15:41 мы звоним по этому вопросу, нам отвечают "ожидайте с вами свяжутся".
В 16:30 дублируем информацию в телеграм, так как время идет, нам никто не звонит, клинеры не убираются.
В итоге клинеры уходят со словами, что с вами свяжутся, а деньги вам вернут.
Уже почти в 17 мы звоним сами, так как с 15 прошло почти 2 часа, а решать вопросы никто не торопится.
Что были за средства информацию предоставить не могут.
Уже после всего мы нашли информацию у вас на форуме о средствах, Фортуна / Санекс / DS которые являются просто антибактериальными и против налета, но ни одно из них у производителей не заявлено, как средство именно против плесени. А вы это продаете как доп услугу.
Клинеры про средства не знают / рассказать не могут / подтвердить чем-либо что в составе не могут, операторы вовремя не звонят, чтобы решить ситуацию.
Клинеры уходят, не дожидаясь звонка.
Оператор по телефону не предоставляет информацию о том, что были за средства.
Оператор по телефону отвечает, что на глазок нужно было посмотреть ушла ли плесень! Убрать плесень — это убить её, а не убрать с глаз. Только средство с хлором может убить плесень.
Мы требуем вернуть 1000 рублей за вызов.
2 часа потраченного времени и нервов, потому что ваши менеджеры не решают ситуацию в моменте и общаются изначально на "отвали" перекладывая ответственность, сайт вводит в заблуждение по поводу окон, клинеры приходят неизвестно с чем и уходят, не дожидаясь звонка, обещая, что деньги вернуться, не уточняя, что не все.
А мы в панике сидим и получаем СМС с разными суммами списания, в том числе с суммой больше, хотя мы отказались от окон сразу.
Отвратительнейший сервис. Испоганили день и настроение просто в ноль
1
March 4, 2023
Отличная компания. Клинкеры убирают отлично, приложение удобное. Всегда можно подобрать удобное время для уборки, даже на следующий день.
January 16, 2024
Хочется поставить минус 5 звезд. Заказ был сделан за неделю. В назначенный день опоздание одного уборщика на 20 мин. Второй не явился вообще. И в течение часа так никого взамен и не прислали, но озвучили сумму уборки
1-комн кв. в 30 кв. м вместо 9590 р. 15000 р. После торгов снизили до 13900р.с увеличением времени работы с заявленных 6 часов до 9 час. т.е. до позднего вечера. Естественно, пришлось отказаться от таких "услуг". Врагу не пожелаешь. Никому не советую. И, как издевку, после отказа предложили скидку в 350 р. Ужас!
1
April 4, 2024
Вызывали впервые, были некоторые опасения, но все прошло хорошо. Эльмира пришла вовремя, убиралась долго и тщательно, у меня даже не было никаких замечаний относительно качества услуг. Будем пользоваться еще.
1
April 12, 2024
Заказывала уборку окон в квартире в компании Домовёнок. Работой выполненной довольна.Спасибо.
1
October 17, 2023
Опять кинули. Не заказывала несколько месяцев, решила дать второй шанс, опять отмена заказа в назначенное время, вернее даже уже после. Ничего что я жду, дела отложила, время распланировала. Спасибо, но больше никогда
1
February 12, 2024
Ни в коем случае их не вызывайте, к вам не приедут с вероятностью в 70% а если и приедут то будут совсем не профессионалы 🥴
June 24, 2022
Приятная клининговая компания. На этапе заказа все очень четко работает - перезванивают, дают четкую информацию, отдел качества чувствуется, что работает и за работниками следят. Есть приятная система бонусов. Заказывала мытье окон - в целом осталась довольна, мойщик справился на 4+, обьем работ был большой.
1
1
September 12, 2022
Ужасная компания «Домовёнок»!!! Обходите стороной!!!
Заказали уборку после ремонта, по телефону описали объём работ, нам озвучили цену, оговорённую стоимость сразу заморозили под списание на банковской карте. В назначенный день с опозданием приехала бригада из 3х человек, хотя по телефону озвучили, что на такой объём работ будет 4е сотрудника. Вместо того чтобы приступить к выполнению работ, стали навязывать доп услуги и увеличивать цену работ. 1,5 часа согласовывали финальную стоимость, к этому времени один сотрудник , который должен был мыть окна, заявил что все окна он не успеет вымыть, перенесли на следующий день. Но и через три дня сотрудники «Дмовенка» не выполнили работу. Окна осталась грязными, потому что сотрудник в назначенное время (переносили трижды , на протяжении 2х дней) не пришёл. Все эти дни на телефонные звонки ни кто не отвечал. А автоответчик обещал, что сотрудник перезвонит через 30 минут.
Итог таков, деньги с карты списали, уборку сделали, как попало. Балкон и одно окно в квартире не вымыли, вернули за не выполненный объём 1500₽.
Самый интересный момент , цены указанные на сайте не соответствую фактическим.
5
February 24, 2022
Нравится, чти удобно заказать. Есть приложение, где можно прикинуть стоимость заказа «без обязательств».
Качество уборки мне нравится. Я лучше не сделаю. Нравится, что у домовят есть все необходимое. И средства и тряпки. А то у меня дома нет такого.
2
September 29, 2023
Первый день, за пол часа сказали - не приедут. Второй день к 10, звоню им в 10.30 - ой, опять не смогли.
Отвратительно. Даже не звонят, не предупреждают, что не придут.
1
August 2, 2023
Заказали уборку, но никто не приехал.
Мотивировать тем, что якобы вчера звонили, мы не ответили. Как можно ответить на звонок если проходит 2 -3 звонка, А на наш звонок они не отвечают?
1
August 31, 2022
Заказывала мытье окон после ремонта в Домовенке. Все было быстро, профессионально, аккуратно, после себя оставили чистоту. В общем, стараются. Пленирую и дальше сотрудничаиь с ними.
1
October 6, 2022
Отвратительная контора. Менеджеры меняют стоимость в одностороннем порядке без соответствующего согласования/уведомления с заказчиком. Вместо обещаных трёх человек на большую площадь уборки пришло два, о чем также никто не уведомил. В итоге вместо заявленных 6-8 часов уборки, уборка заняла 10!!! Часов! Качество самой уборки оставляет желать лучшего. Пыль и мусор остались. Грязную тряпку бросили на микроволновке на кухне. Уборку заказывали ГЕНЕРАЛЬНУЮ. Больше не обращусь за услугой.
3
February 2, 2022
Очень приятная девушка Жулдис, пришла вовремя, получила вводную, уборку делала аккуратно и нешумно, небыстро (4.5 часа/60 кв). Немного другого эффекта я ожидала от уборки кухни (холодильник снаружи, фасады гарнитура и раковина, плита и дух. шкаф помыты нетщательно). Холодильник снаружи, по моей просьбе, помыла ещё раз. В целом, я довольна, наверное, в данном виде (поддерживающая) уборке это нормально. Спасибо!
2
March 29, 2024
Удобнее расположение. Вежливые сотрудники.
May 29, 2022
Заказала пару дней назад хим.чистку дивана. С менеджером Анастасией обсудила подробно мою потребность, которая входила в рамки услуги-просто попросила уделить внимание швам,куда крошки попали ,стыкам, куда лично мне не достать. Ничего сверхъестественного,что не должны были бы мне сделать. Приехал вчера сотрудник, начнем с того ,что не ко времени, заявка была на 18.30 , он приехал без предварительного звонка в 18 часов. На то,что он должен был приехать в 18.30 он мне ответил: но я же в домофон позвонил-вы ответили, значит дома. Хорошая логика, учитывая, что на эти полчаса у меня были свои планы, но не стала заставлять его полчаса ждать. Уже тогда мне он показался странным. Далее. Я живу на 14 этаже, окна выходят на футбольные поля академии, где проходили сразу несколько юношеских матчей. Вместо того ,чтобы начать работу ,он бросил вещи и стал на моей лоджии ,куда я его не приглашала ,смотреть матч. Стоял минут 7, пока я не поставила туда стульчик и не уселась чистить свой пылесос ,намекая, что пора бы заняться делом. Когда я ушла за тряпками на кухню, он снова оказался у лоджии ,наблюдая за игрой. И за такие услуги хотели с меня получить 4700. Ладно. Вроде начал работать. Я не люблю мешать чужой работе, вмешиваться в лишний раз в процесс профессионала, тк привыкла доверять, но краем глаза увидела, как этот мужчина, который к тому же не представился, пылесосит. Не смотря на то,что я показала ему стыки и швы, которые нуждаются в обработке, он решил диван не раскладывать, хотя я показала ему механизм. Пылесосом водил казалось бы нормально ,линиями, однако на от самого начала края, а отступая расстояние, те часть дивана у края оставалась не обработанной. Это хорошо было видно по рисунку ткани, тк она антивандальная. Думаю ,ну ладно, пройдет наверное отдельно. Потом краем уха слышу -распыляет химию. Я обалдела. Диван не маленький, пылесосил не долго ,явно он прошел не весь диван. До этого я пыталась узнать у него об этапах работы, он неохотно что-то пробубнил.
4
October 17, 2022
Заявку на клининг я оставляла за неделю, подтвердила менеджеру за день. Специалист просто не явился. В день выполнения заказа после 20-минутного опоздания я сама связалась с менеджером и узнала, что мой "домовёнок" взял "срочный невыход". Мне предложили перенести уборку ещё на 5 дней, от чего я, разумеется, отказалась. Удивительно отвратное отношение к клиентам.
4
1
March 2, 2023
Заказала эту фирму после неудачной попытки заказать частного сотрудника . Ду ала фирма , должно быть все без сбоев . Где там . Озвучила при заказе комната в центре СПб , в коммунальной квартире,. Приехали ой , далеко ходить за водой ...далеко санузел,простите квартиры в цен ре большие ,коридоры тоже , уточнила может они хотят ,чтобы я воду выносила или что это вообще такое . Ведра у нас маленькие и ??? Простите,мне бежать за ведром большим , вы кто вообще? Я вас не по объявлению на стене нашла ,господа , а на официальном сайте. Это ваш бизнес , я клиент . К слову , за 16 КВ м стоимость 8300 и нытье ой как грязно , ой далеко с ведрами ходить по коридору . Если бы было чисто ,вы были бы не нужны собственно . Планы испорчены ,время потрачено зря . Час на согласование будут они работать или нет , в итоге мое мнение, эта фирма легко отказыванься от заказов ,видимо у них нет кризиса ,как во в ей стране ,у них все в шоколаде. Сервис -уровень детского сада . Не теряйте время на такие фирмочки . Даже одной звёзды много.
1
May 23, 2022
Я заказывала мойку окон с сеткой и застеклённой лоджии.
Заказ офопмляла в приложении за несколько дней до даты заказа.
Приложение очень удобное, есть разнообразный перечень услуг по уборке.
Я сначала не совсем корректно указала свои вводные, поскольку у меня в двухкомнатной квартире помимо обычных стеклопакетов , есть двойное деревянное окно , а также огромная застекленнная 6-ти метровая лоджия, в которое одно из окон с большой трещиной.
В приложении очень удобно выбирать дату и время, также можно выбрать время со скидкой за «пониженный спрос». Это понравилось:)
В четко назначенное время приехал приятный молодой человек по имени Уктамов Адизбек. Очень вежливый, скромный.
После получения вводных и корректировки моего заказа, начал уборку. На все мои просьбы и вопросы отвечал очень вежливо, благоприятно.
Адизбек выполнил полностью заказ с 10:20 до 13:30, что я считаю отличным результатом. Уборка была не шумной, качественной, аккуратной (что очень важно) , быстрой и очень чистой. Для уборки я предоставляла два ведра и лестницу. С собой у Адизбека было все необходимое для уборки.
После уборки Адизбек помыл ведра и все убрал.
Мне очень понравилось, в Домовёнок буду обращаться снова за этой услугой , а также за услугой уборки квартиры.
На фотографиях «ДО» не так хорошо видно, но мои окна и подоконники были очень очень грязные. Я думаю фото «ПОСЛЕ» достаточно передают чистоту .
May 25, 2022
Я так устаю от этих генеральных уборок каждую неделю, в какой-то момент это стало уже невыносимо. Довольно долго я искала подходящие компании, их то много в городе. Я, конечно, не нашла идеальную, муж списывает это на мои завышенные стандарты. Я решила остановиться на Домовнке, мне важна адекватная цена с довольно качественно выполнением. Минусы вс же есть, но по сравнению с другими компаниями они для мне незначительны. Благодарю! И попрошу впредь не опаздывать;
1
July 17, 2023
Возрользоваламь услугами клининга. Уборка прошла отлично, кроме мытья окон… в момент уборки оказалось что стоимость в 2 раза больше :((
August 8, 2022
Честно я бы даже одну звезду не ставила! Первый раз столкнулась с таким безответственным поведением! Заказала генеральную уборку с мытьем окон 31 июля (номер заказа 2387637) на 9 августа. За пару дней подтвердила заказ. Итог - 8 августа в 17.00 мне звонят и говорят о том, что не могут выполнить заказ. Предлагая сделать уборку через неделю! Просто кошмар! Больше никогда не обращусь и никому не посоветую!
4
February 15, 2023
Очень вежливые женщины приехали. Отмыли все, что можно было и нельзя! Отличная уборка. Спасибо! Буду пользоваться!))
December 27, 2022
Ужасная компания, позвонили вечером накануне дня уборки и скзаали, что не смогут приезать. Уборкк оформляла 2 недели ранее, ждала, рассчитывала перед новым годом на качественную уборку, а получила фигу. Не обращайтесь никогда к ним!
2
September 2, 2022
Планируете? Ну и планируйте, а компания отменяет заказ подтверждённый на утро накануне вечером. Менеджмент плохой, абсолютное не умение урегулировать конфликтные ситуации. Если компания идёт на отмену заказа со своей стороны, менеджер должен поработать с заказчиком, а не бубнить что завтра уборки не будет ……
Хотя проводили генеральные уборки очень хорошо, так что собственник бизнеса меняйте менеджеров, которые два слова связать не могут и читают скрипы.
2
April 9, 2023
Отвратительная компания. В назначенный час просто не пришел сотрудник на уборку. В течении получаса пыталась дозвониться хоть до кого то оттуда, наконец дозвонившись до оператора, уточнила где клинер, на что получила ответ, что они не знают, и будут выяснять. Спустя еще час оператор перезвонила и сказала, что уборщица просто не захотела выходить на работу, я спросила, а разве, если есть договоренности так можно? Оказывается да, в компании сказали, что они не отвечают за своих сотрудников, и любой клинер может просто не выходить если посчитает нужным. Мне, конечно предложили замену вместо 10 часов утра, на 16.00, но столько времени ожидать, у меня возможности не было. Не рекомендую тем, у кого еще есть дела, кроме как ждать домовенка и дозваниваться спустя часы до них.
July 2, 2022
Может ли подвести компания? Да могут! Легко! Время клиента и планы порушены, ответственности никакой. Был сделан заказ в среду, несколько часов велась переписка по уточнению деталей… и что? В сб в середине дня заказ на вс отменяет компания! Они не смогли найти специалистов!!!!!! Вы потеряли время? У вас порушены планы? Всем плевать!!!! Вы не успеваете заказать клининг в другом месте, так как это уже меньше, чем за сутки!!! Так и что? Всем плевать!!!!! Заказ не маленький, примерно на 10к. Всем побоку!!!
4
May 25, 2022
Благодарю эту организацию! Они помогают найти мне свободное время в мом и без того загруженном расписании. Мне постоянно не хватает времени на такое простейшее бытовое дело, как уборка моей квартиры. Как бы я не старался, я занят! Но ваши специалисты творят чудеса и убираются так быстро, как бы я никогда не смог самостоятельно. Ещё раз спасибо! От всей души.
1
1
December 12, 2023
Заказала генеральную уборку за неделю на 09:00. Накануне вечером в 20:00 поступил звонок о том, что они не нашли мне клинеров и извинялись. На мое возмущение женщина просто бросила трубку.
Клиентоориентированность-ТОП!
А потом прислали смс с купоном на 350₽.
Да уж. Я никому не советую обращаться в эту контору.
1
June 7, 2022
Первая уборка отличная, вытерли пыль даже там, где я никогда не убирала. Во второй раз приехала другая девушка-после неё разводы высохшей воды на ламинате везде- плохо отжимала швабру и пыль на видных доступных не вытерла. Вызвала по графику девушку, которая приезжала первый раз. Через день после очередной уборки в одно солнечное утро, мы ужаснулись, увидев потертости на холодильнике и глянцевых фасадах кухни. Она терла их чем-то жестким. На мою претензию так и не отреагировали. Видимо придётся требовать возмещение ущерба другими способами..
4
September 23, 2023
Отличная уборка, качественно и идеально чисто.
1
June 9, 2022
Я часто сдаю квартиру для съемочных команд. Но, к сожалению, они нечасто оставляют ее в чистоте после себя. Неприятно, но я приноровился. Я много раз обращался к различным клининговым компаниям у нас в СПБ. В принципе, их большое множество. Пока я остановился на Домовенке. Команда более чем удовлетворяет мои запросы.
April 10, 2023
Хорошая компания, убирают чисто и тщательно , заказываю 4 й раз, всё нравится
May 19, 2022
Быстро и качественно вымыл лоджию Халиков Отабек. Меньше чем за час. Цена более чем адекватная за такую работу. Рекомендую и буду рекомендовать всем знакомым и друзьям! Спасибо!
2
1
April 26, 2022
Испортили холодильник — исцарапали металлический фасад чем-то абразивным. Не обратила внимание сразу, так как решила, что просто разводы от тряпки. Пошли в отказ, претензию не приняли, возмещать и исправлять не стали. Аргументы: «Исполнитель отрицает, жалобу отправили не сразу, значит, это не мы». Гениальное решение проблемы, ничего не скажешь. А, да, еще присылают письмо от отдела претензий о необходимости заполнить заявление по форме. При этом ссылка на заявление по форме — не рабочая, а на сайте заявление не найти. Чат-бот и поддержка не помогли с этим вопросом и форму не прислали. То есть хочешь подать заявление об ущербе — и уже на этом этапе возникают сложности.
2
September 18, 2022
Очень удобный и недорогой, по сравнению с другими, сервис уборки.
Опрятные вежливые "Домовята", хорошая служба поддержки по телефону. Если какие-то из услуг нельзя заказать в приложении, всегда можно скорректировать в телефонном разговоре.
July 14, 2021
Около 15 месяцев пользовалась услугами компании. Выводы:
1. Клинеры очень разные: одна гоняла нас по всей квартире, потому что убирала то тут то там. Другая была готова сделать даже больше просто по просьбе. Уборка всей квартиры делает кто как: одна возьмет стульчик, чтобы протереть сверху, другая только на свой рост рассчитывает, который часто невелик.
2. Все завязано на время и часто клинер делает свой внутренний выбор: не успеть на следующий заказ и получить штраф или кое-как прибраться, чтобы успеть приехать на следующий. Как думаете, какой выбор делает большинство?
3. Если вам нужно перенести заказ - забудьте. Проще просто отменить один раз, ибо перенос вы НЕ сделаете на более раннюю дату, чем следующая уборка - все занято недели на 2 вперед.
4. Переносы абсолютно нормальное дело. Ой, сотрудников нет. Кто-то заболел/не хочет выходить на работу и прочие отмазки. Это 100% непрофессионализм компании, которая вам за это ничего не даст. Ваша лояльность их не интересует, они за счет цен набирают тонну заказов, а персонала под это все у них никогда нет. Никакой компенсации за переносы и отмены с их стороны в последний момент нет и никогда не было за все эти месяцы.
5. Сегодня отменили мойку окон без слов. Просто пришел один клинер. И это был уже перенесенный дважды до этого день.
Делайте свои выводы сами, но спросите перед эти себя: стоит ли экономия 200-400 руб/мес того, чтобы все это терпеть?
!!! Апдейт спустя 11 дней.
Дала им шанс, о котором так просили. Выводы:
- на мойку окон клинер опоздал на 50 минут без слов. Помыл как смог, оставив песок, налетевший между рам и лужи на полу к комнате. Заметила позднее, когда уже ушел.
- на уборку в назначенный день никто не пришел, перенесли на 2 дня и... снова никто не пришел. Опять же без звонка, якобы не дозвонились, хотя у них есть ДВА разных номера телефона.
Можно было бы поставить -5 звезд - сделала бы это не раздумывая.
Нашла других клинеров, которые с 3й уборки дают ту же цену.
6
February 11, 2024
Очень неприятная служба поддержки.
Уборки через раз удаются.
Частые отмены.
September 21, 2022
Заказывала мытье окон в Домовенке. Исполнение работы хорошее. Достаточно быстрое. Спасибо! Буду пользоваться сервисом еще.
1
June 2, 2022
Спасибо, спасибо, спасибо! Мои окна самые чистые) Порядок навёл Хумоюн без лишней грязи, быстро. Цена-качество, отлично.
2
1
August 24, 2022
Дважды заказывал, убираются хорошо, окна помыли, если что-то не помыли - можно на это указать и домоют. Из минусов высокий ценник и иногда не хватает клинеров, поэтому уборку возможно только через 4-5 дней заказать.
1
January 31, 2022
Крайне недовольна сервисом: изначально озвучила что будет уборка кухни во вторичном жилье, инвентаря для уборки нет. Заказ приняли, все ок, но далее... Звонки каждые 5-10 минут... Мойщик окон приедет в одно время, потом в другое уборка кухни. Далее мне нужно приобрести ведро, так как у мастера его к сожалению нет🤦🏽а если я хочу уборку пола, то должна предоставить свой пылесос... Это меня не устроило. После отказа оператор позвонила снова, решила уточнить, точно ли я отменяю заказ, что стало последней каплей моего терпения😡
5