Eapteka

Rating 4.4
823 ratings
Rate this place

377 reviews

Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Одним словом- молодцы!👍👍👍
1
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Периодически попадаем на фармацевта-хамку. Одна и та же. С остальными всё комфортно. И именно в её смену нет дешёвых препаратов. От аллергии и обезбаливающее. Часто очереди с неработающими кассами в присутствии других фармацевтов. Можно быть и дешевле.
6
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
Медленная обработка заказов, если есть необходимость воспользоваться сервисом - лучше обращаться заблаговременно
1
Level 22 Local Expert
July 11, 2022
Хорошая онлайн аптека. Быстро качественно адекватно.
1
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Отличная аптека,рядом с домом,цены с промокодами очень хорошие
3
1
Level 4 Local Expert
April 10, 2021
Заказ по интернет. Собрали быстро. Ценник не много дороже.Нужно было срочно. Поэтому воспользовались этой аптекой.
1
Level 19 Local Expert
October 31, 2020
Часто заказываю лекарства здесь. Большой выбор. Но правда не всегда чёткая доставка
1
Level 12 Local Expert
August 4, 2020
Заказ доставляли дней 10. Из 3-х одинаковых позиций товара - один пришел крошечного объема по атомной цене. (выкупили, не ожидая подвоха=обмана). Написали в клиентскую службу, но ответа нет и уже точно не будет 2-3 месяца прошло. Доставкой этой организации лучше не пользоваться. есть 21 аптека самовывоза. НО, при оформлении заказа все они выдают "недоступно к самовывозу" (кроме их собственных, не удобных для меня, пунктов). Дозваниваться и выяснять уже не хочется, есть и другие аптеки. Желаю е-аптеке когда-нибудь наладить свою работу и учитывать интересы клиента тоже. Добра и процветания!
2
1
Level 3 Local Expert
March 22, 2020
Заказали препарат, пришёл со сроком годности до июня 2020 года, а в заказе стоит до июня 2021. Каждый день нас кормят "завтраками" о том, что с вами свяжется менеджер и скажет когда приедет курьер, чтобы заменить лекарсвтва. Ждём с 9 марта, так ни кто и не звонит. Пожалели о том, что выбрали эту сеть.
4
2
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Сроки просрочены. Заказ уже в аптеке но забрать его ещё как минимум сутки нельзя т. К. Не могут выслать наклыдные
3
July 21, 2022
Нет технической возможности отменить заказ, если в аптеке товар отказались продавать. Некорректная работа операторов чата.
1
1
October 12, 2020
Я забираю сама из ближайшей аптеки, удобно, хотя цены не самые низкие, но все равно часто ниже розницы.
1
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Самая плохая аптека, ужасный сервис, сделала заказ, все сроки прошли, заказ так и не дождалась, позвонила на горячую линию, оператор ничего не смог сказать, зря потраченное время. Клиенты им не нужны.
4
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Находится рядом с домом, нормальные цены. Заказываю всегда онлайн через приложение
3
1
Level 6 Local Expert
January 7, 2021
Указан режим работы до 22.00. 7 января, в 20.00 - все двери закрыты, много людей так же подходили и разворачивались. Отвратительно! Трата времени. Сбер - в топку!
Level 5 Local Expert
April 24, 2020
Очень удобно забирать заказы, иногда бывают задержки, не критичные. Провизоры всегда очень вежливы.
3
1
Level 22 Local Expert
January 14, 2022
Удобное расположение, компетентный и приятный персонал
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Приятная аптека в которой всегда помогут и расскажут все до мелочей , спасибо
1
1
Level 12 Local Expert
September 12, 2020
Рекомендовала эту аптеку подруга. Действительно цены ниже, чем в других аптеках, а если оформить заказ через сайт, но стоимость будет ещё меньше!
4
Level 6 Local Expert
February 15, 2020
Интернет магазин очень хорош!!! Цены норм, можно заказать препараты, которые не везде есть за оптимальную цену.
3
2
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Аптека, как аптека. Находится рядом с домом, работает достаточно долго
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Есть любые лекарства, и очень удобно есть доставка !
2
Level 7 Local Expert
November 30, 2019
Хорошая интернет аптека. Стоимость лекарств чувствительно ниже розничной продажи. Заказывал уже два раза. Оба раза забирал сам. Срок формирования заказа пару часов. Все показали, сроки годности сказали, упаковали. Цена полностью соответствует. Спасибо Вам за Вашу работу!
3
1
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Получала заказ,простояла в очереди (1человек)без малого 15 минут.В заказе пришло ни то,что заказывала(о готовности заказа не уведомили,два дня дозванивалась сама).Я ещё не успела проверить заказ,а мне его уже пробили на кассе,далее,ещё около 15 минут пытались сделать возврат.
3
2
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Ужасная аптека, ужасный сервис, сделала заказ, все сроки прошли, заказ так и не дождалась, позвонила на горячую линию, оператор ничего не смог сказать, зря потраченное время. Клиенты им не нужны. Вот аптека.ру, там все четко, однако в этот раз нужного лекарства там не было. Может конечно это мне так не повезло только?!
3
3
Level 25 Local Expert
April 24, 2021
Заранее позвоните в аптеку и убедитесь в наличии или отсутствии товара. Хорошее расположение и вежливый персонал.
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Оперативно отреагировали на жалобу и исправили недочёты. Доставка лекарств курьером в течение часа.
1
2
Level 5 Local Expert
February 15, 2021
Так и не смогла сделать заказ в приложении- пишет что нет интервала доставки. Я так понимаю, что доставка не работает?
2
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
Заказал на сайте, через 25 минут пришла смс о готовности заказа. Пришел, забрал без проволочек.
3
Level 12 Local Expert
April 29, 2021
Хорошая аптека. Цены средние. Ассортимент богатый.
3
1
May 10, 2020
Ужасный сервис, заказали лекарства, должны были привезти в промежуток с 14 до 18. После 18 часов сама позвонила курьеру - трубку не взял. Около 19:00 перезвонил и сообщил, что точно будет до 20:00. Время 20:25 никого нет, трубки не берут.
4
1
Level 9 Local Expert
June 28, 2020
Удобная служба. Можно заказать предварительно, можно купить на месте. Метро не очень далеко (Маяковская)
1
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2020
Забирала самовывозом свои заказы,обслуживание клиентов на 3,всегда большая очередь,фармацевты не очень приветливые
1
1
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Купила лекарство, которого не было в других аптеках
1
1
Level 3 Local Expert
June 12, 2019
2 раза уже пыталась делать заказ через эту аптеку. Половины заказа уже второй раз нет в наличии, хотя на сайте это не отражается. Лекарства простые. Альтернативы не предлагают. Звонок о подтверждении заказа сделали в час ночи!! И это в будни. Нормально звонить в такое время? А в 8 утра пришла смс, что не дозвонились и перезвоните сами. Теперь желание делать заказ там отпало окончательно.
5
1
Level 22 Local Expert
June 8, 2021
Низкие цены, если заказывать через приложение. Все понравилось!
1
Level 19 Local Expert
July 4, 2021
Отлично. Онлайн заказал, приехал и забрал рецептурные препараты
1
February 3, 2020
Заказать можно через интернет магазин и забрать через час. Мне не очень повезло, работала одна касса и в очереди пришлось постоять минут 10. А так сервисом осталась довольна. Цены на порядок ниже конкурентов Рекомендую. Для удобства стоит компьютер, можно найти и заказать препарат в другой пункт выдачи, что очень удобно когда нет доступа к интернету.
3
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2019
Сделала заказ 18.02.2019 номер 4893372 на сайте. Доставка была назначена на следующий день. На электронную почту было направлено уведомление, с подтвеждением доставки на 19.02.2019. Однако доставки заказа в назначенный срок не было. После звонка в службу поддержки 20.02. с удивлением узнала, что доставку пересли на 21.02. Медикаменты нужны срочно. Такое безответственное отношение к клиентам меня возмущает, поэтому не советую связываться с этой компанией в случае возникновения необходимости в срочной доставке препаратов.
4
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2021
Сделала заказ, было все в наличии. Только на следующий день пришло смс, что одного лекарства нет в наличии. Пришлось ждать сутки и ничего!
3
Level 5 Local Expert
March 27, 2020
Сделала заказ в интернет магазине, в назначенную дату не привезли товар, и даже не отзвонились. На их гор. линию не дозвонится, в личном кабинете не отвечают. Сервис просто "высшего класса" !!!
3
1
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Отзывчивые девушки, "приятные цены", особенно через интернет заказ.
Level 18 Local Expert
September 9, 2021
Большой ассортимент и всегда все в наличии
Level 7 Local Expert
July 16, 2020
Очень хорошая аптека. Заказываю там лекарства для своей мамы. Очень удобна тем, что в аптеке более реальные цены и недалеко от дома родителей.
3
1
Level 7 Local Expert
March 2, 2020
Постоянно заказываю в их приложении. Сайт удобен, искать легко и каждое наименование с полным описанием и инструкцией. Плюс к этому доступны отзывы покупателей об этом лекарстве.
3
1
Level 28 Local Expert
November 21, 2021
Хорошая Аптека лекарства заказываю здесь
Level 15 Local Expert
November 6, 2021
Уютно, хороший ассортимент.
Level 11 Local Expert
January 29, 2020
Несколько раз заказывала лекарства, которых нет в других аптеках. Это показатель заинтересованности аптечной сети в поставке необходимых лекарств населению.
3
2
Level 14 Local Expert
January 30, 2019
Большой выбор лекарств. Удобно заказывать через интернет. Искала по Питеру лекарство, все аптеки обзвонила, не нашла. А через Еаптеку заказала, через 2 дня уже привезли с Мск.
3
1
Level 8 Local Expert
June 15, 2020
В наличии нужные препараты. Адекватные , вежливые фармацевты, что редкость. 24 часа. Доставка.
4
1